Gasfabriek breidt uit! Het terrein van de Gasfabriek krijgt een grote metamorfose en uitbreiding de komende jaren
E-commerce
MKB Deventer 1
Editie 36 | oktober 2020
MKBmagazine
Uw woning of bedrijfspand: strak in de lak met hét Wolters Meerjaren Onderhoudsplan Smeenkhof 4 7429 AX Deventer
Tel: 0570 65 13 69 E-mail: info@woltersbv.nl
WWW.WOLTERSBV.NL
VOORWOORD
Van de voorzitter Nieuwe kansen Het themanummer van deze editie van het MKB Magazine is E-commerce. Dit is een onderwerp dat altijd al sterk in de belangstelling heeft gestaan en door Corona nog extra aan belang heeft gewonnen. Het contrast was soms erg groot. Waar winkels het zeker in het begin van de Corona het erg lastig hadden met sterk verminderd winkelbezoek, ging bij webshops de voet van de rem af. We hebben van diverse leden die in deze branche actief zijn dat de online omzet met factor vier of vijf omhoog gingen. We zien dat het grote belang van een juiste toepassing van E-commerce ook steeds meer door de overheid wordt gezien.
MKB Deventer maakt het verschil De provincie Overijssel is bijzonder actief op dit vlak. In het exportprogramma GO4export stond in de vorige coalitieperiode 78 internationale E-commercescan en -vouchers van elk van 3.000 euro. Door de actieve opstelling van MKB Deventer door veelal persoonlijk bezoek hebben we weten te bereiken dat 46 van de 78 vouchers bij Deventer bedrijven terecht komen. In 2020 hebben we als MKB Deventer ook al 20 Deventer ondernemers met de internationale E-commercevoucher kunnen helpen.
Voor 150 Overijsselse familiebedrijven is ruimte om te sparren met een ervaren mede-ondernemer op kansen voor digitalisering, deelname in een Leren van Elkaar kring en vervolgens 2.000 euro voor implementatie van de opgedane kennis. Dit programma is 8 oktober jl. afgetrapt en u kunt meer informatie vinden en u aanmelden via info@mkbdeventer.nl. Dit emailadres kunt u ook gebruiken voor het informatie over en het aanmelden voor de internationale E-commercevoucher. Al met al behoorlijk vele handvatten die u als ondernemer verder helpen bij het digitaal ondernemen. De wereld veranderd en het wordt nooit meer zoals het was! Dus doe er je voordeel mee en verander mee!! Ed den besten Voorzitter MKB Deventer
Afgelopen zomer heeft de provincie Overijssel E-commerce en digitaliseringsvouchers van respectievelijk 2.500 en 10.000 euro beschikbaar gesteld. Dit ging in een recordtempo de deur uit. Er is door bijna 400 bedrijven en organisaties voor 1,5 miljoen euro aangevraagd en daarmee was het budget op. Ook hier hebben we actief leden van MKB Deventer gewezen op de mogelijkheden van deze vouchers. Inmiddels is bekend dat van de 450 aanvragen, er 80 uit Deventer kwamen. Vanwege succes wordt gekeken of er extra of ongebruikt budget elders hiervoor nog in te zetten is.
Nieuw programma voor familiebedrijven We hebben in de persoon van Marco Kok op uitnodiging van de provincie ook mee mogen schrijven aan de regeling Family Next. Deze regeling richtte zich op bedrijfsopvolging binnen familiebedrijven. Het mooie is dat nu dit verbreed is naar digitalisering van familiebedrijven.
MKB Deventer 3
INHOUD
Editie 36 | oktober 2020
FAMILY NEXT: ONDERSTEUNING VOOR FAMILIEBEDRIJVEN
En verder in dit nummer
Familiebedrijven; ze zijn de betrouwbare, stabiele motor van de Overijsselse economie en onmisbaar voor de werkgelegenheid. Ben jij een ondernemer in een familiebedrijf met minimaal 5 werknemers en wil je investeren in digitalisering of duurzaamheid? Of staat de volgende generatie klaar om het bedrijf over te nemen? ...
> lees verder op pagina 21
CORONA INITIATIEF FONDS Gemeente Deventer stimuleert initiatieven voor een gastvrije, aantrekkelijke en veerkrachtige Deventer economie. Na een moeilijke periode van lockdown in het voorjaar, was er afgelopen zomer gelukkig weer wat meer mogelijk. Terrassen werden uitgebreid en goed bezocht, campings mochten weer gasten ontvangen en...
> lees verder op pagina 30
LEVEN LANG ONTWIKKELEN Het leerwerkloket is hét informatiepunt voor onafhankelijk advies over Leren & Werken in de regio Stedendriehoek en Noord Veluwe. Wij zijn er voor iedereen; werkzoekenden, werknemers, zelfstandig ondernemers, studenten en werkgevers. In de huidige arbeidsmarkt is het van belang dat medewerkers zich blijven ontwikkelen. Wendbaar en weerbaar worden door scholing is hierbij onmisbaar...
> lees verder op pagina 43
Column Ionmoon Drawing To Health MKB Trade Office Column Langenberg Snoobi Vendic Elements Column Antonia Column Memoriaal Altios Cloud Experts en Office Centre Ondernemershuis Deventer Het Notarieel Sportbedrijf Deventer De Gasfabriek Goalpromotions Column Smalbraak Egofix ProfitFlow ZP Deventer Mastersheet QRM Werkleerbedrijf KonnecteD NLinBusiness Vsee Search Marketing Salland Storage en Huis Vermeer Rabobank Vondelkoeken Fit20 PM Energie Flowmundo De roze loper uit voor Perry Sanders Go Ahead Eagles MKB Algemene info / ledenpagina
6 7 8 10 11 12 13 15 16 18 20 23 24 26 27 28 29 32 34 35 36 38 40 42 44 46 47 48 49 50 52 54
COLOFON
MKB Deventer magazine is een uitgave van MKB Deventer. Bezoekadres: Zutphenseweg 6 7417 AJ Deventer
Postadres: Postbus 681 7400 AR Deventer
Fotografie: Evert van de Worp Sanne van der Laan
Tel: 0570-758021
Vormgeving: Bureau Janse
Tekstschrijver: Marco Kok Deelnemende bedrijven
E-mail: info@mkbdeventer.nl Website: www.mkbdeventer.nl
Opmaak: Reclamemakers-holten.nl
Informatie over het magazine: Marlene Haage 06 24 22 91 90 m.haage@mkbdeventer.nl Drukwerk: De Printhut
RUIMTE
voor ondernemen
TE HUUR
TE KOOP
TE HUUR/TE KOOP
Hunneperkade 8, Deventer
Zweedsestraat 8A20, Deventer
Arnsbergstraat 9 C1 t/m C3, Deventer
Hoogwaardige in 2004 gebouwde bedrijfshal ( ca. 1.960 m2) en 1.200 m2 kantoorruimte op steenworp afstand van het “Hanzetrace”, de belangrijkste doorgaande weg (N348) en uitvalsweg van en naar de A1 en het centrum van Deventer. Daarnaast beschikt het over een eigen parkeermogelijkheid. Het gebouw heeft dankzij haar luxe afwerking een prettige werkomgeving.
(Hoek)bedrijfsunit aan drukke ontsluitingsweg en op korte afstand van de A1. De unit beschikt over een eigen buitenterrein waar drie à vier parkeerplaatsen mogelijk zijn. Oppervlakte ca. 100 m² bedrijfsruimte op de BG, ca. 70 m² entresol en ca. 100 m² kantoor op de 1e verdieping. Perceel: 303 m² en drie parkeerplaatsen op gemeenschappelijk terrein.
HUURPRIJS OP AANVRAAG
VRAAGPRIJS € 225.000,- k.k. te vermeerderen met btw.
Op bedrijventerrein Kloosterlanden, nabij de A1, te koop/te huur drie gekoppelde bedrijfsunits (bouwjaar 2009/2010) bestaande uit opslagruimte en showroom/balie met kantoor op de begane grond, kantoor/spreek-/presentatieruimten op de verdiepingen en de voorgelegen parkeerplaatsen. Het binnenterrein is verder “mandelig”. VRAAGPRIJS € 375.000,- te vermeerderen met btw. De units zijn eventueel ook separaat te koop/ te huur
TE HUUR
TE HUUR
TE HUUR
Zweedsestraat 8A4, Deventer
Lange Bisschopstraat 36, Deventer
Zutphenseweg 51, Deventer
Op top-zichtlokatie gelegen bedrijfsunit op eigen terrein met twee parkeerplaatsen. De locatie is nabij de snelweg A1 en diverse in en uitvalswegen. De hal is 100 m2 en v.v. meterkast en toilet, de entresol is 60m2 en v.v. een pantry. Zeer goed zichtbare unit met dagelijks vele duizenden passanten.
Te huur in het mooie historische winkelcentrum van Deventer winkelruimte in de nabijheid van vele landelijke ketens. Het object is gelegen in het winkelwandelgebied. Bevoorrading is op gezette tijden mogelijk. Het betreft 80 m² winkel en ca. 10 m² opslag, pantry en toilet. Frontbreedte ca. 5 meter.
Beschikbaar op de bovenste (3e) verdieping (penthouse-office): kantoorunit van 322 m2. Ligging is top. Op nog geen 300 meter van de op- en afrit van de A1 aan één van de drukste invalswegen van Deventer en de doorgaande weg naar Raalte en Zwolle. Representatieve hal met receptie en natuurlijk het bedrijfsrestaurant.
HUURPRIJS € 1.350,- per maand excl. BTW
HUURPRIJS OP AANVRAAG
HUURPRIJS € 39.900,- per jaar excl. BTW en servicekosten
ONDERNEMERS OPGELET! Verhoging OVB Vanaf 1 januari 2021 gaat de overdrachtbelasting van bedrijfsonroerend goed van 6% naar 8%. Wilt u dus nog iets kopen, investeren v.l.n.r. Inge Noppers, Jan Wiggers, Conny Kolkman en Michael Maatman
Regio Stedendriehoek Kantoor Apeldoorn 055 5260 860 Kantoor Zutphen 0575 519 466
of beleggen KOOP dan nog dit jaar!
Kantoor Deventer 0570 614 607 E stedendriehoek@thomapost.nl I www.thomapost.nl MKB Deventer 5
APELDOORN • DEVENTER • DOETINCHEM • ENSCHEDE • HENGELO • LOCHEM • WINTERSWIJK • ZUTPHEN
COLUMN
Geen leven zonder maakindustrie We leven in een steeds digitalere samenleving waar mensen keurig netjes in mooie glimmende kantoorgebouwen werken. Zij zijn bezig om op een digitale manier hun geld te verdienen. Laten we alsjeblieft niet vergeten dat alles wat we in ons leven gebruiken, gemaakt is en dat er een stevige maakindustrie ligt, onder alles wat digitaal is.
Computers moeten gemaakt worden, smartphones moeten gemaakt worden en ook robots moeten gemaakt worden.
Hokjesgeest Op dit moment zien we een soort hokjesgeest. Mensen keurig netjes naar kantoor of in deze Corona tijd mensen keurig netjes aan de keukentafel thuis aan het werk. We vergeten daarbij bijna, dat die tafel gemaakt is en dat de stoel waar we op werken niet digitaal is. Soms ver weg, maar ook vaak in eigen land. Zelf in de verschillende stadsdelen in Deventer wordt nog veel gemaakt. Van ambachtslieden tot middelgrote en ook grote maakbedrijven. Hoeveel we ook zullen digitaliseren, we zullen nooit mogen vergeten dat een belangrijk deel van het werk gedaan wordt door mensen die met machines en met hun handen aan het werk zijn. Daar zal altijd ruimte voor moeten blijven in een stad. En dat begint met begrip.
Door de verwijdering loert het gevaar dat we geen begrip meer hebben voor deze maakindustrie. We gaan ons ergeren. Dat wat we dagelijks gebruiken en nu nog gemaakt wordt in onze eigen stad, zal daardoor verder weggedrukt worden.
Digitalisering en automatisering Op dit moment zijn er veel subsidies die digitalisering en automatisering van bedrijven moeten stimuleren. Op zich een goede ontwikkeling, maar beleidsmakers mogen niet vergeten dat hoeveel we ook zullen digitaliseren, een belangrijk deel van het werk gedaan wordt door mensen die met machines en met hun handen aan het werk zijn. Plannenmakers zullen daar altijd rekening mee moeten houden. Laten we zuinig zijn op onze maakindustrie.
Koeien geven geen melk We hebben de neiging om alles in hokjes te stoppen. Alle medische bedrijven lekker bij elkaar, alle digitale bedrijven bij elkaar, alle autobedrijven bij elkaar, wonen gescheiden van werken. Keurig netjes geordend in hokjes. Maar door deze scheidingslijnen neemt het begrip voor elkaar af en ontstaat er een verwijdering. Ik moet denken aan een klein Amsterdams meisje dat overtuigd was dat koeien geen melk geven. Melk kwam volgens haar uit de fabriek. Als volwassenen lachen we hierom en weten dat dit komt doordat zij nooit op een boerderij is geweest. Maar datzelfde gebeurt er ook in ons volwassen leven. Als wij niet meer in aanraking komen met hoe onze “dingen” gemaakt worden het respect voor het ambacht snel verdwijnt. Weten we hoe onze wasmiddelen worden gemaakt? Hoe een timmerman een unieke tafel heeft ontworpen? Of hoe een designlamp gemaakt wordt?
Ionmoon BV Antwerpenweg 4, 7418 CR Deventer T 085 87 69 557 E info@ionmoon.nl www.ionmoon.nl
Onze eigen Tesla op kantoor Op diverse parkeerterreinen vind je Tesla’s op de parkeerplaatsen, maar Irene Weerkamp van Drawing to Health Foundation heeft een eigen Tesla op kantoor. Irene Weerkamp is een docent, pedagoog en pionier. Door haar stichting Drawing to Health zijn met diverse universiteiten beeldtaalprogramma’s ontwikkeld, om de “soft Skills” in kaart te brengen van werknemers en teams. De “Tesla” van Irene is geen auto, maar een uitvinding die Nikola Tesla deed met zijn collega wetenschapper George Lakhovsky.
Beide wetenschappers ontwikkelden het originele apparaat en het basisidee voor de therapie. In de jaren rond 1920 ontwikkelden zij samen de visie dat de genen en chromosomen in alle levende cellen constant in beweging zijn, en dat ze functioneren als kleine radiozenders en ontvangers. Wanneer cellen blootgesteld worden aan een breed gamma van elektromagnetische golven uit het onderste gedeelte van het “magnetisch spectrum”, absorberen zij energie die past bij hun resonantiefrequentie tijdens blootstelling aan die energie, mits de sterkte van de magnetische golven niet te sterk of te zwak is. Uit onderzoek en ervaring blijkt dat een diepe ontspanning de meest effectieve manier is om weer in balans te komen. Met behulp van veilige hoogfrequente resonantietechniek is die diepe ontspanning te bereiken. Over de gehele wereld wordt deze methode ingezet. Multi Wave Oscillator is een resonantietoestel dat op subtiele wijze een breedspectrum aan hoogfrequenties met harmonischen produceert.
Wat gebeurt er tijdens een behandeling? U gaat op een gemakkelijke stoel zitten en stelt zich in op een moment voor uzelf. De MWO wordt aangezet en eventueel zet u een timer voor uzelf. Het gebeurt namelijk vaak genoeg dat mensen spontaan in slaap vallen, omdat het
Drawing To Health Keulenstraat 12, 7418 ET Deventer T 085 130 91 33 E info@drawingtohealth.com www.drawingtohealth.com
zo’n rustgevende uitwerking heeft! De ringen staan aan beide zijden, uw stoel staat ertussen. En dat is het: u hoeft verder niets te doen, behalve genieten en ontspannen. De techniek en het beleven is simpel en mooi door eenvoud. Het resultaat is een diepe ontspanning, een ervaring van gedachteloos zijn en een algeheel gevoel van welbehagen. Het is voor veel mensen een openbaring te ervaren hoe het is als men gedachteloos is. Er daalt rust neer in je zelf en die ontspanning is vooral bij mensen die verkrampt zijn of pijn hebben een echte weldaad.
Probeer het uit Irene: “we zagen in onze programma’s die we in Nederland en Europa draaien dat veel jongeren en werknemers last hebben van stress en behoefte hebben aan ontspanning. De Multi Wave Oscillator kwam op ons pad en het leek ons een mooie toevoeging in onze trainingen. We hebben “onze Tesla” nu in kleine kring bij onze relaties en buren uitgeprobeerd en de reacties zijn zeer positief, zelfs van wetenschappers waar we mee samenwerken. We gaan de “Tesla” nu inzetten op een gedeelte van onze trainingen en stellen het ook beschikbaar voor de lezers van dit magazine om het een keer uit te proberen”. Uitprobeerdag 27 november 2020. Aanmelden via info@drawingtohealth.com.
MKB Deventer 7
Drie jaar vooruit met nog meer exportbevordering voor onze leden Een keer per jaar kunnen economische regio’s in Nederland ondersteuning aanvragen bij het Rijk voor hun economische programma’s. MKB Deventer heeft daarbij een plan gemaakt voor de verdere professionalisering van de succesvolle exportactiviteiten voor haar leden. Dit is goedgekeurd. Andere projecten die vanuit Deventer goedgekeurd zijn het Scholingsfonds voor werknemers in sectoren die geen O&O fondsen kennen en het Talentenplatform.
MKB Trade Office zet de bestaande exportactiviteiten voort, voegt nieuwe toe en breidt deze ook uit naar de rest van de Stedendriehoek. Deze activiteiten worden ook van harte ondersteund door Go4Export, de exportbevorderingsorganisatie van OostNL.
Wat gaan we doen / en wat loopt al www.mkbtradeoffice.nl Een splinternieuwe website, gerealiseerd in goede samenwerking met internet marketing bureau Ionmoon uit Deventer (www.ionmoon.nl), waar ondernemers alle informatie over export (en import) kunnen vinden en waar ondernemers ook elkaar kunnen vinden als ze op zoek zijn naar mogelijkheden buiten Nederland. Een website barstensvol relevante informatie. Over landen en organisaties, over bijeenkomsten en missies, over subsidies en dienstverlening. En natuurlijk met een volle agenda met activiteiten op het gebied van export en internationalisatie. Aan deze website, die vanaf september live zal gaan, zijn ook alle Made in Deventer profielen gekoppeld, zodat een steeds completer beeld kan gaan ontstaan van de voor Deventer zo belangrijke internationaal georiënteerde bedrijven. Door slimme navigatiemogelijkheden zijn bedrijven in de nieuwe website veel makkelijker te vinden! Vooral ook buitenlandse ondernemers worden geholpen door de Duitse en Engelse vertalingen van de bedrijfsprofielen. Nu al komt 27% van de bezoekers op de site uit het buitenland, gemiddeld bekijken zij in 2,5 minuut 3 a 4 bedrijfsprofielen.
