Kijk op Groot Amsterdam 4-2021

Page 1

NUMMER 11 | JAARGANG 3 | 2021

SPIE ‘INVESTEER NU IN MOBILITEIT EN OPSLAGCAPACITEIT’

OLDENBURGER|FRITOM LOGISTIEK PARTNER MET EEN STERK ONDERSCHEIDEND VERMOGEN

DELTASAFE GROEP INNOVATIE IN BEVEILIGING: OOG VOOR JE BEDRIJF

REMONDIS DUURZAME PARTNER EN COMPLETE DIENSTVERLENER


Favoriet bij jury’s en families ŠKODA ENYAQ iV

Plan een proefrit bij a-point De jury huldigde de ENYAQ iV als ‘Beste Nieuwkomer’ tijdens de verkiezing

Rijklaar vanaf

Zakenauto van het Jaar 2021. Logisch. De eerste elektrische SUV van ŠKODA

€ 42.180

was niet voor niets een half jaar na introductie al een van de bestverkochte elektrische auto’s van Nederland. Populair bij zakelijke rijders. En vooral een ruime, bereikbare elektrische gezinsauto. Nieuwsgierig? Plan een proefrit in

Zakelijke Lease vanaf

Amsterdam of Almere via a-point.nl/skoda. Aandrijving

Actieradius

Laadsnelheid

100% elektrisch

tot 537 km*

80% in 42 minuten

€ 485**

p.m.


VOORWOORD

ZACHTE DWANG Nee, we gaan het niet hebben over dwang of drang richting coronavaccinatie… Maar wat vindt u van het met zachte dwang begeleiden van bedrijven richting de energietransitie? Als het aan Peter Boer, Business Development Manager bij SPIE Nederland Tech FM West, ligt mag dat zachte trouwens wel weg: ‘We moeten nú actie ondernemen.’ Hoe dat moet gebeuren legt Boer uit in het coverartikel van deze wintereditie.

over de grootscheepse vernieuwing van het stadsdeel. Ook deelde zij met ons haar droom voor de toekomst van Amsterdam-Noord.

Positiviteit Zolang mensen hun dromen kunnen blijven realiseren is er geen dwang nodig om hen richting toekomstbestendigheid te bewegen, zacht of anderszins. De goede start van Özel Opleidingen in Noord-Holland laat zien wat er

SPIE is een pionier wat de energietransitie betreft. Ook

kan gebeuren als je als team je schouders eronder zet en keihard werkt.

Oldenburger|Fritom, het wereldwijd actieve familiebedrijf dat

De Regelmeisjes maken dezelfde beweging: naast hun vestiging in

wegtransport, luchtvracht, zeevracht en intermodaal transport verzorgt,

Rotterdam beproeven ook zij hun kansen noordelijker. Jonge,

mag pionier genoemd worden. Onderscheidend is Oldenburger|Fritom

getalenteerde mensen die een niche in de markt vinden en zich

namelijk door continu te anticiperen op wat voor klantrelaties belangrijk

onderscheiden met een grote dosis positiviteit.

is en wordt: onder andere op het gebied van duurzame logistiek. Dat hebben we misschien nog wel het hardst nodig deze winter: KB Group is zo’n bedrijf waarvan je niet verwacht dat het een duurzame

positiviteit. Een instelling die wij dagelijks hanteren en waarmee we

voortrekkersrol vervult. Maar circulaire staalproductie begint juist bij KB,

ondernemers aantrekken die net zo in het leven staan. Daarvan getuigt

kregen we uitgelegd: ‘We staan aan het einde van de recyclingcyclus. Wij

ook deze editie van Kijk op Groot Amsterdam. Laat u inspireren!

zijn de laatste stap voor verdere verwerking, bijvoorbeeld hoogwaardige staalproductie’.

Veel leesplezier! <

Amsterdam-Noord

PIET WIERSMA

We zetten in deze editie ook stadsdeel Amsterdam-Noord in het

media-adviseur

zonnetje. Zo spraken we bijvoorbeeld met Bureau Buhrs, dat garant staat voor innovatieve communicatie en marketing. En we legden

Wilt u als ondernemer in the picture staan?

stadsdeelvoorzitter Erna Berends een aantal prangende vragen voor

Neem contact met mij op en wees verzekerd van exposure van kwaliteit.

ONZE PARTNERS:

Kijk op Groot-Amsterdam, hét zakelijk platform voor ondernemers in de regio Groot Amsterdam, werkt samen met u aan een offline én online platform waar we met z’n allen trots op kunnen zijn. Op onze website en social mediakanalen publiceren we relevant nieuws voor en over ondernemers. Een aantal keren per jaar brengen we een magazine uit vol inspirerende interviews, boeiende achtergrondverhalen, informatieve columns en zakelijk nieuws.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

3


PAGINA 44 DE REGELMEISJES VEROVEREN AMSTERDAM Het is geen communicatie- of marketingbureau en ook geen eventbureau: De Regelmeisjes is simpelweg veel meer dan dat. Al vijf jaar voeren Kirsten van Schaik en haar collega’s vanuit Rotterdam allerlei opdrachten uit voor ondernemers die zich daardoor op hun eigen werk kunnen concentreren. Dit gaat zó goed, dat na Rotterdam nu ook in Amsterdam een vestiging wordt geopend. <

‘ VERDUURZAAM NÚ, MET HULP VAN SPIE’ “We moeten met zachte dwang meegenomen worden in de energietransitie. Haal dat ‘zachte’ trouwens maar weg. We moeten nú actie ondernemen.” Aan het woord is Peter Boer, Business Development Manager bij SPIE Nederland Tech FM West. Wie dit magazine vaker leest herinnert zich misschien nog de kop boven ons gesprek met SPIE in de vorige editie: ‘Mobiliteit verandert, doe je mee?’ Nu we Peter Boer weer spreken blijkt dat die vraag veranderd mag worden in een

PAGINA 18

oproep. En indien nodig: een stevig zetje in de goede richting. <

CIRCULAIRE STAALPRODUCTIE BEGINT BIJ KB De website van de KB Group zegt: ‘Het zetten van een nieuwe trend op het gebied van duurzaamheid, circulaire economie en transparantie’. Hoe KB daar uitvoering aan geeft, maken Hans Mattheyer en Jan-Otto van Olst duidelijk. De nadruk ligt op staalindustrie gerelateerde zaken. <

4

PAGINA 60 KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


INHOUD

KIJK OP INHOUD MILIEU EN AFVAL GAAN HAND IN HAND Zelfs voor bedrijven waar recycling al sinds jaar en dag vooropstaat, blijft het interessant om continu verder te innoveren op duurzaam gebied. “Er worden nog steeds machines bedacht die het mogelijk maken om het met zijn allen nóg beter te doen.” <

PAGINA 72 INNOVATIEVE COMMUNICATIE EN MARKETING UIT AMSTERDAM NOORD Bureau Buhrs bestaat bijna vijftien jaar en dagelijks werken er zo’n kleine twintig man, eigenlijk vooral vrouw, aan het positioneren en profileren van gebieden en organisaties. Eigenaar Michel Buhrs is Amsterdammer in hart en nieren en bekend van verschillende

PAGINA 80

boeken over marketing en communicatie. Hij is ook de grondlegger van een specifieke vorm van marketing: gebiedsmarketing. <

‘ WE VERSCHILLEN VAN ELKAAR, MAAR VOELEN ONS OOK VERBONDEN’ Amsterdam-Noord is met een bevolkingstoename van 47 procent het snelst groeiende stadsdeel. Het passeerde vorig jaar de 100.000 inwoners. Die groei zet door, want er ligt een enorme bouwopgave die het gebied ingrijpend zal veranderen tussen nu en 2040. Welk effect heeft deze ontwikkeling op de bewoners? We legden stadsdeelvoorzitter Erna Berends een aantal vragen voor en kregen antwoorden terug waar de passie voor Noord vanaf spat. <

PAGINA 86

Kijk op Groot Amsterdam is een uitgave van: Kijk op uitgevers BV, Het Voert 3B, 1613 KL Grootebroek, 0512-366326, www.kijkopnoord-holland.nl Hoofdredacteur: Tine van Knijff Redactie: Tine van Knijff, Isabelle Brus, Sybylle Kroon, Hans-Jorg van Broekhoven, Albert Mensinga Aanleveren nieuwsberichten: nieuwsberichten@kijkopnoord-holland.nl Bladmanagement: Ed Klijnman Fotografie: Ed Klijnman en anderen Advertentie-exploitatie en planning bedrijfsreportages: Piet Wiersma +31 6 53 42 42 78 pietwiersma@kijkopuitgevers.nl, Vormgeving: VDS Crossmedia, Emmen Druk en afwerking: Veldhuis Media, Raalte Aan de inhoud van de artikelen is veel aandacht besteed. De redactie en de uitgever aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onvolledigheden of onjuistheden in de tekst. Overname van artikelen uit deze uitgave is uitsluitend toegestaan met bronvermelding en na schriftelijke toestemming van de uitgever.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

5



NIEUWS

KIJK OP NIEUWS EUROPESE PRIMEUR INDIVIDUELE AANSLUITING OP ONDERGRONDS WATERSTOFNET Voor het eerst krijgt in Europa een bestaande woning een individuele aansluiting op een lokaal, ondergronds waterstofnet. Daardoor kunnen de bewoners hun huis en tapwater volledig met waterstof verwarmen. Waterstof is een veelbelovend alternatief voor aardgas, waarvan de levering en prijs momenteel onder druk staan. In de proefwoning onderzoekt consortium H2@Home ‘live’ hoe je waterstof zo optimaal en veilig mogelijk in een woonomgeving toepast. “Er is geen enkele reden om aan de veiligheid van waterstof te twijfelen, en dat gaan we in dit huis aantonen”, zegt Ben Mureau De winnaars van de Gouden Zandlopers en Stand van de Advocatuur Awards vieren hun uitverkiezing. Vijfde van links Anne Harperink van Damsté Advocaten – Notarissen.

DAMSTÉ SNELSTE GROEIER VAN NEDERLAND

namens H2@Home1. De woning is onderdeel van een replica jaren-70 woonblok van het DreamHûs dat op het terrein van fieldlab The Green Village (TGV) van de TU Delft Campus staat. De waterstof wordt via een ondergronds leidingnet (vergelijkbaar met een aardgasnet) aangevoerd, de woning is bewoond, het gaat om een individuele woonaansluiting en de waterstofleidingen lopen ook door de meterkast en gebruiksruimten van het huis.

Damsté advocaten - notarissen is het snelst groeiende kantoor van

H2@Home gaat intensief testen en er zullen incidenteel

Nederland van de voorgaande vijf jaren. Het kreeg daarvoor in De Hallen

calamiteitenoefeningen plaatsvinden. De proef wordt in juli 2022

in Amsterdam de bijbehorende Stand van de Advocatuur Award voor de

afgerond.

grootste groeier uitgereikt. Dat gebeurde tijdens de zestiende editie van de jaarlijkse feestavond waarop de Gouden Zandlopers werden verdeeld: de meest prestigieuze prijzen voor Nederlandse advocaten, notarissen, juristen en innovators in het juridische veld, uitgereikt door Sdu en nieuwssite Advocatie.nl. De winnaar werd bepaald op basis van de Stand van de Advocatuur en het Notariaat 2020.

Internationale markt Damsté kreeg er alleen al in het afgelopen jaar ruim vijftig medewerkers bij. Ongeveer de helft is afkomstig uit de fusie met Dijks Leijssen Advocaten & Rechtsanwälte per 1 januari 2021 en de vier maanden later overeengekomen vergaande samenwerking met het Amsterdamse advocatenkantoor BDM. Daarmee werd tevens de positie van Damsté op de internationale markt behoorlijk versterkt. Beide organisaties werken nu onder de vlag van Damsté advocaten - notarissen. De overige uitbreiding kwam tot stand via eigen acquisitie, waarbij vooral het notariaat de laatste jaren fors is toegenomen.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

7


VAN RECYCLING NAAR CIRCULAIR •

Hoogwaardige bewerking van grondstoffen voor staalindustrie, bouw en infra.

Op- en overslag t.b.v. zeeschepen (diepgang 14m)/ binnenvaart/rail en wegtransport.

Handel en Transport.

Verhuur van mobiele kranen (40 tot 125ton)

Locaties: Haven Amsterdam en Ruhrgebied/Goch.

Management: CEO Jan-Otto van Olst: +31 6 41839802 CCO Hans Mattheyer: +31 6 48360581

Sourcing / inkoop staalschroot: Thomas de Ruiter: +31 6 34446985

KB Group BV, Westhavenweg 121, 1042 BB Amsterdam

www.kbgroup.nl


NIEUWS

KIJK OP NIEUWS

De kick-off van het project Cyber Security, met studenten van het Horizon College en Inholland. Foto: Suzanne Dubbeldam

STUDENTEN ONDERZOEKEN ICT-VEILIGHEID BEDRIJVEN

BAMBUU EN WEBREACT INTENSIVEREN SAMENWERKING Strategisch marketingbureau Bambuu neemt alle

Studenten van het Horizon College en Hogeschool Inholland gaan de

marketingwerkzaamheden van digital agency Webreact over. Dat

ICT-veiligheid van bedrijven in de regio Zaanstreek-Waterland-

gebeurt na een lange periode van prettig en succesvol samenwerken.

Amsterdam onderzoeken en analyseren. Hiervoor is het fieldlab Cyber

Zo is Webreact de bouwer van diverse websites van Bambuu klanten,

Security opgericht.

waaronder Breinstein, Brantjes Makelaars en VAPRO.

De mbo- en hbo-studenten onderzoeken of de netwerken van de

Anderzijds speelt Bambuu al langere tijd een rol in het oplossen van

bedrijven in- en extern voldoende veilig ingericht zijn. Tevens maken ze

complexere marketingvraagstukken van Webreact klanten.

medewerkers van de deelnemende bedrijven bewust van digitale

Met het intensiveren van de samenwerking spelen beide partijen in op

bedreigingen. Regelmatig zijn bedrijven slachtoffer van cyberaanvallen

de consolidatiegolf in de markt die de laatste tijd in een

waardoor ICT-systemen worden platgelegd en criminelen losgeld eisen.

stroomversnelling is geraakt. De stap om nog intensiever samen te werken, was geen grote en vooral een logische.

Met de komst van het fieldlab Cyber Security kunnen de studenten realistische opdrachten uitvoeren en een maatschappelijke bijdrage

Bovenaan de shortlist

leveren aan de veiligheid van ICT-netwerken. De studenten van de

Bas van Petten, mede-eigenaar van Bambuu, vertelt daarover: “In de

mbo-opleiding ICT Expert System en Devices en hbo-studenten van de

ruim zeven jaar dat wij actief zijn, werkten we met flink wat

opleiding Business IT & Management worden hierbij begeleid door het

webdevelopment partijen samen. Hierdoor weten we goed wat de

bedrijf SPOT ICT. De uitkomsten van het onderzoek worden in februari

sterke en zwakke punten van veel organisaties zijn. Het is niet voor niets

gepresenteerd.

dat Webreact bij veel klussen bovenaan onze shortlist staat.”

BANKING CIRCLE HELPT BEDRIJVEN DIE DEENSE MARKT WILLEN BETREDEN Banking Circle, gelicenseerde bank en aanbieder van financiële

Onontgonnen markt

infrastructuren, is toegetreden tot het nationale intraday clearingsysteem

Denemarken lijkt nog een relatief onontgonnen markt voor

van Denemarken. Met Banking Circle als directe clearingdeelnemer

grensoverschrijdende betalingstransacties. Deze dragen bij aan slechts

kunnen betalingsinstanties en banken betalingen nu sneller namens hun

22 procent van de totale omzet in de Deense e-commercemarkt.

klanten overmaken en innen.

“Bedrijven buiten Denemarken die op de Deense markt wilden handelen, hadden voorheen geen andere keuze dan een beroep te doen op het

Daarnaast zijn de kosten lager dan traditionele methoden voor

langzame, dure en verouderde netwerk van correspondentbanken”, zegt

betalingen over de grens. Dit biedt e-commercebedrijven in alle delen

Anders la Cour, CEO van de Banking Circle Group. “Banking Circle

van de wereld de mogelijkheid om de groeiende Deense markt aan te

bevindt zich nu in een unieke positie om betalingsbedrijven en banken

boren.

toegang te bieden tot snellere en betaalbare incasso’s in Denemarken.”

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

9


BESTSUPPORT08 ALLROUND JURIDISCH ADVIES & MEDIATION

JURIDISCH ADVIESBUREAU ALLROUND

voor de zakelijke & particuliere klant.

CONTRACTENRECHT | ALGEMENE VOORWAARDEN | PRIVACY PERSONEN- EN FAMILIERECHT | ECHTSCHEIDINGSMEDIATION HUURRECHT | ARBEIDSRECHT | ARBEIDSMEDIATION

WWW.BESTSUPPORT08.NL INFO@BESTSUPPORT08.NL 06 54 23 68 93

SCAN ME


NIEUWS

KIJK OP NIEUWS Het kersverse investeerdersteam, v.l.n.r. Ruud van der Kruk, Jelke Jansen, Rob Kroezen, Ynze Sipkema en Chris Ouwinga.

NIEUWE INVESTEERDERS VOOR SALARIS- EN HR-PLATFORM Fiscaal Gemak-oprichters Ruud van der Kruk, Jelke Jansen en Ynze Sipkema, alsmede Unit4 oprichter Chris Ouwinga, nemen een belang in HR- en salarisadministratie-softwarespecialist Employes. “Het aantrekken van deze grote namen in de accountancybranche versterkt onze strategische positie”, aldus Employes-CEO Rob Kroezen. Ruud van der Kruk, oprichter en voormalig CEO van het fiscale cloudsoftwarebedrijf Fiscaal Gemak zegt: “Wij zijn ervan overtuigd dat Employes de komende jaren een leidende rol gaat spelen op het gebied van salarisverwerking en HR. De brede integratie van de functionaliteiten, in combinatie met het ongeëvenaarde gebruiksgemak, is voor mij de reden geweest om te investeren in Employes. Er is geen enkele partij in Nederland die deze eenvoud kan bieden. Employes biedt zowel ondernemers als accountants de mogelijkheid om zelf te bepalen in hoeverre zij willen automatiseren. In deze moderne en flexibele aanpak geloven wij heilig.”

123FILM VOLOP AANWEZIG IN BEDRIJFSLEVEN AMSTERDAM-NOORD Videoproductiebedrijf 123film heeft haar deuren wagenwijd geopend

event. Niet te ingewikkeld en niet te duur, maar van goede kwaliteit.

voor ambitieuze bedrijven uit Amsterdam-Noord. Het kersverse

Vanuit deze vraag is 123film ontstaan. Eenvoudige, snelle en

productiebedrijf deed mee met de eerste Open Bedrijvendag

betaalbare video’s van professioneel niveau zijn lastig te realiseren

Amsterdam-Noord op 24 september. Het doel van de dag was om

zonder de juiste apparatuur en ervaring: 123film biedt het allebei op

nieuwe verbindingen te leggen tussen ondernemers, bewoners en

een toegankelijke manier.

andere geïnteresseerden uit het stadsdeel waarin 123film is gevestigd. Het hoogtepunt van de dag was het bezoek van twee enthousiaste schoolklassen van het Bredero College en het Vox College aan de filmzaal in Pand Noord.

Videocontent voor bedrijven 123film maakt in drie stappen videocontent voor bedrijven. Daarbij maken ze het bedrijven makkelijk, omdat 123film precies weet hoe je een goede video maakt, zonder al te veel poespas. Moederbedrijf Moviebites heeft twintig jaar ervaring met online video, creatie en bereik. Daardoor kan 123film goed meedenken over de kwaliteit, tijdsduur en tone-of-voice van video’s.

Betaalbare kwaliteit Moederbedrijf Moviebites merkt dat steeds meer klanten behoefte hebben aan snelle video’s met een korte doorlooptijd, bijvoorbeeld voor een bedrijfsupdate voor het eigen personeel, of een verslag van een

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

11


DE HOGE DIJK BIEDT U:

ZAKELIJK LUNCHEN OP DE GOLFBAAN • Golfclub Olympus • 27 holes • Trackman Range • Brasserie De Hoge Dijk

• Vergaderarrangementen • Terras met mooi uitzicht • Ruime parkeergelegenheid* • Laadpalen

Abcouderstraatweg 46, 1105 AA Amsterdam | events@dehogedijk.nl

vdw-advertentie-kijkopnoord-205x136.5-v2.indd 1

* Parkeren voor € 1,00 per dag

30-08-21 16:35


NIEUWS

KIJK OP NIEUWS STIHO SPONSOR VAN SCHAATSTEAM IKO Stiho is dit jaar sponsor van schaatsteam IKO. Stiho steunt Team IKO in

maar elk op een andere manier. We zijn er trots op dat we samen met

de voorbereidingen naar de kwalificatie voor de Olympische Spelen in

Team IKO mogen bouwen aan een route naar de Olympische Spelen.”

Beijing 2022. VIP-kaarten voor Stiho-klanten Met klanten door heel Nederland, die veelal grote sportfans zijn, zet Stiho

Stiho verdeelt met een passende actie een aantal VIP-kaarten onder de

sportevenementen vaker in de schijnwerpers. Denk aan het EK Voetbal en

Stiho-klanten. Zo kunnen ook Stiho-klanten de schaatsers aanmoedigen

de Formule 1. Stiho is nu de samenwerking aangegaan met Team IKO. Mark

tijdens de olympische kwalificaties. Het Olympische Kwalificatie Toernooi

van Breukelen, Business Unit Manager bij Stiho: “Team IKO is net als Stiho

vindt plaats van 26 december tot en met 30 december 2021 in Thialf,

een familiebedrijf. Daarin vinden we elkaar. Beide bedrijven we topsport,

Heereveen.

NEDERLANDS MERKGOED INVESTEERT IN RIVERDALE

EXTREEM WEINIG FAILLISSEMENTEN

Riverdale heeft een strategische partner gevonden waarmee wordt

Het aantal faillissementen blijft met 99 extreem laag. Dit is 48% lager

gewerkt aan een nieuwe strategie om het bedrijf weer in de top van de

dan oktober 2020 en 59% minder dan het aantal faillissementen

home & livingbranche te brengen. Participatiemaatschappij Nederlands

oktober 2019. Dit blijkt uit het KVK Trendrapport Bedrijfsleven over

MerkGoed (NMG) neemt een significant belang in Riverdale.

oktober 2021.

