Hoogtelijn 2 / 2022

Page 78

De NKBV-HerBerg in de Ardennen was zo goed als klaar. Na twee jaar verbouwen zou de HerBerg in oktober 2021 de deuren openen. Helaas heeft de overstroming in juli 2021 de hut ernstig getroffen. Er heeft zo’n anderhalve meter water in de hut gestaan. Dat heeft veel schade aangebracht aan de net nieuwe inrichting, die deels moet worden vervangen of gerepareerd. We hopen dat je voor de zomer weer terecht kunt in de hut. Kijk op nkbv.nl/ de-herberg voor actuele informatie en om te reserveren.

We helpen je graag fit te worden voor je mooie vakantie deze zomer. In Nederland kun je prima werken aan je conditie en voorbereiding op de bergen. In een reeks van acht mails bereiden we je optimaal voor op je bergwandelvakantie. Of je nu beginnend of gevorderd bent, meld je aan voor de mailcyclus en ontvang informatie en oefeningen in je mailbox. We bieden je inspiratie over bestemmingen, trainingsschema’s, materiaal, veiligheid, duurzaamheid, techniek en natuurlijk fit worden. Zo kun je extra genieten van je vakantie. Meld je aan via nkbv.nl/voorbereiding.

Trainingsschema’s Kun je niet wachten om aan de slag te gaan? Start dan alvast met de trainingsschema’s die we samen met personal trainer Jonas Föllmi hebben opgesteld om je in optimale conditie te krijgen. Kijk op nkbv.nl/fit voor alle oefeningen.

Bestel je topo’s in de webshop Foto Zout Fotografie

We helpen je fit en voorbereid de bergen in

Foto Merel Naafs

HerBerg opent deze zomer Foto Chris König

nkbv voor jou

Kijk voor het laatste verenigingsnieuws op nkbv.nl, of volg de NKBV op Facebook: facebook.com/de.nkbv en Instagram: @_nkbv.

Yes! De klimgebieden zijn weer toegankelijk. Waar ga jij dit voorjaar klimmen? Wordt het Flône, Sy, Warstein of Hotton? Alle actuele klim- en bouldertopo’s van de gebieden rondom Nederland zijn verkrijgbaar via nkbvwebshop.nl.

Foto Rogier van Rijn

Onderzoek in ledenpanel naar de NKBV-dienstverlening

78 | HOOGTELIJN 2-2022

In januari is er onder het ledenpanel weer een meting uitgevoerd naar de tevredenheid onder de leden. Aan dit onderzoek namen 610 leden deel. Sinds 2011 peilen we iedere twee jaar de mening van onze leden. Inmiddels is dit de vijfde meting. We zijn ontzettend trots dat 95% van onze leden tevreden is over de dienstverlening van de NKBV, 35% is zelfs zeer tevreden. We hebben de afgelopen jaren geïnvesteerd in onze digitale dienstverlening. Op alle vlakken van dienstverlening: facturatie, klantvriendelijkheid, communicatie en ledenservice, hebben we mooie stappen gemaakt en dit wordt goed gewaardeerd door de respondenten.

Via diverse artikelen en video’s proberen we leden te inspireren en te helpen om fit de bergen in te gaan. We zien dat 81% zich voorbereidt op de volgende bergsportvakantie. Bijna 16% heeft bergsportplannen niet kunnen uitvoeren vanwege fysiek ongemak, voornamelijk vanwege knie-, conditionele of rugklachten. Positief is dat dit een dalende trend laat zien, want in 2019 was dit 20% en 26% in 2017. We zetten met verschillende campagnes in op voorlichting en fysieke voorbereiding van onze leden en dit lijkt te resulteren in een dalende trend van fysieke klachten en gestaakte bergsportplannen.


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.