Uitgifte derde editie exportboek Made in Deventer naar 300 bedrijfsprofielen De bestaande 171 profielen uit boek Made in Deventer zijn online grotendeels geactualiseerd en 50 nieuwe exportprofielen zijn inmiddels toegevoegd. We streven ernaar om tussen de 250 en 300 profielen online te zetten en dit ook in boekvorm te gaan uitgeven. In drie talen: Nederlands, Duits en Engels!
Uw exportprofiel wereldwijd in beeld bij handelsattaches en bij OostNL We kunnen ervoor zorgen dat uw exportprofiel in de database komt van de RVO, de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland gelieerd aan de ministeries van Economische en Buitenlandse Zaken. Handelsattachés en hun teams raadplegen deze database om lokaal opgehaalde vragen te kunnen matchen met producten en diensten van Nederlandse bedrijven. Daarnaast worden gegevens ook opgenomen in de database van OostNL,
die matching verzorgd in Overijssel en Gelderland. De eerste 30 Deventer profielen zitten er inmiddels in. Wenst u ook met uw bedrijf opgenomen te worden dit ook dan graag bericht (m.kok@mkbdeventer.nl).
Het exportgesprek bij u aan tafel In de afgelopen jaren hebben we een groot netwerk opgebouwd aan handelscontacten in binnenen buitenland. Wij delen dit graag met u. Ook hebben wij tonnen exportsubsidies gematched aan exportambities van Deventer bedrijven. Deze subsidies waren daarvoor onbekend en ondernemers maken er dankbaar gebruik van. Wij stellen ons netwerk en subsidiekennis voor u open in ruil voor een kop koffie. Onze ervaring is dat elk gesprek concrete leads oplevert.
Internationale E-commercescan
Mee op reis Een keer per jaar gaan we met u op stap. In 2018 was dit Rostock en in april 2021 staat Malmö in Zweden op het programma. We gaan u matchen met relevante lokale ondernemers. Doel is daadwerkelijk zo snel mogelijk tot zaken te kunnen komen. Dit alles in een informele sfeer, waarbij ook onderlinge relaties kunnen worden aangegaan of verstevigd. Vaak zijn bij deze handelsmissies ook de vrienden van onze zuster ondernemersclub uit Rostock, Duitsland betrokken.
Zoomsessies met Nederlandse landmanagers overzee Samen onze partner NLinbusiness organiseren wij zoomsessies met Nederlandse landmanagers die in één van de 40 economische regio’s van NLinBusiness verspreid over de hele wereld zitten. De laatste zoomsessie was met het Holland House Bogota. Door de kleinschalige setting is er ruimte voor individuele aandacht en het mooie is dat het merendeel van de 11 in de sessie aanwezige ondernemers nu in traject zitten. Een van de deelnemers heeft inmiddels al meerdere offertes uit gebracht.
Uitgevonden in Deventer en inmiddels door ruim 50 Deventer ondernemers ingezet met een gemiddelde ondernemerstevredenheid van een 8,3. De scan geeft inzicht in de online vraag van bepaalde doellanden naar uw producten en diensten, uw huidige vindbaarheid (en dat van uw concurrentie) en concrete aanbevelingen om de vindbaarheid (en conversie) te verbeteren. Leidt tot meer contacten, afspraken en uiteindelijk omzet. Inzetbaar voor B2B en B2C. De scans worden verzorgd door Ionmoon (www.ionmoon.nl), die door haar grote kennis van internationale internetmarketing analyse, ondernemers praktische inzichten en hulp biedt.
Overigens wisselen we ook bedrijfsgegevens/contactverzoeken uit met Rostock via de zgn. Steckbriefe. Op deze wijze leggen bedrijven contacten met potentiele klanten, leveranciers of partners in Rostock en Deventer (en omgeving).
De Duitse, Belgische of VK markt op: handel met de buren!
Wilt u een extra boost op uw export of uw kansen op export verkennen, neem dan contact met ons op.
Landenmanagers bij u op bedrijfsbezoek Net voor de Corona uitbrak was NLinbusiness landenmanager Polen, Elro van den Burg, op werkbezoek bij drie Deventer bedrijven die iets (meer) met Polen wilde. Na aanleiding van het contact heeft Elro en zijn team in Polen nu vijf afspraken met potentiële zakenpartners voor 1 van de drie Deventer bedrijven georganiseerd. Periodiek komen de verschillende landenmanagers naar Nederland voor overleg. We kunnen bedrijfsbezoeken dan in hun agenda’s inplannen.
Via dit programma GO4export is het voor een geselecteerd aantal bedrijven mogelijk, de marktentree via specialisten voor 50% (met een maximum van € 3.000) vergoed te krijgen.
Erik de Boer T 06 54 24 19 14 Marco Kok T 06 21 28 09 18 E m.kok@mkbdeventer.nl www.mkbtradeoffice.nl
MKB Deventer 9
COLUMN
Een frisse blik op stress U kent ons trainers en coaches op het gebied van werkgerelateerde verandering. Al meer dan 18 jaar staan wij als loopbaan- en verandercoaches voor u klaar, en begeleidden en trainden we duizenden mensen in het omgaan met veranderingen in of van hun werksituatie. In veel gevallen speelden stress, spanning en werkdruk burn-out daarbij een rol. Corona zorgt bovendien voor een flinke piek in de stress-cijfers. Uit recent onderzoek blijkt dat thuiswerkers door Corona meer moeite hebben om hun werk-privébalans te bewaken, en daardoor toenemende stress ervaren (bron: Rabobank Arbodienst). Voor ons was dat de reden om een programma te ontwikkelen waarmee we mensen in een groep (van maximaal 8 deelnemers) leren omgaan met stress, en zo het risico op een burn-out te verkleinen.
Stress & burn-out Stress kan ook positief zijn. Stress is een prikkel die aanzet tot actie. Door stress stijgen je bloeddruk en hartslag, versnelt je ademhaling en maakt je lichaam adrenaline aan. Je bent klaar om meteen in actie te komen. Tot zover de positieve kant van stress, maar daarmee komen mensen niet bij een loopbaancoach. Wat is het negatieve effect van stress nou eigenlijk? Iedereen kent het tot op zekere hoogte, want stress is van alle tijden en steekt in ieders’ leven zo af en toe de kop op. Onder stress wordt verstaan: “een verschil tussen de eisen die aan iemand gesteld worden door de omgeving (of zichzelf) en de eigen inschatting van de mogelijkheden om aan deze eisen te voldoen.” Het is belangrijk om na een stressvolle periode of gebeurtenis weer tot rust te kunnen komen zodat je lichaam kan herstellen. En “herstellen” doe je niet door niets te doen, maar door je energie weer op te laden; actief dus. Als de balans tussen stress en herstel niet voldoende aanwezig is, dan wordt stress ongezond. Mensen raken uitgeput en het risico van een burn-out dreigt. Cijfers tonen aan dat ca. 25% van het ziekteverzuim met stress en burn-out samenhangt.
Je stress in goede banen – groepsprogramma Ons groepsprogramma, dat inclusief terugkomdag 4 (verspreide) dagen duurt, leert deelnemers hun stress in goede banen te leiden. De output is een persoonlijk plan om stress beter te kunnen reguleren. Het programma wordt begeleid door een stressconsultant en een loopbaancoach. Enkele arbodiensten hebben al interesse getoond voor onze aanpak. Binnenkort starten we met een eerste pilot, waarvoor je nu al kontakt met ons kunt opnemen. Voor de pilotgroep gelden aangepaste tarieven. We informeren je graag. Neem dus vrijblijvend kontakt met ons op als je • Medewerkers met stressklachten hebt; • Een stressvolle tijd in je bedrijf ziet aankomen, en je je mensen daar graag op wilt voorbereiden; • Actief wilt werken aan preventie van ziekteverzuim; magenta roze pms 2736 92-88-0-0
langenberg advies in verandering
coaching change consultancy www.adviesinverandering.nl
• Herstellende bent van een burn-out; • Jouw eigen stress in goede banen wilt leiden; • Meer wilt weten over dit programma, of een van onze andere diensten. We beloven geen stressvrij leven, wij geloven niet dat dat in onze maatschappij bestaat. Als je midden in het leven en in je werk staat, is het onvermijdelijk dat je soms stress ervaart. Dingen lukken niet of vallen tegen; persoonlijk leed en lichamelijk ongemak komen in elk leven voor. Gelukkig kun je wel leren om beter om te gaan met stress, en voorbereid te zijn op stressvolle tijden, om zo het risico op uitval door stress-gerelateerde klachten te verkleinen.
Marieke Langenberg is oprichter en eigenaar van Advies in Verandering (2002), adviesbureau voor loopbaan- en organisatieontwikkeling in Deventer. Zij is werkzaam als loopbaan- en managementcoach/ trainer. Ons team bestaat uit 5 m/v; allemaal ervaren, gedreven, professioneel, praktisch en zakelijk. Wij houden ons bezig met loopbaanontwikkeling, coaching, training en organisatieadvies rondom de thema’s persoonlijk leiderschap, (samen-) werken, communicatie en arbeidsmarkt. Vitaal, duurzaam en gelukkig werken! Marieke is tevens auteur van het boek “Klein maar fijn, over kleinschaligheid en werkgeluk” (ISBN 978-946203-895-4).
Langenberg Advies in Verandering Bergweidedijk 2, 7418 AD Deventer T 06 53 314 967 E langenberg@adviesinverandering.nl www.adviesinverandering.nl
Nieuwe B2B Leads met je website is eenvoudiger dan je denkt! Tijdens deze COVID-19 crisis zijn de websites van bedrijven nog belangrijker geworden. Maar websitebezoekers voldoende geïnteresseerd maken om een contactformulier in te vullen of je te bellen, is één van de moeilijkste dingen om te bereiken bij het ontwerpen van een MKB-website voor het genereren van B2B-leads. En zelfs bij goed ontworpen websites vult minder dan 2% van de bezoekers een contactformulier in. Zou het niet mooi zijn om ook zonder dat een formulier wordt ingevuld een bezoeker te herkennen en te zien waar die interesse in heeft en welke webpagina’s werden bezocht. En om te zien of je soms dure advertentie-campagne of nieuwsbrief, waarmee je nieuwe bezoekers en bestaande klanten naar de website wilt trekken, daadwerkelijk functioneert? Dat is het gebied van online leadsgeneratie. Aan de hand van het internetadres van de bezoeker wordt het bedrijf van een bezoeker geïdentificeerd en de webanalyse voorziet deze bedrijfsinformatie van alle beschikbare bezoekgegevens. En omdat deze identificatie van een privé-bezoeker volledig anoniem kan worden gedaan zijn er gaan AVG-aspecten. Kort samengevat is dat wat Snoobi Prospekter doet.
Natuurlijk is niet ieder bezoek zonder meer herkenbaar, zo is een mobiel internetadres niet uniek en dus niet te koppelen aan de naam van een bedrijf. Maar zeker voor B2B-leads is het verschil tussen 2% ingevulde formulieren en 60% herkenbare bedrijven absoluut de moeite waard. Online leadsgeneratie op deze manier vergt wel wat meer organisatie en ‘speurwerk’ - je weet immers nog niet welke persoon je kan benaderen. Je weet vaak wel met welke functionaris je het beste contact kunt maken, en b.v. LinkedIn kan helpen met de juiste contactpersoon te vinden. En daarmee zijn de opties voor online leadsgeneratie en analyse nog niet uitgeput. Snoobi is sinds 2002 al expert op dat gebied. Ook voor bezoekers die wel een formulier invullen wordt zichtbaar gemaakt naar welk product of dienst is gekeken en dat helpt weer de scoringskans te vergroten! En vergeet niet te onderzoeken waar al bekende relaties naar kijken - daar heb je immers al een contactpersoon. Nu is online leadgeneratie mooi, maar als ondernemer die niet actief is in de digitale wereld zitten we niet allemaal de hele dag naar een schermpje te staren om weer iets nieuws te ontdekken. Tenslotte zijn we allemaal bezig met ondernemen. We maken allemaal wel gebruik van onze mobiele telefoon, dus als het vervolgens eenvoudig mogelijk is om de binnenkomende bedrijfsnamen met Prospekter Lite op ons telefoonscherm te zien dan houdt niets ons meer tegen om van die 2% geïnteresseerde bezoekers het 5- of 10-voudige te maken.
P.S. Maar doe dat liever niet tijdens het rijden, want het leidt wel erg af van wat er op de weg gebeurt!
Snoobi B.V. Antwerpenweg 4, 7418 CR Deventer T 085 13 01 215 E info@snoobi.nl www.snoobi.eu
MKB Deventer 11
Voor €10.000 een volle, startklare Magento 2 webshop met Vendic Elements Slim, Schaalbaar & Ondernemend Elements is de springplank voor de ambitieuze ondernemer die zijn producten online aanbiedt. De instapklare Magento 2 webshop biedt tal van geteste en succesvolle features, waarop jij jouw merk verder kunt bouwen. En je bent binnen zes weken live. Meer weten over Elements? Bekijk www.vendic.nl/jouw-elements.
Belangrijke voordelen op een rij: • Stabiel en krachtig Magento 2 platform • Rijk aan bewezen features en modules • Toekomstgericht en schaalbaar • Altijd up-to-date • Constante uitbreiding nieuwe features • Zeggenschap over nieuwe modules • Live binnen 6 weken
Value for money Vendic Elements is ontworpen om zoveel mogelijk value for money te bieden. Een Magento 2 webshop vereist vaak een aanzienlijke investering wanneer alles op maat gemaakt moet worden. Maar tegelijkertijd delen veel webshops soortgelijke componenten. Succesfactoren hebben vaak een gemeenschappelijke basis. Met Elements hebben we deze gezamenlijke succesfactoren samengevoegd in een startklare webshop. Vendic Elements is de perfecte springplank om verder op te ontwikkelen als dat vereist is, maar is al verassend compleet in de basis. Elements drukt investeringskosten, versnelt de time to market en geeft veel waarde voor de investering. Bovendien behoud je alle doorontwikkelingsmoglijkheden die Magento 2 biedt
Binnen zes weken live De Elements architectuur versnelt ook de Magento 2 time to market. Je hebt binnen zes weken profijt van de investering.
Lagere onderhoudskosten Doordat we Elements grotendeels centraal onderhouden bespaar je onderhoudskosten. Elke maand weer en dat scheelt over de hele lifetime van de webshop een hoop.
B2B Ecommerce Laat jouw zakelijke klanten online jouw producten kopen in een veilige en gebruiksvriendelijke omgeving. Koppel je webshop via de API met
een ERP-pakket of een maatwerk koppeling. Zo sluit je je webshop naadloos aan op de belangrijkste bedrijfsprocessen van jouw onderneming.
Belangrijke B2B voordelen op een rij: • Klantgroepen aanmaken • Prijzen zowel incl. als excl. BTW tonen • Kopen op rekening • Orders snel opnieuw bestellen • Tier-pricing • API-koppelingen voor CRM, ERP & PIM
Webshops om op te bouwen Vendic Elements is ontstaan uit behoefte om elke online ondernemer een eerlijke kans te bieden op de ecommerce markt. Met een bewezen trackrecord van succesvol ontwikkelde online stores, hebben wij met onze kennis en ervaringen een Magento 2 webshop ontwikkeld die zich in de basis al kan meten met de grote online spelers. Slim, schaalbaar & ondernemend.
Demo bekijken? Meld je aan om in te loggen in de demo omgeving. Je kunt de demo omgeving direct en vrijblijvend bekijken, zonder spam.
Vendic Keulenstraat 7, 7418ET Deventer T 0570 745440 E start@vendic.nl www.vendic.nl/jouw-elements
COLUMN
Tweede Corona golf: Wat zijn de gevolgen voor uw bedrijfsvoering? Maatregelen
Mediation
Heeft u de corona-maatregelen binnen uw bedrijf goed vastgelegd en kunt u deze adequaat handhaven? Krijgt u vragen van uw werknemers, waar u ook zo 1-2-3 het antwoord niet op weet? Simpele arbeidsrechtelijke onderwerpen zijn ineens een stuk ingewikkelder geworden. Specialistische kennis van het arbeidsrecht is nodig om uw weg hierin te vinden. De eerste corona gerelateerde uitspraken van kantonrechters druppelen binnen. En die geven ook meteen aan hoe serieus de handhaving genomen wordt.
Wat we in onze praktijk ook zien, is het nut van mediation. In deze tijden zijn de bestaande regels niet altijd meer adequaat, en moeten besluiten genomen worden ‘met gezond boerenverstand’. Maar als de belangen heel erg uiteen lopen (denk aan de eerste golf waarin de kinderen ineens thuis moesten blijven, wat een groot probleem veroorzaakte voor werkende ouders en hun werkgevers), is dat niet altijd gemakkelijk. We hebben gemerkt dat een mediationtraject dan vaak tot een snelle en constructieve oplossing leidt. Door middel van een (groeps-)mediation kan een snelle interventie plaats vinden die vaak leidt tot een breed gedragen beslissing binnen uw bedrijf. Dat voorkomt hoge kosten en maakt dat u uw kostbare tijd kunt blijven besteden aan uw core business. En dat is hard nodig in deze uitdagende tijd.
De rechtbank Rotterdam oordeelde op 14 augustus 2020 dat een supervisor, die al 34 jaar (!) in dienst was bij KwikFit Nederland bv, mocht worden ontslagen op grond van een verstoorde arbeidsverhouding, omdat hij in deze Coronatijd een collega (ongewenst) een hand gaf en omhelsde. Deze supervisor was overigens al wel eerder gewaarschuwd voor het niet opvolgen van voorschriften. Uit deze uitspraak blijkt dat in ieder geval deze kantonrechter het opvolgen van de maatregelen in het kader van Corona zwaar weegt. Immers, juist bij een medewerker die al zo lange tijd in dienst is, wordt het hebben van een redelijke grond die een ontbinding van de arbeidsovereenkomst rechtvaardigt, zeer kritisch beoordeeld.
Marion Bökkerink is gespecialiseerd advocaat arbeidsrecht, mediator en eigenaar van Antonia Advocaten & Mediation
U heeft als werkgever de verantwoordelijkheid om duidelijke voorschriften op te stellen en de getroffen maatregelen adequaat te handhaven. En om adequate vervolgstappen te zetten, als uw medewerkers zich niet aan de regels houden. Wij denken daarin graag met u mee.