Marcel Bregman van Riverdale: “Met de komst van NMG is er een

Er waren in oktober 20.671 starters, 4% minder dan in oktober 2020.

duidelijke lijn en visie neergezet: de focus ligt meer op woonaccessoires,

Bij de stoppers is er sprake van een toename van 7% ten opzicht van

geurproducten en klein meubelen. Hierop wordt in de markt al goed

oktober 2020. Het totaal aantal bedrijven is op 1 november 2021

gereageerd. Het doel is om van Riverdale een helder consumentenmerk

verder gestegen naar 2.186.061. Hiervan zijn er 1.163.922 fulltime

te maken dat staat voor kwaliteit en hoogstaand design. We brengen het

zzp’ers (53%) en 325.063 parttime zzp’ers (15%). Er zijn dus 697.076

merk weer volop onder de mensen, ondermeer door ons meer te

bedrijven die niet als zzp ingeschreven staan (32%).

richten op het gifting segment.” KVK heeft prof. dr. Erik Stam, hoogleraar Strategie, Organisatie en

Familie investeert mee

Ondernemerschap aan de Utrecht University School of Economics,

Riverdale is altijd een familiebedrijf geweest. De familie blijft een

gevraagd de cijfers uit het Trendrapport Bedrijfsleven te duiden. “De

belangrijke rol in het bedrijf spelen, wat wordt onderstreept door het feit

netto aanwas van het aantal bedrijven neemt wat af, maar er is nog

dat de familie heeft deelgenomen aan deze investeringsronde. Mede

veel positieve dynamiek. Er zijn weliswaar steeds meer (vrijwillige)

dankzij dit extra kapitaal kan er flink geïnvesteerd worden in

stoppers, maar dit aantal is nog veel kleiner dan in 2020 en 2019, en

productinnovatie en slimme commerciële concepten , waarmee retailers

het aantal faillissementen blijft nog extreem laag.“

goede doorverkoop en marges kunnen realiseren.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

13


Marketing & Innovatie

Mendeleo Populaire diensten: Marketingplan in een dag Heerlijk: een heldere visie Volledige merkidentiteit

Meer informatie:

w w w . me n d e l e o . n l

Hans Festen, 20 jaar Hevesta Vorig jaar vierde Hans Festen, eigenaar van Hevesta, zijn 20 jarig bestaan als horecamakelaar. Hevesta Horecabemiddelings- en Adviesbureau bestaat echter al sinds 1978. Van een lokale speler in het Gelderse, heeft Hans Hevesta ontwikkelt naar een betrouwbare en succesvolle horecamakelaardij. Sinds ruim 10 jaar is Hevesta gevestigd in Amsterdam en is inmiddels ook op de Amsterdamse horecamarkt een belangrijke speler geworden. Al bij vele transacties is Hevesta betrokken geweest van cafés tot restaurants en van hotels tot projectontwikkelingen. Lokaal in Amsterdam met vooral de exploitatie van vele horecazaken, landelijk van een sterrenzaak in Maastricht, een bekend conferentie hotel in het midden van het land tot een prachtig modern restaurant op het uiterst puntje van Zeeland. Ook internationaal is Hevesta actief in de aan- en verkoop van restaurant- en hotelexploitaties, hotel- en recreatievastgoed en vakantiewoningen. Van een hotel in Scandinavië, een bar op Ibiza, een Bed & Breakfast in Frankrijk tot aan een hotelontwikkeling in Zuid Amerika. “De dienstverlening naar mijn aankopende of verkopende klanten staat bij mij altijd voorop. Daarom heb ik ook geen groeiambitie qua kantoorgrootte. Persoonlijk aandacht, focus en betrokkenheid bij de opdrachten zijn uitermate belangrijk om projecten te laten slagen. Ik heb in de afgelopen twintig jaar meerdere zaken aangekocht om deze na een paar jaar voor de nieuwe eigenaar weer door te verkopen. Voor mij is dat het grootste compliment” stelt Hans.

Info@hevesta.nl

+31 (0) 653 291 399

www.hevesta.nl


NIEUWS

KIJK OP NIEUWS BESTSUPPORT08: EEN ALLROUND JURIDISCH ADVIESBUREAU

bedrijfsvormen, het opstellen of controleren van algemene voorwaarden,

Bestsupport08 is een modern, informeel en allround juridisch

het opstellen van privacy-documenten, ontslag,

adviesbureau. Het gezicht achter dit bureau is Brenda Verrijk. Bij

vaststellingsovereenkomsten, huurcontracten of het indienen van een

Bestsupport08 geen grijze pakken die je overrompelen met vakjargon.

bezwaar- of beroepsschrift.

Integendeel. Brenda vindt het heel belangrijk om zowel haar zakelijke als particuliere cliënten de persoonlijke aandacht te geven die ze verdienen.

Bij Bestsupport08 kunt u ook terecht voor echtscheidings- of arbeidsmediation: Brenda is gecertificeerd ADR Registermediator en

Ze hecht aan duidelijke taal en haar adviezen zijn glashelder en

helpt partijen bijvoorbeeld als echtscheidingsmediator om samen in

belangeloos. Brenda Verrijk biedt een vast aanspreekpunt en je kunt

harmonie keuzes rondom de scheiding te maken.

haar altijd bereiken per e-mail, telefonisch of via WhatsApp.

Tekstsupport08 Bestsupport08 adviseert over diverse gebieden uit het privaat- en

Recent is Tekstsupport08 als tak aan Bestsupport08 toegevoegd. Bij

publiekrecht, zoals ondernemingsrecht, arbeidsrecht, huurrecht,

Tekstsupport08 kunt u terecht voor het redigeren of schrijven van

privacywetgeving, bestuursrecht en personen-en familierecht

pakkende teksten zonder fouten: zo kun je je teksten voor je website,

(waaronder echtscheidingen). Denk daarbij aan advies over contracten,

advertentie of social media posts vooraf laten checken.

PROVINCIE MKBMATCHMAKER CIRCULAIRE ECONOMIE In het nieuwe Circulair Matchmaking Programma koppelt de provincie Noord-Holland MKB-bedrijven die de vraag hebben hoe ze meer circulair kunnen ondernemen, aan startups of andere innovatieve MKB-bedrijven met een circulair product of dienst of een circulaire innovatie. Zo wordt de vragende ondernemer geholpen om circulair te worden én krijgen de innovatieve startups en innovatieve MKB-bedrijven de kans om hun innovatie, product of dienst sneller op de markt te brengen en te groeien. In februari 2022 wil de provincie de eerste tien matches tussen bedrijven hebben gemaakt.

Het traject Het programma helpt de ondernemers met het scherpstellen van hun circulaire vraag. Vervolgens worden ze in contact gebracht met startups, scaleups of MKB-bedrijven die een circulaire innovatie en circulaire producten en diensten hebben die aansluiten bij hun vraag. Wanneer een match is gemaakt, blijft het Circulair Matchmaking Programma beide partijen begeleiden om ervoor te zorgen dat er een concrete samenwerking uit komt. Adviesbureaus Preneurz en KplusV ondersteunen de provincie bij het matchen. Beide bureaus beschikken over een breed netwerk van innovatieve startup, scaleups en MKBbedrijven. Aanmelden kan via www.noord-holland.nl/matchmaking.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

15


Luna

De nieuwetijdspraktijk Paranormale coaching, begeleiding en advies www.denieuwetijdspraktijk.nl

PAVILJOEN NOVA ZEMBLA ARRANGEMENT vanaf €80 p.p. incl. BTW | vanaf 20 personen

Wat bieden wij? • Leuk 4* uur vullend programma, te boeken per dagdeel • De locatie is op je eigen exclusieve strandpaviljoen • Heerlijk eten en drinken • Vrijblijvende activiteiten onder leiding van Team PBN • Een uitgebreide borrel met aansluitend een heerlijke Winter BBQ *Het programma kan ook uitgebreid worden naar 6 of 8 uur.

FORTEILAND IJMUIDEN ARRANGEMENT vanaf €108 p.p. incl. BTW | vanaf 20 personen

Wat bieden wij? • De overtocht per boot inclusief entree op Fort Royale • Interactieve en interessante workshops • Al je consumpties en een “Do-It-Yourself” burgerbar • Meergangen diners of feestdagen buffetten mogelijk Voorwaarden

Op basis van beschikbaarheid, geldig voor nov 2021, dec 2021 en jan 2022. Prijzen inclusief BTW. Beide arrangementen zijn uit te breiden met een overnachting in Leonardo Hotel IJmuiden Seaport Beach, op loop- of vaarafstand van deze locaties dus geen extra vervoer nodig Wil jij een van deze arrangementen boeken voor een eindejaars- of nieuwjaarsfeest voor jouw bedrijf? Neem dan contact op met ons eventteam op: 0255-566920 of meetings.ijmuiden@leonardo-hotels.nl


COLUMN

KIJK OP DE OUDEDAGVOORZIENING VOL VERWACHTING MET PENSIOEN Nederland is jarenlang de aanvoerder geweest in de ranglijst voor het beste pensioensysteem ter wereld. Dit jaar hebben de IJslanders ons echter ingehaald. Dit komt niet doordat wij het minder goed doen, sterker nog: wij doen het als Nederland nog steeds goed en staan dan ook nog stevig op de tweede plek. Dit schept verwachtingen, maar zijn deze terecht? De hoge positionering is mede te danken aan de ondergrens die we in Nederland kennen: de AOW-uitkering. Echter, de overheidsuitkering (eerste pijler) is vaak te weinig om volledig van rond te kunnen komen tijdens de oudedag. Dit maakt het dus noodzakelijk dat er aanvullend wordt gespaard via de werkgever (tweede pijler) of privé (derde pijler). De praktijk leert dat er weinig inzicht is in het belangrijkste onderdeel van het sparen voor pensioen: de tweede pijler.

Risico Het is wel een fijne gedachte dat onze oudedagvoorziening relatief goed geregeld is in Nederland, maar dit brengt ook gevaren met zich mee. Aan het idee ‘ik bouw pensioen op, dus mijn pensioen is vast wel goed geregeld’ kleeft een groot risico. Namelijk dat je op de pensioendatum aankomt en de pensioenuitkering tegenvalt, of zelfs ontoereikend is voor het rondkomen na het werkzame leven.

Weloverwogen keuze Een recente ontwikkeling is de wens tot flexibiliteit in de arbeidsvoorwaarde voor medewerkers. Het verschuiven van het pensioenbudget naar een andere arbeidsvoorwaarde kan de voorkeur hebben van een medewerker. Het is echter belangrijk dat deze keuze weloverwogen wordt gemaakt en niet leidt tot teleurstellingen achteraf. Om deze teleurstellingen te voorkomen is het belangrijk om gezamenlijk in kaart te brengen wat de medewerker kan en mag verwachten van de pensioenregeling die de werkgever aanbiedt.

Juiste verwachtingen In algemene zin is het vertrouwen in de pensioenregeling niet onterecht. Men moet er vooral op letten de juiste verwachtingen te koppelen aan de pensioenregeling. Sprenkels & Verschuren adviseert werkgevers en ondernemingsraden in het vaststellen van de juiste verwachtingen bij de pensioenregeling. Samen stellen wij op basis van de behoeften van werkgever en werknemer vast of de verwachtingen ook aansluiten bij deze behoeften. Wij leggen deze langs alle opties en maken inzichtelijk wat het meest passend is. Het begrijpelijk maken van de verschillende opties voor zowel werkgever als werknemer biedt de basis van de juiste verwachtingen. Zo biedt Sprenkels & Verschuren perspectief op een verwachtingsvol pensioen. < Marc Stougie Actuaris en consultant bij Sprenkels & Verschuren

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

17


INVESTEREN IN MOBILITEIT EN OPSLAGCAPACITEIT

‘ Verduurzaam nú, met hulp van SPIE’ “We moeten met zachte dwang meegenomen worden in de energietransitie. Haal dat ‘zachte’ trouwens maar weg. We moeten nú actie ondernemen.” Aan het woord is Peter Boer, Business Development Manager bij SPIE Nederland Tech FM West. Wie dit magazine vaker leest herinnert zich misschien nog de kop boven ons gesprek met SPIE in de vorige editie: ‘Mobiliteit verandert, doe je mee?’ Nu we Peter Boer weer spreken blijkt dat die vraag veranderd mag worden in een oproep. En indien nodig: een stevig zetje in de goede richting.

18

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

19


“We hebben een gigantisch klimaatprobleem.

Terug in de file

goedkoper worden en al tweedehands te

In plaats van ons suf te rekenen hoeveel geld

Dachten we een tijdje geleden nog dat we na

krijgen zijn. Op dit kantelpunt zitten we nu.”

het kost om dat op te lossen en wat de

de coronacrisis zeker niet meer ’s ochtends en

terugverdientijd precies is van

’s avonds in de file zouden staan, inmiddels

Boer benadrukt dat als we over dit punt heen

verduurzamende maatregelen, moeten we ook

blijkt de werkelijkheid ons te hebben ingehaald.

zijn - en dus veel meer Nederlanders elektrisch

denken aan de langere termijn: onze kinderen

“De files zijn zelfs langer dan voor corona. Dat

rijden - dit enorm veel vraagt van ons

en kleinkinderen. Als je naar het grotere plaatje

komt ook doordat het openbaar vervoer (ov)

elektriciteitsnet. “Daar praten we over met

kijkt is het ineens niet meer zo relevant of ons

zo’n 25 procent minder reizigers trekt. Blijkbaar

netbeheerders: hoe gaan we hier straks mee

nationale begrotingstekort wel netjes op drie

voelen mensen zich toch nog niet helemaal

om? Want als de helft van het

procent blijft.” Wat Boer maar wil zeggen: SPIE

prettig in het ov. Bovendien hebben ze, toen

brandstofwagenpark nú overstapt op elektrisch

is er klaar voor en vele bedrijven en

de overheid in de eerste coronagolf bepaalde

rijden, gaat in heel Nederland het licht uit. Hier

organisaties willen echt wel verduurzamen,

dat alleen mensen met cruciale beroepen nog

wordt achter de schermen naarstig over

maar steun van de overheid is hard nodig.

met het ov mochten, andere

nagedacht. In Duitsland is al een bedrijf bezig

mobiliteitsoplossingen bedacht. En daar blijven

met het ontwikkelen van een accu die drie keer

ze gebruik van maken.” Boer heeft het dan over

zo snel oplaadt en ervoor zorgt dat je

de auto, maar ook de motor en fiets.

actieradius drie keer zo groot is.” Nu bovendien

‘Ik roep zowel bedrijven als de overheid op niet te blijven hangen in ‘dat kost geld’, want dat verdienen we wel terug. We moeten kijken naar de langere termijn’ 20

de salderingsregeling eraf gaat voor

Kantelpunt

particulieren die zonnepanelen aanschaffen,

“En in toenemende mate de elektrische

wordt het interessanter om ook thuis een accu

varianten daarvan. Daarbij zien we dat het

neer te zetten: deze kan overdag (zonne)

kunnen opladen daarvan, een fatsoenlijke

energie opslaan die je’s avonds kunt gebruiken

laadinfrastructuur, echt van belang wordt.

voor het laden van je auto.

Elektrische auto’s hebben een steeds grotere actieradius: ze komen dichterbij die van

Zelfvoorzienende gebouwen

gewone auto’s. Daardoor krijgen meer mensen

“Particuliere woningen kunnen zelfvoorzienend

het gevoel dat ze net zo goed elektrisch

worden: je kunt zelf de stroom opwekken die je

kunnen rijden, ook omdat elektrische auto’s

nodig hebt.” Bij commerciële gebouwen werkt

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


het bijna net zo. “SPIE is zelf bezig met het

voor anderen. Auto B bijvoorbeeld, die maar

tegelijk laden als je zelf een batterij met

elektrificeren van het wagenpark. We zetten

voor vijftig procent vol zit terwijl de gebruiker

opgewekte energie hebt staan.” Voor

een accu naast ons pand in Schiedam, waar we

over twee uren naar een afspraak moet rijden.

particulieren is zo’n batterij nog geen optie: ze

zonne-energie in opslaan die we gebruiken om

Zo slim moeten we omgaan met mobiliteit.”

zijn veel te duur. “Ik vind dat de overheid hierin

onze auto’s op te laden.”

een belangrijke taak heeft: deze ontwikkeling

Oplaadbushokje

moet aangezwengeld worden. Ook voor

Volgens Boer staan we nog wel aan het begin

Ook niet vanzelfsprekend die auto pakken,

bedrijven overigens: gebouwen uitrusten met

van deze omslag. “We zitten nu in een periode

maar beter omgaan met het gebruik van

batterijen is niet goedkoop, zo’n accu kost nu

van awareness. We weten dat bedrijven erover

andere vormen van vervoer, zoals de

nog ongeveer een ton. Hier moet je systemen

nadenken: iedereen ziet de elektrische auto er

elektrische fiets of het openbaar vervoer, is een

voor bedenken en uitrollen.”

definitief aankomen, niemand kan daar meer

oplossing. “In Den Haag hebben bewoners van

omheen. Onze taak is om nu de markt te

een straat zelf het initiatief genomen om

Van awareness naar actie

vertellen: er komt een probleem aan, wij

samen zes elektrische auto’s te kopen en die

SPIE rolt zelf intussen oplossingen uit samen

hebben oplossingen.”

met elkaar te delen. Ze zijn van hun

met klanten. “Meer dan de helft van de

parkeerproblemen af en hebben veel minder

kantoorgebouwen, zo’n zestien miljoen

Ook gebouwbeheerders en vastgoedeigenaren

kosten. Zij zijn opgeschoven van bezit naar

vierkante meter, heeft nog niet eens

bedenken energie-oplossingen. “Er zijn al

gebruik. Dat gaan we straks veel massaler

energielabel C. Terwijl we er samen met

initiatieven waarbij bedrijven zelf energie

doen.”

klanten mee bezig zijn dit op te lossen, kijken we meteen naar de oplaadcapaciteit van hun

verkopen en dus energieleverancier worden.” Dit soort initiatieven vraagt wel om collectieve

gebouw. Je mag zo’n gebouw namelijk niet

Installaties aanpassen

laadoplossingen. “Het laden moet je goed

meer renoveren zónder dat je daarin

SPIE zit zelf meer aan de voorkant van dit

organiseren: denk daarbij niet alleen aan

investeert. Er wordt alleen nog niet op

probleem: het ontwerpen en engineeren van

laadpalen bij mensen thuis en de standaard

gehandhaafd. Wat mij betreft mag daar meer

oplossingen. “Hoe gaan we dit technisch doen?

openbare laadpalen. Er is veel meer mogelijk.

dwang op gezet worden.” Boer zegt dat niet

Ook denken we na over kantoorgebruik.

Bijvoorbeeld een oplaadbushokje:

omdat hij ondernemers wil ‘plagen’. “We

Installaties van (kantoor)gebouwen zijn

zonnepanelen er bovenop, ruimte voor een

moeten wel, als investering in de volgende

ontworpen op basis van een

auto eronder.”

generatie. Onze kinderen en kleinkinderen

maximumcapaciteit: op basis daarvan wordt er

hebben daar profijt van. Ik roep zowel

bijvoorbeeld een bepaalde hoeveelheid lucht

bedrijven als de overheid op niet te blijven

ververst. Maar nu we na corona niet allemaal meer fulltime op kantoor zitten, kun je je klimaatinstallatie aanpassen en je gebouw slimmer maken. Tegelijkertijd kun je oplossingen inzetten waarbij de energie die je installatie overheeft, wordt gebruikt voor bijvoorbeeld het opladen van je elektrische wagenpark.”

Laden koppelen aan agenda

‘Als steeds meer ondernemingen de stap zetten, overgaan van awareness op actie, krijgen ook anderen het vertrouwen dat het kan’

hangen in ‘dat kost geld’, want dat verdienen we wel terug. We moeten kijken naar de langere termijn. Als steeds meer ondernemingen de stap zetten, overgaan van awareness op actie, krijgen ook anderen het vertrouwen dat het kan. Wij kunnen daarmee helpen: wij kunnen energievraagstukken heel snel en goed invullen.” <

Boer denkt nog verder: slimmer opladen door het gebruik van elektrische auto’s te koppelen aan Outlook-agenda’s. “Stel dat het systeem

Investeren in accu’s

ziet dat ik mijn auto aan een laadpaal zet, maar

En hoe ga je er thuis mee om als partners

die auto nog voor tachtig procent vol zit én ik

beiden werken en elektrisch rijden, terwijl drie

de rest van de dag op kantoor ben. Dan heeft

puberkinderen elk een elektrische fiets of

die auto helemaal geen energie nodig. Sterker

scooter gebruiken om op school te komen? Al

nog: er kan wel wat energie gebruikt worden

die vervoersmiddelen kun je ’s avonds alleen

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

21


OLDENBURGER|FRITOM

Logistiek partner met een sterk onderscheidend vermogen

22

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


De beste logistieke oplossing. Dat is waarmee Oldenburger|Fritom zich wil onderscheiden. Het familiebedrijf uit Veendam is wereldwijd actief en verzorgt wegtransport, luchtvracht, zeevracht en intermodaal transport. Daarnaast worden warehousing en e-fulfilment op maat aangeboden. Dit doet de logistiek dienstverlener voor een grote diversiteit aan klantrelaties. Van bedrijven in de hightech-, food-, verpakkings- en bouwindustrie tot fast moving consumer goods. Door hierbij continu te anticiperen op hetgeen voor klantrelaties belangrijk wordt, vervult Oldenburger|Fritom regelmatig een pioniersrol. Onder andere op het gebied van duurzame logistiek. We spraken erover met directie en management.

De hoofdvestiging van Oldenburger|Fritom

BREEAM-niveau te bouwen. Dit wordt zeer

Andeweg: “We zijn de eerste logistiek

bevindt zich al decennialang pal naast de N33

gewaardeerd door onze klantrelaties.

dienstverlener van Noord-Nederland die niveau

aan De Zwaaikom in Veendam. Hier liet het

Zetmeelconcern Avebe bijvoorbeeld, vertrouwt

4 van de MVO Prestatieladder heeft behaald. Dit

bedrijf in 2018 – als eerste in Noord-Nederland

ons haar producten toe in de wetenschap dat

is de enige certificatienorm met Maatschappelijk

– een state-of-the-art distributiecentrum

opslag en handling aan de strengste

Verantwoord Ondernemen in een

bouwen volgens BREEAM Outstanding, het

duurzaamheidsvereisten voldoen.”

managementsysteem. Het is een concreet en

hoogste certificeringsniveau van dit wereldwijd

objectief bewijs dat we onze

erkende duurzaamheidskeurmerk. CEO René

MVO Prestatieladder

verantwoordelijkheid in de keten nemen. Om

Dale vertelt: “Duurzaam ondernemen wordt

Ook bij het behalen van normeringen en

hierin de continuïteit te waarborgen hebben we

steeds belangrijker. Juist daarom hebben we

certificeringen is Oldenburger|Fritom vaak

het overkoepelende QHSE managementsysteem

besloten om volgens het hoogst haalbare

koploper. Manager Algemene Zaken Frans

geïntegreerd in onze bedrijfsvoering.”

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

23


Naast de MVO Prestatieladder is het bedrijf

beste logistieke oplossing. Een oplossing die

contractlogistiek. Naast wegtransport in heel

gecertificeerd volgens de kwaliteitsnorm ISO

gekenmerkt wordt door hoogstaande kwaliteit,

Europa wordt eveneens luchtvracht, zeevracht

9001:2015 en het Keurmerk Transport &

duurzaamheid en innovatie.”

en intermodaal transport aangeboden. Hulst werkt daarom veel samen met Freight

Logistiek. Datzelfde geldt voor ISO 14001:2015 voor milieumanagement, de Lean & Green Star

Partnership

Forwarding Manager Albert Medendorp.

en ISO 45001 voor gezond en veilig werken.

Vanuit deze solide basis gaat

Laatstgenoemde zegt hierover: “We hebben ons

Voor klantrelaties die actief zijn in de medische

Oldenburger|Fritom langdurige samenwerkingen

ontwikkeld van een lokale transportonderneming

sector werd onlangs het ISO 13485:2016

aan met klantrelaties en leveranciers. Dit doet het

tot een ketenregisseur die wereldwijd actief is en

certificaat behaald. Verder beschikt

bedrijf al sinds de oprichting in 1917. Transport

alle transportmodaliteiten biedt. Inclusief

Oldenburger|Fritom over ISO 22000, FSSC

Manager Gerrit Hulst: “Jan Oldenburger, de

douanedocumentatie. Klantrelaties hebben

22000 en GMP+ B4 voor klantrelaties in de

oprichter van ons bedrijf, heeft samen met zijn

daarbij één vast aanspreekpunt: een Single Point

food- en feed-industrie.

zonen en kleinzonen het fundament gelegd voor

of Contact (SPOC). Hij of zij vertaalt de

onze huidige dienstverlening in wegtransport.

klantwensen en -vereisten naar onze logistieke

Kennisorganisatie

Mede hierdoor hebben we nu een

oplossingen.”

De Lean Six Sigma methode vormt de basis van

kwaliteitsnetwerk met doorlooptijden binnen 24

de bedrijfsvoering van Oldenburger|Fritom. Dale

uur in de Benelux en een groot deel van

Luchtvracht

licht toe: “We onderscheiden ons als logistieke

Duitsland. Ook in de rest van Europa behartigen

Vooral op het gebied van luchtvracht weet

kennisorganisatie, een zogeheten Center of

we zo LTL-, FTL- en spoedzendingen. Ongeacht of

Oldenburger|Fritom zich opvallend te

Excellence (CoE) op het gebied van logistieke

het nu gaat om transport van en naar Italië,

onderscheiden. Medendorp: “We zijn IATA-lid

dienstverlening. Bij het bieden van toegevoegde

Oostenrijk, Zwitserland, Oost-Europa,

en daarnaast beschikken we over de AEO-C

waarde staan de wensen en vereisten van de

Scandinavië of het Verenigd Koninkrijk.”

vergunning voor douane en de AEO-S vergunning voor veiligheid. Dit betekent dat we

klantrelatie altijd centraal. Dagelijks focussen we

24

ons op operational excellence en continuous

Ketenregisseur

wereldwijd erkend worden als betrouwbare

improvement. Dit doen we voor elke klantrelatie.

