Revista do Prêmio Líder Empresarial 2021 | Edição 10

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Líder em Hospital Público

GILMARA

SOSSAI H O S P I T A L D Ó R I O S I LV A

G

ilmara Sossai tem mais de 30 anos de atuação em favor da saúde. Desde maio de 2020,

é diretora-geral do Hospital Estadual

35,

35% DE VOTOS

Dr. Dório Silva (HEDS), inaugurado em

Rodrigo André Seidel HOSPITAL ESTADUAL DR, JAYME SANTOS NEVES •

33,18%

Alexandre Bittencourt HEUE - HOSPITAL ESTADUAL DE URGÊNCIA EMERGÊNCIA – NOVO SÃO LUCAS •

31,45%

1988 e que ao longo dos últimos 20 anos tornou-se referência também

car alternativas em conjunto. Eu pos-

lidades das equipes multiprofissionais

para pacientes da Grande Vitória, do

so ter os melhores recursos, mas se

são essenciais.

interior capixaba, do sul da Bahia e do

as pessoas não executarem, nada vai

norte e leste de Minas Gerais.

para a frente.

Por que as pessoas a elegeram líder?

Como é possível desenvolver uma liderança mais humana?

Posso atribuir a minha trajetória profis-

Equilíbrio nas decisões, ouvindo os en-

sional aos resultados que tive ao lon-

volvidos no processo de trabalho que

go do tempo e também aos resultados

está posto. Fundamental é sempre

do nosso hospital. São mais de 30 anos

analisar os indicadores e provocar as

trabalhando muito em favor da saúde.

reflexões sobre o que ocorre. O engajamento das pessoas vem a partir do

Qual seu conceito de liderança?

entendimento de que cada um faz o

É fundamental ter clareza nos proces-

de liderança é natural.

todo acontecer. Com isso, o processo

sos para que todos caminhem no flu-

Costumo dizer que não temos recursos

Quais comportamentos e habilidades precisam estar mais desenvolvidos no líder?

humanos, temos humanos com recur-

O comportamento diz muito sobre as

sos, por isso lidamos com o contradi-

pessoas. Credibilidade e honestidade

tório, ajustamos e seguimos o proces-

são muito importantes no trato com o

so – essa é minha estratégia.

liderado, pois eles veem as atitudes que

xo estabelecido. É ter retidão e seguir o que é certo de forma transparente.

são essenciais ao bom funcionamen-

Por que é importante ter uma liderança positiva?

to de todos os processos de trabalho.

Lidamos diariamente com o que é mais sensível – a saúde das pessoas.

Qual o papel do líder para a garantia da diversidade?

Por isso é importante ter uma certa

Um hospital é, por si só, um ambien-

leveza na gestão, ouvir muito as pes-

te muito diverso. E para ter o foco no

soas, extrair tudo o que é positivo, bus-

que é melhor para o paciente, as habi-

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Prêmio Líder Empresarial • 2021

A quais outras pautas e temas o líder precisa estar atento? Certamente ao bombardeio de informações que vivemos atualmente com a alta conectividade das pessoas com o mundo virtual. Por isso, no dia a dia, temos que ter muita clareza dos processos de trabalho, cumprir as metas e zelar pela instituição. Nossos processos não são garantidos por equipamentos que adquirimos, mas sim por pessoas, e pessoas são vulneráveis.

Quais foram seus maiores desafios e conquistas? Tive muitas conquistas e desafios ao longo da minha jornada na saúde, mas o que vivemos na pandemia da Covid-19 merece um capítulo especial.

Que habilidades precisa ter o líder do futuro? Temos que estar sempre muito atentos às inovações, ao que é viável, ao que é incremento importante e que traz resultados para a unidade, não só para acompanhar o desenvolvimento, mas também para saber o que é importante e o que não é.


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