Reorganisatie Een ander gevolg van de Coronapandemie is dat u wellicht moet overwegen tot reorganisatie over te gaan. Dat is een zware beslissing, die u weloverwogen wilt nemen. Wij kunnen u helpen om op voorhand alle relevante feiten en omstandigheden op een rijtje te zetten, zodat u daarna tot een gedegen en doordacht besluit kunt komen. Wij lopen alle mogelijke scenario’s met u door. Denk aan het opstellen van een Sociaal Plan, het betrekken van de OR en de vakbonden, het doorlichten van uw personeelsbestand/toepassen van het afspiegelingsbeginsel. We doen grondig onderzoek en inventariseren de kansen en risico’s. En we denken met u mee over hoe uw bedrijf weer fit verder kan na het doorvoeren van de reorganisatie. En als u besluit tot reorganisatie over te gaan, begeleiden wij u in het reorganisatietraject.
Antonia Advocaten I Mediators Bergweidedijk 2, 7418 AD Deventer T 0570 61 91 55 E info@antonia-advocaten.nl www.antonia-advocaten.nl
MKB Deventer 13
Nieuw: Zakelijk boodschappen doen Voordelig en snel alles in 1 keer Betaal je boodschappen achteraf op rekening Een fiscus proof factuur bij elke bestelling Eenvoudige registratie met je KvK-nummer Laat je boodschappen op je werk bezorgen of haal ze op
Al je boodschappen in 1 keer besteld
Ideaal voor: · MKB · Kinderdagverblijven · Verzorgingscentra · Iedereen die zakelijke lunches bestelt
Registreer je op jumbo.com/ zakelijk
Zo makkelijk werkt het
Bestel je boodschappen via jumbo.com of de app
Laat je boodschappen op je werk bezorgen of haal ze op
Klaar! Bestel makkelijk en snel nog een keer
Hans Kok Colmschate, Flora 2
BIER OM TE GEVEN. DAVOBIEREN.NL/BIER-OM-TE-GEVEN
COLUMN
Overdracht van uw onderneming Een gedegen waarderingsrapport is noodzakelijk voor succesvolle onderhandelingen. Waardering kan ook zinvol zijn in het kader van voorsorteren. Als u begrijpt wat de waarde van een onderneming bepaalt, kunt u maatregelen treffen om de waarde te verhogen (strategisch waarde management).
Een aandelenwaardering moet met de nodige zorgvuldigheid plaatsvinden. Een commercieel risico van een te snelle waardebepaling is dat dit door de ondernemer als beledigend kan worden ervaren. De ondernemer heeft in 30 jaar een levenswerk opgebouwd en als dan iemand binnen 5 minuten zegt dat de onderneming 4 x de operationale winst van het afgelopen boekjaar waard is. Daargelaten de vraag of een dergelijke waardebepaling vaktechnisch verantwoord is, getuigt deze benadering van weinig respect voor de ondernemer. Hierna volgt een niet limitatieve opsomming van situaties waarin waardering van een onderneming geboden kan zijn: • overdracht aan een derde; • overdracht binnen de familie; • overdracht in het kader van uitkoop van een of meer aandeelhouders; • de ondernemer wil weten wanneer hij kan stoppen met werken en zijn bedrijf kan overdragen. • overdracht middels schenking Bij civielrechtelijke geschillen zal een rechter veelal een waarderingsdeskundige inschakelen Een rechter zal wellicht een zodanige waardering voorschrijven dat voortzetting van het bedrijf mogelijk is (een nog juist lonende exploitatie). Met andere woorden, de financieringslast van de uitkoop mag niet excessief zijn. In dergelijke situaties kan een meerwaardeclausule geboden zijn. Onderhandelingsvaardigheden kunnen een grote invloed hebben op de te realiseren prijs. De koper kan door een deel van de financiering te verzorgen mogelijk een hogere prijs realiseren. Denk in dit verband ook aan een earn-outregeling.
Een bijzonder overdracht is die middels schenking. Binnen de fiscale wetgeving is een faciliteit in het leven geroepen die het mogelijk maakt uw aandelen zo gunstig mogelijk te schenken. Als u de aandelen schenkt dan geldt als voorwaarde dat u de onderneming al voor ten minste 5 jaar drijft. Bij overlijden geldt overigens een bezitseis van 1 jaar. Bij de schenking van uw aandelen dient u in beginsel af te rekenen met de Belastingdienst over het aanmerkelijk belang. Het is mogelijk dat deze aanmerkelijk belangclaim wordt doorgeschoven naar uw zoon of dochter. Wel dient de begiftigde reeds 3 jaar in dienst te zijn (deeltijd is mogelijk) bij de bewuste bv. In het geval van ziekte of faillissement is, onder voorwaarden, een kortere periode dan 36 maanden mogelijk. De opvolger moet de geschonken onderneming voor ten minste 5 jaar voortzetten. Staakt de opvolger de onderneming (de bv) binnen 5 jaar, dan wordt de voorwaardelijke belastingvrijstelling alsnog ingevorderd. Bij het afstemmen van een waardering met de Belastingdienst kunnen nog wel eens verschillen van inzicht ontstaan. Vroeger verzette de Belastingdienst zich hevig tegen de discounted cash flow methode DCFM. Tegenwoordig is dit in de ogen van de fiscus de enige juiste methode. Het is ons bekend dat de Belastingdienst de DCFM nog niet helemaal onder de knie heeft. Kortom u raad het vast al weer, laat u bijstaan bij de overdracht van uw onderneming. Begin niet te laat met de voorbereidingen.
Memoriaal Smedenstraat 138, 7411 RK Deventer T 0570 61 34 72 E info@memoriaal.com www.memoriaal.com
MKB Deventer 15
‘Alles-in-één, alles in Apeldoorn. Altijd een goed idee!’
Altios Cloud Experts en Office Centre starten exclusieve samenwerking in Apeldoorn Een goede buur is beter dan een verre vriend! Altios Cloud Experts en Office Centre Apeldoorn beseffen zich dit maar al te goed en geven hier een eigentijdse invulling aan. Ze bundelen hun krachten als telecomwinkel en netwerkaanbieder. Een ‘alles-in-één, alles in Apeldoorn’-concept, waarbij zakelijke relaties in Office Centre Apeldoorn een zakelijk abonnement kunnen afsluiten, in no time verbonden zijn en profiteren van een alles-in-één service voor hun telecomzaken.
Een Apeldoorns onderonsje
Een extra stukje klantenservice
De buurtgenoten uit Apeldoorn-Noord slaan hiermee de handen ineen en besparen zichzelf, en de zakelijke klant, een hoop papieren rompslomp. Bij Office Centre kun je nu terecht voor een toestel maar ook voor een sim-only abonnement of een toestel met abonnement. Altios regelt ook het verlengen van bestaande zakelijke abonnementen en het overzetten van huidige contracten naar een nieuwe provider.
Wie er weleens mee te maken heeft gehad, weet uit eigen ervaring dat bij het activeren of verlengen van een abonnement het nodige komt kijken. De meeste mensen verlengen hun mobiele abonnement eens in de twee jaar, ze houden zich dus niet dagelijks bezig met de beste aanbiedingen. De mobiele telefoon-expert in de winkel zoekt dit voor je uit en zorgt ervoor dat je in no time connected bent. En je bent uiteraard ook van harte welkom voor al je vragen. Een extra stukje klantenservice, waarmee een alles-in-één-service wordt geboden voor klanten in en om Apeldoorn.
“ Als ze hun bedrijfsgegevens goed aanleveren, kan een klant binnen een uur een abonnement hebben”, vertelt Lisa Vlieger die achter de schermen de abonnementen beheert. Gerard Mulder, directeur van Altios: “Je hebt tegenwoordig met zóveel zaken te maken bij het afsluiten van een abonnement. Denk alleen al aan alle bedrijfsgegevens en de verschillende abonnementsvormen. Dat verandert echt per kwartaal. Gelukkig is Lisa daar een kei in!”
Van alle gemakken voorzien Gerard wijst op de extra gemakken die de aanschaf van een nieuw toestel bij het Office Centre met zich meebrengt. Los van het feit dat bij de vestiging in Apeldoorn-Noord altijd de nieuwste en meest geavanceerde modellen voorradig zijn,
heeft een bezoek aan het Office Centre voor relaties ook voordelen van praktische aard. Zo is Office Centre Apeldoorn eenvoudig bereikbaar en kan aan de Tweelingenlaan 10, gratis voor de deur worden geparkeerd. Daarnaast staan Altios en Office Centre bekend om hun uitmuntende service. Een gastvrij ontvangst en vriendelijk en deskundig advies zitten standaard bij de prijs inbegrepen.
Kapotte toestellen binnen een dagdeel gerepareerd Of het nu gaat om uitleg over het meest geschikte zakelijke abonnement van T-Mobile, KPN of Vodafone of om herstelwerkzaamheden aan een toestel, het wordt in een handomdraai gerealiseerd in de winkel. Defecte toestellen worden binnen een dagdeel gerepareerd. Wie een barst in het scherm wil laten repareren, krijgt tijdelijk een gratis leentoestel. Data, foto’s en mail worden kosteloos overgezet naar een nieuwe telefoon. “Je wordt niet zomaar met een doos naar huis gestuurd”, benadrukt Gerard.
Een knallende showroom, altijd een goed idee! In de showroom van Office Centre is de afdeling telefonie eenvoudig te vinden. Op een gezamenlijk ingerichte toonbank liggen smartphones van de bekende merken. Met de ‘Alles-in-één, alles in Apeldoorn, altijd een goed idee’-aanbieding kunnen relaties direct een zakelijk abonnement afsluiten in de winkel.
“ Het ziet er superstrak uit. Het aanbieden van zakelijke abonnementen is een extra triggerpoint. In het verleden heeft Office Centre in twee of drie grotere vestigingen al eens een samenwerking gedaan met KPN. Onze slogan luidt niet voor niets; ‘Alles onder één dak’. Bij ons kun je echt alles regelen”, aldus Arnoud Peters - vestigingsmanager van Office Centre Apeldoorn.
“We bewijzen elkaar én de klant een dienst” Gerard Mulder en Arnoud Peters verwachten veel van de samenwerking tussen Altios en Office Centre. “Wij zitten in de ICT en telefonie. Office Centre verkoopt de nieuwste mobiele telefoons en alle andere kantoorbenodigdheden. Dat zijn raakvlakken die elkaar versterken. Zelf krijgen wij, aan ons kantoor, aan de Watermanstraat 41, weinig visite. Bij Office Centre wandelen zakelijke klanten in en uit. Vandaar dat we hebben besloten onze krachten in mobiele telefonie te bundelen”, vertelt Gerard over de lokale samenwerking. “We bewijzen elkaar én de klant een dienst”.
Onbeperkt bellen en internet voor €21,- per maand Voor wie er snel bij is, en in dit vroege najaar zijn slag wil slaan, hebben Altios en Office Centre een aantrekkelijke oktober/novemberactie. Een extra voordelige binnenkomer: onbeperkt bellen en internet voor slechts 21 euro per maand! Gerard en Arnoud sluiten niet uit dat in de toekomst wellicht ook klanten van de andere 39 Office Centrevestigingen in Nederland kunnen meeprofiteren van de aanbieding, die nu exclusief van start is gegaan bij Office Centre Apeldoorn.
MKB Deventer 17
Ondernemershuis Deventer brengt ondernemers verder… Ondernemershuis Deventer heeft alle expertise in huis om ondernemers verder te brengen, zodat ondernemers weer kunnen doen wat zij het leukste vinden: ondernemen!
Groeien en versnellen Het Business Model Canvas (BMC) is hét middel om in één overzicht alle bedrijfsaspecten in kaart te brengen! Wij geven workshops BMC, niet alleen voor startende ondernemers, maar juist ook voor de gevestigde ondernemer die zijn / haar bedrijf opnieuw wil doorlichten. Een unieke kans om met elkaar de organisatie van verschillende kanten te belichten. Individuele coaching is hierin natuurlijk ook mogelijk.
De Entrepreneurscan (E-scan) is een krachtig middel om snel inzicht te krijgen hoe je het beste kan groeien met je eigen bedrijf. 1 op de 2 ondernemers die hun bedrijf met veel energie en passie zijn gestart, moesten na 3 jaar hun bedrijf sluiten. Uit wereldwijd wetenschappelijk onderzoek blijkt dat bij ondernemerschap niet alleen kennis en vaardigheden belangrijk zijn, maar vooral ook de interne motivatie, eigenschappen en denkstijlen van de ondernemer. Door inzicht, coaching en een plan van aanpak bestaat 89% van de bedrijven na 5 jaar nog. De E-scan vormt een basisonderdeel van de verschillende pakketten die ondernemers kunnen afnemen bij Het Ondernemershuis. Na het maken van de scan zal een ervaren bedrijfsadviseur de E-scan met je doornemen en kan je een plan opstellen voor verdere groei van je bedrijf.
Ondernemershuis Deventer Zutphenseweg 6, 7418 AJ Deventer T 0570 758 021 www.ondernemershuis-deventer.nl
ONDERNEMERSHUIS DEVENTER
Noteer alvast in je agenda: De week van de Ondernemer. Tijdens de week van 16 tm 20 november hebben we een boordevol ondernemersprogramma met kennissessies, workshops en inspirerende ondernemersverhalen. Houd onze social media kanalen in de gaten!
Ook organiseert het Ondernemershuis Deventer eigentijdse actuele workshops en kennissessies over diverse aspecten van het ondernemerschap. Deze workshops worden door specialisten op dit gebied gegeven. Het aanbod wisselt dus houd onze agenda in de gaten!
Persoonlijke ontwikkeling Vragen over Leren & Werken? Het Leerwerkloket is hét informatiepunt voor onafhankelijk advies over leren en werken in de regio Stedendriehoek en Noord Veluwe. Het Leerwerkloket is er voor iedereen; werkzoekenden, werknemers, zelfstandig ondernemers, studenten en werkgevers. Het Ondernemershuis heeft een werkgeversadviseur Leerwerkloket en kan jou adviseren over onder andere opleidingen, financiële regelingen en leerbanen. Bij het Ondernemershuis staat een team van bedrijfsadviseurs voor je klaar. Ze zijn zelf ook ondernemer en weten wat ondernemer zijn van je vraagt. Ze brengen hun eigen ervaring en een specifieke expertise in om jou verder te helpen. Heb je een vraag voor de specialisten van Brouwers Accountants, KroeseWevers, Rabobank, JPR Advocaten, Frescon of Smalbraak Notarissen? Zij voorzien je graag van ondernemersadvies. Je hoeft alleen maar een mail te sturen naar info@ondernemershuis-deventer.nl
MKB Deventer 19
Het Notarieel
Lokale betrokkenheid en de grootste van Nederland zijn; de juiste mix Het Notarieel is dit jaar uitgeroepen tot het grootste onafhankelijke notariskantoor van Nederland. Daarvoor ontvangt het kantoor dit jaar de prestigieuze award van ‘De Gouden Zandloper’. De kracht zit in de persoonlijke benadering: “Het Notarieel is groot en klein tegelijk.”
Het notariskantoor bestaat volgend jaar 15 jaar. Nadat het vorig jaar nog op een gedeelde eerste plaats stond in de top 30 van het Nederlandse notariaat, is het door de recente toevoeging van de vestiging in Emmeloord nu de grootste van ons land. Het Notarieel heeft inmiddels ruim 150 medewerkers en zes vestigingen, in Zwolle, Deventer, RijssenHolten, Kampen, Meppel en Emmeloord. Partner mr. Jan-Willem Kroes: “Groei is geen doel op zich. Door de vakkennis van al onze vestigingen te delen en de krachten te bundelen, kunnen wij onze klanten voorzien van advies op maat”.
Foto van een vrijdagmiddagborrel van eerder dit jaar bij Boutique Hotel FINCH aan de Keizerstraat in Deventer, gemaakt door Evert van der Worp fotografen. Van links naar rechts: Martin Flores,
Hij verklaart het succes van Het Notarieel door het leveren van de combinatie van persoonlijke service en deskundigheid. “We zijn een laagdrempelig notariskantoor. Ondanks het feit dat we zes kantoren hebben, zijn we per vestiging niet extreem groot. Daardoor voelen klanten zich bij ons welkom en ‘thuis’. Van de particuliere klant die een testament wil maken, tot de ondernemer die zijn vastgoedportefeuille wil uitbreiden: wij helpen ze verder.”
toekomstig kandidaat-notaris; Chaima Driouch, toekomstig kandidaat-notaris; Susanne Joosten, toegevoegd notaris, verantwoordelijk voor familiepraktijk (o.m. testamenten, estate planning, afwikkeling nalatenschap); Eva Houbolt, toegevoegd notaris, verantwoordelijk voor familiepraktijk; Jan-Willem Kroes, notaris/ eigenaar, verantwoordelijk voor algemene praktijk (o.m. commercieel ven particulier vastgoed); Maaike Hagens, waarnemend kandidaat-notaris.
Het Notarieel Bergweidedijk 12, 7418 AA Deventer T 0570 61 97 92 E info@hetnotarieel.nl www.hetnotarieel.nl
De Deventer’ vestiging, waar 22 professionals werken, levert voor particuliere en zakelijke klanten full Service dienstverlening in de volle breedte. Het team bestaat uit een enthousiaste mix van jonge mensen en ervaren krachten: de gemiddelde leeftijd ligt rond de dertig. De medewerkers wonen grotendeels in en rondom Deventer en zijn actief betrokken bij de lokale gemeenschap. Het Notarieel sponsort en ondersteunt vanuit deze lokale betrokkenheid diverse verenigingen en goede doelen. Werkplezier staat voor Het Notarieel Deventer bovenaan. “Als notaris kom je in contact met veel verschillende klanten op belangrijke momenten in hun leven. Dat kunnen feestelijke maar ook minder leuke gebeurtenissen zijn. Een bedrijf starten, trouwen, een huis kopen of een verlies van een dierbare. Wij vinden het fijn dat we een steentje mogen bijdragen aan zowel de juridische- als de menskant van al deze belangrijke levensmomenten”, aldus Jan-Willem Kroes.
Kloppend hart van de economie
Family Next: Ondersteuning voor familiebedrijven Familiebedrijven; ze zijn de betrouwbare, stabiele motor van de Overijsselse economie en onmisbaar voor de werkgelegenheid. Ben jij een ondernemer in een familiebedrijf met minimaal 5 werknemers en wil je investeren in digitalisering of duurzaamheid? Of staat de volgende generatie klaar om het bedrijf over te nemen? Dan kun je rekenen op een steuntje in de rug van Family Next. Een initiatief van provincie Overijssel.