Sinds 2004 vervult Oldenburger|Fritom de rol

businesspartner. Hierdoor krijgen we een

Op deze manier bieden we onze klantrelaties de

van 3PL of 4PL provider onder de noemer

voorkeursbehandeling bij douanezaken. De

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Directie en management Oldenburger|Fritom, v.l.n.r.: René Dale, Frans Andeweg, Gerrit Hulst, Albert Medendorp, Erik Mekkes

Oldenburger|Fritom is een financieel gezond familiebedrijf en maakt deel uit

zendingen die we behartigen worden minder

Warehousing & VAS is e-fulfilment. Mekkes: “Als

vaak gecontroleerd. Hier komt bij dat we

allround logistiek partner mag e-commerce

Erkend Agent zijn en over een eigen Security

fulfilment uiteraard niet ontbreken aan onze

De Fritom Group bestaat uit drie divisies

Area beschikken. In deze ruimte mogen we

dienstverlening. We verzorgen daarom ook het

met in totaal zeven bedrijven en ruim 700

luchtvrachtzendingen zelf veilig verklaren. Om

complete B2B- en B2C-webshopbeheer van

medewerkers. De organisatie behoort tot

onze handlingsflexibiliteit daarbij nog verder te

onze klantrelaties. Binnen 24 uur worden orders

de top van logistiek dienstverleners in

vergroten zijn we gevestigd op Schiphol-Rijk.”

zorgvuldig samengesteld en verstuurd. Met

Nederland.

van de Fritom Logistic Solutions Group.

behulp van onze geavanceerde business

Warehousing & VAS

analyse tools kan hierbij elk gewenst detail

In 2017 vierde Oldenburger|Fritom haar

Naast alle transportmodaliteiten biedt

uiteen worden gezet. Voorbeelden van

honderdjarig bestaan en kreeg naar

Oldenburger|Fritom ook maatwerk in

klantrelaties die een beroep op ons doen als

aanleiding hiervan het predicaat

warehousing, Value Added Services (VAS) en

webshopregisseur zijn Total Hair Service,

Hofleverancier uitgereikt.

Value Added Logistics (VAL). Logistiek Manager

leverancier van hair- en beautyproducten, en

Erik Mekkes is hiervoor verantwoordelijk: “We

slowjuicer specialist Versapers.”

beschikken onder andere over verschillende

Oldenburger|Fritom is wereldwijd actief en is gevestigd in Veendam, Emmen,

multifunctionele verpakkingslijnen. Op deze

Menselijk kapitaal

Schiphol-Rijk, het Hongaarse Tatabánya en

lijnen worden de producten van onze

Op onze vraag waardoor het bedrijf over zo’n

het Italiaanse Bergamo.

klantrelaties omgepakt of omgestort en gelabeld.

sterk onderscheidend vermogen beschikt is het

Daarnaast voeren we kwaliteitscontroles uit,

antwoord van directie en management

assemblagewerkzaamheden, reparaties,

unaniem: ‘onze medewerkers’. Dale: “Ons

cross-docking en cycle counts. Ook beschikken

menselijk kapitaal ligt zonder twijfel aan de

collega’s een breed scala aan trainingen en

we over een eigen douane-entrepot, oftewel een

basis van ons onderscheidend vermogen. Het

opleidingen, waaronder sessies in Persoonlijk

bonded warehouse. Hier kunnen producten

zijn onze collega’s die zich dag in dag uit

Coachend Leiderschap. Dankzij onze

voor onbepaalde tijd opgeslagen worden zonder

inzetten om voor onze klantrelaties de beste

gezamenlijke inzet en toewijding kunnen we

betaling van invoerrechten en BTW.”

logistieke oplossing te realiseren. Met de

snel schakelen en ook in de toekomst blijvend

onvoorwaardelijke steun van Fritom Corporate

onderscheidend zijn.” <

E-fulfilment

stimuleren we hierbij zowel persoonlijke groei

Een belangrijke toevoeging aan de Business Unit

als collectieve ambitie. We bieden onze

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

www.oldenburgerfritom.nl

25


25 YEARS OF EXPERIENCES IndiaPort a/d Amstel Amstelzijde 53, 1184 TZ Amstelveen Noord-Holland, Netherlands  020 337 4427

IndiaPort Utrecht Oudegracht a/d Werf 144, 3511 AZ Utrecht Utrecht, Netherlands  030 233 2666

WWW.INDIAPORT.NL


COLUMN

KIJK OP HANDEL MET HET BUITENLAND VOORKOM DAT U OPDRAAIT VOOR BTW-FRAUDE Als u goederen levert aan ondernemers in andere lidstaten van de Europese Unie kunt u onder bepaalde voorwaarden het btw-nultarief toepassen. U brengt dan aan uw afnemers geen btw in rekening. In onze advocatenpraktijk zien wij dat de Belastingdienst bij menig ondernemer achteraf het btw-nultarief weigert. Aangezien de btw-naheffingstermijn vijf jaren bedraagt en goederen een hoge waarde kunnen hebben, kan het gaan om grote bedragen. U moet als ondernemer over de transacties alsnog omzetbelasting betalen. Als u deze omzetbelasting kunt verhalen op uw buitenlandse afnemer, is er niet veel aan de hand. Vaak lukt dit niet (meer). Uw klant is met de noorderzon is vertrokken en heeft niet aan zijn btw-verplichtingen voldaan. De Belastingdienst stelt dat sprake is van btw-fraude. Als de Belastingdienst vindt dat u wist of had moeten weten van btw-fraude, krijgt u een btw-naheffingsaanslag om de oren. Dit is ook het geval als u het vervoer van de goederen naar de andere lidstaat niet aannemelijk kunt maken. De Belastingdienst kan u naast een naheffingsaanslag ook een boete opleggen of het Openbaar Ministerie kan u zelfs vervolgen.

Ongewild betrokken bij btw-fraude U moet alles doen wat redelijkerwijs van u kan worden verlangd om ervoor te zorgen dat uw transacties geen onderdeel vormen van een btw-fraudeketen. Wat redelijk is, is vooraf vaak lastig in te schatten. De Belastingdienst wijst achteraf graag met het vingertje. Indien sprake is van aanwijzingen van onregelmatigheden, dient u extra alert te zijn. Doet u dat niet, dan kan de fraude van uw afnemer ook uw probleem worden. De Belastingdienst verwacht dat u (minimaal) het volgende van uw afnemer onderzoekt: 1.

Controleer het btw-nummer in het systeem voor de uitwisseling van btw-informatie (“VIES”) en leg uw controle vast.

2.

Beoordeel het uittreksel van het buitenlandse handelsregister.

3.

Controleer de bestaansduur.

4.

Beoordeel het werkadres.

5.

Accepteer uitsluitend betalingen per bank waarbij de bankgegevens moeten corresponderen met de bedrijfsgegevens.

6.

Beoordeel de eigenaar (en zijn gevolmachtigden).

7.

Leg al uw (onder)handelingen schriftelijk vast en bewaar deze

Deskundige bijstand

zeven jaren.

Mocht u in de toekomst geconfronteerd worden met een boekencontrole door de Belastingdienst of staat de FIOD op de stoep, aarzel dan

Bewijsmiddelen van het vervoer

niet om direct deskundige bijstand in te schakelen.

Om aanspraak te maken op het btw-nultarief moet u ondermeer aannemelijk maken dat goederen van de ene naar de andere EU-lidstaat

Wilt u meer weten over bovenstaande of over andere problemen met

zijn verzonden. Als u minstens twee niet-tegenstrijdige bewijsstukken

de Belastingdienst, bezoek dan onze website www.jaeger.nl. <

kunt overleggen die onafhankelijk van elkaar zijn opgesteld, dan lijkt u voor het vervoer goed te zitten. Denk bijvoorbeeld aan een CMR-document in combinatie met een verzekeringsovereenkomst van het vervoer.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Mr. Carlijn van Dijk Jaeger Advocaten-belastingkundigen

27


‘OP HET GEBIED VAN VEILIG WERKEN ZIJN WIJ NUMMER 1’

Özel Opleidingen verovert Noord-Holland

Berat Köse (links), manager van de locatie en Remon Pidoux: directeur van Delta Team en een gewaardeerde klant van Özel Opleidingen.

Dé oplossing voor krapte op de arbeidsmarkt in de industrie, logistiek en infra: zorg ervoor dat potentiële werknemers een gedegen veiligheidsopleiding krijgen zodat ze meteen aan de slag kunnen. Özel Opleidingen, marktleider in ZuidHolland, verovert met deze insteek nu ook Noord-Holland met een perfect uitgeruste praktijklocatie in Velsen-Noord.

In Zuid-Holland is Özel gevestigd in Rotterdam. De locatie in Velsen-Noord is zeer uitgebreid en nieuw, Berat Köse en Remon Pidoux tonen gezamenlijk de theorielokalen en de praktijkhal. Berat Köse is manager van

28

‘Wij zijn geen diplomafabriek: veiligheid staat voorop’

Opleidingen deelt de buitenruimte met andere bedrijven, die actief zijn in de sectoren waarvoor Özel mensen opleidt. “Wij zitten hier in het hart van de bedrijvigheid, echt een toplocatie”, vertelt Köse enthousiast. De ingang van Tata Steel

de locatie, Pidoux is directeur van Delta Team

komt in zicht en er zijn diverse vrachtwagens te

en een gewaardeerde klant van Özel

zien: voor hogedruk, droge stoffen en

Opleidingen. Hij vindt het belangrijk om

Toplocatie

vacuümwagens. Voor de praktijklocatie staat

Noord-Holland te laten weten dat Köse en zijn

De theorielokalen zijn ruim, licht en netjes,

een hogedrukpomp, een spuitloods, heftrucks,

team perfect werk verrichten.

evenals de kantine en ontvangstruimte. Özel

reachtrucks, een reactorvat, warmtewisselaars,

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Anderstalig trainen Pidoux: “Ieder bedrijf zit te springen om goed gekwalificeerd vakpersoneel. Veel werknemers komen uit andere landen: zij kunnen hier goed verdienen, maar moeten ook goed opgeleid worden.” Köse: “Daarom geven wij onze opleidingen in allerlei talen. Op het werk geldt voor de communicatie dan wel dat er altijd één persoon bij moet zijn die Nederlands of Engels kan spreken: veiligheid voorop!”

‘Wij zijn opleider voor iedereen die veilig wil werken in de industrie, bouw of infra’

een hoogwerker, een flensenboom en diverse

voor Delta Team, werkzaam op Tata Steel – die

Köse: “In samenwerking met hen geven wij

stellingen: alles dat nodig is voor

letterlijk naast de deur is gevestigd, en vele

mensen die geen baan hebben, een nieuwe

veiligheidsopleidingen is aanwezig.

anderen.” Pidoux: “Özel springt eruit als opleider

kans op de arbeidsmarkt. Met een

omdat ze snel en flexibel zijn en topkwaliteit

veiligheidsdiploma van ons op zak kunnen ze

Snel, flexibel en kwaliteit

leveren. Als ik een spoedproject heb en er

overal aan de slag. Bij een aantal bedrijven

Köse: “We hebben al veel complimenten

moeten nog mensen opgeleid worden, kan dat

wordt de opleiding zelfs vergoed. We zijn blij

gekregen over onze zeer uitgebreide locatie en

altijd bij Özel, ook in weekenden. Maar het is

dat we zo een bijdrage leveren aan het

hoe veilig die is ingericht. We hebben een

geen diplomafabriek: veiligheid en

terugdringen van de werkloosheid en het

enorm breed assortiment opleidingen en

nauwkeurigheid staat áltijd op één.”

oplossen van de krapte op de arbeidsmarkt.

werken nauw samen met vele bedrijven in de

Wij kunnen Noord-Holland helpen en zijn van

regio. Zo hebben we van Peinemann niet alleen

Nieuwe kans

machines en apparaten in bruikleen, ook leiden

Ook gemeente Amsterdam en het UWV zijn

wij mensen voor hen op. Datzelfde doen we

overtuigd van die zorgvuldigheid en kwaliteit.

plan ook hier marktleider te worden!” <

Ruim aanbod Özel Opleidingen heeft een ruim aanbod opleidingen op het gebied van VCA, SOG, SIR, intern transport en EHBO/BHV. Köse licht toe: - VCA is dé basis voor veilig werken in de bouw, infra en industrie. - SOG betekent SSVV Opleidingen Gids. SSVV staat voor Stichting Samenwerken Voor Veiligheid. Deze opleidingen zijn verplicht voor werknemers die risicovolle werkzaamheden verrichten in de (petro)chemische en maritieme industrie. - SIR: voor het juist en veilig bedienen van hogedruk- en drukvacuümapparatuur en het werken met (on)afhankelijke ademlucht, volgens de richtlijnen van Stichting Industriële Reiniging (SIR). Daarnaast verzorgt Özel onder andere opleidingen op het gebied van steigerbouw, middelbare veiligheidskunde (MVK), IPAF en Code 95. “Bovendien hebben we een breed aanbod SOG-opleidingen in niet-SOG variant. Wij zijn bevoegd bedrijfscertificeringen af te geven, met ons eigen Özel Opleidingen-certificaat. Benieuwd naar alle mogelijkheden? Neem vooral contact op, we gaan graag het gesprek aan.” Op www.ozelopleidingen.nl is uitgebreide informatie te vinden over alle opleidingen.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

29


Acacia schoonmaakbedrijf Voor ons is schoon niet meer dan gewoon! Wij Acacia Schoonmaakbedrijf is in 2011 gestart als kleine onderneming. We hebben door de jaren heen veel ervaring opgedaan in de schoonmaakbranch. Van kleine opdrachten bij particulieren naar grote opdrachten bij bedrijven.

Onze visie: Maatwerk leveren door te denken in oplossingen. Luisteren en meedenken met onze klanten en onze medewerkers is onze kracht. Daarnaast zijn we kritisch naar onszelf. We willen immers dat onze klant ten aller tijde tevreden is.

Acacia schoonmaakbedrijf is een snel groeiende onderneming. In het verleden hebben we onder andere gewerkt met deze geweldige opdrachtgevers: Heutink, Enbium, Renewal workshop enz.

Als mens en bedrijf voelen we ons betrokken en verantwoordelijk voor onze mooie planeet. Vandaar is duurzaamheid een belangrijk onderdeel van onze visie. We werken met ecologisch verantwoorde middelen en milieuvriendelijke oplossingen.

Acacia staat 24/7 klaar voor onze klanten. Wij werken snel, zijn klantgericht en adequaat. Onze lijnen zijn kort waardoor we in staat zijn snel te overleggen met onze opdrachtgevers. We zijn hierdoor flexibel en kunnen direct inspelen op wensen en/of aanpassingen van onze klanten. Wij streven naar optimale resultaten en werken uitsluitend met gedreven medewerkers. Wij investeren in onze medewerkers door hen goed te begeleiden en intern bij te scholen.

Onze expertise ligt onder andere op het gebied van: Het schoonmaken van kantoren, scholen, winkelcentra, entrees/trappenhuizen, glasbewassing, vloeren, bouw- en opleveringsschoonmaak, VVE, horeca, bouwopruimers.

Meer weten over ons? Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking:

Schoonmaakbedrijf Acacia Johan van Hasseltweg 96 1022 WX Amsterdam info@schoonmaakbedrijfacacia.nl 020-78 929 43 06-81 738 041


COLUMN

KIJK OP BEDRIJFSOVERNAME AAN WIE ZAL IK MIJN BEDRIJF VERKOPEN? Er zijn verschillende opties als je overweegt om je bedrijf te verkopen. Verkopen aan een concullega, een strategische koper of iemand van buitenaf die zijn ondernemersdroom wil verwezenlijken. Daarnaast wordt de onderneming steeds vaker aan één of meerdere medewerker(s) ‘gegund’ (een MBO: Management Buy-Out). Een mooie ontwikkeling, maar niet zonder gevaar. Een goede manager/leidinggevende is immers niet altijd óók een goede ondernemer. Ondernemerschap vraagt andere kwaliteiten en verantwoordelijkheden. Een mislukte overname kan bovendien de relatie met je medewerker(s) schaden. Groot voordeel Een groot voordeel van een MBO-kandidaat is dat je opvolger het bedrijf al van binnen en van buiten kent: de producten, diensten, markt, klanten, leveranciers, personeel, et cetera. Dit zorgt meestal voor een vlotter overnameproces, omdat je overnemer weet wat hij koopt en zijn plannen uitgestippeld heeft. De MBO-kandidaat ziet namelijk vaak specifieke kansen - in een vaak specialistische markt - die als onderdeel van een groter concern moeilijker zijn te benutten.

Niet zonder risico De aanloop tot de daadwerkelijke verkoop aan een MBO-kandidaat is niet zonder risico. Jullie hebben vaak lang samengewerkt, en een zekere vertrouwensband opgebouwd. Pak daarom het aankoopproces zakelijk en efficiënt aan. Laat je bij voorkeur door een (onafhankelijke) overname-adviseur begeleiden voor een succesvolle overdracht op zakelijke gronden. Dit voorkomt dat het aankoopproces door emotionele aspecten wordt overheerst en dat jullie relatie wordt verstoord.

In alle opzichten haalbaar? Van belang is dat het aanbod in alle opzichten haalbaar is voor de medewerker en vooral natuurlijk financieel. Om de financiering te laten slagen moet je als ondernemer vaak een deel van de koopsom als lening verstrekken. Zeker bij een MBO ben je vaak zelfs de grootste financier. Heb je vertrouwen in je medewerker? Heeft hij zelf financiële middelen beschikbaar? Dan is het risico overzienbaar. Zonder die beschikbare middelen zul jij zelf de grootste financier zijn. Wil je dat niet, kies dan niet voor de MBO. Begin er dan ook intern niet over, maar verkoop je bedrijf aan een externe partij.

Het laatste wat je wilt…

Raimond Takkenberg

Het gebeurt namelijk helaas té vaak dat een van de meest gewaarde

Register Adviseur Bedrijfsopvolging

mensen binnen je bedrijf opstapt als gevolg van een mislukte MBO. En

Gecertificeerd lid BOBB

dat is het laatste wat je zou willen. <

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

31


Golfen wordt steeds leuker Dat golfen de laatste twee jaar steeds populairder is geworden bij een steeds grotere groep mensen is ze bij Golfcentrum De Hoge Dijk ook opgevallen. Geen reden om dan rustig achterover te leunen. “Wij bedenken juist steeds weer iets nieuws. Wordt het hier nog leuker!”

‘Zo toegankelijk mogelijk voor elke golfer’

32

Golfacademy. Golfen gaat ze aan het hart. “We

Golf Lounge

willen zo toegankelijk mogelijk zijn voor elk type

En dus wordt het op de driving range van De

golfer - van jong tot oud, van beginner tot

Hoge Dijk nóg gezelliger. Naast het al bestaande

ervaren, van sportief tot recreatief en van zakelijk

Trackman Systeem - je kunt dan virtueel op de

Joop Kluin en Marco Knaap runnen beiden hun

tot informeel. Sinds corona losbarstte hebben

beroemdste golfbanen ter wereld aan de slag -

eigen ‘toko’ bij De Hoge Dijk. Kluin is manager

we veel jonge golfers verwelkomd - individueel

wordt de driving range verder uitgebreid. “Er

van het Golfcentrum, Knaap eigenaar van de

buiten sporten kon gelukkig doorgaan.”

komen twaalf state-of-the-art afslagboxen: Golf

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Lounge Amsterdam. Dat betekent dat er direct

prettige plek om te vertoeven. “We hebben

naast de afslagplek ook een bar is met drankjes,

twee vergaderzalen en een brasserie die zich

hapjes en muziek. Vijf van die afslagboxen zijn

perfect leent voor een zakelijke lunch of diner

voor vier tot zes personen, de zeven overige zijn

in een ontspannen setting”, vertelt Kluin. De

in een grotere ruimte. Mooie combinatie van

twee vergaderzalen krijgen bovendien een

training en entertainment”, legt Knaap uit. De

facelift. “Een keer vergaderen buiten kantoor,

opening van deze nieuwe afslagboxen staat

een training of een andere bijeenkomst is

gepland voor maart 2022, maar er zijn nu al

naast de golfbaan in de groene omgeving nóg

groepen vrienden en bedrijven die vragen of ze

aantrekkelijker.”

‘Golf Lounge Amsterdam wordt het leukste en mooiste oefencentrum van Nederland’

kunnen reserveren. “Het bewijs dat dit concept voorziet in een behoefte”, aldus Kluin. “Van de

Golfclub Olympus

Stilzitten bij een organisatie waar een sport de

Golf Lounge Amsterdam willen we het mooiste

Golfen bij De Hoge Dijk kan iedereen, je kunt

boventoon voert: dat blijkt inderdaad

en leukste oefencentrum van Nederland maken.

via de Golfacademy ook lessen nemen.

onmogelijk. “Golfen en ontspannen netwerken

Naast onze 27 holes golfbaan natuurlijk.”

Tegelijkertijd is De Hoge Dijk ook de thuisbasis

in een aantrekkelijke omgeving: dat is eigenlijk

van golfclub Olympus. “Met bijna duizend leden

onze core business.” <

een vereniging van formaat. De leden van de

‘Met een groep vrienden of collega’s je eigen afslagbox met bar’

golfclub hebben bijvoorbeeld recht op een bepaald aantal starttijden op de golfbaan”, vertelt Kluin. Bij Golfclub Olympus vind je golfers die heel fanatiek zijn en meedoen aan

Marco Knaap (links), eigenaar van de Golfacademy

de landelijke NGF-competitie. Maar er zijn ook

en Joop Kluin, manager van het Golfcentrum.

veel golfers die het puur voor hun plezier of ter ontspanning doen. “Olympus organiseert

Brasserie

prestatiegerichte, maar ook recreatieve

Golfen staat weliswaar centraal bij De Hoge

wedstrijden. Juist om het voor een brede groep

Dijk, maar voor de niet-golfers is het ook een

leden interessant te maken.”

Golfen bij De Hoge Dijk kan op eigen gelegenheid (reserveren gaat via het Golfcentrum), via de Golfacademy of als lid van Golfclub Olympus. Daarnaast kun je in de brasserie goed lunchen en dineren en zijn er twee vergaderzalen te huur.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

33


Ondernemen is verantwoordelijkheid nemen. Het is een verantwoordelijkheid om succesvol te zijn en keuzes te maken. Durf te kiezen voor de beste mix in weet wat uw succes bepaalt!

Professionals in juridische en financiële dienstverlening.

Wat bepaalt uw succes? Corsicaweg 10 1044 AB Amsterdam T: +31-(0)20-764 0816 E: info@havenstadgdw.nl W: www.havenstadgdw.nl

een nuchtere samenwerking met mensen die oplossen! Kijk ook eens op: www.polderloon.com: Payroll www.polderwerk.com: ZZP’ers

Polderkracht Klaproos 2, 1761 VS Opmeer Telefoon: 0226 212000 info@polderkracht.com PolderNoord Smidsstraat 13, 8601WB Sneek 0515 727050 info@poldernoord.com www.polderkracht.com

Evenementen Organisatie Marketing Communicatie

uw adviesbureau voor o.a: bouwkundig advies - omgevingsvergunningen (WABO) - bouwbegeleiding bouwtoezicht - opleveringen - bouwkostenmagement

industrieweg 16, 1521 NC Wormerveer 075 621 98 65 - info@beijaard.nl - www.beijaard.nl

020 240 22 14 www deregelmeisjes nl amsterdam deregelmeisjes nl


COLUMN

KIJK OP ARBEID ZZP-ER OF TOCH WERKNEMER? Nieuw is het niet, maar er helemaal aan gewend zijn we ook nog niet. Laat staan dat de regelgeving eenduidig is; het gebruikmaken van ZZP’ers in plaats van het aangaan van arbeidsovereenkomsten. We kennen het op grote schaal inzetten van ZZP’ers vooral van bedrijven als Uber, Deliveroo, Helpling en andere bedrijven in de dienstverlening. Maar zij zijn natuurlijk niet de enige die de werknemerskosten door de inhuur van ZZP’ers zo laag mogelijk willen houden. Maar huurt u nu een ZZP’er in, of toch een verkapte werknemer?

