→
DTL’S VERDEN // FORSIKRING
IF HJÆLPER MED DINE FORSIKRINGER, MENS DU SIDDER BAG RATTET En fast kontaktperson hos If, som løser sagen over telefonen. Samarbejdsudvalg med DTL, If og lokalforeningerne. Skadeudvalg, som ser med nye øjne på skadeafgørelser. Skadebuffer til at dække selvrisikoen. Ja, der er sket meget nyt, siden DTL i januar 2019 skiftede forsikringspartner.
- Min faste kontaktperson hos If ved, at jeg sjældent sidder ved computeren, og forleden havde vi den årlige forsikringsgennemgang over telefonen, mens jeg var i bilen. Dét er effektivt, siger Teddy Nielsen, vognmand i Mogenstrup, der skiftede til If for et års tid siden. Foto: John Larsen.
Kommunikationskonsulent Ann Rosenbom, Linjekommunikation
M
edlemmerne er kommet meget tættere på, og det er noget helt nyt og positivt for os. Sådan lyder det fra Frank Davidsen, underdirektør i DTL, om de første to års samarbejde mellem DTL og If Skadeforsikring. - At skifte til en ny forsikringspartner er en stor opgave. Forsikring er vigtigt for vognmændene, men det er ikke noget, de bruger meget tid på. Vores aftale skal derfor passe til deres konkrete behov, og det gør den, siger Frank Davidsen. Hver tirsdag morgen har han møde med afdelingsdirektør Bo Beier-Simonsen fra If via Teams eller over telefonen på vej til arbejde. - Vi har tæt sparring og en meget direkte kommunikation. Er der udfordringer, så tager vi fat i det med det samme. Det har tilført en ny og meget åben måde at samarbejde på.
Forsikringer tilpasset vognmændenes hverdag Salgsdirektør Bo Beier-Simonsen fra If er helt enig: - Vores forsikringer skal passe til DTL-medlemmernes hverdag, og vi skal hjælpe kunderne, mens 32 | DANSKE VOGNMÆND | JANUAR-FEBRUAR 2021