“Familiebedrijven zorgen voor veel werkgelegenheid, ze zijn de grote stabiele middengroep van onze economie”, vertelt Eddy van Hijum, gedeputeerde economie voor de provincie Overijssel. “Ze zijn van grote economische waarde, en ook erg belangrijk voor de regionale samenleving. Ze zijn geworteld in de regio en geven door hun sterke betrokkenheid kleur aan de lokale gemeenschap. Maar ze kennen ook hun eigen uitdagingen. Daarom vind ik het belangrijk om ze te ondersteunen op een manier die bij deze ondernemers past.”
Sterk lokaal geworteld “Familiebedrijven zijn ongelofelijk belangrijk voor de lokale en regionale economie,” vertelt Judith van Helvert, van het Landelijke Expertisecentrum Familiebedrijven. “Ze zoeken de balans tussen sociaal-emotionele welvaart en economische groei en zijn sterk lokaal geworteld. Zo zie je dat familiebedrijven vaak het verenigingsleven of sportclubs sponsoren en dat ze nauwe banden hebben in de regio. Het zijn goede werkgevers, het sociaal kapitaal van deze bedrijven is supersterk. Tegelijkertijd kan deze sterke lokale inbedding leiden tot een bepaalde geslotenheid, waarbij er te weinig nieuwe interactie en kennis ontstaat en innovatie stagneert. Family Next wil deze ondernemers stimuleren om te investeren in digitalisering en duurzaamheid.”
Vier keer zoveel omzet Marco Kok van MKB Deventer ziet hoe digitalisering kan zorgen voor economische groei en innovatie. Marco: “Door processen te automatiseren, krijgen bedrijven de kans om te groeien. Ik heb dat gezien in onze regio. Bijvoorbeeld bij een bedrijf dat werkzaam is in de transportwereld. Normaal gesproken verliep de communicatie met klanten via de telefoon en dat kostte veel tijd. Door een aantal diensten ook online aan te bieden, ontstond er ruimte om te groeien. Bij een ander bedrijf steeg de omzet met een factor 4 omdat ze kozen voor een Engelstalige website en daarmee hele nieuwe markten aanboorden. Met Family Next willen we dat soort ontwikkelingen ondersteunen.”
Fotografie Femke Teussink
Ondernemers coachen ondernemers De ondersteuning vanuit Family Next bestaat uit drie onderdelen: je gaat in gesprek met een ervaren ondernemer die je coacht om duidelijk te krijgen waar je precies behoefte aan hebt en welke concrete stappen je kunt zetten. In leren-van-elkaar kringen wissel je ervaringen uit met andere ondernemers. Is je plan rond en weet je wat je wilt gaan doen, dan heb je recht op financiële ondersteuning in de vorm van een voucher voor de uitvoering.
Stel je open Judith is enthousiast over deze aanpak. “Familiebedrijven zijn vaak niet zo naar buiten gericht, ze lossen het liefst zaken intern op. Dat geldt zeker voor de oudere generatie, die is over het algemeen niet gewend om hulp in te roepen. Dat kan je kwetsbaar maken als je daardoor cruciale kennis en ervaring mist. Tegelijkertijd zie ik dat ondernemers het wel heel fijn vinden om te sparren en te praten over hun bedrijf. En dat is precies wat Family Next biedt. Door met andere ondernemers te praten en je te laten coachen, ervaar je dat advies van buiten juist heel nuttig kan zijn en dat het goed is om je open te stellen. Daarmee borg je de continuïteit van jouw bedrijf voor nu én de volgende generatie.” Kijk voor meer informatie op: www.overijssel.nl/familynext
MKB Deventer 21
Royal GD ‘ Fitste bedrijf van Deventer 2019’ Van Koninklijk bezoek en predicaten tot ‘Beestenboel op de Brink’, drukbezochte klantendagen en een naamsverandering naar Royal GD; het jubileumjaar 2019 was er één voor in de boeken. Om nog meer geschiedenis te schrijven streden fanatieke GD-medewerkers het hele jaar door voor de titel ‘Fitste bedrijf van Deventer’. En met succes! Zij mochten de eerste prijs in ontvangst nemen.
De personeelsvereniging organiseerde het hele jaar door sportieve activiteiten. Zo werd er gevolleybald, gefietst, gezwommen, was er een kennisquiz en waren er workshops over voeding en bewegen. Honderd medewerkers liepen onder enthousiaste aanmoediging van het GD-dweilorkest de IJsselloop uit en was GD met twaalf teams vertegenwoordigd op de Bedrijfsbattledag, waar zij het opnamen tegen andere bedrijven uit Deventer. Iedere sport-, beweeg- of gezonde leefstijlactiviteit leverde punten op voor de competitie, die was georganiseerd door Sportbedrijf Deventer.
Prijsuitreiking
Fitste Bedrijf van Deventer 2020-2021
Al deze inspanningen bleven niet onopgemerkt en leverden een nominatie op voor de titel ‘Fitste bedrijf van Deventer 2019’. Doordat de Deventer Sportverkiezing in maart niet door kon gaan bleven de GD-medewerkers wat langer in spanning zitten. Tijdens de Nationale Sportweek afgelopen september werden ze dan toch verrast door een bezoek van Sportbedrijf Deventer. Samen met een vertegenwoordiger van Team Sunweb overhandigden ze de prijs. De trotse GD-directeur Ynte Schukken en PV-voorzitter Teun Fabri namen de prijs onder een luid applaus van de aanwezige medewerkers in ontvangst.
Ook Fitste Bedrijf van Deventer worden? Dat kan! De volgende editie loopt van september 2020 tot september 2021. Neem contact op met Irene Dekker voor meer informatie. De films over alle prijswinnaars van de Sportverkiezing kunt u terugkijken op https://sportindeventer.nl/evenementen/ deventer-sportverkiezing-2019
Salland Zorgverzekeringen en Wolters Vastgoedonderhoud B.V. grepen net naast de titel. Zij werden respectievelijk 2e en 3e.
Irene Dekker Regisseur Sport, Bewegen & Vitaliteit T 06 24752232 E i.dekker@sportbedrijfdeventer.nl www.sportindeventer.nl
MKB Deventer 23
De Gasfabriek breidt uit! Het terrein van de Gasfabriek krijgt een grote metamorfose en uitbreiding de komende jaren. De Gasfabriek aan de Zutphenseweg 6 was jarenlang het Gemeentelijk Gas- en Energiebedrijf in een verzameling gebouwen en is later opgegaan in Essent. Nadat Essent verhuisde naar een andere locatie, kwam het in 2014 leeg te staan. Na sanering van de grond zijn in 2016 de eerste stappen gezet en zijn de panden op het terrein stuk voor stuk gerestaureerd en fasegewijs in exploitatie genomen.
Initiatiefnemers hierbij waren 1618 Vastgoed en zes initiatiefnemers van het Business Innovation Campus. Beide partijen zijn gefaseerd eigenaar geworden van de drie historische panden op het terrein en het oude Essentgebouw. Nu werken er ruim 250 professionals bij ongeveer 40 bedrijven en organisaties op dit terrein en is de vraag naar ruimte groter dan het aanbod. De Gasfabriek is inmiddels een begrip in Deventer en daarbuiten. De ondernemers op het terrein en
de startups van het Business Innovation Campus vormen gezamenlijk een ecosysteem en cultuur. De bedrijven werken onderling veel samen en inspireren elkaar tot groei. Dit heeft ertoe geleid dat steeds meer startups zich op de Gasfabriek willen vestigen en scale-ups hier willen doorgroeien. Om hiervoor plek te bieden en de functie van het Business Innovation Campus nog meer inhoud en schaalgrootte te geven, is gekozen voor een uitbreiding. Twee nieuwe campusgebouwen
op het terrein, aanpak van de portiersloge en de nog leegstaande bedrijfswoning zijn onderdeel van dit plan. In totaal komt er ruim 3.500 m2 ruimte extra bij. Dit betekent een forse uitbreiding van het huidige aantal meters. Ook het Essentgebouw zal verder onder handen worden genomen. De binnenkant is al helemaal opgeknapt en op het dak liggen 500 zonnepanelen. Aan de achterzijde van het pand komen bij de parkeerplaats nog meer zonnepanelen op een carportconstructie. In totaal komen er 2700 zonnepanelen, die goed zijn om 50 huishoudens per jaar van stroom te voorzien. Zij gaan onder andere de 10 te
plaatsen elektrische laadpalen van stroom voorzien. De buitenkant van het gebouw krijgt ook een nieuwe artistieke uitstraling. De werkzaamheden starten volgens de huidige planning in het eerste kwartaal van 2022. Oplevering staat een jaar later gepland. In de toekomst worden er ook verbindingen gelegd naar de nabijgelegen, nog te ontwikkelen terreinen van S/Park en het Hartenaasje. www.degasfabriek.com
MKB Deventer 25
Een uitdagend jaar vol kansen voor Goalpromotions
Voor Goalpromotions, gevestigd aan de Hanzeweg 31, is 2020 een jaar vol met uitdagingen. Naast alle perikelen die de coronacrisis met zich meebrengt, besluit het bedrijf te verhuizen en online uit te breiden. “Door de pandemie werden wij weer gedwongen om écht te ondernemen en te zoeken naar nieuwe kansen”, aldus eigenaar Martin Helms.
Na een aantal jaren van groei voor Goalpromotions, specialist op het gebied van bedrijfskleding, promotiekleding, sportkleding, relatiegeschenken en kerstpakketten, komt eind 2019 de mogelijkheid om te verhuizen van de bovenverdieping aan de Hanzeweg naar de benedenverdieping. Een kans die eigenaar Helms niet laat schieten. “Na wat onderhandelen kwamen wij er vrij snel uit dat de stap gemaakt moest worden. Een hele klus omdat de gehele benedenverdieping verbouwd moest worden. Van showroom tot de opslag, alles werd aangepakt.” De maandenlange verbouwingen, in de voor Goalpromotions drukste periode van het jaar, zorgden voor de nodige stress. Tegelijkertijd was het dé kans om goed na te denken over de inrichting van de nieuwe ruimte en opnieuw te onderhandelen met bedrijfskleding-fabrikanten. Naast de verbouwing en verhuizing werd op de
Goalpromotions Hanzeweg 31, 7418 AV Deventer T 0570 616 396 E info@goalpromotions.com www.goalpromotions.com
achtergrond ook nog hard gewerkt aan een nieuwe online poot van het bedrijf; zorgkledingdeal.nl. In februari van dit jaar werden hulptroepen ingeschakeld om de verhuizing te realiseren. Tussen de werklui door werd alles naar beneden gesjouwd en tegelijkertijd ingericht. “En het eindresultaat mag er zijn. Door een veel grotere showroom is er genoeg ruimte voor alle producten die wij aanbieden. Van de kerstpakketten tot aan de bedrijfskleding, in de nieuwe showroom krijgen zij allen de plek die zij verdienen”, aldus Helms. Maar een grote opening, die gepland stond op 1 mei, zat er helaas niet in. De coronacrisis gooit roet in het eten. Helms: “Dat was wel een domper. Daarnaast werden ook nog eens orders geannuleerd en bleef de gewenste drukte uit. Maar de crisis zorgde er ook voor dat ons team scherper was dan ooit tevoren en met mooie nieuwe ideeën kwam.” Voor de fijne klanten mocht Goalpromotions nog steeds prachtige opdrachten uitvoeren, juist in de coronatijd. De verhuizing heeft volgens Helms het bedrijf op de been gehouden. Want door de nieuwe mogelijkheden was er voldoende ruimte om binnen de 1,5 meter maatschappij haar diensten aan te bieden en stappen er toch regelmatig nieuwe klanten binnen. Inmiddels is de nieuwe showroom helemaal naar wens ingericht. In een tijd die voor alle ondernemers moeilijk is. Helms blijft echter positief en verwacht dat zijn bedrijf sterker uit deze crisis komt. “Laten we maar hopen dat er snel een goed vaccin gevonden wordt en dat 2021 voor iedereen een fantastisch jaar mag worden!”, besluit Helms, die iedereen ook van harte uitnodigt om de mooie showroom te bezoeken.
COLUMN
Is er dan niks meer geheim? Op 23 juni van dit jaar is de Implementatiewet registratie uiteindelijk belanghebbenden van vennootschappen en andere juridische entiteiten (“de wet”) aangenomen. De inwerkingtreding van deze wet heeft op 27 september jl. geleid tot de invoering van het veelbesproken UBO-register.
Registratie Ik kan hier nog lang over doorschrijven maar feit is dat de wet van kracht is en het UBO-register operationeel. Maar wat betekent dit nu precies voor u?
Uiteindelijk belanghebbende (UBO)
Vóór 27 maart 2022 moeten onder andere alle B.V.’s, stichtingen, verenigingen, coöperaties, v.o.f.’s en maatschappen hun UBO’s in het UBO-register hebben ingeschreven. U kunt dat zelf doen via www.kvk.nl/inschrijven-en-wijzigen/ ubo-opgave/ of u kunt ons een opdracht geven om de registratie namens uw organisatie te verzorgen. Bij oprichting van een nieuwe rechtspersoon zullen wij de registratie in het UBO-register direct verzorgen. Doen wij dat niet, dan is inschrijving in het handelsregister zelfs niet mogelijk.
De term UBO staat voor ‘ultimate beneficial owner’, ofwel uiteindelijk belanghebbende. Een UBO is kortgezegd een natuurlijk persoon die een (in)direct belang heeft van meer dan 25% van het kapitaalbelang, dan wel op andere wijze feitelijke zeggenschap kan uitoefenen in een rechtspersoon. Bij de vaststelling van de UBO wordt gekeken naar de uiteindelijk achterliggende natuurlijke personen.
Mijn conclusie is ten slotte dat van de wens van de overheid tot administratieve lastenverlichting bij de uitvoering van het UBO-register helaas weinig te zien is. Mocht u vragen hebben over het UBO-register, dan helpen we u natuurlijk graag.
Openbaar
Contact
In de wet is bepaald dat een deel van de gegevens in het UBO-register openbaar is. Als we kijken naar het doel van de wet (voorkomen van witwassen en financiering van terrorisme en het opsporen van oneigenlijke praktijken) gaat dit wat mij betreft te ver. Inzage door bijvoorbeeld de notaris, belastingdienst en opsporingsinstanties zou naar mijn mening voldoende zijn geweest om dit doel te realiseren. De openbaarheid betekent namelijk dat een willekeurige derde, weliswaar tegen betaling van een klein bedrag, gegevens van de UBO’s van een rechtspersoon kan inzien. Van een UBO zijn dan de volgende gegevens zichtbaar: voor- en achternaam, geboortemaand en -jaar, nationaliteit, woonland en de aard en omvang van het belang.
mr. Lilian Thijssen is verbonden aan Smalbraak Notarissen en is gespecialiseerd op het gebied van ondernemingsrecht.
Waarom een UBO-register? De invoering van het UBO-register moet witwassen en financiering van terrorisme helpen te voorkomen. In lijn met de bestaande wet- en regelgeving op dit gebied, maakt het UBO-register duidelijk (en openbaar!) wie er precies ‘achter een rechtspersoon zit’, zodat personen (lees: boeven) zich niet kunnen verhullen achter juridische entiteiten en complexe vennootschapsstructuren.
Privacy Het feit dat het UBO-register grotendeels openbaar is lijkt haaks te staan op de privacywetgeving zie voortvloeit uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor de invoering van de wet was inschrijving van een aandeelhouder in het handelsregister uitsluitend verplicht als er sprake was van een enig aandeelhouder. Voor Smalbraak Notarissen een buitenstaander was tot 27 september jl. Boedekerstraat 9, 7411 RZ Deventer dus niet bekend wie de aandeelhouders van een T 0570 61 27 37 vennootschap waren, behalve dus in geval van een E thijssen@smalbraak.nl enig aandeelhouder. www.smalbraaknotarissen.nl
MKB Deventer 27
We maken allemaal deel uit van ‘Teams’ Mijn naam is Sandra Vermeulen en aan het begin van dit jaar heb ik Egofix opgericht. Tijdens mijn eigen loopbaan als leidinggevende binnen een corporate heb ik van dichtbij mogen ervaren met welke heftige veranderingen je als werkgever, werknemer en mens soms te maken krijgt. Ik heb ervaren dat mensen hun grenzen blijven oprekken om bepaalde doelen en status te bereiken – en dat die doelen vaak juist steeds verder weg komen te liggen. Maar je kunt jezelf niet continu overbelasten en druk (laten) opleggen. Er moet balans zijn, in jezelf, in je werk, in je omgeving en in je leven. In mijn werk bij Egofix kijk ik per keer wat op dát moment de hoogste urgentie heeft en wat op dát moment het beste traject is. Deze extra flexibele benadering, deze stroom van actie en reactie, is de kern van psychodynamica. Om in sporttermen te blijven: we kijken samen welke invloed jouw capaciteiten hebben op het bedrijf, je team, en jouw positie daarin.
Beter worden dan je was Bij Egofix repareer je wie je bent. Sterker nog: meestal word je beter dan je was. Een stevig statement, maar ik sta ervoor. Want dat is het doel van Egofix: samen met jou zorgen dat je je plek (terug)vindt binnen elk ‘team’ waarin je functioneert. Zodat je je rol op het speelveld durft op te eisen.
Je welzijn verbetert en dat heeft een dubbel effect: je komt makkelijker uit jezelf in beweging en je wordt niet zo snel ziek – wat voor jou, je team én je werkgever weer winst is.
Wat kan Egofix voor jouw bedrijf betekenen? • Inzicht verschaffen op organisatorisch en strategisch niveau met behulp van organisatieopstellingen • Training on the job voor leidinggevenden • Inzichtelijk maken groepsdynamiek/ verstrikkingen binnen teams met behulp van organisatieopstellingen • Begeleiden van cliënten bij burn out en overspannenheidsklachten. • Intermediair/mediator tussen bedrijfsarts, bedrijf en cliënt bij reïntegratie trajecten. • Persoonlijk ontwikkeltrajecten • Begeleiding tijdens verandertrajecten van leidinggevenden en teams. • Zowel online als persoonlijke begeleiding mogelijk
Breng jezelf in een sterkere uitgangspositie Werken aan jezelf vraagt lef en doorzettingsvermogen. Je moet openstaan voor je gedachten, je angsten, je verleden en toekomst. En diep naar jezelf durven kijken om je talenten te herkennen en je belemmeringen weg te nemen. Je leert om weer in contact te staan met jezelf en van jezelf te houden, maar ook om anderen te begrijpen en te waarderen. Alleen dan ervaar je waar jouw kracht ligt en hoe jij élk team sterker kunt maken.