Rechtspraak In februari dit jaar bevestigde het Gerechtshof in Amsterdam de uitspraak van de rechtbank dat de bezorgers bij Deliveroo geen ZZP’ers zijn, maar werknemers. In september beval de Amsterdamse rechtbank dat Uber per direct zijn chauffeurs in dienst moet nemen en hen niet meer als ZZP’ers mag behandelen. Nu wordt er altijd naar de specifieke omstandigheden gekeken. Maar de overeenkomst in beide zaken is hier, kort gezegd, dat de bezorgers en de chauffeurs van deze twee bedrijven eigenlijk geen ruimte hadden om ondernemer te zijn en de bedrijven zich als werkgevers gedroegen.

Wat te doen Is dit nu het einde van het inhuren van ZZP’ers en moeten ondernemers voortaan alleen nog gebruikmaken van mensen die een arbeidsovereenkomst met hen zijn aangegaan? Natuurlijk niet. Maar er zijn wel punten waar een ondernemer op kan letten als de afweging wordt gemaakt om met ZZP’ers of werknemers te gaan werken. Deze zijn altijd afhankelijk van het specifieke geval, maar in zijn algemeenheid kan ik de volgende overwegingen meegeven.

Hoeveel ruimte krijgen de mensen die u in wilt huren om: - Hun eigen tarief te bepalen? - Hun eigen werktijden te bepalen? - Anderen voor hen in te zetten als zij zelf verhinderd zijn? - Nee te zeggen tegen een opdracht?

Wat is het gevaar? Als blijkt dat de door u ingehuurde ZZP’ers eigenlijk werknemers zijn, dan loopt u de kans om met terugwerkende kracht kosten te moeten voldoen en dit kan een flink bedrag zijn. Denkt u hierbij onder andere aan werknemersverzekeringen, vakantiegelden of zelfs een boete.

Hulp Heeft u hier vragen over, of loopt u tegen andere vragen aan, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. < Mr. Ruchama Bwefar WS Advocaten & Mediators

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

35


‘Wij functioneren als neutraal tussenpersoon’

36

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Skymark:

24/7 paraat voor een tevreden klant Op het visitekaartje en in het logo prijkt een skyline: dat Skymark iets van doen heeft met panden is wel duidelijk. Maar dat hoeven echt geen wolkenkrabbers te zijn. Skymark neemt ook grote en kleine kantoorgebouwen, bedrijfspanden, parkeergarages en appartementencomplexen onder zijn hoede. Het bedrijf – gevestigd in Hoofddorp - is gespecialiseerd in VvE-beheer en property management. Oftewel: ze beheren onroerend goed voor ondermeer VvE’s, vastgoedeigenaren en professionele beleggers. En dat doen ze 24 uur per dag: “Wij zijn pas klaar als de klant tevreden is.”

‘De urgentie om VvE-beheer te professionaliseren is groot’

uitvoerende managers bezoeken regelmatig de

Escalatie voorkomen

locaties die Skymark in beheer heeft of waar ze

Het feit dat VvE-bestuursleden ook nog eens

VvE-taken voor uitvoeren. “Deze collega’s

hoofdelijk verantwoordelijk/aansprakelijk zijn

kennen de panden en de mensen. De

voor het reilen en zeilen van de VvE, zorgt ervoor

betrokkenheid is groot en dat schept

dat er vraag is naar partijen aan wie het bestuur

vertrouwen”, aldus bedrijfsjurist Verhallen.

en beheer kan worden uitbesteed. Verhallen:

“Bovendien doen we aan nazorg, daarin

“Dan zijn ze bij ons aan het goede adres. Wij

onderscheiden we ons ook van onze

hebben jarenlange ervaring op dit gebied en

Directeur René Blauw en bedrijfsjurist Peter

concurrenten. We zijn geen urenschrijvers, dus

kunnen op technisch, administratief, financieel

Verhallen van Skymark begrijpen dat hun

de kosten en baten wegen niet altijd tegen

én juridisch vlak adviseren en ondersteunen. Dat

manier van werken bedrijfseconomisch

elkaar op, maar voor ons is een tevreden klant

doen we voor bedrijfspanden en particuliere

misschien niet altijd even gangbaar is. “Onze

onbetaalbaar. En dat verdient zich uiteindelijk

appartementencomplexen. Bij beide kan je te

kracht is tegelijkertijd onze ‘zwakte’. Onze

weer terug”, benadrukt directeur Blauw.

maken hebben met meerdere eigenaren of

manier van werken brengt nu eenmaal met

belanghebbenden. Bij VvE’s is het zakelijke

zich mee dat we altijd en snel klaarstaan voor

belang anders en heeft het veel meer een

onze opdrachtgevers. Als er om half zes vrijdagmiddag nog een telefoontje binnenkomt dat er lekkage is in een appartementencomplex dat wij beheren, dan

‘Een tevreden klant is voor ons onbetaalbaar’

wordt het probleem diezelfde avond nog

persoonlijk karakter. Escalatie bij strijdige belangen wordt sneller als persoonlijk ervaren. Wij functioneren als beheerder en bestuurder onafhankelijk, neutraal en kunnen zorgen voor een professionele invulling daarvan. Onze kennis

opgepakt. Waar ook in Nederland. Of het nu in

Professionalisering

en ervaring brengt mee dat we naast het

Groningen, Venlo of Amsterdam is, we hebben

Skymark doet als beheerder meer dan lekkages

persoonlijke element ook over de financiële en

door het hele land technische partners die

oplossen, ander technisch onderhoud en

juridische inhoud kunnen adviseren en het zo

dagelijks complexe situaties oplossen.”

(financiële) administratie. Blauw: “De markt is

nodig regelen.” <

sterk aan het veranderen en ook wet- en

Geen urenschrijvers

regelgeving stelt hogere eisen aan beheer en

Skymark beheert zo’n zestig locaties in

besturen van een VvE, nu veelal uitgevoerd

Nederland, van Groningen tot Venlo en van

door eigenaren die dit als vrijwilliger invullen. De

Zwolle tot Amsterdam. De locaties variëren van

urgentie om VvE-beheer te professionaliseren

kleine appartementencomplexen tot

is groot en VvE-bestuurders zijn mede

hoofdkantoren van grote marktpartijen. De

daardoor steeds moeilijker te vinden.”

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

37


CAPELLALAAN 129 2132 JM HOOFDDORP T: 085-2730111 E: VVE@SKYMARKVVE.NL I : WWW.SKYMARKVVE.NL


COLUMN

KIJK OP APPARTEMENTSRECHTEN EEN SLAPENDE VVE VOOR TWEE Sommige grotere woningen zijn slechts gesplitst in twee appartementsrechten: eentje beneden, waarvan de eigenaar ook de tuin heeft gekocht, en eentje voor de bovenverdieping, mogelijk met beiden nog een zolderkamer erbij. Dit kan problemen opleveren, hierbij een voorbeeld uit de praktijk. De bovenbuurvrouw gaat, na er langer dan twintig jaar heerlijk gewoond te hebben, naar een bejaardenwoning. Haar appartementsrecht wordt verkocht aan nieuwe buren, die al snel kennismaken met de onderbuurman. Zij laten hem weten dat ze van plan zijn een nieuwe keuken en badkamer te laten inbouwen op hun eigen verdieping en ook de zolderkamer te laten vernieuwen. Dan blijkt dat het plafond onder het dak in de zolderkamer erg vochtig is en rotte plekken vertoont.

Niet meebetalen Volgens de aannemer van de bovenburen moet het dak helemaal vernieuwd worden, hetgeen voor gezamenlijke rekening is voor beide bewoners, aangezien het dak gemeenschappelijk is. Zij delen deze bevindingen en de noodzakelijke kosten mee aan de onderbuurman, die direct aangeeft dat hij hieraan niet zal meebetalen. De buren willen hun appartement verbouwen, maar hij heeft zelf enorm veel betaald aan onderhoud en het aanbrengen van verbeteringen aan zijn benedenwoning.

Geen maandelijkse bijdrage De onderbuurman is niet van plan nu opeens allerlei onvoorziene kosten te betalen, omdat de nieuwe bovenburen dit eisen. Die schakelen hun rechtsbijstandsverzekeraar in. Deze vordert de betaling van de helft van het dakherstel: 50.000 euro . De onderbuurman schakelt mij in als zijn advocaat en er komt een procedure, zonder dat de VVE hierover formeel vergaderd heeft. Ook dat is een formeel punt in deze zaak: de onderbuurman stelt dat er sprake is van een slapende VVE-vereniging en dat er al jaren geen vergaderingen plaatsvinden. Met de vorige bovenbuurvrouw was bovendien afgesproken dat ze hun eigen appartementsrecht en alles wat daarop betrekking heeft zelf zouden onderhouden en de noodzakelijke reparaties ook voor eigen rekening zouden nemen. Er was ook geen maandelijkse bijdrage aan de VVE afgesproken en dus ook geen reserve opgebouwd voor gezamenlijke kosten voor onderhoud.

Vordering afgewezen De rechter vond dat de VVE - met de huidige twee leden - zo snel mogelijk een vergadering moest beleggen en de maandelijkse bijdrage regelen. Hij gaf aan dat de noodzaak van het herstel van het hele dak niet was aangetoond, omdat de vochtplekken zich beperkten tot het plafond in de zolderkamer van de bovenbuurvrouw. Het zou misbruik van recht opleveren als de geraamde kosten van het hele dakherstel, waarvan de noodzaak niet vaststond, ook

Haije Wind

voor rekening van de onderbuurman zou moeten komen. De rechter wees

Advocaat bij Van der Meij Advocaten, Amsterdam

de vordering van de bovenburen daarom af. <

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

39


Veilig, betrouwbaar, toegankelijk én gebruiksvriendelijk. Dat zijn de sleutelwoorden voor de nieuwe dienst van PalmVein Europe. Het bedrijf is specialist in handpalmidentificatie. “Dit is absoluut de toekomst voor organisaties die nou eens écht de regie willen hebben over wie zich op welk moment op hun terrein bevindt.”

Handpalm vervangt alle pasjes ‘Organisaties die de regie willen hebben kiezen voor de handpalmscan’

handpalmidentificatie is veel preciezer dan een

voetbalstadions of op vliegvelden. Daar wil je

vingerafdruk. Zo check je bij een handpalmscan

geen onnodige vertraging aan de poort met alle

meer dan vijf miljoen punten, tegen twee- tot

onrust die daarbij komt kijken.” Behalve voor

driehonderd bij een vingerafdruk.”

toegangscontrole leent handpalmidentificatie zich ook voor tijdsregistratie en betaal- en

Fraude

beheermogelijkheden. “Pasjes worden totaal

Belangrijk extra voordeel is dan ook de

overbodig!”

fraudebestendigheid. “Sjoemelen met Prioriteit nummer één voor havens, vliegvelden

handpalmidentificatie is onmogelijk”, stelt

en voetbalstadions: heel precies reguleren wie

Gerelings. “Alle kleine aderen in je handpalm

er binnen mag komen en wie absoluut niet.

volgen een uniek pad: dat levert miljoenen

Daarvoor hanteren zulke bedrijven vaak

punten op. Niet te kopiëren. En het hacken van

uitgebreide toegangscontrolesystemen met

de software alleen al zou je miljarden jaren tijd

pasjes, irisscanners, persoonlijke QR-codes,

kosten omdat het systeem ook nog eens

vingerafdrukken, stemcontrole en

driedubbel gezekerd is.”

‘De controle an sich is niet nieuw - de manier waarop wel’

gezichtsherkenning. “Of een combinatie

40

daarvan in een zogenaamde meertraps-

Dankzij de enorme rekenkracht is de software

Nederland

controle. Stuk voor stuk beveiligingsmethodes

van PalmVein razendsnel, becijfert Gerelings.

PalmVein Europe draait al twee jaar lang met

waarvan de waarde in het niet valt als je de

“Een handpalm scannen we met onze software

proeven in het buitenland. Als enige ter wereld

werkelijke effectiviteit meet”, legt directeur Dani

in 0,3 seconde. Dat is natuurlijk niet alleen fijn

zijn ze erin geslaagd de software zo te

Gerelings uit. Pasjes kunnen immers worden

voor degene die naar binnen wil, maar zeker

ontwerpen dat ze miljarden mensen kunnen

uitgewisseld, QR-codes gekopieerd … “Geen

ook voor organisaties die in korte tijd grote

koppelen. “Dat hebben we in de praktijk

van die methodes is waterdicht. En daarbij:

groepen bezoekers ontvangen, zoals bij

bewezen. Stabiel internet én voldoende licht

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Dani Gerelings is directeur van PalmVein Europe. Verder zijn er een softwareafdeling en een innovatiedeskundige bij betrokken.

zijn wel een must. Verder werkt het systeem

“De overstap van de huidige

eigenlijk precies zoals we willen. Het is

toegangscontrolesystemen die die organisaties

betrouwbaar, veilig, accuraat, snel en

hebben naar de PalmVein scanner is minder

hygiënisch. Zelfs het personaliseren van

omslachtig dan het lijkt. Deels kunnen ze

toegang tot bepaalde gebieden is redelijk

voortborduren op de bestaande

eenvoudig op te lossen.”

controleprocessen. Wij leveren

‘Fraude met handpalmidentificatie is onmogelijk’

registratiescanners en uitleesapparatuur. Qua

Over de top

Hoog tijd om de Nederlandse markt te

financiering is er volop keuze: alles in eigen

Blijft de vraag of dit qua privacy niet over de

veroveren. Gerelings praat met ministeries,

beheer, een verbruikersheffing of een

top is. Gerelings vindt van niet. “Veilig en

voetbalstadions, de KNVB en havenbedrijven.

combinatie daarvan.”

betrouwbaar waren voor ons juist cruciaal bij de ontwikkeling. Identiteitsfraude is geen optie. En handpalmidentificatie biedt eindeloze mogelijkheden. Door alleen je hand voor een scanner te houden kun je laten zien wie je bent, je coronapas tonen, betalen, een arts tijdelijk toegang geven tot je medisch dossier, enzovoorts. En dat is niet nieuw. Sterker nog: dat doen we allemaal al, alleen een stuk minder veilig.” <

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

41


MARTHA HOUKEMA COACHT TEAMS EN LEIDERS

Van een ineffectief team naar een sensitief collectief

42

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Effectief samenwerken gaat over meer dan het succesvol herkennen van elkaars kwaliteiten. “Als je kunt beetpakken wat op persoonlijk onderbewust niveau een team ineffectief maakt, realiseer je pas begrip en verbinding. Dat is de basis voor effectiviteit. Vaak blijven organisaties die hiermee aan de slag willen daar één niveau boven hangen: ze benaderen teamleden puur op professionaliteit en op bewuste waarnemingen. Terwijl het juist vaak fout gaat op onderbewuste patronen.”

Aan het woord is Martha Houkema van Luna

stappen. Ik ben niet ‘alleen maar’ een medium:

De Nieuwetijdspraktijk uit Rutten. Martha is

dankzij mijn zakelijke achtergrond maak ik

organisatiedeskundige en hoogsensitieve

feilloos de koppeling naar de businesscontext.

businesscoach. Ze coacht onder andere

Overigens: als ik het onderbewuste bewust

directies en managementteams op het gebied

maak, zeggen mensen vaak: ‘bedankt voor de

van leiderschap en teameffectiviteit. “Er wordt

bevestiging. Ik wist dit eigenlijk al: ik voelde het,

zoveel vanuit de zakelijke context beschouwd,

maar kon het niet benoemen’. Ik maak het

terwijl eenieder zijn eigen persoonlijke stuk

helder en daardoor is het ook niet spannend. Ik

meeneemt. Je krijgt niet alleen de professional,

ben transparant in wat ik doe en bied veiligheid

maar de hele persoon. Als je echt effectief wilt

en vertrouwen. Dat maakt dat teams waarmee

zijn als leider en als team, moet je verder kijken

ik aan de slag ga, niet voor de confrontatie

dan die professionele rollen.

weglopen. Als mensen mij leren kennen,

Managementtechnieken toepassen is puur

zeggen ze dan ook vaak: ‘goh, wat doe je dit

functioneel. Als je begrijpt waar de ander als

mooi’.”

méns vandaan komt, kweek je begrip voor elkaar. En stem je beter op elkaar af.”

Collectief sensitief Directies, managers en leiders die inzien dat er

Ultiem leiderschap

onderhuids van alles speelt, die komen bij

Een voorbeeld: een teamlid stapt ineens

Martha terecht. “Ik werk voor meerdere

emotioneel uit de vergadering. “Dan denken we

organisaties die hiermee aan de slag durven te

al snel dat diegene niet professioneel

gaan, leiders die de kracht van kwetsbaarheid

functioneert. Maar wat maakt nou dat iemand

herkennen. Het aantal hoogsensitieve mensen

dat gedrag op dat moment vertoont? Handelt

neemt toe en dat is geen ballast, maar juist een

diegene vanuit een bepaald patroon? Doet de

aanwinst. Ik maak mee dat mensen ineens de

situatie of iets dat iemand heeft gezegd, hem

schellen van de ogen vallen als ze erachter

herinneren aan een ander voorval of ander

komen dat ze niet een ‘ingewikkelde’ directeur

persoon? Of is diegene wellicht hoogsensitief?

tegenover zich hebben, maar juist een heel

Omdat je het niet kunt beetpakken, druk je er

sensitieve. Als je elkaar écht kent, weet je

al gauw een stempel op. Maar het is belangrijk

waarom de ander op een bepaalde manier

wél dat tandje dieper te gaan. Als je dat durft,

reageert. Zo wordt je als team collectief

bedrijf je de ultieme vorm van leiderschap.”

sensitief én effectief.”

Als organisatiedeskundige loopt ze vaak tegen

Martha coacht een team zolang dat nodig is.

dezelfde gedragingen aan. Gedragingen die het

“Nadat ik weg ben, blijven de leden van het

individu minder effectief maken en daarmee

team zich bewust van hun gedrag, ze spreken

het team. “Als leider is het belangrijk het

elkaar erop aan en helpen elkaar de patronen

individu niet alleen vanuit de professionele

te doorbreken. De verandering die we teweeg

invulling van de rol te zien. De kunst is om ook

brengen is blijvend. Organisaties doen er

te kijken naar waar het individu als mens

daardoor ook op de lange termijn hun voordeel

vandaan komt, dat om te zetten naar kwaliteit

mee: als een nieuw lid toetreedt tot het team,

en vanuit daar het maximale potentieel uit je

wordt die ‘opgevangen’ binnen het sensitieve

teamleden te halen.

collectief.” <

Vertalen naar concrete stappen Martha maakt dat wat onbewust is zichtbaar. “Ik benoem het en vertaal het naar concrete

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

43


Bekende organisaties zoals de GGZ, Albert Heijn, Gemeente Rotterdam, Justis en Bagels & Beans maken gebruik van de dienstverlening van De Regelmeisjes. “En daarnaast heel veel ondernemers! Denk je dat jouw vraag te gek is? Neem gewoon contact op, we komen er vast wel uit!” Tel. 020-2402214 , mail: amsterdam@deregelmeisjes.nl.

De Regelmeisjes veroveren Amsterdam Het is geen communicatie- of marketingbureau en ook geen eventbureau: De Regelmeisjes is simpelweg veel meer dan dat. Al vijf jaar voeren Kirsten van Schaik en haar collega’s vanuit Rotterdam allerlei opdrachten uit voor ondernemers die zich daardoor op hun eigen werk kunnen concentreren. Dit gaat zó goed, dat na Rotterdam nu ook in Amsterdam een vestiging wordt geopend.

Kirsten van Schaik is oprichter van De

bijzonders wil lukt het altijd om het te

ontwerp, design, fotografie, digitale marketing

Regelmeisjes. “We hadden al opdrachtgevers in

organiseren, hoe dan ook.”

en projectmanagement. Moet er een website

Amsterdam en de vraag neemt alleen maar

gebouwd worden? Regelen we ook! Wij zien

toe. We groeien snel en dan is een fysieke

Kirsten miste tijdens het freelancewerk wel het

elke opdracht als een project: of het nu het

locatie gewoon nodig. In Rotterdam zijn we in

werken in een team met collega’s. “Daarom

organiseren van een event betreft of een

het centrum gevestigd, dat trekt ook klanten

besloot ik mijn eigen onderneming op te

communicatieproject.”

aan. In Amsterdam verwachten we hetzelfde

richten. Al na drie maanden kon ik mijn eerste

effect.”

collega aannemen en nu zijn we al met zeven

De Regelmeisjes worden vaak ingeschakeld

dames, allemaal hbo-afgestudeerd.”

voor projecten die losstaan van de dagelijkse

Kirsten heeft zelf een achtergrond in de

44

werkzaamheden van hun opdrachtgevers.

marketing en communicatie. “Bij een groot

Heel verschillende opdrachten

“Denk aan het openen van een nieuwe

horecaconcern verrichtte ik als freelancer

De Regelmeisjes voeren heel verschillende

vestiging of een nieuw winkelcentrum: het

allerhande werkzaamheden, onder andere het

opdrachten uit voor opdrachtgevers. “In ons

regelen van alles van A tot Z is vaak niet het

organiseren van evenementen. Dat vind ik het

team zitten specialisten op het gebied van

dagelijks werk van bijvoorbeeld een

allerleukste: regelwerk! Als iemand iets

events, marketing en communicatie, maar ook

communicatie-afdeling. Wij nemen onze

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


klanten graag alles uit handen en dat vinden

gedacht!’ Wij vinden het heel leuk om hen

naam blijft goed hangen. Maar wat we doen is

bedrijven heel fijn.”

daarmee te verrassen.”

ook uniek en dat weten onze klanten. Ze

Volledig ontzorgen

‘Wat wij doen is uniek’

dit anders moesten vragen.’ Het is eigenlijk heel

Van het communiceren met omringende

Wie De Regelmeisjes eenmaal heeft

simpel: moet er iets geregeld worden, dan bel

bedrijven, het uitnodigen van bezoekers, het

ingeschakeld, vergeet ze nooit weer. “Onze

je ons!” <

zeggen vaak: ‘we zouden niet weten aan wie we

inhuren van alle benodigdheden, de opening zelf, maar ook alle administratie vooraf, tijdens en na het event: De Regelmeisjes ontzorgen opdrachtgevers volledig. “We hebben

Een buitenlandse scoutingtrip, een verzorgde reis naar Monaco tijdens de Grand Prix, met

draaiboeken en standaard plannen van aanpak

een groep naar Chicago, een trip naar Ibiza: je kunt het zo gek niet verzinnen of De

liggen: die passen we aan voor elk project. Zo

Regelmeisjes organiseren het. “Als de telefoon gaat, weten wij niet welke vraag er komt. Dat

wordt het echt maatwerk, waarbij niets wordt

vinden we juist leuk: we zoeken alles voor je uit en zorgen dat het van A tot Z geregeld is. Wij

overgeslagen. Vaak zeggen klanten: ‘oh, wat

staan positief en vrolijk in ons werk: lekker knallen!”

goed, daar hadden we zelf helemaal niet aan

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

45


‘Partnership vereist meedenken en altijd een kritische blik’

46

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Perfecte partner durft ook nee te zeggen Wie een bedrijf goed runt, weet: met alleen ja-knikkers kom je er niet. En ook niet met mensen die het zelf allemaal heel goed weten. Wie het beste wil voor zijn klanten (en dus voor zijn eigen business) is juist gebaat bij partners en leveranciers die wel eens nee zeggen omdat ze iets juist níet kunnen. “Vakmensen die zich kwetsbaar opstellen geven je bedrijf vleugels.”

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

47


Ellen Croese, directeur-eigenaar van Check In Cleaning, en Richard Baas, manager bij Nitesco.

Specialisten zouden per definitie te duur zijn.

elkaar en snappen ze de specifieke dynamiek

natuurstenen vloeren licht af en verdicht ze

Of het is te omslachtig om bij elke klus een

in ‘hun’ hotel?” Croese is ervan overtuigd dat je

vervolgens door bijvoorbeeld verglazing toe te

nieuwe leverancier te zoeken. Bedrijven geven

je alleen kunt ontpoppen tot een echte partner

passen. “Verglazen van natuursteen maakt het

de voorkeur aan gemak en kiezen dan voor

die er alles aan gelegen is om de klant succes

oppervlak slijtvast, geeft een anti-slipeffect én

een one-stop-shop: één adres voor alle

te laten hebben, door je te verdiepen in de

voorkomt daarna vuilintreding in de vloer. Na

voorkomende diensten. “Maar eigenlijk neem

klant van je klant. En dus weet ze precies wat

zo’n behandeling kun je de vloer weer ‘gewoon’

je dan je klanten niet serieus. Thuis laat je de

de eisen zijn van een optimale hotelbeleving.

schoonhouden. Afhankelijk van het gebruik en

timmerman toch ook niet het schilderwerk en

“Alleen zo geef je je dienstverlening

andere slijtagefactoren volgt daarna een

de badkamer erbij doen? Bedrijven die hun

meerwaarde”, zegt ze.

custom programma van herhalend onderhoud

klanten voorop zetten kijken in de eerste plaats

om de dichtheid van het natuursteen op peil te

naar het gewenste eindresultaat - hoe kunnen

Kwetsbaar

ze hun klant optimaal bedienen? En dan kom je

“Als specialist stellen wij ons per definitie

automatisch uit bij specialisten die hun

kwetsbaar op: wij kunnen niet alles. En we

Startpunt

vakmanschap centraal stellen”, zegt Ellen

willen ook niet alles kunnen. Wat wij wel willen

Kwetsbaar én krachtig: het typeert Nitesco én

Croese.

is goede resultaten boeken.” Croese zoekt zelf

Check in Cleaning. Beide bedrijven hanteren

dus ook altijd naar specialisten als ze in de

een eigenzinnige en zelfbewuste aanpak. “Een

hotels tegen zaken aanloopt die zij en haar

maximaal aantal vierkante meters

team niet kunnen oplossen. “Zo zijn we tien

schoonmaken in racetempo: dat is aan ons

jaar terug terechtgekomen bij Nitesco. Zij zijn

niet besteed. Wij willen écht kunnen poetsen.

gespecialiseerd in onderhoud en renovatie van

Dat wil zeggen: wij willen eraan bijdragen dat

natuurstenen vloeren. En die zie je nogal eens

de gasten van onze hotels een onvergetelijke

bij hotels.”

hotelbeleving hebben. En dan moet elke

‘Serieus aan de slag voor onze klanten - zodat zij optimaal presteren’

houden.”

ruimte in het hotel gewoon goed schoon zijn”, Natuurstenen vloeren - denk aan marmer,

48

Croese is directeur-eigenaar van Check In

graniet, terrazzo - zijn bij gewoon gebruik

Cleaning, een housekeepingbedrijf uit

tamelijk gevoelig voor beschadiging, vertelt

Amsterdam dat uitsluitend voor Amsterdamse

Richard Baas, manager bij Nitesco. “Je krijgt

hotels werkt. “We vormen met een team de

door het lopen krasjes en gaatjes waarin het

volledige schoonmaakafdeling: kamermeisjes,

vuil zich gaat ophopen. Je ziet na verloop van

supervisors, housekeepingmanager,

tijd dan een duidelijke verkleuring en een

nachtschoonmakers… net wat nodig is. Op de

loopspoor. Dan kun je stofzuigen en dweilen

samenstelling van dat team zijn we heel

wat je wilt, dat spoor blijf je zien. Zonde!” Maar

kritisch: passen de medewerkers goed bij

niet onherstelbaar. Nitesco schuurt

zegt Croese.

‘Je kwetsbaar opstellen verbetert je dienstverlening - dat is onze kracht’

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


“Slijtage is niet te reinigen - dan kun je poetsen

natuurstenen vloeren in hotels, monumenten

housekeepingmanager hebben continu en

tot je een ons weegt: het resultaat is nooit wat

en kantoren, natuurstenen oppervlaktes in

realtime inzicht in de status van elke kamer. Zo

het zou moeten zijn”, zegt Baas. Terwijl

superjachten en natuurstenen gevels van

kunnen gasten bijvoorbeeld sneller hun kamer

marmeren of terrazzo vloeren schitterend zijn

kantoorpanden. “Marmer, graniet, terrazzo:

in, weten kamermeisjes beter waar ze op welk

en een enorme invloed hebben op de

voor elk type natuursteen en elk soort

moment in actie moeten komen en kun je als

uitstraling. Schoonmaak moet dan ook kunnen

oppervlak hebben wij hier een specialist in

hotel veel beter sturen op de output. Niet

starten vanaf een hoog nulpunt, vinden ze bij

huis.”

onlogisch: schoonmaak is een van de grotere

Nitesco. “Schoonmaak begint waar onderhoud

kostenposten bij hotels.”

stopt. Waar wij de diepte ingaan, blijven ze van Check in Cleaning juist op de oppervlakte. Dat betekent dus dat je hoge eisen stelt aan je startpunt.” Op zo’n hoog startpunt komen vraagt initieel misschien een extra inspanning,

‘Met alleen ja-knikkers kom je er niet’

Meten is weten Ook Nitesco werkt steeds meer data driven. “We voeren niet alleen vooraf een glansmeting, een dichtheidsmeting, een antislipmeting en een kleurmeting uit om exact te bepalen hoe

daarna is schoonmaken gewoon business as usual. “Met dat verschil dat je hotelgasten veel

Check in Cleaning: zelfde verhaal. “We

we het onderhoud optimaal kunnen uitvoeren,

meer kunnen genieten van een echt schoon

ontwikkelden bijvoorbeeld een op maat

we bepalen ook de beloopbaarheidsfactor.

hotel, dat in alle opzichten fris en netjes oogt.

gemaakte linnentrolley die afgestemd is op de

Concreet: hoeveel mensen komen er binnen?

En daarmee onderscheid je je in de

logistiek. Zoiets kost ontwikkeltijd, maar de

Op die getallen stemmen we onze service en

hotelwereld nog steeds”, zegt Croese.

trolley gaat nu al tien jaar mee en levert

onderhoudsfrequentie af”, legt Baas uit. Doel is

dagelijks efficiency op. Ook laten we onze eigen

om ervoor te zorgen dat de uitstraling van de

Meedenken

deurstoppers maken voor zware deuren, om

natuurstenen vloer altijd op het hoogste niveau

Behalve kwetsbaar en kritisch valt er nog iets

zo onnodige schade aan hang- en sluitwerk te

ligt. “Op die manier kan natuursteen levenslang

op aan hoe Baas en Croese zich opstellen

voorkomen en het werk voor de kamermeisjes

schitterend ogen.” <

richting hun opdrachtgevers: partnership.

te verlichten”, zegt Croese. En wie denkt dat

“Meedenken met onze klant is voor ons niet

schoonmaken al honderd jaar op hetzelfde

meer dan normaal. Wil iemand weten wat het

neerkomt, zit er faliekant naast. Check in

effect is van een onderhoudsbehandeling van

Cleaning ontwikkelde samen met een

zijn marmeren vloer? Dan doen we eerst een

gespecialiseerd softwarebedrijf een dashboard

klein stukje. Ook gaan we in gesprek over hoe

dat gekoppeld is aan het property

klanten de normale slijtage van de vloer

management systeem van alle hotels waar ze

kunnen minimaliseren en kunnen we de

de schoonmaak doen. “Dat dashboard

zogenaamde olifantenpaadjes vaker

vergroot de flexibiliteit van het hotel enorm.

behandelen”, vertelt Baas. Nitesco ‘doet’

Kamermeisjes, frontdesk en de

De blauwe vlakken geven een mindere glans aan dan de gele vlakken. Hierbij zie je het verschil tussen de druk- en de minder druk beloopbare paden.

Check in Cleaning en Nitesco werken al tien jaar samen in meerdere hotels in Amsterdam. Als toegewijde specialisten weten ze precies wat ze aan elkaar hebben - qua vakmanschap, drive en liefde voor het vak zitten ze op één lijn. Bovendien zijn ze ook goed op de hoogte van de eisen van de complexe Amsterdamse hotelmarkt - een absolute must.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

49


Waarom een cursus zo leuk is Based on a true story. Dan weet je het wel: bij zo’n film zit je al snel op het puntje van je stoel. Spanning en sensatie verwacht je niet gelijk bij trainingen voor hijskranen, heftrucks en funderingen. Hoe breng je die kennis nou boeiend over? “Wij vertellen vanuit onze eigen praktijkervaring, inclusief de missers. Die verhalen beklijven supergoed.”

‘Wij zijn hét gesprek op verjaardagen’ Praktisch ingestelde cursisten - echte doeners dus - motiveren voor een cursus waar ook veel theorie in zit… Ga er maar aan staan. Bij Joop van der Wal bespeuren we geen enkele twijfel: “Iedereen is in staat om ook de theorie van zijn vak goed te snappen én het leuk te vinden om dat te leren.” Zijn motivatie: elk mens heeft het recht om te groeien in zijn vak. Hij gunt iedereen een carrière met toekomstperspectief en maakt zich sterk voor goed vakmanschap. “Wij zien het certificaat niet als doel, maar als middel om de cursist verder te brengen, zijn kennis te vergroten en zo zijn vakmanschap een boost te geven.”

50

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Keur aan cursussen Trainingscentrum Crescendo uit Hoorn biedt een keur aan opleidingen en cursussen voor

‘Geduldig uitleggen daar zijn wij meesters in’

bedrijven uit de bouw, logistiek en

Niemand kan in elk geval om het enthousiasme van Van der Wal heen. Zijn drive om mensen die extra stap te laten zetten spreekt uit alles. “Mensen komen bij ons nog vaak binnen met

funderingsbranche. “Natuurlijk de verplichte

het idee van ‘ik moet op cursus’, maar lopen na

VCA-, TCVT- en Code 95-cursussen, maar ook

Meesters in geduld

afloop naar buiten met een grote glimlach én

specifieke bijscholingen voor machinisten,

Bij de meeste cursussen van Crescendo draait

een certificaat. Wie heeft ooit gezegd dat een

cursussen over hijstechnieken, autolaadkranen,

het vooral om de praktische vaardigheden. Die

cursus niet leuk mag zijn?” <

heftrucks en hoogwerkers. En mijn persoonlijke

hebben de cursisten vaak zo onder de knie, of

favoriet: aanslaan voor lasten. Het belang van

ze beheersen die zelfs al. “Veel van onze

die kennis wordt nog wel eens onderschat.”

cursisten zijn niet zo van de schoolbankjes. Die

Ook BHV-cursussen zitten in het pakket. “Daar

wisten op jonge leeftijd al dat ze met hun

Crescendo beschikt over eigen machines,

komen ook medewerkers uit heel andere

handen wilden werken. Dyslexie, faalangst en

een grote hal en een flink buitenterrein

sectoren op af. Zit er een nagelstyliste naast

examenstress zien wij meer dan gemiddeld.

waar volop geoefend kan worden.

een bouwvakker en een kok - dat geeft een

De theorie in de hoofden krijgen, daar ligt dan

Vanwege de groei van het aantal

leuke dynamiek.”

ook onze grootste uitdaging. Want wat de een

vakkrachten uit het buitenland organiseert

na vijf minuten al snapt, kost een ander een

Crescendo steeds meer cursussen ook in

paar uur. Geduldig blijven uitleggen, daar zijn

het Duits en Engels. Naast Joop van der

wij letterlijk meesters in.” Die persoonlijke

Wal werken er nog zeven andere

aanpak is zo kenmerkend voor Crescendo dat

instructeurs en drie ondersteunende

ze zelfs op verjaardagen een favoriet

medewerkers.

‘Ook vakmensen moeten blijven trainen’

gespreksonderwerp zijn.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

51



COLUMN

KIJK OP DE WERKVLOER NA CORONA HOE CREËER JE EEN VEILIGE WERKOMGEVING? De coronamaatregelen zijn versoepeld en werknemers mogen weer naar ‘kantoor’. Maar hoe kun je als werkgever voldoen aan de verplichting om de veiligheid van alle werknemers te waarborgen? Mag je medewerkers bijvoorbeeld verbieden om naar kantoor te komen als zij niet gevaccineerd zijn? Om een veilige werkomgeving te kunnen bieden en passende maatregelen te treffen, is het voor veel werkgevers van belang om te weten wie van de werknemers gevaccineerd is. Maar mag je daarnaar vragen? Ja, dat mag, maar een werknemer hoeft hier niet op te antwoorden. En als een werknemer wel antwoordt, mag de werkgever de vaccinatiestatus niet registreren.

Treffen van maatregelen Wat te doen als werknemers niet willen aangeven wat hun vaccinatiestatus is? Verstandig is om beleid te maken welke maatregelen in dat geval worden genomen om te zorgen voor een veilige werkomgeving voor iedereen. Hierbij kan gedacht worden aan het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen (het dragen van een mondkapje), het aanbieden van gratis zelftesten, het aanpassen van het werkrooster of de werkplek (het plaatsen van schermen) en het faciliteren van thuiswerken.

Het doel heiligt de middelen? Door dergelijke maatregelen te nemen ontstaat er echter een onderscheid tussen werknemers die wel gevaccineerd zijn (zij hoeven geen mondkapje op) en werknemers die dit niet zijn of dat niet willen zeggen. Is dit onderscheid gerechtvaardigd? Waarschijnlijk wel, omdat het een hoger doel dient: namelijk het creëren van een veilige werkomgeving. Het uiteindelijke oordeel over de rechtvaardigheid is – zoals vaak – aan de rechter: de rechter beoordeelt hierbij de noodzaak van de maatregel (wordt er bijvoorbeeld gewerkt met kwetsbare mensen), of de maatregel in verhouding staat tot het doel om een veilige werkomgeving te creëren, en of het doel niet op een minder ingrijpende wijze kan worden bereikt. Is geen of een ontkennend antwoord op de vraag naar de vaccinatiestatus voldoende om een werknemer te verbieden naar kantoor te gaan? Waarschijnlijk niet, omdat de werkgever ook minder ingrijpende maatregelen kan nemen om te zorgen voor een veilige werkomgeving. Dit kan natuurlijk anders zijn in het geval van een niet-gevaccineerde verpleegkundige die met kwetsbare patiënten werkt. Het laatste woord daarover is aan de rechter. < Irene Luijt Labour & Law advocaten

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

53


Een goede band rijdt overal De industriële banden van Industrial Tyres gaan de hele wereld over: Brazilië, IJsland, Dubai en ook ‘gewoon’ in Amsterdam en de IJmond. Dat vraagt om inlevingsvermogen. De omstandigheden waarin de banden moeten presteren verschillen namelijk nogal: extreme hitte, ijzige kou of juist tropische vochtigheid. “Ter plekke kijken om een goed beeld te krijgen van de lokale situatie is zeker geen straf”, aldus eigenaar Marcel Willems.

54

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Dankzij de revolutionaire Trojan Tires -

assemblage doen we dan in Amsterdam,

luchtbanden met een rubberen kern - heeft

waarna de complete banden op transport

Marcel Willems de halve wereld al gezien. “Ik

gaan - meestal per boot. Bij grote spoed gaat

was in mijnen middenin de Saoedische

het vervoer per vliegtuig.”

woestijn, in havens in IJsland en Brazilië en gewoon hier om de hoek bij bedrijven in de IJmond. Niet alleen om mijn klanten te treffen, maar ook om de omstandigheden te peilen. Met welke band is mijn klant verzekerd van een betrouwbaar en goed product dat perfect aansluit bij de werkzaamheden die zijn voertuig

‘Grip, remweg, niet lek rijden: een goede band heeft het allemaal’

moet verrichten?”

Nog zwaarder

Onderhoud

Bij industriële bedrijven en in havens overal ter

Behalve de speciale banden levert Willems ook

wereld rijden heftrucks, mobiele kranen,

onderhoudsproducten voor industriële

tankwagens, dumptrucks, container handlers

banden. “Met PSF plus bescherm je je banden

en reach stackers. Stuk voor stuk bedoeld voor

tegen lekkage. De vloeistof gaat roestvorming

zeer zwaar en nog veel zwaarder transport.

op de velg tegen en houdt de band op

Goede banden zijn voor zulke voertuigen zo

spanning, waardoor je efficiënter en zuiniger

ongeveer eis nummer één. “Grootte telt, maar

kunt rijden. Zo bespaar je in onderhouds- en

grip, remweg en niet makkelijk lek rijden ook.

reparatiekosten. Tire Life is een kleverige

Trojan Tire speelt daar perfect op in. Dit merk

vloeistof die je via het ventiel in de band pompt

biedt de voordelen van luchtbanden en de

zodat velg en band optimaal beschermd zijn

betrouwbaarheid van volrubber banden”, legt

tegen slijtage en erosie.” Willems levert die

Willems uit. En ze kunnen tegen een stootje,

producten met een duidelijke

zijn opgewassen tegen extreme

gebruiksaanwijzing, zodat agrarische

weersomstandigheden. Dat ze in Saoedi-

ondernemingen, loonwerkers,

Arabië, Dubai en Qatar bij hem uitkwamen is

grondverzetbedrijven en bandenspecialisten in

ergens dus wel logisch.

heel Nederland, Groot-Brittannië, Polen, Spanje en Frankrijk er zelf makkelijk mee aan de slag kunnen. <

‘Met Tire Life bescherm je velg en band tegen slijtage’ “Internationaal zakendoen is in veel opzichten hetzelfde als zakendoen met bedrijven uit de buurt: je product moet aan de verwachtingen voldoen. Maar vertrouwen in elkaar en het proces, en een onderlinge klik hebben zijn minstens zo belangrijk.” Dat dat zo was, bleek wel toen de Saoedi-Arabiërs Willems ook vroegen of hij gebruikte vrachtwagens en opleggers kon leveren. “Dankzij mijn contacten in Nederland lukte dat. En ook in de Golfregio breid ik mijn netwerk gestaag uit.”

Assemblage

Industrial Tyres is door Marcel Willems

Industrial Tyres levert de banden niet alleen,

gestart in 2007, naast Profile Tyre Center

maar doet ook de complete assemblage. “Wij

Willems. Waar hij met Profile vooral lokaal

zijn een van de weinige bedrijven in Nederland

en regionaal actief is, heeft hij met

met een grote industriële bandenpers. Het

Industrial Tyres klanten over de hele

komt soms voor dat de banden uit China of

wereld.

Canada komen en de velgen uit de VS. De

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

55


100%

OP ST(R)OOM Alle hijskranen worden elektrisch uitgevoerd. Net als vrijwel alle overige machines en apparatuur. De nieuwe terminal van Maja Stuwadoors aan de Vlothaven in Amsterdam wordt razend duurzaam opgezet. Expres. Doel is om de stikstofuitstoot te minimaliseren. Toch staat de opening nu op losse schroeven: Liander levert namelijk geen stroom. “Lastig, zeker. Ironisch? Ergens wel. Maar we blijven positief gestemd.”

‘Geen stroom omdat Liander te grote piekvraag niet aankan’

56

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Maja Stuwadoors is een op- en overslagbedrijf dat vooral bekend is van zijn drijvende kranen - overslag is dan ook de voornaamste activiteit. Met de opening van de nieuwe terminal aan de Vlothaven groeit de opslagcapaciteit fors.

‘Bedrijven moeten met elkaar stroomvraag afstemmen’

met Port of Amsterdam. Maja Stuwadoors is

wel een kostbare investering en qua

namelijk niet het enige bedrijf dat ineens vol op

duurzaamheid ook minder aantrekkelijk.” Maja

de rem moet na de aankondiging van Liander

Stuwadoors wil begin 2022 ‘gewoon’ van start

- bemiddeling door het Havenbedrijf namens al

op de nieuwe terminal. Qua vergunningen

die partijen is dan ook logisch. “Een van de ideeën is bijvoorbeeld dat we met

zitten ze wel helemaal op schema. “De

Hans Starrenburg is een optimist pur sang.

alle betrokken bedrijven een schema maken

natuurwetvergunning zijn zo goed als rond.

Tuurlijk, de aankondiging van Liander dat ze in

wie wanneer hoeveel stroom nodig heeft. Het

Om de stikstofuitstoot te minimaliseren

de Vlothaven in het Westelijk Havengebied van

probleem is namelijk niet dat Liander geen

hebben we uitgebreid zitten rekenen. Wat

Amsterdam zeker tot 2024 geen stroom

stroom kan leveren, het probleem is dat ze niet

stoot elke machine uit? Wat is het vermogen,

leveren aan nieuwe bedrijven en aan bedrijven

kunnen garanderen dat ze grote pieken op

hoeveel uur is de machine in bedrijf? Elektrisch

die nieuwe activiteiten ontplooien, is een

kunnen vangen. Met een strakke planning zou

bleek het meest aantrekkelijk.”

domper op de ambitieuze groeiplannen van

je dat probleem kunnen omzeilen.” Want de

Maja Stuwadoors. En ironisch is het ook wel:

piekmomenten zijn bij elk bedrijf op een ander

investeer je als bedrijf maximaal in duurzame

tijdstip. Dat vraagt wel om veel onderling

en milieuvriendelijke elektrische machines en

vertrouwen - ondernemers moeten elkaar op

kranen in plaats van in vervuilende

bepaalde uren ook stroom gunnen. Daar heeft

dieselgeneratoren, komt er geen stroom uit

Starrenburg geen enkele twijfel over. “Bedrijven

het stopcontact.

zien het grote plaatje wel. Er komt hoe dan ook

omgevingsvergunning en de

‘Vol inzetten op duurzaamheid is niet meer dan logisch’

een oplossing, daar ben ik zeker van.”

Plan B

Dat duurzame past ook goed bij de nieuwe

Als commercieel manager van Maja

Aantrekkelijk

terminal. Op- en overslag van houtsnippers en

Stuwadoors is Starrenburg er de persoon niet

Want men kan ook vermogen uitruilen met de

schroot worden de voornaamste activiteiten.

naar om dan bij de pakken neer te zitten en het

buren, of bijvoorbeeld voorzieningen op het

“De recyclingmarkt trekt écht aan, de groei in

verder maar af te wachten. “We hebben altijd

terminalterrein treffen om bij overschrijding

die branche is enorm. Dat wij dan vol inzetten

ook een plan B.” De eerste stappen daarvoor

van de stroomlevering met eigen accu’s en

op duurzaamheid op deze locatie is eigenlijk

zijn inmiddels gezet: er wordt druk overlegd

generatoren de boel draaiend houden. “Dat is

niet meer dan logisch.” <

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

57


UNIEKE SAMENWERKING UNICA EN GOFLEX

‘Leerlingen zijn bij ons écht onderdeel van het team’

Montageleider Rick Keizer van Unica.

Unica Building Projects regio Noordwest en Goflex hebben een unieke samenwerking, die misschien wel hét antwoord is op de enorme krapte op de arbeidsmarkt. De leerlingen die vanuit het opleidingsbedrijf van Goflex doorstromen naar Unica, blijven daar vaak werken. Wat is het geheim van deze wisselwerking? We vroegen het montageleider Rick Keizer van Unica, coach Georgina van der Horst van Goflex en leerling-monteur Luke van der Veen.

58

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


‘Wij weten zeker dat leerlingen bij Unica een mooie toekomst tegemoet gaan’ Coach Georgina van der Horst van Goflex

‘Hier zitten potentiële Unica-medewerkers tussen’

mijn ontwikkeling: ik kan met al mijn vragen bij

nieuwbouw en renovatie van gebouwen van A tot Z, met eigen specialisten op het gebied van

Bij Unica Building Project regio Noordwest zijn

gezien als één van hen, ik hoorde meteen bij

engineering en ontwerp, projectmanagement,

nu negen jongens geplaatst. “Daar zitten echt

het team. Ik vind het fijn dat ik

installatie en inbedrijfstelling. Goflex is een

potentiële Unica-medewerkers tussen”, vertelt

verantwoordelijkheden krijg en evenveel

mbo-opleidingsbedrijf voor leren en werken in

montageleider Rick Keizer. “Het zijn

respect als volwaardige monteurs. Daar krijg ik

de techniek: leerlingen volgen theorielessen op

gemotiveerde jongens, die goed weten wat ze

zelfvertrouwen van, daardoor ben ik extra

het ROC, techniek en training bij Goflex en doen

willen. Ze lopen vanaf dag één in Unica-kleding,

gemotiveerd om mijn best te doen. De

praktijkervaring op bij bedrijven zoals Unica.

ze krijgen een buddy en we begeleiden ze bij

elektrotechniek is ontzettend breed, er is nog

het werk. De werkzaamheden zijn heel

zoveel te leren. Dat vooruitzicht vind ik prettig:

gevarieerd: we hebben een groot aantal

ik houd van afwisseling.”