Als de basis goed staat, loopt alles vanzelf Als therapeut zoek ik niet naar een concrete oplossing voor de korte termijn, maar naar een duurzaam resultaat. Waarmee je in principe voor de rest van je leven verder kunt. Omdat je jezelf beter leert kennen en hierdoor uiteindelijk jezelf beter op koers kunt houden.
Egofix Keulenstraat 10, 7418 ET Deventer T 06 12 50 88 37 E info@egofix.nl www.egofix.nl
ProfitFlow: Softwareontwikkeling op maat In 2020 hebben Diego Smits, Nick Douma en Coen Nijenhuis gezamenlijk hun IT-bedrijf ProfitFlow opgericht. Alle drie hadden in loondienst jarenlange ervaring in commerciële en IT-functies en bundelen dit nu in hun eigen bedrijf. ProfitFlow biedt een totaal pakket voor mobiel- en webontwikkeling waarbij op maat software wordt ontwikkeld. Het resultaat is software die specifiek uitdagingen tackelt en zorgt voor efficiency en kostenbesparing bij de klant.
Diego Smits: “onze diensten zijn uitstekend geschikt voor maak- en handelsbedrijf. Hoe ingewikkelder hoe beter, want dat betekent meestal dat een standaardoplossing niet werkt en iets specifieks ontwikkeld moet worden. Daar zijn we goed in!”. Er wordt gebruikt gemaakt van meerdere weben IT-technieken zoals Laravel / PHP, Vue.Js / Javscript en Sql. De know-how daarover is aanwezig en wordt daar waar nodig voor de klant ingezet. De meeste ervaring komt voorts bij het grootste bandenbedrijf van Europa. Er waren reeds warme contacten hiermee en veel projecten zijn hiervoor opgeleverd. Er was al een dealerportaal ontwikkeld en er is een speciaal portal ontwikkeld voor leasemaatschappijen. De geïmplementeerde functionaliteiten zorgen voor: validatie op afgenomen contracten, ondersteunen van het kiezen van de juiste bandenmaat, overzichten van wat individuele leasemaatschappijen bestellen en statistieken over voortgang van de seizoenswissel.
Een tweede product is een applicatie waarbij inkoopfacturen gekoppeld worden met pakbonnen. Dit gebeurde tot nu handmatig wat veel tijd vergde en ook een relatief grote foutenmarge met zich mee bracht. Profitflow heeft dit nu geautomatiseerd. Inmiddels is men voor 5 bedrijven aan de slag. Voor een Palletbedrijf is een klantenportaal gebouwd, waarbij elke klant onder zijn / haar specifieke condities kan bestellen en de site nu ook veel sneller laadt, wat de online vindbaarheid sterk verbeterd. Voor een kunststofverwerkend bedrijf is het hele proces van offerte tot en met uitlevering van de producten geautomatiseerd, wat veel tijdwinst heeft opgeleverd en het management (en daarmee de klanten) ook real-time inzicht geeft in de status van offerte en orders. Diego ziet de toekomst met veel vertrouwen tegemoet. De eerste opdrachtgevers zijn zeer tevreden en vervolgprojecten komen erachter aan. Zo is de kans groot dat diverse ontwikkelde applicaties ook door de buitenlandse vestigingen van één of meerdere opdrachtgevers gebruikt gaan worden.
Stage Profitflow Keulenstraat 10, 7418 ET Deventer T 06 42 72 87 71 E info@profitflow.nl www.profitflow.nl
Bij Profitflow is ruimte voor HBO-stagiaires IT en Internetmarkerting. We zijn een jong en zeer enthousiast team dat werkt met een steeds groter wordend klantbestand van mooie maaken handelsbedrijven. Je leert bij ons veel en we houden ook van gezelligheid. Speekt ons verhaal je aan reageer dan naar info@profitflow.nl.
MKB Deventer 29
Corona Initiatief Fonds Gemeente Deventer stimuleert initiatieven voor een gastvrije, aantrekkelijke en veerkrachtige Deventer economie
Na een moeilijke periode van lockdown in het voorjaar, was er afgelopen zomer gelukkig weer wat meer mogelijk. Terrassen werden uitgebreid en goed bezocht, campings mochten weer gasten ontvangen en veel dagjesmensen kwamen genieten van onze mooie binnenstad en buitengebied.
Met de winter voor de deur nemen de zorgen voor veel ondernemers toe. En daarbij komt een grote onzekerheid over de ontwikkelingen van het coronavirus en de daarmee gepaard gaande maatregelen.
Steun in de rug Om de getroffen branches de komende maanden een steun in de rug te geven, investeert de gemeente Deventer in een Corona Initiatief Fonds. De gemeente stelt hiervoor € 200.000,- beschikbaar. Wethouder Economie Thomas Walder: “Het college kiest voor maatregelen om de gehele Deventer economie te stimuleren, om ervoor te zorgen dat ondernemers zo snel mogelijk kunnen werken aan herstel.”
Investeren in positieve ideeën Het Corona Initiatief Fonds richt zich op het stimuleren van initiatieven die bijdragen aan de gastvrijheid, aantrekkelijkheid of veerkracht van stad, dorp of buitengebied. Het geld is bedoeld voor activiteiten of projecten die extra omzet voor de Deventer economie genereren. Uiteraard passend binnen de geldende coronamaatregelen. Door te investeren in positieve ideeën, wil de gemeente een brede economische impuls geven. De aanvragen voor de eerste ronde konden worden ingediend tot en met 25 oktober en worden zo spoedig mogelijk beoordeeld. Indien na deze eerste ronde nog budget beschikbaar is, wordt een tweede ronde opengesteld.
Meer informatie Op de website www.deventer.nl/coronafonds is alle informatie over het Corona Initiatief Fonds te vinden. Houd deze website in de gaten om te zien welke activiteiten en projecten er met behulp van het fonds worden opgezet. Hier wordt ook actuele informatie gegeven over de ruimte die er nog is voor het indienen van nieuwe plannen. Het fonds is bedoeld voor initiatieven in de periode oktober tot en met eind maart 2021.
MKB Deventer 31
Hoe een lokaal en nationaal zzp-netwerk elkaar versterken Zoals op de website van mkbdeventer.nl wordt benoemd zijn er in Deventer ruim 5.000 zelfstandig professionals. Om deze zelfstandig professionals zichtbaar en vindbaar te maken is ZP Deventer opgezet door MKB Deventer, Ondernemershuis Deventer en ZZP Nederland. De krachten van deze partijen tezamen bieden een goede grond voor een vruchtbaar ondernemerschap.
Iedere ondernemer loopt vaak tegen dezelfde zaken aan; Hoe kom ik aan klanten? Wat zijn de regels binnen de gemeente? Waar ben ik goed in? Hoe regel ik mijn verzekeringen? Allemaal belangrijke vragen. Het mooie van ondernemerschap is dat je niet helemaal opnieuw het wiel hoeft uit te vinden en zeker niet alles alleen hoeft te doen. Een lokaal en aan nationaal zzp-netwerk kunnen veel voor je betekenen.
Lokaal Laten we beginnen met het lokale netwerk. Een lokaal netwerk is de plaats om andere ondernemers te ontmoeten en om ervaringen uit te wisselen. Je kunt elkaar helpen met tips en ideeën. En voor de ondernemer die normaal alles alleen doet is het ook nog eens een sociale uitlaatklep. Lokale netwerken hebben vaak goede contacten met de gemeente en kunnen via korte lijnen problemen aankaarten bij de lokale bestuurders. Lokale netwerken kennen de situatie in de eigen omgeving en kunnen snel inspelen op bijvoorbeeld een verandering in de gemeentelijke wetgeving. Een informatieavond of kennisevent is zo georganiseerd in de eigen regio.
Landelijk Maar er zijn ook zaken binnen het ondernemerschap die landelijk op de kaart moeten worden gezet. Op landelijk niveau wordt tenslotte wet- en regelgeving gemaakt waar je lokaal weer mee te maken krijgt.
Daarom werkt ZP Deventer samen met ZZP Nederland; de grootste landelijke belangenorganisatie voor kleine ondernemers. ZZP Nederland helpt ondernemers op weg met antwoorden en kennis, via Stichting ZZP Nederland worden ook de belangen van ondernemers op landelijk niveau behartigd. Onder het motto: Samen staan we sterk!, is stichting ZZP Nederland continue bezig om de belangen van de abonnees van ZZP Nederland te verdedigen.
Belangen behartigen Om te weten wat de mening van (de meerderheid van) de achterban van ZZP Nederland is, worden regelmatig enquêtes gehouden onder de bijna 50.000 abonnees. Daarnaast wordt via de helpdesk de vinger aan de pols gehouden, zo weet ZZP Nederland wat er speelt en op welke punten gehandeld moet worden. Stichting ZZP Nederland heeft zich in de afgelopen paar jaren hard gemaakt voor onder meer: • Geen verplichte AOV maar een basisvoorziening voor alle werkenden; • Meer aandacht voor schuldhulp voor zzp’ers • Goede opvolger Wet DBA door modernisering van de arbeidsmarkt Ook bij de coronamaatregelen zijn enkele successen geboekt. Zo werd de lijst met bedrijven voor de TOGS uitgebreid en is voorkomen dat een vermogenstoets bij de Tozo werd ingevoerd.
ZP Deventer T 0570 758 021 E info@zpdeventer.nl www.zpdeventer.nl
Service en diensten Naast de belangenbehartiging via stichting ZZP Nederland biedt ZZP Nederland andere zaken die interessant zijn voor ondernemers. De helpdesk en informatie op de website (die voor abonnees uitgebreider is dan voor nietabonnees) worden zeer hooggewaardeerd door de abonnees. Daarnaast heeft ZZP Nederland een eigen verzekeringstak. Niet afhankelijk van maatschappijen en niet afhankelijk van het verkoopresultaat adviseren de medewerkers objectief op ieder gebied van verzekeren. Voorop staat een duidelijke voorlichting, op een wijze die past binnen het beleid van belangenbehartiger ZZP Nederland: Nuttig, Betaalbaar en Transparant. Ook biedt ZZP Nederland haar abonnees o.a. gratis opdrachtovereenkomsten, hulp bij het opstellen van een financieel plan, hulp bij debiteurenbeheer en meer.
Financiële voordelen Tot slot probeert ZZP Nederland het leven van een ondernemer ook nog wat goedkoper te maken door kortingen aan te bieden op bijvoorbeeld zorgverzekeringen, autolease, e-bike, boekhoudpakketten, websitebouw, etc. Kortom, de samenwerking tussen lokale en nationale zzp-netwerken kan een ondernemer veel bieden!
Shift F7 Ondernemer Jeanine Kremers-Verhoeven Hobby’s dansen, zumba, creatief bezig zijn, koken Geef aan welke producten/diensten je aanbiedt Projectsecretariaat, personal assistent, officemanagement, commerciële binnendienst, tekstredactie en verzorging lay-out, contentbeheer website, administratieve en boekhoudkundige ondersteuning en organisatorische ondersteuning. Referenties/klanten Support On the Spot, Via Visee, Stichting Faunabeheereenheid Overijssel, Stichting Faunabeheer Eenheid Groningen, Dock84. Waarom ben je succesvol/wat doe je anders dan anderen Ik richt mij vooral op de drukbezette ondernemer om administratieve taken uit handen te nemen, zelfstandig op te pakken en te regelen, zodat de opdrachtgever meer tijd heeft voor zijn werk. Vrijwel alles kan geregeld worden via E-mail en internet. Passie, aandacht, toewijding en denken in oplossingen, niet in problemen, zijn hierbij mijn steekwoorden. Om een zo compleet mogelijk pakket te kunnen aanbieden, zoek ik samenwerking met andere professionals in Deventer, zoals de telefoonservice van Via Visee. Wat is je grootste zakelijke succes wat je hebt bereikt c.q. wat je bij een klant hebt bereikt Het volledig op orde brengen en professionaliseren van het secretariaat van de Stichting Faunabeheereenheid Overijssel en het mede opzetten van de valwildregeling in Overijssel. Vertel eens iets onverwachts over je zelf Dansen en muziek zijn mijn passies. Zodra de muziek start op een feestje, verander ik in een ‘Dancing Queen’. Daarnaast heb ik als echte Brabantse nog altijd een zwak voor Guus Meeuwis en carnaval. (Maatschappelijke) nevenfuncties: Geen
Shift F7 Guldenroede 7, 7422 NP Deventer T 06 25 22 38 40 E info@shiftf7.nl www.shiftf7.nl
MKB Deventer 33
Meten is weten, gissen is missen Dagelijks inzicht in de laatste stand van zaken, wie wil dat niet. MasterSheet helpt MKB-ondernemers bedrijfsdata om te zetten in kennis en inzicht. Dit wordt ook wel Business Intelligence (BI) genoemd. Het op orde hebben van je business intelligence leidt tot betere besluitvorming, meer verbeterinitiatieven, hogere klanttevredenheid en grotere betrokkenheid van medewerkers.
Aan de hand van onderstaande stellingen schets Robert Laan, oprichter van MasterSheet, de mogelijkheden van Business Intelligence (BI) voor het MKB.
“Wat je niet kunt meten, kun je ook niet managen” Zo ver als de bekende Amerikaanse econoom Peter Drucker gaat met deze quote, gaan wij niet. Wel is het zo dat ondernemers die prestaties structureel meten beter presteren. Tegenwoordig is het mogelijk om iedere medewerker een eigen (real-time) dashboard te geven. Dit past in een tijd waarin wij meer zelfmanagement van medewerkers verwachten.
“Big data: het nieuwe goud” Ondernemers zijn continu op zoek naar mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren, efficiënter te werken en sneller te leveren. Data is een ‘gouden bron’ om kennis en inzicht uit te halen. Door deze bron op de juiste wijze aan te boren maken ondernemers het verschil richting klanten, medewerkers en concurrenten.
“ Business Intelligence is voor het MKB niet interessant” De afgelopen jaren is de hoeveelheid data exponentieel gestegen, ook binnen het MKB. Gelijktijdig zijn de mogelijkheden om (betaalbaar) geautomatiseerd data te verzamelen en om te zetten in business intelligence exponentieel toegenomen. Business Intelligence is daarmee voor elk bedrijf, ook MKB, bereikbaar en interessant. Steeds meer ondernemers beseffen dat gelukkig.
Als financieel directeur constateerde Robert Laan dat binnen het MKB veel behoefte is aan goede structurele stuurinformatie. Zeker als bedrijven in korte tijd flink groeien. Ook vragen veel ondernemers zich af hoe ze de grote hoeveelheid data binnen het eigen bedrijf snel kunnen omzetten in nuttige kennis. Met MasterSheet helpt hij het MKB deze vragen te beantwoorden.
“Business Intelligence is duur”
“Mijn ERP verzorgt mijn rapportage”
Nee, zeker niet. Daarbij is de business case snel gemaakt. BI leidt tot hogere productiviteit, hogere scoringspercentages op offertes, lagere voorraden, meer marge door focus op de juiste dienst.
Business Intelligence (BI) software koppelt financiële data met niet-financiële data. Het ERP of boekhoudpakket is veelal gericht op rapportage van financiële data; BI software op de combinatie van beide. Ook is een dashboard met BI software eenvoudiger (en goedkoper) naar de wens van de gebruiker in te richten. Verder zijn meerdere databronnen te koppelen en ervaren gebruikers de wijze van presenteren als prettiger.
Er zijn veel BI pakketten op de markt, waarbij de pakketten van Microsoft Power BI en Qlik het meest gebruikt worden in Nederland. Licentiekosten zijn beperkt en implementatie vindt binnen een paar dagen plaats. Subsidie kan soms nog helpen om de investering verder te verlagen.
MasterSheet T 06 83 57 14 91 E robert@mastersheet.nl www.mastersheet.nl
“ Als ik niets doe, dan mis ik de boot” Ja, dat vinden wij van wel. < MasterSheet stappenplan
IJssel Technologie kiest voor EVC’s op maat bij QRM Bij IJssel Technologie staat de mens centraal en is techniek volgend. Reden waarom de meer dan 500 professionals dagelijks met veel plezier zich inzetten om productielijnen beter en energiezuiniger te laten lopen. Het werkplezier komt voor een groot deel ook uit het werken op een hoog kennisniveau voor A-bedrijven als Tata Steel, Heineken, Abott en Scania. Om blijvend op dit niveau te blijven acteren is continue doorleren van belang. Ook van belang is zaken die je al beheerst niet op opnieuw te hoeven leren. Daarom werkt IJssel Technologie graag met EVC en QRM. Een EVC staat voor Erkenning van eerder Verworven Competenties. Dit betekent dat wat medewerkers geleerd hebben op school, in werk of privé wordt beoordeeld en erkend. Een EVC traject maakt zichtbaar welke kennis, houding en ervaringen iemand heeft opgedaan. Het resultaat wordt vastgelegd in een EVC-certificaat en kan leiden tot een vakbekwaamheidsbewijs of een officieel MBO of HBO diploma. Voor de organisatie worden doorgroeimogelijkheden van medewerkers doorgelicht of kan bij inkoop van cursussen vrijstellingen verkregen worden. Martin Boers, adviseur Mens en Ontwikkeling van IJssel Technologie: “de zoektocht naar een juiste partner op het gebied van EVC viel ons erg tegen.
We zijn trajecten begonnen van drie partijen en we hebben de samenwerking elke keer moeten stoppen. Wij houden van maatwerk en dat boden de veelal landelijke EVC-aanbieders niet. Enkelen waren zelf verbonden aan grote cursusopleiders en veel competenties van onze medewerkers kwamen niet uit de EVC-trajecten, We kregen er gelijk een offerte voor een cursus voor die onderdelen er achteraan. Reden om een partij te zoeken die wel maatwerk kan leveren”. Hoe anders is de werkwijze van QRM. Martin: “QRM levert echt maatwerk en kijkt vooral naar mogelijkheden in plaats van onmogelijkheden. Ze komen altijd met een creatieve oplossing en daar houden wij van. Ook in ons werk leveren we dagelijks creatieve oplossingen om productielijnen beter, sneller en effectiever te laten verlopen. Geen oplossing is het hetzelfde. Onze mensen staan dagelijks voor uitdagingen en moeten terplekke creatieve oplossingen vinden in het belang van onze klanten. Zij verwachten in hun eigen EVC ook dezelfde maatwerk en oplossingsgerichtheid. We zijn daarom blij met QRM. Een EVC zorgt niet alleen voor een verlaging van de opleidingskosten, maar voor een verhoging van het werkplezier door sec dat te leren wat je nodig hebt. Een niet onbelangrijk voordeel is dat als je je personeel intern kunt opleiden, je het extern niet hoeft te werven. Zo geven we ook inhoud aan duurzame inzetbaarheid”. Wilt u weten welke voordelen werken met EVC’s uw organisatie kunnen brengen? Maak een afspraak met QRM.