Unica Building Projects coördineert de

hun terecht. Bij Unica word ik al vanaf dag één

‘Welke kant een leerling ook op wil: bij ons zijn meer dan genoeg mogelijkheden’

projecten. De jongens gaan meteen mee de

er al heel lang zijn: we hebben weinig verloop

‘Bij Unica word ik al vanaf dag één gezien als één van hen’

Montageleider Rick Keizer

en dat geeft vertrouwen.”

Leerling-monteur Luke van der Veen

bouw op. Als we een bespreking of een uitje hebben, horen ze er ook gewoon bij. We hebben een sociaal bedrijf, dat merk je zowel aan de mensen als aan de bedrijfsvoering. De jongens zien dat bij Unica mensen werken die

Georgina: “Dat ze bij Unica zo breed aan het Coach Georgina vertelt: “Wij werven en

werk kunnen en veel verschillende dingen

selecteren jongeren die een toekomst willen in

doen, maakt dat ze een goed

Toekomstperspectief

de techniek, brengen hen de basisbeginselen

toekomstperspectief hebben. We sluiten

Georgina: “Ik ben nu 2,5 jaar coach en net

bij van het vakgebied dat ze hebben gekozen

hierop aan met het Goflex-programma in onze

zolang gelinkt aan Unica. Ik vind onze

en koppelen hen aan een geschikte

trainingscentra, waarbij we vakmodules

samenwerking uniek omdat Unica ontzettend

opdrachtgever. Unica is daar één van: het

aanbieden die bij de werkzaamheden van pas

leuke dingen doet, vernieuwend bezig is en

bedrijf heeft een goed opleidingsklimaat, de

komen.” Rick: “Welke kant een bbl-leerling ook

veel mogelijkheden heeft. Het is een bijzonder

mensen die hier werken vinden het leuk om

op wil: bij Unica zijn meer dan genoeg

bedrijf, waar we graag leerlingen naartoe

kennis over te dragen, de jongens leren hier

mogelijkheden.”

sturen. Wij weten zeker dat zij daar een mooie toekomst tegemoet gaan.” Rick: “Zonder dit

veel. Wij zorgen dat onze leerlingen ergens terechtkomen waar ze het naar hun zin

‘Ik hoorde meteen bij het team’

leerwerktraject is het voor ons moeilijk om aan

hebben en echt iets leren, als coach houd ik

Leerling-monteur Luke draait nu anderhalf jaar

mensen te komen. We steken er van beide

doorlopend een vinger aan de pols. Het mes

mee in het leerwerktraject. “Ik heb vier jaar in

kanten veel tijd en werk in. Dat is het waard: de

snijdt aan twee kanten, als het traject goed

de horeca gewerkt, maar een klusjesman liet

meeste leerlingen blijven.” Georgina: “Iedereen

verloopt, kunnen het toekomstige

me kennismaken met elektrotechniek: daarin

die geïnteresseerd is, mag zich bij ons melden.

medewerkers zijn.”

wilde ik verder! Goflex en Unica helpen mij met

Dat geldt voor jongens én meiden!” <

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

59


Circulaire staalproductie begint bij KB

De website van de KB Group zegt: ‘Het zetten van een nieuwe trend op het gebied van duurzaamheid, circulaire economie en transparantie’. Hoe KB daar uitvoering aan geeft, maken Hans Mattheyer en Jan-Otto van Olst duidelijk. De nadruk ligt op staalindustrie gerelateerde zaken.

60

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Algemeen directeur Jan-Otto: “We werken met

coasters. De locatie is ook per spoor en over de

Zoals nu de overslag van 22.500 ton schroot

schroot, staalproducten, antraciet en

weg uitstekend bereikbaar. Een korte tour maakt

naar een zeeschip van, ik schat, zo’n 180 meter.

houtsnippers. Schrootijzer is volledig te recyclen

diepe indruk. Enorme bergen grondstof, klaar

Een ondeskundig oog ziet dit als afval, maar het

tot nieuw staal door toevoeging van antraciet

voor circulaire staalproductie. Machtige machines

is in feite nieuwe grondstof die is gesorteerd en

(hoogwaardig steenkool). Beide ‘stoffen’ liggen

in handen van vaardige vaklui.

letterlijk in bergen op ons terrein van acht

geselecteerd voor een toepassing op maat.” Alles is hier groot, hoog en imposant. “Zie je die

hectare, ofwel vijftien voetbalvelden groot. KB

vrachtwagen? Die zorgt voor waternevel zodat

Group zorgt voor fine-tuning in het recyclingproces en is continu innovatief met toegepaste technieken, zoals ontwikkelingen om antraciet geschikt te maken voor diverse typen staalproductie. Dat is winst voor milieu en producent. Toepassing van onze antracietpellets in staalproductie geeft direct 90% minder uitstoot. Over waarde toevoegen gesproken…”

Machtige machines, vaardige vaklui Wat KB Group doet, lijkt vanwege de grote

‘We staan aan het einde van de recyclingcyclus. Wij zijn de laatste stap voor verdere verwerking, bijvoorbeeld hoogwaardige staalproductie’

er geen ongewenst stof ontstaat. En die stapels met ruw ijzer? Die hebben specificaties voor specifieke verwerking. En zo ligt hier heel wat grondstof klaar voor een nieuw leven.”

Intelligente recycling Jan-Otto: “Internationale bedrijven willen weten waar ze aan toe zijn en geen kostbare tijd verliezen om de beste prijs te vinden. Bij KB krijgen ze een vaste prijs, zowel voor inkoop als verkoop. We staan aan het einde van de

opslagpartijen zorgvuldig aan het oog onttrokken.

recycling-cyclus. De bergen waar je met Hans

In het Westelijk Havengebied is de locatie voor

zojuist tussendoor reed, bestaan uit

aan- en afvoer van materiaal direct aan de kade.

Commercieel directeur Hans Mattheyer legt ter

gescheiden materiaal. Wij zijn de laatste stap

Er is plek voor zeeschepen tot 285 meter lengte

plekke uit: “Hier werken dagelijks zo’n 25

voor verdere verwerking, bijvoorbeeld

en 14 meter diepgang en voor binnenvaart en

mensen in ploegendienst. Dit gaat continu door.

hoogwaardige staalproductie.”

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

61


EMOBILITY EENVOUDIG UITGEVOERD!

NIEUW

DE SLIMME LAADOPLOSSING VOOR THUIS

Toekomstzekere oplossing Afrekening laadkosten Made in Germany

Eenvoudig uw laadkosten afrekenen! De AMTRON® Professional is een eMobility oplossing speciaal voor de zakelijke rijder. Beheer uw laadsessies en reken uw thuis geladen energie eenvoudig af met uw werkgever. Meer informatie kunt u vinden op: www.chargeupyourday.nl

Hanzeweg 20 7418 AT Deventer Nederland Tel: +31 570 24 11 24 info@mennekes-emobility.nl


Hans: “Vanwege onze ‘processing activiteiten’

niet aan. Voor mij geldt: ik doe het omdat ik er

commerciële team is om die reden onlangs

weet je wat je krijgt. We scheiden, zeven en

echt in geloof. En niet omdat het kan vanwege

uitgebreid met Thomas de Ruiter. De logistiek

bewerken zodat ‘zuiver’ materiaal overblijft. Dat

een aangeboden subsidie. Als ik er niet in

van vrachtwagens en -schepen is een deel van

is een enorm pluspunt vanwege de hogere

geloof, doe ik het niet.”

onze activiteiten. We treden op als

waarde en betere applicatie. Afnemers weten

projectmanagement voor bijvoorbeeld

dit te waarderen, wat resulteert in een hoge

ontmanteling van gebouwen en installaties. Het

marktpositie. De recyclingindustrie zal de komende jaren doorgroeien, for all the obvious reasons. Afval is grondstof en energie is duur. Punt. Intelligente recycling is niet alleen slim en duurzaam, het is noodzakelijk. Op ons terrein vind je diverse verwerkingsinstallaties, een metaalschaar, kranen, vrachtwagens en shovels die grondstoffen geschikt maken voor de volgende stap. Al ons ‘gereedschap’ voldoet overigens aan de nieuwste normen. Veel schuift na drie jaar door, bijvoorbeeld naar een ander bedrijf. In feite is deze volledige business een openluchtfabriek, een workflow met een

‘We vermarkten een conceptueel pakket dat veel verder gaat dan gebruikelijk in onze branche. Zo verbijzondert KB zich en onderscheiden we ons in de markt’

uitgang naar de rest van de wereld. De boot

stuk ‘processing’ dat we doen is ronduit innovatieve techniek. Voor een opdrachtgever in Duitsland werken we nu antraciet op voor staalproductie. We werken samen met specialisten in ontmanteling. We vermarkten een conceptueel pakket dat veel verder gaat dan gebruikelijk in onze branche. Zo verbijzondert KB zich en onderscheiden we ons in de markt.” Jan-Otto: “Wij kiezen een lastige niche en zorgen dat wij de top van de markt kunnen bedienen. Die top ziet vaak kwaliteitsproblemen als het om recycling gaat.

die je zag gaat overmorgen naar Turkije.”

Wij ondervangen dat door specialisatie en afzet

Innovatieve techniek

van stabiele producten. Wij laten zien hoe

Jan-Otto: “Komend jaar komt er een nieuwe tak

Hans: “KB is internationaal georiënteerd. De

productie circulair kan zijn zonder

bij: toeslagstoffen voor de beton- en

functie van havenondernemen is niet ons

kwaliteitsverlies.” <

asfaltindustrie. Dus gerecycled grind en zand.

einddoel. Het is instrumenteel in ons

Verder komt er een machine op waterstof.

totaalpakket. Sourcing van materialen zoals

Omdat ik het zo wil, hè? Subsidies, daar doe ik

staalschroot doen we zelf. Netwerken dus. Ons

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

63


REMONDIS is als wereldwijde dienstverlener in recycling, afvalinzameling en afvalwaterbehandeling dochter van de Rethmann Groep. Het familiebedrijf Rethmann is actief op het gebied van energie, afval, grondstoffen, logistiek en scheepvaart. Bij Rethmann werken in totaal ongeveer 150.000 mensen, actief in 50 landen. In Nederland is de groep naast REMONDIS actief onder de namen Rhenus, Saria en Transdev; met onder andere Connexxion, Gooi & Vechtstreek, Breng. Rethmann heeft in Nederland een omzet van 2,5 miljard euro en heeft meer dan 10.000 medewerkers.

64

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


REMONDIS ALS DUURZAME PARTNER

Alleen zet je stapjes, samen maak je sprongen

Slimmer omgaan met grondstoffen is nodig om klimaatverandering tegen te gaan. REMONDIS is als complete dienstverlener in afvalinzameling en –recycling, industriële dienstverlening, waterzuivering en rioolservice een aanjager van de circulaire economie. Het groeiende bedrijf is continu gericht op het herwinnen van grondstoffen uit afval, gaat partnerschappen aan en ontwikkelt nieuwe reyclingmogelijkheden, producten en technologieën.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

65


Met een groeiend aantal vestigingen in

activiteiten. “Restafval blijft bestaan zolang er

We ontwikkelen nieuw gips uit reststoffen

Nederland duikt REMONDIS steeds meer op in

producten gemaakt worden die niet volledig

waarmee gebitsafdrukken worden gemaakt

het straatbeeld. De dochter van de Rethmann

circulair zijn ontworpen”, vertelt Andreas

voor onder andere gebitten en beugels.

Groep is wereldwijd één van de grootste

Krawczik. “Onze focus ligt op het continu

Daarnaast produceren we biogas, biogranulaat,

dienstverleners in afvalinzameling en -recycling,

verminderen van het aandeel restafval. Dit

kunstmest en plastics uit de inzameling van

industriële dienstverlening, waterzuivering en

doen we door gerecyclede grondstoffen te

luiers en voorzien we onze productiefaciliteiten

rioolservice. “Met onze internationale expertise

gebruiken en zelf nieuwe grondstoffen en

van eigen geproduceerde energie uit niet-

over de circulaire economie en ons

producten te ontwikkelen. Recyclen begint al bij

recyclebaar afval. De Lippe Recycling Plant in

vestigingennetwerk kunnen we de hele keten

het productontwerp, door er rekening mee te

Lünen, de grootste industriële recyclingslocatie

bedienen en werken we samen met

houden dat de verschillende materialen

in Europa, heeft één van de omvangrijkste

opdrachtgevers aan een duurzame

eenvoudig van elkaar te scheiden zijn. Bij het

biodieselproductielocaties in Europa en één

samenleving”, aldus Dr. Andreas Krawczik,

produceren van producten kun je

van ’s werelds grootste opslagplaatsen voor

Managing Director van REMONDIS Nederland. “Duurzaamheid, veiligheid en energiezuinige

gebruikmaken van gerecyclede grondstoffen in

autoaccu’s voor tweede gebruik. Het

plaats van virgin grondstoffen.”

batterijpark is direct aangesloten op het

oplossingen staan voorop in onze

66

landelijke elektriciteitsnet en geeft energie naar

dienstverlening. Zowel bij kleinschalig werk

Duurzame, innovatieve oplossingen

voor particulieren en het midden- en

Met de nieuwe grondstoffen en producten

kleinbedrijf, als bij omvangrijke projecten voor

speelt het familiebedrijf in op de vraag vanuit

Positieve verandering

de overheid en (internationale) industriële

sectoren als de chemische,

Niet alleen de eigen rol in de afvalketen is

bedrijven. Voor elke vraag bieden we een

voedselverwerkende en medische industrie.

gericht op een duurzame samenleving,

dienstverleningspakket aan dat aansluit bij

Andreas Krawczik noemt een aantal

REMONDIS wil nationaal en internationaal een

wensen en de branche.”

spraakmakende voorbeelden waarbij

positieve verandering teweegbrengen. Het

behoefte.”

REMONDIS met zijn milieuvriendelijke

bedrijf ontwikkelt, investeert en werkt mee aan

Katalysator circulaire economie

recylingprocessen een maximale opbrengst uit

beleid op regionale, landelijke en internationale

Tientallen jaren geleden liep grondlegger

reststoffen weet te halen: “We scheiden het

schaal. “We willen een verlengstuk zijn van

Norbert Rethmann al voorop met het behoud

aluminium en het koffiedik van capsules van

regionale overheden als het gaat om hun rol in

van grondstoffen en het verwerken ervan tot

Nespresso in de Benelux in onze moderne

de circulaire economie en inspelen op het

nieuwe producten. Tegenwoordig zijn

scheidingsinstallatie in Lichtenvoorde. Ook

beleid van bedrijven. Onze kennis en kunde

duurzaamheid en behoud van hulpbronnen

hebben we een verf zonder oplosmiddelen

delen we nationaal en op Europees niveau,

nog steeds fundamentele pijlers van de

ontwikkeld en zijn we een belangrijke partner

want CO2-reductie stopt niet bij landsgrenzen”,

bedrijfsfilosofie en geven ze vorm aan alle

voor tandartsen en tandheelkundige centra.

zo vertelt Andreas Krawczik, die onder andere

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


krijgen, is het belangrijk om Europees beter

Positieve impact door schaalgrootte

samen te werken. Restfracties afval kun je

Schaalgrootte en daarmee een groter netwerk,

beter verbranden en de energie terugwinnen,

grotere afzetmarkten en meer kennis zijn nodig

dan de afvalstroom storten. Zowel Nederland

om een duurzame keten te versnellen. De

als Duitsland hebben een hoog niveau als het

kracht van REMONDIS is de combinatie van

gaat om kennis en ontwikkeling en we

landelijke en internationale expertise,

beschikken over de beste afvalenergiecentrales

innovatie- en financieringskracht en lokale

(AEC’s). We kunnen in Europa veel meer

aanwezigheid en betrokkenheid.

gebruikmaken van de beschikbare AECcapaciteit in Nederland.”

“Met onze decentrale organisatie hanteren we korte lijnen en zijn we regionaal betrokken. Elke

Smart Infra: slim waterbeheer

vestiging heeft een eigen ondernemer met een

Klimaatverandering heeft ook gevolgen voor de

eigen verantwoordelijkheid in de regio. Zij zijn

waterhuishouding en daarmee voor het

het aanspreekpunt voor regionale

waterbeheer. Extreme regenval zorgt voor

opdrachtgevers, staan dichtbij de klant, die

ontwikkelingen als de recente wateroverlast en

profiteert van creatief maatwerk en uitgebreide

overstromingsschade. Ook de huidige

kennis en kunde. Als internationaal

infrastructuur is niet altijd in staat om

familiebedrijf streven we naar een langdurig

bescherming te bieden, zo stelt Andreas

partnerschap met onze klanten. Onze ambitie

Krawczik. “Preventie is nodig om ons beter en

is om nog verder te groeien. Niet alleen in

proactief te kunnen wapenen tegen

vestigingen, ook in dienstverlening,

overstromingsgevaar. Dit vraagt om een

ontwikkelmogelijkheden en

professionele partner voor waterbeheer, die de

verwerkingsmogelijkheden. Alleen dan kunnen

nieuwste technieken en maatstaven kent en

we meer impact maken. Er liggen genoeg

beschikt over een uitgebreide kennis. Met

kansen, bijvoorbeeld in de grote steden waar

Smart Infra bieden we maatwerkoplossingen.

we samen met overheid en het bedrijfsleven

We ontwikkelen en digitaliseren pompen en

een bijdrage kunnen leveren aan het

bestuurslid is van de European Federation of

gemalen, maar hebben ook oplossingen voor

verminderen van CO2-uitstoot. Door gebruik te

Waste Management.

afval-, hemel- en oppervlaktewater van

maken van elkaar. Want een duurzame

bedrijven. Van engineering, advies en realisatie

samenleving maak je niet alleen!” <

Er valt volgens hem nog veel winst te behalen.

tot aan service, onderhoud, inspectie en

“Op overheidsniveau is helaas prijs nog steeds

beheer. Naast het automatiseren van data uit

een belangrijke factor bij aanbestedingen. Als

pompinstallaties zetten we in op het

we de afvalverwerking beter voor elkaar willen

interpreteren en toepassen van deze data.”

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

67


In Gebouw De Paerel aan de Herengracht in Amsterdam zijn een aantal bijzondere bedrijven gevestigd. We lichten er één uit: YourGift Cards. Deze onderneming is gespecialiseerd in cadeaukaarten voor de zakelijke markt en doet dat met een maatschappelijke focus. We spraken Toon van Dooijeweerd, directeur van YourGift Cards én van moedermaatschappij Paerel Investment.

YourGift Cards: óók een cadeau voor de maatschappij

68

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


YourGift Cards is hét platform van cadeaukaarten voor de zakelijke markt. De YourGift cadeaukaarten hebben een 100% saldogarantie door een EGI-waarborg, heeft een Keurmerk Cadeaukaarten, zijn zowel online als fysiek breed besteedbaar en hebben een onbeperkte geldigheidsduur van minimaal vier jaar. Op de YourGift cadeaukaarten is een bonus van drie procent van toepassing, die naar een gekozen goed doel of maatschappelijke instelling gaat. Kijk voor meer informatie op www.yourgift.nl

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

69


“YourGift Cards is in 2005 in Rotterdam

anders: wij verstrekken een bonus van drie

opgericht door drie marketeers. Wij zijn een

procent over de waarde van de kaart. Die kan

investeringsmaatschappij en kwamen met hen

gedoneerd worden aan een goed doel of een

in contact omdat wij het leuk vonden dat zij

maatschappelijke instelling: iets wat de

een product boden dat nog niet bestond: een

afnemer belangrijk vindt en waarover hij kan

cadeaukaart die zowel fysiek als online te

vertellen aan de ontvangers van de kaarten. Dit

besteden is. De VVV-bon was toen nog echt

is hoe wij ons onderscheiden in de markt: we

een bon, van papier. Dit product was echt

maken impact en zorgen voor

uniek en revolutionair.”

maatschappelijke betrokkenheid.”

In de bus of in de mail

‘Geld verdienen is prima, maar wat doe je voor de maatschappij? Onze kaarten zijn een mooi middel om de samenleving een beetje te helpen’

YourGift slaagt daar erg goed in, maar doet het niet alleen voor eigen gewin. “Wij doen dit ook echt vanuit onze eigen overtuiging: geld verdienen is prima, maar wat doe je voor de maatschappij? Onze kaarten zijn een heel mooi middel om de samenleving een beetje te helpen.” De coronatijd was zakelijk gezien een goede periode voor cadeaukaarten. “Het is een gemakkelijk product om bijvoorbeeld je werknemers te belonen, omdat je de kaart zowel fysiek als digitaal kan aanbieden en besteden. Bedrijven en instellingen kozen er voor om met fysieke kaarten medewerkers thuis

Paerel Investment zorgde voor de

te verrassen, maar ook veel organisaties kozen

aanwezigheid en groei van YourGift in het

voor de duurzame optie: een digitale kaart in de

digitale betalingsverkeer. “We waren één van

mailbox, waardoor iedereen met een druk op

de eerste partijen die zich aansloten bij een

de knop een mooie besteding kan uitzoeken.”

Elektronische Geldinstelling (EGI), deze staat

Het grote voordeel daarvan is ook: zo’n kaart

onder direct toezicht van De Nederlandsche

komt altijd aan. “En je hebt geen druk-,

Bank. Alle tegoeden op de YourGift

verpakkings- en verspreidingskosten. De digitale

Cadeaukaarten zijn zeker gesteld bij de EGI,

kaart heeft dan ook een behoorlijke groei

daardoor is het saldo op alle cadeaukaarten

doorgemaakt het afgelopen anderhalf jaar.”

honderd procent gegarandeerd.” In eerste instantie richtte YourGift zich op de consumentenmarkt. “We hebben een mooie positie kunnen verwerven en hebben als standplaats Amsterdam gekozen, omdat ook onze moedermaatschappij hier is gevestigd. Toen hebben we ook de duidelijke keuze gemaakt om een nieuw team neer te zetten dat zich echt ging richten op de zakelijke markt. Op de markt voor consumenten zijn de bekende cadeaukaarten alomtegenwoordig. Wij bieden een heel breed besteedbare

‘Werkgevers kiezen ervoor om in plaats van een kerstpakket een cadeaukaart te geven, óf er wordt een kerstpakket gekozen met een cadeaukaart’

Impact maken De kerstgedachte maakt ook dat het doneren aan een goed doel eveneens populair is. WarChild is één van de doelen waar het team van YourGift extra warm van wordt. “In plaats van een bonus van drie procent, krijgen kaarten waarbij de afnemer voor een WarChild Giftcard kiest een bonus van maar liefst vijf procent.” Natuurlijk kunnen ontvangers van de cadeaukaarten er ook voor kiezen hun tegoed volledig aan WarChild of een ander goed doel te

cadeaukaart voor met name de B2B-markt.”

schenken. “Daar is iedereen vrij in: het bedrag

70

Bonus voor goed doel

Zo richting het einde van het jaar neemt de

volledig besteden aan een mooi cadeau, deels

YourGift richt zich daarbij onder andere op

drukte bij YourGift sowieso altijd toe: de

doneren, helemaal doneren… In elk geval: wij

aanbestedingen. “Zo wonnen wij bijvoorbeeld

kerstperiode is een dankbare tijd voor

zorgen voor die bonus van een paar procent

een aanbesteding om vier jaar lang zakelijke

liefhebbers van cadeaukaarten. “Werkgevers

naar een goed doel. Dus als afnemer van onze

cadeaukaarten te mogen leveren aan de

kiezen ervoor om in plaats van een kerstpakket

kaarten ben je altijd goed bezig.” Dat geeft een

Rijksoverheid. Een hele mooie klus en voor ons

een mooie cadeaukaart weg te geven, óf er

goed gevoel en dat wil YourGift graag nog meer

het bewijs dat we op de goede weg zijn: wij zijn

wordt een kerstpakket gekozen en daaraan

uitdragen. “Onze moedermaatschappij Paerel

echt relevant met onze kaart.” Zoals het vaak

wordt onze kaart toegevoegd. Daarin is van

Investment investeert ook steeds meer in

gaat met een vraag vanuit de zakelijke hoek:

alles mogelijk, men mag gerust informeren wat

impactvolle bedrijven: organisaties die het

kan er nog wat korting vanaf? “Wij doen dat

we allemaal kunnen doen.”

verschil maken op het gebied van

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


duurzaamheid of maatschappelijke betrokkenheid. Dat trekken we door naar de cadeaukaart: het is een jas die ons past.”

Luxury Card en duurzame kaart De YourGift cadeaukaart is een heel breed

‘Wij bieden een heel breed besteedbare cadeaukaart voor met name de B2B-markt’

Rode Kruis.” Bekende namen, maar afnemers van de kaarten kunnen ook kiezen voor een heel gericht of lokaal doel. “We hebben vorig jaar een traject gedaan met de Rijksoverheid om schoolkinderen met een achterstand te ondersteunen middels een tabletactie. Ouders

besteedbare kaart, maar soms willen afnemers

van deze kinderen waren niet in staat om de

nét iets extra doen. “Voor jubilea van

benodigde tablets aan te schaffen. Dankzij het

werknemers bijvoorbeeld, of voor bijzondere

Relevantie

bonuspercentage op de kaarten die de

klanten. Onze Your Luxury Giftcard speelt

YourGift werkt met partners die relevant zijn en

Rijksoverheid bij ons afnam, konden wij een

daarop in, die richt zich op het hogere, luxer

de juiste boodschap meegeven, of dat nu een

cheque van 16.000 euro overhandigen om wél

segment. Een uitbreiding in ons assortiment

goed doel of een groen doel betreft.

die tablets te kunnen aanschaffen. Wij zijn op

die gewaardeerd wordt.” Daarnaast komt er

“Relevantie is het toverwoord. We zoeken het

zo’n moment extra blij: de afnemer heeft ons

een duurzame kaart aan, de Your Green Gift

niet in de kwantiteit, maar in de kwaliteit. Zodat

gekozen voor de aanschaf van cadeaukaarten,

Cadeaukaart, gericht op ondernemingen die

onze afnemer echt een goed en relevant

heeft gekozen voor zo’n mooi goed doel én wij

duidelijk willen laten zien dat zij een duurzame

cadeau geeft aan de ontvangers.” Van

hebben geholpen om maatschappelijke impact

focus hebben en dat tot in de puntjes

Dooijeweerd noemt er een paar: “Winkels zoals

te maken. Dan komt alles samen en weten we

uitdragen, ook als zij iets weggeven. “Je ziet dat

Bijenkorf, ICI Paris, Praxis, Wehkamp en C&A.

weer waar we het allemaal voor doen.” <

bijvoorbeeld aanbestedingen vanuit de

Maar we doen ook veel met Topbloemen,

overheid zich steeds meer richten op

Topfruit en Toptaarten. Goede doelen waar we

duurzaamheid. Een ontwikkeling waar wij een

mee werken zijn naast WarChild bijvoorbeeld

passend antwoord op willen hebben.”

ook Only Friends, de Hersenstichting en het

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

71


Milieu en afval gaan hand in hand

Zelfs voor bedrijven waar recycling al sinds jaar en dag vooropstaat, blijft het interessant om continu verder te innoveren op duurzaam gebied. “Er worden nog steeds machines bedacht die het mogelijk maken om het met zijn allen nóg beter te doen.”

‘Flexibiliteit is een must in onze business’

Elektrisch Wie denkt dat er in de afval-business geen ruimte is voor milieuvriendelijk zakendoen en vernieuwing komt bedrogen uit. “Duurzaamheid en innovatie zit in ons DNA. En dat is niet alleen omdat wij met één been in de

In Amsterdam-Noord staat de loods van Union

recycling staan. Wij zetten het belang van onze

Container Services - ook bekend onder de naam

klanten juist voorop door te investeren in

Bouwbak.nl. Het bedrijf verhuurt bouwbakken

toekomstgerichte oplossingen.” Daarom

en big bags waarin bouwbedrijven en

hebben ze nu een auto met een elektrisch

particulieren onder andere sloop-, verbouwings-

aangedreven PTO - power take off - om de

en groenafval kunnen verzamelen. “Zijn de

afvalcontainers te plaatsen.

containers of big bags vol, dan komen wij ze weer ophalen. Ook kun je je afval bij ons afleveren via onze weegbrug. In de loods sorteren we het afval verder uit, waarna het naar eindverwerkers gaat”, legt Gijs Hartog uit. Samen met compagnon Ruud Kortink nam hij

‘Duurzaamheid zit in ons DNA’

het bedrijf in 2013 over. Er werken 23 mensen.

72

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Union Container Services staat ook bekend als Bouwbak.nl en is gevestigd in Amsterdam-Noord. De eigen loods fungeert vooral als sorteer- en overslagstation voor bouw- en sloopafval, voor het naar andere eindverwerkers gaat.

Eerste in Nederland

Bouwbak-stortslurf

Die brede blik op handige oplossingen sluit

Ze zijn daarmee de eerste in Nederland en

Ook op andere vlakken regeert de vernieuwing.

perfect aan bij wat hun klanten willen. “Dat zijn

waarschijnlijk ook in Europa, aldus Gijs Hartog.

“Een nieuw alternatief voor de zware en

over het algemeen kleinere aannemers - tot

“Zodra de chauffeur de PTO inschakelt, gaat de

volumineuze stortkoker is de bouwbak-

twintig man personeel - en particulieren. Die

motor van de auto uit. Beter voor het milieu én

stortslurf. Die is gemaakt van big bags die je

verwachten dat wij flexibel zijn, snel met

voor omwonenden, want geluid en uitstoot zijn

aan elkaar kunt ritsen. Zo kun je een stortslurf

oplossingen komen en slim meedenken”, stelt

beduidend minder dan bij standaard PTO’s.” Vanaf

maken van 3 tot wel 27 meter lang. Bovendien

Hartog. “Dus kunnen ze ook een container

dit najaar wordt de auto met de elektrische PTO

past hij opgerold gewoon in de achterbak van

bestellen die zij laden met afval terwijl wij wachten.

uitgebreid getest en geëvalueerd. “Zijn de

een normale personenauto en kun je hem in je

Is ‘ie vol, nemen wij hem gelijk weer mee. Soms

resultaten positief en conform onze

eentje monteren”, legt Gijs Hartog uit. Ter

kun je op bepaalde plekken geen container kwijt

verwachtingen, dan bouwen we een tweede,

vergelijking: voor het ophangen van een

en dan is dit de perfecte oplossing.” <

nieuwe auto ook direct om naar een elektrische

stortkoker zijn twee tot drie mensen nodig.

PTO.” Naast een elektrische PTO beschikt Union Container Services ook over een elektrische heftruck en zijn ze in de markt voor één of twee elektrisch aangedreven sorteerkranen. “Daarnaast is ons complete pand voorzien van led-verlichting en liggen er zonnepanelen op het dak die genoeg

‘Sloop en vernieuwing: dat gaat prima samen’

energie opleveren voor het bedrijf.”

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

73


Al 25 jaar uw erkende vakman.

Papaverweg 29e 1032 KE Amsterdam, Noord-Holland | Telefoon: 020- 63 281 63 E-mail: kantoor@westerinkonderhoud.nl | www.westerinkonderhoud.nl

woningmakelaar/ BOG makelaar Amsterdam Noord bruist en beweegt, net als ons kantoor! 123makelaar is sinds 2009 in het oude Storkcomplex gevestigd. Een ontzettend dynamische omgeving waarbij we dagelijks ervaren hoe leuk werken in Noord kan zijn. Vanaf 2009 zijn we bezig geweest hoe we de (industriële) gebouwen geschikt konden maken voor de creatieve industrie die zich in Noord hebben gevestigd. We zijn nu aanbeland bij een volgende stap. Hoe kunnen we op een duurzame wijze de bedrijventerreinen transformeren naar een gebied waar wonen en werken samen kunnen gaan. Een goede afstemming van de afspraken tussen een huurder en verhuurder zijn hierbij essentieel. Ons team, actief vanuit Amsterdam Noord, weet hoe hiermee om te gaan en weet wat er leeft in de regio. Een plezierige zekerheid. Ook als je op zoek bent naar een woning of een bedrijfsruimte kunnen wij u van dienst zijn. Wij geven advies voor huurders, verhuurders en eigenaren. Wij kunnen je vertellen hoe jij het best om kan gaan met de exploitatie van je vastgoed tot het moment van een transitie naar een woonbestemming. Een advies waardoor je later geen vervelende verrassingen krijgt. Wil jij meer weten over wonen en werken in bruisend Noord? Neem contact op met www.123makelaar.nl


COLUMN

KIJK OP CONTACT

MENSELIJKE MAAT In mijn omgeving kreeg iemand die gesolliciteerd had op een baan maar het níet was geworden, een telefoontje van de HR-dame die ook bij het sollicitatiegesprek was geweest. Ze nam er alle tijd voor om hem uit te leggen waarom hij het (net) niet was geworden. Ze gaf constructieve tips en adviezen waar hij écht mee verder kon. Mijn kennis vertelde mij dit dan ook met een glimlach: uitzonderlijk voor iemand die net is afgewezen voor een baan. Hoe vaak gebeurt het wel niet dat een sollicitant gewoon niets meer hoort en later via via moet vernemen dat iemand anders al in de functie werkzaam is? Of hoogstens een standaard afwijsmailtje ontvangt waar geen enkele verdere informatie wordt gedeeld? De sollicitant is van geen enkele waarde geweest voor het bedrijf: hij of zij is het niet geworden en verdient het dan ook niet om nog aandacht te krijgen. Ik stel me voor dat het zo ongeveer moet voelen, voor een sollicitant.

Als het echt belangrijk is… In mailcontact is de menselijke maat wel vaker ver te zoeken. Soms denk ik: misschien moeten we het maar helemaal afschaffen. Hoe vaak gebeurt het mij namelijk wel niet dat ik een afspraak probeer te maken via een directiesecretaresse of bestuurssecretariaat en gewoonweg wordt genegeerd? Een tijdje geleden kreeg ik uiteindelijk het 06-nummer te pakken van de directeur die ik ook daadwerkelijk moest hebben: hém moest ik interviewen! Ik kreeg hem aan de lijn terwijl ‘ie in de auto zat. Hij zei: ‘Mail? Dat lees ik nooit! Als het écht belangrijk is bellen ze me wel!’

‘Altijd bereikbaar’ Sowieso is het nogal curieus als ik, na oneindig bellen en mailen toch een interviewafspraak voor elkaar te hebben gekregen, gevraagd wordt op te schrijven dat het bedrijf ‘altijd bereikbaar is, enorm servicegericht is en dat persoonlijke aandacht bovenaan staat’. Geldt dat dan alleen voor mensen waar je direct iets aan kunt verdienen? Denk erom: ambassadeurs van je onderneming bevinden zich in alle lagen van de samenleving. Dat kan ook zomaar een sollicitant zijn, of een journalist die een stukje over je wil schrijven. De menselijke maat is niet voorbehouden aan een selecte groep mensen. Die geldt voor ons allemaal. < Tine van Knijff-van Hijum Hoofdredacteur Kijk Op-Uitgevers

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

75


Innovatie in beveiliging: oog voor je bedrijf

76

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Van gekwalificeerd personeel tot aanvullende opleiding, van camerasysteem tot persoonsbeveiliging, van gastheerschap tot meldkamer, DeltaSafe heeft het allemaal in huis en levert op wens van de klant.

Directeur Peter Wolfs: “DeltaSafe Groep

Organisaties beleggen hun dienstverlening bij

gebouwen en locaties et cetera. Denk aan

bestaat uit drie onderdelen die samen een

soms wel drie verschillende

klanten als DPG Media, Waternet, Shell en

sluitend geheel vormen: DeltaSafe Beveiliging,

beveiligingsbedrijven. Bij ons heeft de klant een

HEMA.

de fysieke beveiliging met goed opgeleide en

aanspreekpunt. Dat is sneller, duidelijker en

breed inzetbare professionals; DeltaSafe

efficiënter. Wij zijn een installateur, een

Tegenwoordig is een beveiliger breder

Systemen, beheer en inzet van techniek zoals

meldkamer en beveiligers onder één naam. We

inzetbaar en neemt deze steeds vaker

camera- en signaleringssystemen; en DeltaSafe

luisteren goed en bewegen mee als dat nodig

baliefuncties over. Grote kans dat je bij

Service, voor maatwerktrainingen tot

is. Pure service en aandacht.”

binnenkomst van een bedrijfsgebouw

bedrijfshulpverlener (BHV) en andere

verwelkomd wordt door een keurige gastvrouw

specialisaties. In totaal werken er zo’n negentig

DeltaSafe Beveiliging

of -heer in pak die je welkom heet en verder

mensen.

Peter: “Onze beveiliging bestaat uit twee delen:

helpt met je afspraak of levering. Receptietaken

Mobiel Surveillance en Objectbeveiliging.

worden steeds vaker waargenomen door een

Mobiel Surveillance zijn bijvoorbeeld de auto’s

beveiliger/gastheer of -dame. Vanuit

die op een bedrijventerrein rijden. Wij doen

kostenoverwegingen, maar zeker ook

ons werk met oog voor milieu en omgeving. Op

efficiëntie, kiezen steeds meer organisaties

dit moment zetten we twaalf elektrische auto’s

voor deze oplossing. Opleidingen voor deze

in en staan er twee in bestelling. Auto’s kunnen

aanvullende functies lopen via DeltaSafe

niet overal komen. Op lastig bereikbare

Service. Dergelijke trainingen verzorgen we ook

plekken, zoals de binnenstad, gebruiken we

voor externe partijen.

‘Tegenwoordig is een beveiliger breder inzetbaar en neemt deze steeds vaker baliefuncties over’

een elektrische scooter. Onze mensen doen aan alarmopvolging, openen en sluiten van

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

77


Directeur Peter Wolfs van DeltaSafe Groep

Wij luisteren goed naar de klant en leveren volgens hun wens. Wij voeren uit en bieden aan wat zij graag willen. Soms heeft inzet van een persoon met een stevige uitstraling de voorkeur, soms moet het meer gedistingeerd en plaatsen we een charmante dame die van wanten weet. Wij selecteren mensen aan de hand van specifieke criteria. Waar komt de verschuiving van beveiliging naar baliewerkzaamheden vandaan? Een klant heeft

‘De DeltaSafe meldkamer is uitgerust met de modernste computerapparatuur, die gekoppeld is aan speciaal ontwikkelde applicaties’

een probleem gehad (insluipingen, diefstal van

plaatsen en onderhouden alarm-, toegangscontrole- en camerasystemen. Sinds een jaar gebruiken we een eigen meldkamer. De belangrijkste taak van deze gespecialiseerde ruimte is het afhandelen van alarmmeldingen. De DeltaSafe meldkamer is uitgerust met de modernste computerapparatuur, die gekoppeld is aan speciaal ontwikkelde applicaties. Er zijn voor onze klanten geen lange wachttijden. Zij kunnen rekenen op een topservice, de grootst

binnenuit, ziekteverzuim) en acteert daar op.

mogelijke efficiëntie en betrouwbaarheid.

Een combinatie van balie en beveiliging kan

DeltaSafe Systemen

Bovendien is er een Meldkamer App die

ook prima: ontvangst zet toch de toon van de

“Naast gespecialiseerde mensen is er qua

bijdraagt aan het reduceren van

organisatie. Een receptietaak met oog voor

beveiliging natuurlijk veel techniek voorhanden.

alarmmeldingen. Met de Meldkamer App

veiligheid is heel wat waard. Bovendien is met

Voor organisaties maken we regelmatig een

melden klanten eventuele onnodige meldingen

een medewerker van DeltaSafe bezetting

beveiligingsplan voor een gebouw of locatie.

direct af. Hierdoor hoeft de surveillant niet aan

gegarandeerd. Bij ziekte en vakantie kunnen

Daarbij houden we rekening met de eisen van

te rijden. Dit scheelt kosten!”

we altijd iemand plaatsen.”

de verzekering. DeltaSafe mag tot de hoogste klasse certificaten uitschrijven. We leveren,

78

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Innovatie

veel beter doen. Nu nog een passende naam

hospitality, ontruimingsoefeningen en

“Op dit moment ronden we de laatste

bedenken en we kunnen starten met het

geweld- en agressietrainingen. En zo is de cirkel

experimenten af van een nieuwe

vermarkten. Binnenkort beschikbaar!”

rond. Je ziet: we leveren echt een totaalpakket

dienstverlening. Je hebt ongetwijfeld gehoord

aan beveiligingsdiensten.

dat werknemers steeds vaker worden belemmerd in hun werkzaamheden en zelfs bedreigd, denk aan journalisten, BOA’s, medewerkers in de jeugdzorg, personeel van een gevangenis of kliniek en dergelijke. Voor een klant in de mediabranche ontwikkelen we een draagbaar camerasysteem dat gekoppeld is aan de meldkamer, zodat er iemand op afstand meekijkt. Bijvoorbeeld tijdens een risicovol gesprek of situatie. Je kunt immers niet altijd een secondant meenemen en soms is zelfs dat niet afdoende, of ontbreekt de tijd. Hier biedt de techniek uitkomst. Wij zijn de eerste in Nederland die deze techniek

‘Onze mensen krijgen hun opleiding intern, maar we verzorgen ook trainingen aan andere partijen die hun takenpakket up-to-date en professioneel willen aanbieden’

aanbieden.

Nog aardig om te vermelden is iets over ons personeel en arbeidsvoorwaarden. Werknemers van DeltaSafe hebben het goed naar hun zin en hebben in negen van de tien gevallen een vast contract bij ons. In de branche zijn tijdelijke contracten nog steeds de norm. Wij vinden het belangrijk om onze mensen goed op te leiden en in te werken. Het is fijn dat we de opgedane kennis voor langere tijd binnen de eigen organisatie kunnen houden. Dit resulteert in een laag verloop en bijna geen ziekteverzuim. Werken met betrokken medewerkers is enorm fijn: zowel voor DeltaSafe als voor onze klanten. Goeie mensen vinden blijft lastig. Op de website

In samenwerking met een Nederlandse

DeltaSafe Service

producent van bodycams realiseren we een

“Ik noemde het al in het begin, onze mensen

live-verbinding tussen de drager/interviewer en

van de DeltaSafe Groep krijgen hun opleiding

onze meldkamer, zichtbaar met een camera,

intern, maar we verzorgen ook trainingen aan

GPS en geluid. Deze optie is juridisch helemaal

andere partijen die hun takenpakket up-to-

dichtgetimmerd. Journalisten voelen zich veel

date en professioneel willen aanbieden. Denk

zekerder en veiliger en kunnen zo hun werk

aan BHV- en EHBO-trainingen, cursussen

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

staan onze vacatures.” <

www.deltasafegroep.nl

79


Fotografie: Rob Beltjens.

BUREAU BUHRS

Innovatieve communicatie en marketing uit Amsterdam Noord Bureau Buhrs bestaat bijna vijftien jaar en dagelijks werken er zo’n kleine twintig man, eigenlijk vooral vrouw, aan het positioneren en profileren van gebieden en organisaties. Eigenaar Michel Buhrs is Amsterdammer in hart en nieren en bekend van verschillende boeken over marketing en communicatie. Hij is ook de grondlegger van een specifieke vorm van marketing: gebiedsmarketing.

Niet alleen verzorgde het bureau de

sterk is in strategisch advies als in effectieve en

zet. Het ene winkelgebied is het andere niet,

gebiedsmarketing van projecten in en om

creatieve uitvoering daarvan, zoals de

maar bijna allemaal kampen ze met

Amsterdam zoals Centrum Amsterdam Noord

ontwikkeling van huisstijlen, promotievideo’s,

problemen. Met de datagedreven aanpak leren

(CAN), Osdorpplein, Centrum Nieuw West,

campagnes en websites. En dat niet alleen

ondernemers en/of gemeente binnen twee

Schinkelkwartier, Diemen Citymarketing,

voor woon-, winkel-, werk-, en leisuregebieden.

maanden de bezoekers en hun wensen

Zaandam Stationsgebied, ook is het bureau

Tegenwoordig zijn het ook steeds meer

kennen, ontdekken ze het kansrijke

letterlijk te vinden van Groningen tot Gent. Het

bedrijven die Bureau Buhrs vragen hen te

winkelprofiel en -aanbod, en krijgen zij zeven

bureau werkt daarbij voor ontwikkelaars,

helpen bij hun positionering.

acties om de specifieke doelgroep te bereiken.

adviesbureaus, woningbouwcorporaties en

Boost van winkelgebieden

Leonie van der Laan, adjunct directeur Bureau

gemeenten.

Een nieuw product van het bureau is de

Buhrs: “Wij hebben al voor veel winkel- of

vastgoedeigenaren, centrummanagement,

80

Bezoeker Booster: een aanpak die met de

centrumgebieden de marketing mogen doen,

Strategie en uitvoering

innovatieve combinatie van data, kennis en

maar door gebruik te maken van anonieme data

Het bureau staat erom bekend dat het zowel

creativiteit winkelgebieden weer op de kaart

van mobiele telefoons van huidige bezoekers,

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


kruipen we in de huid van de kansrijke

Oprichter Michel Buhrs: “De Behaviour Club

zijn zeer divers. Niet gek als je beseft dat als je

consument en kunnen we funshop-aanbod,

heeft als missie om het bedrijfsleven, de

het gedrag van mensen snapt, je ook op een

marketing en communicatie op maat maken.”

overheid en de wetenschap samen te brengen

onderbouwde en integere manier kunt

en zo van elkaar te leren. Hiermee kan de

proberen dit gedrag te veranderen.”

Behaviour Club

koppeling tussen gedragswetenschap en de

Een ander recent en nu al enorm succesvol

toepassing ervan in de praktijk naar een hoger

Je kunt de Bezoeker Booster met het 7-stappen

initiatief van Bureau Buhrs is de Behaviour

plan worden getild”.

model gratis aanvragen via info@bureaubuhrs.

Club. Al lange tijd roepen zowel wetenschap als

nl. Kijk voor nadere informatie op www.

praktijk dat het delen van inzichten uit de

Inmiddels is er ook al grote vraag naar de

gedragswetenschap en marketing,

adviesdiensten van de Behaviour Club. Senior

communicatie, reclame en beleid beter kan.

consultant dr. Simone Krouwer: “Afgelopen

Een enthousiaste groep top-professionals en

week heb ik me beziggehouden met

wetenschappers uit Nederland en België heeft

verkeersveilig gedrag, meningsvorming over

op initiatief van Bureau Buhrs die handschoen

kernenergie, een interne reorganisatie en

opgepakt.

bewoners in een ontwikkelbuurt. De vragen

Simone Krouwer, senior consultant.

Michel Buhrs, eigenaar van Bureau Buhrs.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

bureaubuhrs.nl of op www.behaviourclub.nl. <

Leonie van der Laan, adjunct directeur.

81


Excelsior:

al 90 jaar (niet) het zonnetje in huis

Vader en zoon Veldhoen runden tot 2008 een zonweringsbedrijf in IJsselstein. Zoon Jerry verliet in dat jaar de business om zijn carrière als piloot voort te zetten en Vader Han ging in 2012 van zijn pensioen genieten. Tien jaar later, in 2018, stapte de familie Veldhoen toch weer in de zonwering; vader en zoon namen Excelsior in Amsterdam over. Een bedrijf dat er al sinds 1930 in Amsterdam en omstreken voor zorgt dat de zon niet in huis, café, winkel of bedrijf komt.

‘Excelsior Zonwering pakt projecten aan die anderen niet aandurven’

bedrijf. Dat biedt vertrouwen. Samen met vakkennis is dat onmisbaar in ons vakgebied.”