QRM Keulenstraat 16, 7418 ET, Deventer E info@qrm.nl T 085 48 92 221 www.qrm.nl
MKB Deventer 35
Werkleerbedrijf KonnecteD zet in op ICT De vraag naar systeembeheerders, softwareontwikkelaars en data analisten groeit. We krijgen regelmatig de vraag van werkgevers of we kandidaten met ICT ervaring hebben. Zeker in deze tijd van thuiswerken zien we die groei alleen maar toenemen. Daarom hebben we samen met ICT professionals Daat, Indito en Bee Ideas drie verschillende werkleertrajecten opgezet. Ze zijn bedoeld voor mensen met een afstand tot werk én met affiniteit voor ICT. Belangrijk is dat we daarbij niet kijken naar CV’s, maar naar vaardigheden.
De trajecten zijn zo ingericht, dat kandidaten een half jaar intern aan de slag gaan met échte ICT projecten. In die periode behalen zij zogeheten badges of certificeringen. Ze worden inhoudelijk opgeleid door de ICT professionals van Daat, Indito of Bee Ideas. Daarnaast krijgen ze gedurende het hele opleidingstraject begeleiding vanuit KonnecteD. Na deze periode zijn zij bekend met power apps, projectmatig werken, programmeren, scrum en Microsoft MSCA en krijgen daarvoor een diploma. Ze zijn klaar om aan de slag te gaan als data analist, softwareontwikkelaar of systeembeheerder.
Ze lossen netwerkproblemen op en behandelen ICT vragen van medewerkers. De data-analisten onderzoeken bestaande bedrijfsgegevens en inventariseren waar marketingkansen liggen. Ze monitoren op resultaten en ze leggen verbanden, bijvoorbeeld door middel van marketingacties, tijdsperiodes, geografische gegevens, weersomstandigheden of economische veranderingen.
Wat kunnen onze kandidaten betekenen voor werkgevers?
Onze trajecten zijn gericht op het meteen werken in de praktijk. Learning by doing. Dus heeft u een goed idee voor een app, wilt u inzicht in uw bedrijfsdata of wilt u uw ICT faciliteiten laten onderhouden, neem dan contact op met onze ICT accountmanager Björn Schuurmans via bjorn@deventerwerktalent.nl of kijk voor meer informatie op onze website.
De softwareontwikkelaars maken toegankelijke software en technologie voor organisaties die een duurzaam software idee hebben. Denk bijvoorbeeld aan het ontwikkelen van een mobiele app om medewerkers te betrekken bij de duurzame koers van een bedrijf. De Allround Werkplekspecialisten zorgen voor continuïteit binnen netwerken en systemen, zodat medewerkers prettig kunnen thuiswerken.
Meedoen?
Accountmanager Björn Schuurmans
“ We luisteren tussen de regels door” mijn kracht in zo’n gesprek, het ‘luisteren tussen de regels door’ en juist dat bespreekbaar maken.”
Je weet dus nooit van tevoren wat er uit een gesprek komt? Björn Schuurmans is zo’n twee jaar accountmanager bij KonnecteD. Hij wordt regelmatig door werkgevers benaderd met de vraag of hij even kan meedenken. Zo ook met een meubelmaker uit Zutphen. Deze meubelmaker had een werknemer in tijdelijke dienst en gunde haar een vaste plek, maar was wat huiverig voor ziekteverzuim. Deze dame had namelijk een medisch verleden en was nog niet altijd volledig inzetbaar. “Die twijfel komen we vaker tegen”, aldus Björn.
Waar liep deze werkgever tegenaan? Björn: “Vooral het gevoel van twijfel. De klik met de werknemer is er en je gunt het een medewerker heel erg. Maar tegelijkertijd ben je ondernemer en heb je rekening te houden met risico’s. Sharon (werknemer, red.) doet het erg goed en past bij het bedrijf, maar ze heeft nog niet alle vaardigheden onder de knie. Daarnaast heeft ze ook nog eens een medisch verleden, waardoor er fysieke beperkingen op kunnen treden. Goed dat deze werkgever bij ons aan de bel trok om te kijken naar wat wél kon.”
Hoe pak je zoiets dan aan? Björn: “Ik ben met zowel Sharon als de werkgever in gesprek gegaan en heb een heel open gesprek gevoerd. Ik leg de nadruk op ‘open’, want dat is echt van belang. Je moet openstaan voor elkaars achtergrond, snappen waarom en waar iemand staat in het leven en vooral waar de ruimte zit. Zowel fysiek als psychisch. Los van het persoonlijke stuk is het voor de werkgever belangrijk om eerlijk te zijn over de balans tussen inzet en rendement. Als je luistert naar elkaar en begrijpt wat de ander nodig heeft, verbindt dat. Daar zit
Björn: “Nee, het is echt altijd maatwerk! Maatwerk is de enige manier waarop je naar mijn mening zowel de werkzoekende, de werkgever als ook de uitkerende instantie op de lange termijn kunt faciliteren. In geval van Sharon besloten we om een periode samen met haar op het werk te monitoren waar ze tegen aan liep, wat wel en niet mogelijk was. Aan de hand van de resultaten van haar inzetbaarheid, hebben we een loonkostensubsidie* bepaald. Een zogenoemde ‘loonwaarde’ wordt vaak bepaald voordat een werknemer bij een werkgever aan de slag gaat. Dit voorbeeld is illustratief voor het feit dat ons werk nooit in vaste vormen gegoten is.
Wat maakt een samenwerking duurzaam en dus succesvol? Björn: “Vooral blijven kijken naar wat wél binnen de mogelijkheden ligt. En geven en nemen hoort nou eenmaal bij sociaal ondernemen. Je hebt een klik en je gunt het elkaar. Dan zijn CV’s en diploma’s niet belangrijk, maar ga je voor wat iemand laat zien en wat iemands persoonlijkheid kan inbrengen in het team. Als die intrinsieke motivatie er is, dan zet je er samen de schouders onder en pak je door. Sharon heeft inmiddels een contract gekregen, en ook een tweede kandidaat is gestart in een proefperiode. Heb jij als werkgever ook een vraag voor KonnecteD? Neem gerust contact met ons op via info@konnected.nl
* Loonkostensubsidie: bedoeld voor werkgevers die iemand met een afstand tot werk in dienst nemen. De werkgever vraagt de loonkostensubsidie aan voor de werknemer als deze minder dan het minimumloon kan verdienen en vallen onder de doelgroep van de banenafspraak. De loonkostensubsidie vergoedt het verschil tussen loonwaarde en minimumloon.
MKB Deventer 37
Jan Willem, wat betekent het Holland House Colombia voor Nederlandse ondernemers die erover denken de stap naar Colombia te zetten?
Dit is natuurlijk ontzettend handig voor Nederlandse ondernemers, deze steun en support. Wat maakt nu dat Holland House Colombia echt dé partij is waar deze Nederlandse ondernemer heen moet?
“Wij zijn de partij die Nederlandse ondernemers van het begin tot eind helpen met informatievoorziening, het leggen van contacten in Colombia, het inrichten van partnerschap en het inrichten van de eigen organisatie in Colombia. Simpelweg alles wat komt kijken bij een soft landing. De ondernemer wordt hierdoor ontzorgd en vindt makkelijker zijn weg.”
“Het belangrijkste wat wij kunnen verzorgen, en waar we heel erg goed in zijn, is matchmaking. Deze matchmaking zorgt ervoor dat Nederlandse bedrijven in contact komen met de juiste klanten en partners. Deze moeten betrouwbaar zijn. Het zijn nu juist die personen die in ons netwerk zitten. Wij zorgen er daarnaast voor dat de ondernemer ook direct bij de juiste persoon aan tafel komt. Dat we goed zijn in deze matchmaking is te zien in de cijfers. 7 jaar geleden waren er ongeveer een paar honderd Nederlandse exporteurs die structureel exporteerden naar Colombia, inmiddels zijn dit er meer dan 1000. Een goed voorbeeld van deze matchmaking is een event dat recent is georganiseerd door Holland House Colombia, in samenwerking met NLinBusiness. Daar zijn 20 Nederlandse bedrijven in de food en non-food sector, gekoppeld aan de juiste importeurs en inkopers van tien grote Colombiaanse supermarkten. Deze sector is groeiende in Colombia, maar ook op het gebied van agro, infrastructuur, transport & logistiek, gezondheidszorg en circulaire economie is er veel te doen in Colombia. Het mooie is dat er diverse bedrijven uit Deventer de stap gezet hebben naar Colombia in een van deze sectoren.”
NLinBusiness werkt graag samen met MKB Deventer en u profiteert ervan! Deze maand interviewden we Jan Willem van Bokhoven, executive director van het Holland House Colombia. Zij verzorgen voor jou als ondernemer je ‘soft landing’ wanneer je de stap richting Colombia zet. Jan Willem heeft inmiddels veel ervaring met het helpen van Nederlandse ondernemers, waaronder ook ondernemers uit Deventer. Hier is al een aantal mooie succesverhalen uit voortgekomen. Recent organiseerde MKB Deventer in samenwerking met NLinBusiness ook een succesvol webinar, waarbij geïnteresseerde Deventerse bedrijven in contact kwamen met het Holland House.
Over de bedrijven in Deventer gesproken, wat typeert deze nou precies? “Wat ik het mooie vind aan het bedrijfsleven in Deventer, is dat het zo divers is, en voor een deel nog echt een maak-industrie betreft. Ik vind het leuk dat we er samen met NLinBusiness in geslaagd zijn om mooie bedrijven te interesseren, om te laten zien dat er een markt is in Colombia. Zo zijn bijvoorbeeld de bedrijven Auping, Topicus en Slimstock vanuit Deventer succesvol richting Colombia gegaan.”
Wat zie je veranderen in de toekomst? “Wat we zien door het coronavirus, is dat zaken nu makkelijker digitaal kunnen worden afgehandeld. Voorheen was het in Colombia echt ondenkbaar dat je zaken kon gaan doen wanneer je elkaar nooit persoonlijk had ontmoet. Zuid-Amerika is een continent van persoonlijk zakendoen, je moest altijd het vliegtuig in en Skype was geen optie. Deze houding is in de laatste 5 maanden sneller veranderd dan in de afgelopen 5 jaar! Dit biedt ook meer kansen voor Nederlandse ondernemers, de drempel wordt lager.”
Wat is nu de kracht van het NLinBusiness netwerk, waar Holland House Colombia bij is aangesloten? “Alleen al het contact dat wij met MKB Deventer hebben is te danken aan NLinBusiness. We kenden elkaar niet en NLinBusiness is hierin een verbindende factor geweest. Het webinar is hier een fantastisch voorbeeld van. Op deze manier zijn waardevolle contacten gelegd, meer en meer ondernemers vinden ons nu. Het is fijn voor deze ondernemers dat er een gids is in Nederland waar ze kunnen aankloppen met vragen, en dan in veel steden lokaal geholpen kunnen worden.” Wil je in contact komen met NLinBusiness? Ga naar www.nlinbusiness.com of stuur een mail naar content@nlinbusiness.com. Contact met Jan Willem opnemen? Dat kan via jwvanbokhoven@hollandhouse-colombia.com
MKB Deventer 39
Martín Neuteboom van Vsee Search Marketing over nieuwe kansen voor sales en marketing
Last van corona blues? Online zit niemand in quarantaine! Zeg eens eerlijk; hoe vaak is de pakketbezorger de afgelopen maanden bij u aan de deur geweest om de zoveelste internetbestelling te bezorgen? Door corona zijn we met z’n allen nog massaler online gegaan. En hierin schuilt een les voor ondernemers, zo betoogt Martín Neuteboom van Vsee Search Marketing uit Deventer. “De klassieke scheiding van Sales en Marketing kan definitief de prullenbak in.”
En ineens was daar Covid-19. Het aantal besmettingen zwelde aan, de ziekenhuizen en IC’s stroomden vol en premier Rutte kondigde een intelligente lockdown af. We kwamen met z’n allen thuis te zitten. Niet werken op kantoor, niet actief naar de klant, maar thuiswerken werd de norm. Maar ondertussen leefden we online wel door. Zowel professioneel (nog een Zoom-meeting?) als privé.
Machine abrupt stil Corona heeft veel oude routines binnen organisaties in de war geschopt. Zoals de werkwijze van de
klassieke sales afdeling. Vertegenwoordigers die dagelijks relaties of prospects bezoeken. “Bij één van onze klanten gebeurde exact dit. Ineens viel die routine weg en waren er zeeën van tijd over. Maar door corona gebeurde tegelijkertijd iets moois:
Vsee Search Marketing Keulenstraat 10a, 7418 ET Deventer T 085 002 1 777 E info@vsee.nl www.vsee.nl
het sales team en de marketing afdeling belandden (virtueel) bij elkaar aan tafel om samen te zoeken naar een nieuwe aanpak. Omdat online op dat moment de enige keuze was, mocht ik aanschuiven om dit proces te begeleiden.” Gaandeweg het creatieve proces verschenen een aantal opvallende zaken aan de oppervlakte. De vertegenwoordigers bleken goed op de hoogte van de persoonlijke doelen en de problemen van de diverse klanten. Tegelijk wisten de marketeers helemaal van niets. “Marketing is je richten op je doelgroep. Om dat goed te kunnen doen, moet je weten wie je doelgroep is en wat hun dagelijks bezighoudt. Dat kan op basis van kennis in de organisatie bij Sales, maar ook door online data te analyseren.” Martín Neuteboom verduidelijkt: “In de Google zoekbalk worden de problemen ingevoerd. De zoekresultaten zijn de oplossingen. Het is als bedrijf de kunst om één van die mogelijke oplossingen te worden. Maar dit kan alleen als je in contact komt met je potentiele klanten en weet wat er bij je doelgroep speelt.”
Aantal lagen dieper Onder begeleiding van Vsee is ook nog een aantal lagen dieper gegaan, door zowel sales als marketing uit te dagen in de huid van de klant te kruipen via vragen als: ‘Aan welke informatie heeft je (potentiele) klant behoefte?’ en: ‘Wat zijn de actuele thema’s binnen die organisaties en bij hun doelgroep?’
Dit betekent automatisch, dat de focus verschuift naar online marketing. “De nieuwe vorm van marketing is online marketing. Sinds corona, zijn we met z’n allen nog meer online. Dus ook de beslissers en beïnvloeders bij je klant of je potentiele klant”, benadrukt Martín Neuteboom. “Het budget dat normaal aan beurzen wordt besteed kan nu worden gebruikt voor online marketing. Hierbij is het goed om te benadrukken dat het gemiddelde jaarbudget voor online marketing vele malen lager is, dan de kosten voor deelname aan 1 vakbeurs. En online marketing is veel effectiever!”
Volop online kansen MKB-bedrijven zullen deze nieuwe realiteit moeten omarmen om toekomstbestendig te worden, vinden ze bij Vsee. “Blijf je als organisatie hangen in traditioneel, dan neem je een groot risico in deze tijden van corona. Zeker als we weer in een intelligente lockdown belanden.”
“Wij hebben die uitkomsten nog verrijkt met online gegenereerde feitelijke en cijfermatige inzichten. Dit werd als super waardevol ervaren. In het algemeen kun je zeggen dat online marketing en -data in vrijwel elke organisatie de effectiviteit van de sales afdeling kan verhogen.”
Overigens denken ze bij Vsee liever in kansen, dan bedreigingen, en die liggen er online volop. Zo vroegen de specialisten in online marketing één van hun klanten om een lijst met 50 wensklanten te maken. “Door vervolgens de kennis van Sales en Marketing te combineren met slimme campagnes op Facebook, Google Ads en LinkedIn, is het gelukt om leads te genereren. Waaruit inmiddels serieuze omzet is gekomen.”
Als Yin en Yang
10 jaar slimmer
Om permanent in te kunnen spelen op de wensen van je klant, zowel offline als online, is het volgens Martín Neuteboom essentieel dat de marketing en sales afdeling worden samengevoegd. “Online marketing is hierbij de verbindende factor, zelfs de multiplier, tussen Sales en Marketing. Sales kent het probleem van de klant, waarna de afdeling marketing vervolgens het gewenste antwoord kan geven. Sales en Marketing zijn als Yin en Yang.”
Wat hier concreet gebeurt is een perfect voorbeeld van hoe verkoop, marketing en online samensmelten: marketing levert leads aan naar sales. Waardevolle leads, omdat de potentiele klanten op de juiste manier worden aangesproken. “Voor wie het wil zien: we zijn door corona 10 jaar slimmer geworden; 10 jaar vooruitgeworpen bij het integreren van marketing en sales. Corona was de aanjager, maar dit is echt een blijvende verandering. Vsee helpt bedrijven uit de regio Deventer graag om hun online doelen te bereiken.”
Nemen we de bedrijfsmarketing onder de loep, dan heeft corona ook hier voor een aardverschuiving gezorgd. Het voorbereiden van beurzen en events door de marketing afdeling is (voorlopig) verleden tijd.
MKB Deventer 41
Huur opslagruimte en dineer bij Huis Vermeer Het bekende Deventer opslagbedrijf Salland Storage en restaurant Huis Vermeer zijn samen een unieke actie gestart, speciaal voor MKB-leden. Directeur Maarten Streppel van Salland Storage: “Juist in deze tijd moet een actie een lokale impact hebben. Wij zijn altijd van mening dat samenwerken ons verder brengt en daar is deze actie een goed voorbeeld van.
Salland Storage is gevestigd op de Duurstedeweg, dicht bij het centrum. Uw bedrijfs- of winkelvoorraad, terras- of kantoormeubilair kan eenvoudig worden opgeslagen, maar blijft 24/7 bereikbaar. Er zijn al ruimtes vanaf € 25,- excl. BTW per 4 weken. Afmetingen lopen op van 4m3 tot 30m3.
Onlangs hebben wij onze opslagfaciliteiten uitgebreid met een Storage Park. Dit park is ideaal voor ondernemers die extra opslagruimte nodig hebben. Je parkeert voor je box, laadt in en uit en kunt direct weer door. Het park is 24/7 bereikbaar, goed beveiligd en goed verlicht.