Geen raam hetzelfde Vader en zoon Veldhoen gaven Excelsior in 2018 een nieuwe impuls. Naast

82

Heel wat ramen in Amsterdam zijn voorzien van

buitenzonwering omvat het assortiment ook

markiezen, knikarmschermen, zipscreens of

binnenzonwering en raamdecoratie.

andere zonwering van Excelsior. “Het is dan ook

Bedrijfsleider Danny van Dinteren geeft een

een van de oudste en meest gerenommeerde

rondleiding door de showroom en toont het

zonweringsbedrijven van Nederland. In 1930 is

verrassend brede aanbod van het

Excelsior begonnen als markiezenfabriek. Bijna

Amsterdamse bedrijf: “Deze showroom is een

honderd jaar dus. En we hebben ook wel zo’n

van onze usp’s. Hier kunnen we laten zien wat

honderd jaar ervaring rondlopen”, vertelt Jerry

we allemaal in huis hebben, dat spreekt veel

Veldhoen, in de showroom die strategisch

meer tot de verbeelding dan plaatjes op

tussen de Klaprozenweg en TT Vasumweg in

internet.” Het assortiment is breed, voor

Amsterdam-Noord is ondergebracht. “Onze

beide kanten van een raam: van authentieke

medewerkers en monteurs hebben jarenlange

markiezen tot terrasoverkappingen, van (zip)

ervaring, sommigen werken al dertig jaar bij het

screens tot zonwerende rolgordijnen en van

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


knikarmschermen tot shutters. “Ons werk is

“De zakelijke markt is voor ons erg belangrijk

‘hoger’, ‘beter’ – eer aan. “Wij pakken projecten

praktisch altijd maatwerk, geen raam is

en groeiende. Ons aanbod breiden we steeds

op die anderen niet aandurven”, vertelt

immers hetzelfde en ook de wensen van onze

verder uit, zodat we de klant optimaal kunnen

Veldhoen. “In Amsterdam en omgeving kom je

klanten zijn divers. Voor ons staat kwaliteit

bedienen. Zo kunnen we de naam van het

natuurlijk wel eens wat uitdagingen tegen. We

voorop.”

bedrijf op het doek schilderen, regelen we

moeten vaak op hoogte werken. Hoe krijg je

verlichting en verwarming onder luifels en

een knikarmscherm op zeven hoog? Een

Oranje-witte markiezen

leveren we complete veranda’s met

markies aan de achterzijde van een

In bijna elke straat in Amsterdam en

lamellendak.”

grachtenpand? Of zipscreens op een hoog

omstreken is het werk van Excelsior te vinden.

kantoorgebouw? Dat is vaak een heel gedoe,

Talloze particulieren maar ook VVE’s,

maar wij nemen die taak graag op ons. Wij

woningbouwbedrijven, aannemers, architecten, vastgoedondernemers, bedrijven, winkels en horeca weten bij wie ze moeten zijn om het zonnetje níet in huis te halen. De kenmerkende oranje-witte markiezen bij

‘Excelsior doet de betekenis van de naam eer aan: hoger, beter’

Hotel American? Excelsior. De groene luifel

organiseren de steiger, kraan, ponton, hoogwerker en de vergunningen die nodig zijn. Dat kost logistiek soms wat hoofdbrekens, maar we hebben er ruimschoots ervaring mee. Amsterdam is nu eenmaal geen doorsnee werkgebied.” <

van Patisserie Holtkamp? Excelsior. De zonwering bij Atlas Fiscalisten? Excelsior. “En

Geen doorsnee werkgebied

ga zo maar even door”, lacht Jerry Veldhoen.

Excelsior doet de betekenis van de naam –

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

83


Agros Amsterdam bv is uw betrouwbare partner als het om personeel gaat voor de bouw, infra en productie. Wij zijn gevestigd in Amsterdam Noord, op de Johan van Hasseltweg 118-2. Agros Amsterdam is een klein uitzendbureau met veel aandacht voor de medewerkers en inleners. Onze doelstelling is duurzame inzetbaarheid door de juiste uitzendkracht naar de juiste werkplek te begeleiden. En wij zijn dienstbaar naar de inlener. Neem gerust contact met ons op: 0207150640 of info@agrosamsterdam.nl

’ ? … n e e k a m e g lk e r ‘Voo

Vandaag een afvalcontainer huren?

Vraag naar de mogelijkheden:

Gratis 0800-BOUWBAK (0800 268 9225)


COLUMN

KIJK OP DE COÖPERATIE NEDERLAND HET BOUWEN VAN EEN ENERGIEWINNEND NET

De BV is uit. De coöperatie is in. We organiseren ons opnieuw, vanuit een groot gezamenlijk belang: de broeikas die zich om de aarde gevormd heeft te verkleinen, veroorzaakt door het verbranden van fossiele energie. De doorbraak in Nederland naar echt schone energie komt vanuit de zee: de nationale samenwerking rondom coöperatieve windparken op zee, waar we ook waarde in bredere zin meenemen. Individuele belangen gaan ons land niet leiden de komende jaren. Grote oliemaatschappijen die voor winstmaximalisatie gaan, de antikernenergie-beweging die op zijn strepen blijft staan in een gezamenlijke klimaatdemonstratie, of bestuurders die eigen politieke winst laten voorgaan boven het algemene belang. Nieuw leiderschap komt van een samenwerkende, open, vrolijke beweging. Met leden die een open gesprek niet schuwen. Elk mens is welkom: wapens en petten bij de deur.

Gezamenlijk doel Het doel dat de baas is, staat voorop. In het netwerk 02025 is dat Een Energiewinnend Net, waarmee we koploper schone energie zijn in 2025. Financiële of politieke winst of ‘een ander ideëel doel’ staan niet voorop. Wat is er mis met winst voor een oliebedrijf? Of met een maatschappelijke organisatie die bepaalt wie er wel of niet meeloopt in een demonstratie? Of met een politicus die goed scoort ten koste van het doel? Het leidt niet tot een gezamenlijke oplossing van een complex vraagstuk. Een gemeenschap die zich gevormd heeft rond een doel en waarden, loopt geen risico op politiek gezichtsverlies: we vertrouwen de mens. We hoeven geen grote winst te maken. En we staan open voor iedereen die meewerkt aan het bereiken van ons gezamenlijke doel.

Samenwerken We zetten ons ook in voor wind op land. Dat doen we al jaren, en dat blijven we doen. We ontwikkelden bijvoorbeeld samen wind op land in Flevoland, met coöperaties die garant stonden voor de risico’s van de zogenaamde financial close. Als aansluitende klus bouwen we windparken op zee, waar we - net als op land - rekening houden met de lokale bewoners: kokkels, vogels en vissen. Waar we de oogst in de vorm van moleculen, elektronen of korrels veilig aan wal halen. Middels een coöperatief energiewinnend net. De leidingen worden betaald met onze belasting. We laten dan toch de molens niet kapen voor onze kust? < Pauline Westendorp is sociale ondernemer op Zuidas Amsterdam. Zij is mede-oprichter van platform 02025 en de common Oranje Energie.

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

85


86

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


DE DROOM VOOR HET VERNIEUWDE STADSDEEL NOORD:

‘ We verschillen van elkaar, maar voelen ons ook verbonden’ Amsterdam-Noord is met een bevolkingstoename van 47 procent het snelst groeiende stadsdeel. Het passeerde vorig jaar de 100.000 inwoners. Die groei zet door, want er ligt een enorme bouwopgave die het gebied ingrijpend zal veranderen tussen nu en 2040. Welk effect heeft deze ontwikkeling op de bewoners? We legden stadsdeelvoorzitter Erna Berends een aantal vragen voor en kregen antwoorden terug waar de passie voor Noord vanaf spat.

Wat heb je zelf met Noord? Wat betekent het stadsdeel voor jou persoonlijk?

Tweede Wereldoorlog werd er flink ontwikkeld

Ik kom oorspronkelijk uit Drenthe, maar kwam

doorgaan zitten we straks op 150.000

naar Amsterdam om te studeren. Ik ontdekte al

inwoners. Er worden veel woningen

snel Noord: de charmante plekjes, maar ook de

bijgebouwd: zoals langs de oevers van het IJ en

onaangeharkte stukken. Die ‘ruwe randjes’ vond

het stationsgebied.

in het stadsdeel. Nu staan we opnieuw voor zo’n gigantische groeispurt. Als alle plannen

ik meteen interessant. Toen ik een sociale huurwoning kon krijgen in de Van der Pekbuurt

Een project dat ik erg interessant vind is

was ik helemaal gelukkig; de combinatie van het

Elzenhagen Zuid. Dit gebied bij het station

dorpse karakter en die stad waarin ik van alles

grenst aan het Noordhollandsch Kanaal en

wilde beleven. Ik woon nu in Tuindorp Oostzaan

wordt intensief bebouwd: er worden allerlei

en heb echt mijn hart verloren aan Noord. De

typen woningbouw gerealiseerd. Maar er komt

Amsterdamse sfeer, maar toch het dorpse:

ook een mooi groen park, een prettige plek om

mensen hebben het hart op de tong en voelen

te ontspannen. Er is bovendien een prachtige

zich verbonden met elkaar.”

atletiekbaan geopend voor de

‘In oude buurten spelen problemen, maar het zijn óók sociaal sterke gemeenschappen waarin mensen voor elkaar zorgen. Er wordt naar elkaar omgekeken’

atletiekvereniging, er komt een moskee

We bouwen een stad in een stad: dat zei je onlangs ook in de livecast van Pakhuis de Zwijger. Hoe wordt oud met nieuw verbonden in het Noord van morgen?

Wat gaat er de komende jaren veranderen in dat Noord waarvan je houdt?

waarvan twee moskeeverenigingen

Elzenhagen Zuid is een goed voorbeeld van

gebruikmaken, en een locatie voor dak- en

hoe we dat kunnen laten slagen. In andere

We staan dit jaar stil bij het honderdjarig

thuislozen. In deze wijk wonen al onder andere

wijken zie je een harde overgang tussen

bestaan van Noord. Natuurlijk zijn delen ervan

statushouders en studenten, er zijn al

fonkelende nieuwbouw en de bestaande

veel ouder, maar honderd jaar geleden werden

voorzieningen, de buurt heeft al karakter: alles

buurt. We zijn daarom al jaren bezig met een

veel Waterlandse dorpen geannexeerd. Toen

komt hier samen. Dit wordt echt een stad in

programma waarmee we een scherp verschil

kreeg Noord zijn huidige vorm. Ook na de

een stad.

tussen oud en nieuw willen voorkomen of

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

87


verzachten door bijvoorbeeld gedeelde voorzieningen. In oude buurten spelen problemen, maar het zijn óók sociaal sterke gemeenschappen waarin mensen voor elkaar zorgen. Er wordt naar elkaar omgekeken. Dat willen we overbrengen naar de nieuwe bebouwing.

Het beleid van de stad is gericht op 40-40-20 verhoudingen: sociale huur, middenhuur en het hogere segment. Jij richt je liever niet te star op die cijfers. Maar hoe wordt er een mooie mix gemaakt tussen verschillende doelgroepen? Het moet niet gaan over het realiseren van

In het Hamerkwartier zorgen we ervoor dat

getallen. Ik sta wel achter deze verdeling, maar

ouderen uit de aangrenzende Vogelbuurt met

je moet vooral goed kijken wat er nodig is in

voorrang een appartement kunnen krijgen in

een buurt. Hoe zorg je ervoor dat de verdeling

de nieuwe buurt. Ouderen koesteren hun

zo is, dat mensen naar elkaar omkijken en niet

netwerk en zo haal je de bestaande buurt

langs elkaar leven? Je creëert levendige

binnen in de nieuwe buurt. Ook hebben we

buurten door een mooie mix te maken. En die

met de woningcorporaties afgesproken dat er

ziet er overal anders uit.

ruimte komt en blijft voor sociale huur en

Samen met woningcorporaties en zorgpartijen

middenhuur.

kijken we bijvoorbeeld waar kwetsbare mensen het beste een plekje kunnen krijgen, zodat je balans krijgt. We proberen op buurtniveau en

‘Er moet flink gebouwd worden. Maar we moeten ons niet alleen richten op woningaantallen. We moeten ook zorgen dat er op een goede manier geleefd kan worden’

wijkniveau te doen wat verstandig is. Cijfers zijn daarbij een houvast, maar zeker geen betonnen mal. We willen van Noord een mooie stad maken waar mensen ook graag blijven: zorgen dat jongeren die hier geworteld zijn, hier naar school en werk kunnen blijven gaan. Daarom komt er een Techschool en leggen we verbindingen met bedrijven waar jongeren stage kunnen lopen. We zijn bezig met de verbinding tussen Noordse bedrijven en jongeren uit Noord, zodat zij een kans krijgen op de arbeidsmarkt. We willen mensen uit hun tunnelvisie halen, hen prikkelen. Een gebied als

Daarnaast mag de openbare ruimte in de

het Hamerkwartier leent zich hier bij uitstek

bestaande wijken niet achterblijven ten

voor: veel kleine creatieve bedrijven, heel

opzichte van de nieuwe buren. Je wilt niet over

aantrekkelijk voor jonge mensen, maar ook

oude hobbels een nieuwe buurt in rijden. Het

voor andere bedrijvigheid.

moet van vergelijkbaar niveau zijn. Het liefst zie

ontmoeten. En we werken er hard aan dat

Grote veranderingen brengen uitdagingen met zich mee. Bereikbaarheid is er één van, maar ook de sociale verhoudingen. Hoe worden deze benaderd?

nieuwe mensen ook in de oudere buurten

Ik weet dat er met regelmaat gesproken wordt

terechtkunnen voor voorzieningen. We doen er

over ‘yuppen die de stad overnemen’. Ook de

echt veel aan, maar ik snap dat bewoners het

groep Red Amsterdam Noord uit deze zorgen

spannend vinden hoe het er uiteindelijk uit

en ik begrijp deze goed. De gemeente heeft

komt te zien.

hen gevraagd een plan op te stellen en een

ik ook dat kinderen uit oude en nieuwe buurten samen naar bestaande scholen gaan. Dat ze niet tegenover elkaar staan, maar elkaar

88

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


aanpak te verzinnen. Ik ben heel benieuwd wat

bouwen’. Er moet ook flink gebouwd worden,

Je moet mensen ook de tijd geven om te

daaruit komt. Wij proberen ons deel te doen:

maar dat verhaal is inmiddels wel wat

wennen aan nieuwe inrichtingen. Bovendien

elkaar ontmoeten is belangrijk, daardoor kweek

genuanceerder. Dat is ook verwoord in de

moeten er beslissingen gemaakt worden over

je meer begrip. Ik hoor van mensen die hier

nieuwe omgevingsvisie: het vizier niet alleen

bereikbaarheid door middel van fietsbruggen,

komen wonen dat ze al een link hadden met

richten op woningaantallen, óók zorgen dat er

het openbaar vervoer, noem maar op.

Noord, of oprecht enthousiast zijn over de wijk.

op een goede manier geleefd kan worden.

Zij vertellen dat ze netjes worden gegroet en

Daarom stellen we voorwaarden aan dat

echt kennismaken met hun buren. Dat gevoel

bouwen: het kan mits het goed geregeld is, de

is er wel, van ‘zo doen wij dat hier in Noord’.

bereikbaarheid goed is, er wordt voldaan aan de groen-norm en de sportnorm en de wijken

We moeten niet alleen maar bouwen, maar

leefbaar en veilig zijn en blijven.

Wat is je eigen droom voor Noord? Als je over een aantal jaren door het stadsdeel loopt of fietst, wat zie je dan en met welk gevoel beweeg je je door de wijken?

ook voldoen aan de behoeften van bestaande

Ik zie Noord als een lappendeken van buurtjes.

en nieuwe bewoners. Verdichting vindt

Dat is juist het leuke: mensen voelen zich

‘Mijn droom is dat de lappendeken van buurten in Noord duidelijk herkenbaar blijft en dat de nieuwe buurten daar als vanzelfsprekend tussen horen’

inwoner van Noord én van hun eigen buurt. Zo

In 2050 zou Noord meer dan 158.000 inwoners kunnen tellen. Is dat wenselijk? Wordt de druk op de sociale cohesie, maar ook de leefbaarheid, dan niet te hoog?

Dan moet je je serieus afvragen: moeten we

Foto’s: Roos Trommelen

Dit is dé vraag waar het om gaat. In het

de bestaande bouw kan worden geïnvesteerd

verleden riepen we ‘bouwen, bouwen,

om de leefbaarheidsdoelstellingen te behalen?

overigens vooral plaats op grote, verharde bedrijventerreinen. Die knappen daar enorm van op en grenzen bovendien aan groene gebieden, waar inwoners elkaar ontmoeten. We zorgen voor plekken waar mensen kunnen zitten, de hond kan worden uitgelaten en kinderen kunnen spelen. Daar moet ook in de bestaande buurten in worden geïnvesteerd: woningen op orde krijgen, zorgen voor een aantrekkelijke openbare ruimte en voorzieningen. Zodat overal de bebouwing in verhouding is met de leefomgeving.

ben ik bewoner van Tuindorp Oostzaan en van Noord. Als nieuwe inwoners dat ook zo gaan zien - en dat zie ik al ontstaan - dan voelen mensen zich thuis. Buurten ontwikkelen hun eigen identiteit, komen op voor hun eigen belangen. Mijn droom is dat die lappendeken van buurten duidelijk herkenbaar blijft en dat de nieuwe buurten daar als vanzelfsprekend tussen horen. Minigemeenschappen binnen de gemeenschap Noord: we verschillen van elkaar, maar we horen ook bij elkaar. We voelen ons met elkaar verbonden. <

daar aantallen en jaartallen aan verbinden, of moeten we enigszins vertragen, zodat ook in

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

89


COLUMN

KIJK OP (VER)HUURCONFLICTEN VOORKOMEN IS BETER DAN GENEZEN Er zijn een aantal veelvoorkomende conflicten te benoemen tussen (ver) huurders omtrent gebreken in het gehuurde, alsmede geschillen inzake woningen/bedrijfsruimte, onderhuur, overlast, huurverlaging en vergunning(en). Een eigen praktijkvoorbeeld onlangs betrof een harde uitspraak van de Huurcommissie jegens de verhuurder. De Huurcommissie oordeelde in een gebrekenzaak dat de verhuurder met terugwerkende kracht een huurverlaging van ongeveer € 13.000 aan de huurder diende te voldoen. De huurder wees eerder zijn verhuurder meerdere malen op diverse gebreken in de woning (art. 7:204 jo. 7:206 BW). De verhuurder weigerde herstelwerkzaamheden uit te voeren in de woning. De huurder diende vervolgens een klacht in bij de Huurcommissie en vorderde huurverlaging. De verhuurder wilde de uitspraak bij de Huurcommissie afwachten alvorens herstelwerkzaamheden uit te voeren. De Huurcommissie oordeelde, na onderzoek in de woning, dat de gebreken dermate ernstig waren, wat tot een huurverlaging van 30% leidde. De huurder diende de huurverlaging te betalen totdat de verhuurder de gebreken volledig had hersteld. Let op huurder! Wanneer u een klacht wilt indienen bij de Huurcommissie dient u rekening te houden met een lange wachtlijst. Voor de verhuurder luidt het gezegde: ‘voorkomen is beter dan genezen’.

Vele (ver)huurders lopen vaak tegen het volgende aan: ▶ Achterstallig onderhoud/gebreken in de woning. ▶ Burenoverlast (toename tijdens corona) en vervolgens de verhuurder sommeren om juridische stappen te ondernemen jegens de overlastveroorzaker (ontruiming). ▶ Illegaal onder(ver)huur kamers. ▶ Beroep op de huurbescherming (boek 7 BW). ▶ Procedure bij de rechtbank als verhuurder wegens het dringend eigen gebruik van een verhuurde woning/bedrijfsruimte (7:271 e.v. BW). ▶ De gemeentelijke boetes wegens het niet voldoen aan het beleid dan wel de vereiste vergunning(en). ▶ Verandering bestemming van een locatie dan wel intrekking ervan (bedrijfsruimte). ▶ Geschillen tussen huurders en verhuurders in bedrijfsmatige zin, betreft onder andere huurkorting wegens corona (bedrijfsruimte). ▶ Geschillen omtrent onder meer afgifte huisvestingsvergunning(en) door gemeenten. Het gevolg is dat (ver)huurders vaak in een juridisch gevecht geraken, waar zij onderling niet meer uitkomen. Ondertussen blijven wegens gebreken de klachten bij de Huurcommissie binnenstromen, waardoor de wachtlijsten alleen maar verder oplopen. Hierdoor worden de verhuurders achteraf vaak onnodig en nadelig, wegens de lange wachtlijst, geconfronteerd met een hoge rekening. De huurverlaging werkt met terugwerkende kracht, namelijk tot maximaal zes maanden vóór indiening van de klacht bij de Huurcommissie. Dit leidt voor verhuurders tot een forse aanslag op hun portemonnee.

Juridische bijstand Mocht u na het lezen van het bovenstaande (nader) juridisch advies wensen wegens een bestaand, dan wel dreigend conflict aangaande het huur- of bestuursrecht? Neem dan voor juridische bijstand contact met ons op. < Mw. mr. S. Ouald Chaib Lima Advocatuur

90

KIJK OP GROOT AMSTERDAM | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL


Vleeshandel TopKip is een echt familiebedrijf en leveren ruim 20 jaar topkwaliteit kip- en wildproducten. Al ons kippenvlees is Halal. Waar TopKip fungeert als groothandel voor bijvoorbeeld slagers en Horeca is Het Noordermes gericht op particulieren.

Bestel een heerlijk kerstpakket Ook dit jaar hebben wij weer geweldige kerstpakketten waar u met de feestdagen heerlijke gerechten mee op tafel zet. Wij hebben 3 verschillende pakketten; 'Normaal', 'Super' en 'Deluxe'. Kijk voor meer informatie of om te bestellen op www.topkip.nl.

www.hetnoordermes.nl - www.topkip.nl Toetsenbordweg 46 - NDSM werf Amsterdam


NAAMPLAATJE AANPASSEN? DIGITAAL, ONLINE & DRAADLOOS DRAADLOZE VIDEO INTERCOMS VOOR APPARTEMENTEN

www.intratone.nl


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook

Articles inside

VOORKOMEN IS BETER DAN GENEZEN

2min
page 90

‘ We verschillen van elkaar, maar voelen ons ook verbonden’

7min
pages 86-89

HET BOUWEN VAN EEN ENERGIEWINNEND NET

2min
page 85

Excelsior: al 90 jaar (niet) hetzonnetje in huis

2min
pages 82-83

Innovatieve communicatie en marketing uit Amsterdam Noord

2min
pages 80-81

Innovatie inbeveiliging: oogvoor je bedrijf

5min
pages 76-79

MENSELIJKE MAAT

1min
page 75

Milieu en afval gaan hand in hand

2min
pages 72-73

YourGift Cards: óók een cadeau voor de maatschappij

6min
pages 68-71

Alleen zet je stapjes, samen maak je sprongen

5min
pages 64-67

EMOBILITY EENVOUDIG UITGEVOERD

2min
pages 62-63

Circulairestaalproductie begint bij KB

2min
pages 60-61

‘Leerlingen zijn bij ons écht onderdeel van het team’

3min
pages 58-59

100% OP ST(R)OOM

2min
pages 56-57

Een goede band rijdt overal

2min
pages 54-55

HOE CREËER JE EEN VEILIGE WERKOMGEVING?

1min
page 53

Waarom een cursus zo leuk is

2min
pages 50-51

Perfecte partner durft ook nee te zeggen

6min
pages 46-49

De Regelmeisjes veroveren Amsterdam

3min
pages 44-45

Van een ineffectief team naar een sensitief collectief

3min
pages 42-43

Handpalm vervangt alle pasjes

2min
pages 40-41

EEN SLAPENDE VVE VOOR TWEE

2min
page 39

Skymark: 24/7 paraat voor een tevreden klant

2min
pages 36-37

ZZP-ER OF TOCH WERKNEMER?

1min
page 35

Golfen wordt steeds leuker

2min
pages 32-33

AAN WIE ZAL IK MIJN BEDRIJF VERKOPEN?

1min
page 31

Özel Opleidingen verovert Noord-Holland

3min
pages 28-29

VOORKOM DAT U OPDRAAIT VOOR BTW-FRAUDE

2min
page 27

Logistiek partner met een sterk onderscheidend vermogen

5min
pages 22-25

‘Verduurzaam nú, met hulp van SPIE’

6min
pages 18-21

VOL VERWACHTING MET PENSIOEN

2min
page 17
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.