Restaurant Huis Vermeer
MKB-Deventer leden die zakelijk een opslagruimte huren, krijgen een dinercheque van 75 euro, te besteden in een van de beste eetgelegenheden in onze stad, Restaurant Huis Vermeer.” Gaat u ruimte huren, benoem dan uw lidmaatschap van MKB-Deventer. Er zijn 9 dinercheques te vergeven, dus reageer op tijd.
Salland Storage Salland Storage is het eerste opslagbedrijf van Deventer en sinds 2006 hét adres voor het huren van goedkope, veilige en tijdelijke opslagruimte. Het aantal vestigingen in de omgeving breidt uit, met op 1 november de opening van vestiging Duiven (naast de Ikea). Zowel voor zakelijke gebruikers als particulieren worden uitstekende faciliteiten geboden. Dit kan op het Storage Park of met de mobiele verhuiscontainer, de StowBox. Je hoeft niet door smalle gangen, binnenruimtes of liften, dus het opslaan van je goederen is helemaal Covid-proof.
Restaurant Huis Vermeer is gevestigd in de voormalige bankierswoning van de familie Vermeer, direct aan het Grote Kerkhof, het prachtige autovrije plein bij de Lebuïnuskerk in het hart van de stad. Sinds de opening in 2013 in Deventer staat Huis Vermeer bekend om de culinaire hoogstandjes die er worden geserveerd. De menukaart bestaat uit zorgvuldig geselecteerde seizoens- en streekproducten uit de directe omgeving van de stad. Naar keuze kunt u plaatsnemen in de monumentale Eetkamer, de bruisende Serre, de knusse Lounge én bij mooi weer op één van de mooiste terrassen van Nederland. In combinatie met de prachtige, smaakvolle gerestaureerde ruimtes van de oude bankierswoning zorgen Timon Bril en zijn team dat een diner hier een echte belevenis is die bijblijft. Huis Vermeer is zeven dagen per week geopend.
Leven lang ontwikkelen Het leerwerkloket is hét informatiepunt voor onafhankelijk advies over Leren & Werken in de regio Stedendriehoek en Noord Veluwe. Wij zijn er voor iedereen; werkzoekenden, werknemers, zelfstandig ondernemers, studenten en werkgevers. Thema’s van het Leerwerkloket zijn: • Subsidies en financiële regelingen • Om- en bijscholen naar kansberoepen • Leerbanen • Taalakkoord • NL leert door; Loopbaanontwikkeladviezen
Werkgevers In de huidige arbeidsmarkt is het van belang dat medewerkers zich blijven ontwikkelen. Wendbaar en weerbaar worden door scholing is hierbij onmisbaar. Wij bieden onafhankelijk advies over onder andere opleidingen, subsidies over scholingsregelingen en leercultuur. Investeren in kennis voor uw werknemers loont, maar daar zijn uiteraard kosten aan verbonden. Om hierin tegemoet te komen zijn er verschillende financiële regelingen. Er zijn regelingen voor werkgevers, werknemers en werkzoekenden. Deze gelden zijn
landelijk, regionaal, per gemeente of per sector (O&O fondsen) beschikbaar gesteld.
Zelfstandigen Het Leerwerkloket en Ondernemershuis Deventer staan voor je klaar voor al je vragen over ondernemerschap, loopbaan, scholing en ontwikkeling of financiën.
Meer weten? Neem dan contact met ons op! Onze werkgeversadviseur helpt u graag verder op gebied van leren en werken. Het Leerwerkloket is in Deventer te vinden in het Ondernemershuis Deventer.
Renate Smit Werkgeversadviseur Leerwerkloket Stedenvierkant E renate.smit@lerenenwerken.nl T 06 41 87 27 53 stedenvierkant.lerenenwerken.nl
MKB Deventer 43
Lang leve de familiebedrijven!
De cijfers liegen niet: Familiebedrijven zijn de dragers van de economie. Maar liefst 70 procent van alle bedrijven is een familiebedrijf. Samen zijn ze goed voor de helft van het bbp en maar liefst 1/3e van de werkgelegenheid. Onze familiebedrijven hebben Nederland door de crisis van 2008 gesleept, waardoor ze sindsdien eindelijk de lof en waardering krijgen die ze toekomt. Deze stabiliteit komt onder andere doordat ze solvabel zijn en minder afhankelijk van de financiering van banken. Ook zijn ze vaak trouwer aan hun personeel (niet direct snijden als het slecht gaat), waardoor ze na een crisis sneller weer op gang komen.
Onze Sallandse regio kent veel familiebedrijven, die diep geworteld zijn in de Sallandse samenleving. Familiebedrijven met een sterk DNA en een sterk sociaal kapitaal. Ze hebben goede relaties met klanten, leveranciers en het verenigingsleven en ze zijn trouw aan hun personeel. Ondernemers kunnen deze familiewaarden als ankerpunt gebruiken binnen hun bedrijf. Het DNA draagt bij aan het imago van een bedrijf, maar ook aan de arbeidsmarktpositionering. Familiebedrijven stralen vertrouwen uit, wat vooral bij internationaal zakendoen erg belangrijk is.
De keerzijde van dit DNA De combinatie van een bedrijf met een loyale werkomgeving, die zich meer richt op de ontwikkeling en het welzijn van medewerkers, is goud waard. Maar zorg wel dat je als familiebedrijf van je bestuurskamer geen exclusieve familieaangelegenheid maakt en open blijft staan voor adviezen van buitenaf. Zorg dat je ook doorpakt, als het moeilijk wordt. Focus niet alleen op loyaliteit, maar blijf ook kijken naar arbeidsmobiliteit en verbeterpotentieel.
De toekomst biedt veel kansen Een groot aantal familiebedrijven gaat de komende jaren over in andere handen. Al dan niet komen ze in handen van een nieuwe generatie. Dit kan een langdurig proces zijn met emotionele kanten. Zo is het belang van een familie niet altijd het belang van een bedrijf. Daarnaast is het belangrijk om tijdig met de voorbereiding te beginnen: Zorg dat je samen een helder plan opstelt, waarbij aandacht is voor het zakelijke én persoonlijke proces van alle betrokkenen. Ik denk hier graag in mee. Je kunt mij of één van mijn collega’s bereiken via (0570) 50 84 44 of via bedrijven.salland@rabobank.nl. Niek Velderman, accountmanager Rabobank Salland
MKB Deventer 45
Kleinzoon Gijs brengt opa’s Deventer koekrecept tot leven! Al meer dan 40.000 verkochte Vondelkoeken in binnen- en buitenland! Kleinzoon Gijs Ruhof (20 jaar) doorliep in 2016 zijn stage bij sterrenrestaurant de Librije. Zijn grootvader had in de jaren zeventig van de vorige eeuw een bakkerij waar hij volgens eigen geheim recept tot 1995 speciale speculaaskoeken bakte aan de Joost van den Vondelstraat. Na aandringen van Gijs gaf opa Frans de receptuur en bakwijze aan Gijs prijs. Gijs vroeg eigenaar Jonnie Boer van de Librije om zijn mening en dit resulteerde in advies voor zes diverse kruidenmelanges waarmee Gijs aan het bakken ging. Daaruit werd de Revolution koek als beste getest. Dit wordt nu met veel succes op de markt gebracht: Revolution koek, met een twist van Jonnie Boer.
Puur natuurproduct Het bijzondere aan het product is dat het ambachtelijk gebakken worden waarbij er geen E-nummers aan te pas komen. Ook behoudt de speculaas koek zijn smaak en structuur na bewaring in de diepvers: ideaal voor de horeca. De “Jonnie Boervariant” van opa’s koekrecept sloeg in als een bom. Het werd gelanceerd tijdens het culinaire event Chefs Revolution in 2018. De smaak is te omschrijven als kruidig en wat anijsachtig. Bijzonder is dat de speculaaskoek zachte speculaas met een krokante buitenkant is. Dat maakt het met de unieke smaak onderscheidend. Naast het originele recept van opa Frans en de Jonnie Boervariant heeft Gijs ook koeken ontwikkeld met echte Belgische chocolade, cranberries, kardamom en een variant met fudge.
Al meer dan 100 verkooppunten Begonnen werd met de verkoop aan de consument via braderieën en internet. Al snel kwamen daar verkoop aan winkels en horeca bij. Zo zijn de Vondelkoeken in meer dan 100 verkooppunten te vinden. De eerste bestellingen kwamen binnen van restaurants en winkels en in toenemende mate komen daar ook supermarkten bij.
Zo liggen de Vondelkoeken al in 14 Jumbo-supermarkten, waaronder Jumbo Hans Kok & Eddie Dijkman in Deventer en diverse Albert Hein filialen waaronder Diepenveen.
Buitenland volgt Het aantal verkooppunten stijgt snel door de uitstekende mondop-mondreclame, acquisitie is daardoor niet nodig. Het mooie is dat de Vondelkoeken inmiddels in België verkrijgbaar is via diverse koffiezaken van Simon Lévelt. Ook zijn eerste bestellingen ontvangen van Vondelkoeken van Horecazaken in Spanje (Barcelona & Malaga) en Duitsland (Saarbrücken).
Toekomst De productiecapaciteit is vanwege de sterk toegenomen vraag met 50% uitgebreid en produceert nu 700 koeken per dag. Dit kan nog verder doorgroeien aangezien de vraag steeds verder groeit en ook eerste contacten met horecagroothandels zijn ontstaan. www.vondelkoeken.nl
Fit in 20 minuten per week Peter Bos, ondernemer (eigenaar van Houdbaar in Deventer), grafisch ontwerper
Hoe ben je in aanraking gekomen met fit20 Deventer? Sporten is altijd een onderdeel geweest in mijn leven. Ik heb aan triatlons gedaan, volleybal en tafeltennis. Doordat ik het zelfstandig ondernemerschap aanging heb ik een tijd minder kunnen sporten. Op een dag kreeg ik het aanbod om een proeftraining te doen bij fit20, dit bleek een schot in de roos te zijn.
sportscholen niet, maar voor mij persoonlijk is het tijd en het resultaatgericht trainen waarom ik kies voor de fit20 training.
Wat zijn voor jou de voordelen van de training?
Ik was in het begin sceptisch. Hoe kan je fit worden door twintig minuten per week te trainen zonder te zweten? Na enkele trainingen te hebben gevolgd, merkte ik al verschil; meer kracht en vitaliteit.
Ik verlies weinig tijd, ik kan kort en intensief trainen. Doordat ik niet zweet kan ik direct door naar mijn werk. Omkleden hoeft niet. De training is ideaal voor ondernemers die meestal weinig tijd hebben. Een keer per week even voor of na je werk of in de pauze trainen, dat is natuurlijk ideaal.
Wat is de toegevoegde waarde van een personal trainer
Lid worden?
Wat vind je van de training in 20 minuten per week fit worden?
Ieder ‘foutje’ wordt gecorrigeerd, met de fit20 training heb ik het gevoel dat ik de hele week heb gesport wegens het trainen van de juiste spieren. Dit red ik nergens anders binnen twintig minuten. Een keer in de week is genoeg om fit te blijven. Twee keer in de week deze training doen zou te intensief zijn.
Welke mensen zouden baat hebben bij het training? In een rustige setting trainen lijkt mij een van de redenen dat mensen naar fit20 Deventer gaan. Ik houd zelf van competitie en ik schuw
Als MKB Deventer lid krijg je bij het afsluiten van een lidmaatschap een maand gratis trainen!
fit20 Deventer Gotlandstraat 9A, 7418 AZ Deventer E deventer@fit20.nl T 0570 820 224 www.fit20deventer.nl
MKB Deventer 47
Collectieve inkoop energie wat levert het op? Beursprijs Endex Peak, gesplitst in CO2-component en overige kosten, rond 1 januari van elk jaar. Collectieve jaarprijzen en variabele marktprijzen van verschillende leveranciers, inclusief leveranciersmarges.
Over 10 jaar gemeten bedraagt de besparing gemiddeld 28%! In bovenstaande grafiek zijn de collectieve tarieven afgezet tegen de markttarieven (het gemiddelde ‘slaperstarief’ van Essent, Eneco en Vattenfall). Door op een eerder, gunstiger moment de prijzen vast te zetten, liggen de collectieve tarieven zelfs regelmatig onder de, op dat moment geldende, kale beursprijzen.
Door het collectieve volume en een goed inkoopmoment maken we het verschil.Een gemiddelde MKB’er met 60.000 kWh per jaar heeft in 2020 op basis van onderstaand vergelijk bijvoorbeeld een besparing van €1.752. Zo bespaart hij kosten én moeite!
Direct profiteren, zonder uw contract af te hoeven wachten? Naast de collectieve inkoop van elektra en gas, zorgt het collectief ook voor gunstige contracten voor grootzakelijke meters. Er is een unieke afspraak gemaakt met enkele aanbieders. In veel gevallen hoeven de huidige meetdienstcontracten niet uitgediend hoeven worden, als we deze oversluiten naar het collectieve contract! Vraag naar de mogelijkheden en laat vrijblijvend het voordeel uitrekenen.
Collectieve inkoop energie waarop baseert u uw energie-strategie? Afgelopen jaren zijn de beursprijzen voor energie wel eens lager geweest. Is het nu dan misschien tóch een goed moment om de prijzen vast te zetten? Om u meer inzicht te geven in de achtergrond van de gevoerde inkoopstrategie, hebben we in bovenstaande grafiek de beursprijs gesplitst in de kosten voor CO2-rechten en overige kosten. Sinds 2015 hebben de Europese klimaatdoelstellingen in toenemende mate invloed op de groothandelsprijzen. Als we de CO2-component buiten beschouwing laten, constateren we een historisch laag prijsniveau op de groothandelsmarkt.
Uiteraard zijn er nog andere factoren van invloed op de energieprijzen; denk hierbij bijvoorbeeld aan Covid-19 en de impact op de wereldeconomie, het handelsconflict tussen Amerika en China en de toename van zonnepanelen en windmolens. De inkoopbesluiten worden genomen door de Werkgroep Energie. De Werkgroep bestaat uit collega ondernemers. Zij houden de ontwikkelingen in de gaten en bepalen voor hun eigen onderneming, én iedereen die zich bij het collectief heeft aangesloten, onder meer het moment om de prijzen vast te zetten. Zo hoeven de deelnemende bedrijven hier geen tijd in te steken, maar kunnen ze toch vertrouwen op een weloverwogen inkoopstrategie! Wilt u ook profiteren van een weloverwogen inkoopstrategie, zonder zelf wekelijks met uw energiecontract bezig te hoeven zijn? Neem dan contact met ons op voor meer informatie. Energieadviseur namens MKB Deventer Geert Douw.
PM Energie Geert Douw E g.douw@pmenergie.nl T 085 21 00 578 www.pmenergie.nl
Talenten van de toekomst verdienen bedrijven van de toekomst, wij brengen deze werelden samen Digital marketing is naast de inzet van traditionele media een belangrijk onderdeel van een totale communicatiestrategie. Steeds meer ondernemingen en organisaties onderkennen de waarde van digital marketing, maar vaak ontbreekt de kennis. Bovendien is het inbedden van digitale marketing een kostenpost. Met Flowmundo presenteert Niemeijer een aantrekkelijke oplossing.
Alternatief voor zzp’er en online marketingbureau Het digital marketing vraagstuk is niet alleen een kwestie van expertise, het is ook een kwestie van budgettering. Edward Niemeijer, founder en CEO van Flowmundo constateerde dat veel organisaties daarom kansen laten liggen: “Online marketing is onmisbaar voor een onderneming”. Kennis in eigen huis is er niet, dus ga je dat inhuren. Je komt dan bij gespecialiseerde bureaus of zzp’ers. Bureaus vragen stevige tarieven, maar omdat het externe partijen zijn, heb je niet of nauwelijks inzicht in de gemaakte uren die ze factureren. Een andere mogelijkheid is het inhuren van een zzp’er. Maar die rekenen ook behoorlijke tarieven.”
Waarom kiezen organisaties voor Flowmundo? Dat bedrijven de keuze maken voor externe partijen is in veel gevallen begrijpelijk. “Soms heb je als bedrijf geen, of nog geen fulltime digital marketeer nodig. Misschien is je onderneming daar nog niet aan toe of heb je een bedrijf dat sterk is gebonden aan seizoenen.” Waar een bureau of zzp’er toch al snel bedragen van 75 tot 100 euro per uur factureert, is het tarief voor een High Potential, onder begeleiding van een senior digital marketeer, 35 tot 45 euro. Niet alleen in financieel opzicht is het aantrekkelijker, maar ook de kennis en met name de overdracht van die kennis. De High Potentials krijgen die kennis vanuit de schoolbanken, de maandelijkse trainingen bij Flowmundo en de een op een coaching met de senior digital marketeer van Flowmundo. Daarnaast wordt er tussen de High Potentials ook veel kennis uitgewisseld. Zij bepraten ervaringen, uitdagingen en delen tips en tricks met elkaar. “Dat is natuurlijk fantastisch, want zo groeien ze verder in hun vak: het worden betere digital marketeers.”
“Vakinhoudelijk worden ze beter en ze maken een persoonlijke ontwikkeling door. Het is dus een relevante bijbaan, waarbij onze opdrachtgevers profiteren.’’ De talenten bij Flowmundo worden zorgvuldig gescreend. Er wordt onder meer gekeken naar de passie voor digital marketing, naar rekenkracht en sociale vaardigheden. Alleen de meest veelbelovende studenten worden vervolgens geselecteerd. De High Potentials worden ontwikkeld op vakinhoudelijk en persoonlijk vlak. Er is een maandelijkse training die wordt verzorgd door experts uit het vakgebied en daarnaast worden de High Potentials een op een gecoacht door de senior digital marketeer. “Samen streven we naar maximale persoonlijke- en vakinhoudelijke groei én succes voor de klant. Het is ontzettend gaaf om te zien aan de ene kant dat de High Potentials persoonlijk en vakinhoudelijk een grote groei doormaken en aan de andere kant onze klanten online grote stappen maken’’.
Flowmundo ontwikkelt jong talent Flowmundo zoekt in de HBO- en universitaire omgeving voortdurend naar veelbelovende en talentvolle studenten digital marketing. “Er loopt ontzettend veel talent rond op school, het is dan jammer dat zij een bijbaan hebben als vakkenvuller in de supermarkt. Deze studenten kunnen hun kennis beter inzetten in de praktijk.” Het concept dat Flowmundo heeft ontwikkeld heeft ook voordelen voor de opleiding die de studenten volgen. Vanuit de praktijk nemen de studenten de kennis mee terug naar de schoolbanken.
Flowmundo Zutphenseweg 55, 7418 AH Deventer E info@flowmundo.nl T 06 40 06 42 65 www.flowmundo.nl
MKB Deventer 49
COLUMN
De roze loper uit voor Stefanie Stam Aan het hoofd van de tafel in de innovatiekamer van de Gasfabriek in Deventer zit Stefanie Stam. Deze energieke, inspirerende ondernemer staat voor HRevolutie.
2
at zijn de belangrijkste doelstellingen voor dit jaar? W Dat was voor dit jaar: groeien in omzet, klanten en mensen. Ik werk samen met zzp’ers en wilde mijn eerste mensen gaan aannemen. Ik heb behoefte aan meer commitment om te bouwen aan Qambium: de HRevolutie. Toen kwam corona en kwam er een dip, maar ik merk dat we zo geïnvesteerd hebben in netwerken, zichtbaarheid en ons verhaal delen. Dat betaalt zich nu echt uit. We hebben nu weer veel werk. Doelstelling is nu doorgaan op het niveau waarop we zitten en bekijken wat vanaf hier de beste manier is om verder te groeien.
3
1
Wie is Stefanie en noem één onverwachte eigenschap of interesse van jezelf. Ik ben Stefanie, 38 jaar oud, omdenker in HR, trotse inwoner van Deventer, vrouw van Roel, waarmee ik samen onderneem, moeder van 3 kinderen, fanatiek sporter, bevlogen ondernemer en trotse Pickwick Player (rugby). Leergierig, in alle facetten in mijn vak, een snelle leerling en observant. Ik ben graag ‘in control’. Een onverwachte eigenschap? Eigenlijk niet. Ik ben vrij authentiek, ‘what you see is what you get’. Ik ben wel van het beïnvloeden maar niet van het toneelspelen. Ik raak geïnspireerd door Jacinda Ardern, de premier van Nieuw-Zeeland. Zij is mijn voorbeeld voor vrouwelijk leiderschap: empathisch, verbindend en de passie spat ervan af. Ook voor harde maatregelen deinst ze niet terug, maar altijd vanuit verbinding. Ze staat voor wat ze zegt. Toen ze ooit zo’n typische vrouwenvraag kreeg, zei ze: ‘Ik ben zwanger, maar niet arbeidsongeschikt’. Daarmee was het direct klaar.
Wat maakt jouw bedrijf uniek? Allereerst onze naam: Qambium: de HRevolutie. Dat staat voor groei en begint bij omdenken. Een mooi compliment kreeg ik ooit van een commercieel directeur: ‘Je bent de meest atypische HRM’er die ik ooit heb ontmoet’. HR gaat helaas steeds vaker over processen en bureaucratische wet- en regelgeving, maar een ondernemer heeft een visie en plan en daar moet je je op richten. HR gaat over mensen en werk en niet over vinkjes zetten. Omdenken in HR dus! In ons vak is daarin nog een wereld te winnen. We hebben de Qambium Academy gelanceerd om HRM’ers op te leiden om anders naar HR te kijken. Ze vonden het best hard werken, hadden nog niet eerder zo naar hun vak gekeken. Kijk, dat wil ik horen.
4
Welke impact heeft het corona-virus (COVID-19) op jullie bedrijfsvoering? We zijn ook actief in het vinden van talent, op een hele eigentijdse manier. Eind vorig jaar waren we genomineerd voor de Recruitment Tech Award. De case ging ook over drempelloos solliciteren. Helaas verloren we van Albert Heijn, geen schande natuurlijk. Wat we nu zien op de arbeidsmarkt? Vacaturestops voor de ene organisatie, kansen en keuze voor de andere. Een natuurlijke reactie: mensen die goed zitten, zijn nog moeilijker in beweging te krijgen (bijvoorbeeld in de techniek). Ze blijven liever zitten waar ze zitten. Je weet wat je hebt. Ook zien we dat bedrijven juist nu hun basis op orde willen krijgen. Bijvoorbeeld hun functieprofielen. Ook hier hebben we een eigentijdse aanpak. Daarmee maken we zelf van het meest ‘suffe’ HR-thema iets gaafs: Functieprofielen die bijdragen aan leren, presteren en ontwikkelen. Je moet er zin van krijgen om
te werken en je trots voelen op je job. HRevolutie betekent trouwens niet dat alles morgen totaal anders moet, maar probeer eerst te begrijpen. Anders denken, anders doen.
5
Wat verwacht je van MKB Deventer? Het is toch de grootste MKB-vereniging van Nederland? Daar mogen we trots op zijn. Het is goed wanneer ondernemers krachten bundelen. Wat ik zelf ervaar, zonder iemand tekort te willen doen: er mag minder worden gepraat en meer gedaan. Het kan slagvaardiger. Ik wil graag wat betekenen maar ben daarom wat terughoudend, merk ik. Mijn suggestie: laten we in Deventer de eerste stads-HRM’er benoemen die op stadsniveau kan meedenken over de uitdagingen rond mens en werk. Maar dan moeten er wel spijkers met koppen worden geslagen. Iedere ondernemer is al druk genoeg met zijn eigen business.
6
Hoe houd jij je hectische job vol? Roel en ik zijn een goed team. Ondernemen en ons gezin runnen doen we samen. We worden niet gehinderd door stereotype verwachtingen over man/vrouw. Ik heb altijd fulltime gewerkt, heb dat vroeger vaak moeten verdedigen. Maar het is voor mij eigenlijk helemaal geen issue. ‘Als je basis op orde is, dan kun je vliegen’, dat weet ik wel. Ik sport daarnaast veel. Krachtsporten, vier keer in de week en rugby in het Pickwick Players ‘touchteam’. Een ouderteam, superfanatiek. We spelen tijdens de training van de kinderen. Een grote eer voor mij was dat ik afgelopen zomer werd verkozen tot ‘most valuable player’. Wisten jullie trouwens dat rugby veel parallellen heeft met mijn bedrijfsvisie? Samenwerking, respect en voor iedereen een plek. Iedereen is waardevol. Waar ben je goed in, wat is jouw rol. Die van mij? Aan de zijkant, snel, explosief, overzicht. ‘Dus toch weer die controle hè!’. Verder houd ik van lekker uit eten, koken en sinds kort bakken. In die laatste zit mijn grootste uitdagingen: geduld hebben, je strak aan het recept houden en vooral niet eigenwijs zijn.
7
elke ‘lessons learned’ wil je aan andere W ondernemers meegeven? Wees niet te bescheiden. Sta voor je verhaal en laat je door niemand van de wijs brengen. Observeer en luister. Als je even los van de inhoud gaat en oog hebt voor wat er gebeurt in processen, kun je daar anders en beter mee omgaan. En sommige dingen zijn ook gewoon techniek, die kun je leren.
v.l.n.r.: Pascal Hulsegge, Petra Kluft-Van Goethem, Gerdy Pusceddu-Smoes en Stefanie Stam
Roel heeft enorm veel technische kennis van social media advertising, brengt dat graag over in kleine groepen, maar spreken voor een grote zaal is minder zijn ding. Dat vind ik dan weer leuk om te doen. Zo sprak ik ooit namens hem op een congres. Ik realiseerde me: ik sta hier als HRM’er gewoon voor 130 online marketeers een verhaal te vertellen en de zaal was enthousiast. Heb er zelf het minst verstand van maar begrijp het wel én kan het overbrengen. Roel zat in de zaal, we hadden er enorm veel lol om. Teamwork! In coronatijd heb ik een serie interviews opgenomen over kansen voor HR in tijden van crisis. Ook hier observeer, kijk, en luister ik en vertel ik vervolgens mijn verhaal. Op beeld, samen met Anne Hurenkamp, een natuurlijke tegenhanger, was het een gouden combinatie. In mijn vak ben ik één van de weinige mensen die dit soort dingen doet.
8
Wat beschouw je als je grootste succes tot nu toe? Ik heb veel dingen om trots op te zijn. De nominatie voor de Recruitment Tech Award, de serie interviews met kansen voor HR in tijden van crisis. En… van zelfs de meest suffe HR -thema’s iets gaafs maken. Zo worden mijn filmpjes over functieprofielen het meest bekeken en gedeeld.
9
Voor welke uitdagingen sta je? Het is mijn missie om HRM’ers anders naar hun vak te laten kijken. Dat gun ik henzelf en zeker ook de ondernemers. Veel HRM’ers zijn nog steeds bezig om hun rol te bevechten. Je ziet hen al steeds meer opschuiven naar ‘business partner’. Ik wil daarin graag ondersteunen. Daarnaast gaan veel mensen hun baan verliezen. De succesvolle medewerker van vandaag is dan de werkloze sollicitant van morgen. En dan gaan we helaas heel anders naar mensen kijken. Juist de komende periode moeten we iedereen in beweging zien te houden, je hebt de mensen straks weer keihard nodig. Laten we ook geen generatie aan jongeren verliezen. De overheid kan dan nu wel miljarden in de arbeidsmarkt pompen, maar dat is alleen effectief als we ook op een andere manier gaan kijken: meer naar talenten en potentie, minder naar papiertjes. Zoals de ex-stewardess die nu naar de zorg gaat bijvoorbeeld.
10
Als je terugkijkt op je carrière, wat wil je dan bereikt hebben? Ik wil alles bereiken maar wel samen. Je ziet genoeg ondernemers met ambitie die in hun eentje overblijven. Toen ik begin 20 was wilde ik de HR-goeroe worden. Wie weet! Ik sta stevig met beide benen op de grond, dat krijg ik vaak terug van mensen. Ik ben pragmatisch; iemand zei tegen mij: ‘you keep it stupid simple’. En zo is het, het is allemaal geen hogere wiskunde. MKB Deventer 51
Go Ahead Eagles blijft zich ook in coronatijd richten op Business Events
‘ Vooral kijken naar wat er wél kan’ Ondernemen in coronatijd; het is een lastige combinatie. Het opnieuw oplaaiende coronavirus ging ook niet ongemerkt aan de poorten van De Adelaarshorst voorbij. Na welgeteld één thuiswedstrijd in de Keuken Kampioen Divisie met een beperkt aantal toeschouwers moesten de deuren van de Business Club van Go Ahead Eagles noodgedwongen weer op slot.
“De verscherpte coronamaatregelen zijn voor Go Ahead Eagles echter geen reden om bij de pakken neer te gaan zitten”, zegt een strijdvaardige Jan Willem van Dop, algemeen directeur van Go Ahead Eagles. “Natuurlijk waren de op maandag 28 september afgekondigde maatregelen een flinke streep door de rekening. De negentien thuiswedstrijden die we op jaarbasis spelen, vormen een essentieel onderdeel van de zakelijke netwerkomgeving en de ongedwongen sfeer die we onze Business Partners bieden. Maar helaas hebben we geen invloed op de ontwikkeling van het coronavirus en de daarmee samenhangende maatregelen.” Waar Go Ahead Eagles in coronatijd nog wel invloed op heeft? “Alles in het werk stellen om de wedstrijden zo optimaal mogelijk te organiseren en faciliteren op het moment dat we onze supporters en Business Partners wél weer in beperkte aantallen mogen toelaten”,
meent Van Dop. “Ik durf best te stellen dat we alles op vrijdag 18 september tegen Jong Ajax uitstekend voor elkaar hadden voor de tweeduizend toeschouwers, inclusief Business Partners, die we in De Adelaarshorst mochten verwelkomen. Hopelijk mogen we op wedstrijddagen snel weer supporters en Business Partners ontvangen aan de Vetkampstraat. Go Ahead Eagles is er in ieder geval volledig klaar voor.”
Business Events Tot die tijd richt Go Ahead Eagles zich op het organiseren van Business Events die binnen de geldende coronamaatregelen gewoon doorgang kunnen vinden. Zo vond onlangs de traditionele
E.N.E. Consultancy Golfdag plaats. In totaal zestig Business Partners van Go Ahead Eagles sloegen een balletje bij Golfclub De Scherpenbergh in Lieren en sloten daarna gezamenlijk aan voor het afsluitende tweegangendiner. Inmiddels prijken ook Business Events als het Running Diner (dinsdag 20 oktober), de Go Ahead Eagles Clubquiz (woensdag 11 november) en het jaarlijks terugkerende wisseldiner (woensdag 2 december) op de agenda. “We kijken vooral naar wat er allemaal wél kan”, geeft Van Dop aan. “Overigens richten we ons daarbij niet alleen op het organiseren van Business Events. Doordat alle wedstrijden van Go Ahead Eagles de komende tijd live worden
uitgezonden door FOX Sports, is ook het afnemen van LED-boarding een zeer interessante optie voor ondernemingen om als Business Partners van Go Ahead Eagles extra exposure te genereren. Ja, óók in coronatijd. Of misschien wel júíst in coronatijd.”
Het commerciële team van Go Ahead Eagles organiseert, faciliteert en legt verbindingen. Meer weten over de mogelijkheden die de Business Club van Go Ahead Eagles uw onderneming te bieden heeft? Go Ahead Eagles hoort het graag van u via telefoonnummer 0570-621357 of per e-mail: commercie@ga-eagles.nl. Fotografie: Erik Pasman
MKB Deventer 53
Tarieven, verschijningsdata en aanleverspecificaties MKB Deventer Magazine 2020 • O p onze website www.mkbdeventer.nl staan weekblogs, de columns uit ons magazine worden hierop doorgeplaatst. • Fotomateriaal en teksten uit de advertorial worden doorgeplaatst op de ledenpagina die elk lid heeft op www.mkbdeventer.nl. • Voor columns geldt exclusiviteit per branche. • Inserts (zelf aanleveren) zoals folders en flyers kunnen mee gevouwen en geseald worden voor € 300,00. • Prijzen zijn gebaseerd op zelf aanleveren van foto en teksten. • Desgevraagd kunnen wij een tekstschrijver inschakelen voor 60 euro per artikel en een fotograaf voor 75 euro. • Wanneer u alle 5 uitgaven reserveert, u er 4 betaald en de laatste plaatsing gratis is.
Gegevens • • • • • •
Oplage 2.300 stuks Kan vanaf www.mkbdeventer online bekeken worden Full color Vijf edities per jaar 56 pagina’s Verschijningsdata: eind februari, april, juni, oktober en medio december • Thema’s: Duurzaamheid (februari), HRM (april), Communicatie (juni), E-commerce (oktober), Export (december) • Deadline aanleveren: 1 februari, 1 april, 1 juni, 1 oktober, 25 november • Aanlevering digitaal op: magazine@mkbdeventer.nl
Advertentietarieven Achterpagina Voor- en achteromslag 1/1 pagina Voor- en achteromslag 1/2 pagina Advertentie binnenwerk 1/1 pagina Advertentie binnenwerk 1/2 pagina Advertorial 1/1 pagina Advertorial 2 pagina’s (spread) Column 1/1 pagina
€ 499,00 € 399,00 € 229,00 € 299,00 € 179,00 € 299,00 € 399,00 € 299,00
Botido Joris Kolkmann & Maarten Kreuning, hetoverijsselsekerstpakket.nl Notaris Brummelhuis Mr. J.H. Brummelhuis notaris-brummelhuis.nl
Dutch Mirror Factory Dhr. G.W.M. van Doorn duchtmirrorfacotory.com MasterSheet Robert Laan mastersheet.nl
Gasfabriek II c.v. dhr. M.C. Pesman degasfabriek.com
EnBytez Roberto Pusceddu enbytez.nl
BESTChauffeurs &Logistiek BV Dhr. E. van der Kroef bestgroep.nl
ALtijd bemiddelt Annick Lieuwen altijdbemiddelt.nl
Flowmundo Edward Niemeijer flowmundo.nl CureSupport Holding BV Dhr. E.W. Zegeling curesupport.com Veerman Olst B.V. Ruud Veerman, veerman.nl en peppink.com Dutch Dredging Components BV Dhr. D. Knol, dutchdredgingcomponents.com unBusual Paul J Edauw unbusual.com
Maqqie Oost-Nederland Louise Handstede maqqie.nl
Egofix Sandra Vermeulen egofix.nl MA-IT MyAutomation A.Malas ma-it.nl N35 Creatief / Sallands Ondernemers Magazine Martijn Jansman n35.nl en somonline.nl de Wandelwinkel Anne-Marie Reimert dewandelwinkel.nl
MKBmagazine
MKBmagazine
NRG & Media Jeffrey Nusmeijer nrgenmedia.nl
Stageportal met honderden stageprofielen www.stageinregiosalland
.nl
Communicatie
MKB Deventer 1
HRM MKB Deventer 1
Editie 34 | april 2020
Marlene Haage is binnen MKB Deventer verantwoordelijk voor de commercie van het MKB Magazine, ledenwerving en leden-beheer binnenstad. U kunt haar contacten op m.haage@mkbdeventer.nl of 06 24 229 190.
MKB Deventer heet de volgende nieuwe leden welkom binnen de vereniging
Editie 35 | juni 2020
Bovengenoemde bedragen zijn excl. btw.
MKB
Bedrijfskleding, Bedrijfskleding, kerstpakketten Bedrijfskleding, kerstpakketten relatiegeschenken, kerstpakketten relatiegeschenken, team- en sportkleding relatiegeschenken, teamen sportkleding & meer… & meer… team- en sportkleding
Bedrijfskleding, kerstpakketten relatiegeschenken, team- en sportkleding & meer…
& meer…
|
|
|
|
|
Advertentie-Goal-MKB.indd 1
|
28-03-17 16:56
Advertentie-Goal-MKB.indd 1
28-03-17 16:56
bedenkt ontwerpt maakt! |
|
|
|
|
|
Advertentie-Goal-MKB.indd 1
28-03-17 16:56
Advertentie-Goal-MKB.indd 1
28-03-17 16:56
Stationsstraat 1 7451 BH Holten
reclamemakers-holten.nl
| advies
•
vormgeving
| •
huisstijlen
•
websites
| •
drukwerk
•
signing
Advertentie-Goal-MKB.indd 1
28-03-17 16:56
MKB Deventer 55
Als dataanalist Bij DAATLAB is mijn hyperfocus juist een kracht! Kevin Kelly
kadidaat werkleertraject DAATLAB
ICT bedrijf DAAT en KonnecteD ontwikkelden het werkleertraject Support your own data hero! Een opleidingstraject voor mensen met een afstand tot werk en met affiniteit voor ICT. Dankzij het programma leerde Kevin dat zijn hyperfocus als data-analist een kracht is. Kevin richt zich op wat hij goed kan, wij hij leuk vindt en wordt daarbij opgeleid door ICT professionals.
Bij ons werkleerbedrijf draait het om mensen met een afstand tot werk en werkgevers die
sociaal ondernemen. Wij verbinden werkenden,
werkzoekenden en werkgevers vanuit ons motto: Maak werk van betekenis.
Schonenvaardersstraat 9, 7418 CC Deventer
konnected.nl