REPORTAGE CAIRA
[ Joëlle Rochette ]
De nieuwe bankterminal van Caira Le nouveau terminal bancaire de Caira
Daar de Covid-19-crisis reflectie, veranderingen in de consumptiepatronen maar ook in de betaalmethoden stimuleert, heeft het kassabedrijf Caira zich aangepast en een nieuw bankterminalsysteem gecreëerd voor handige betalingen.
Crise du Covid19 aidant à la réflexion, aux changements de mode de consommation mais aussi de mode de paiement, l’entreprise de caisses enregistreuses Caira a évolué en créant un nouveau système de terminal bancaire pour un paiement des plus pratiques.
WWW.CAIRA.BE
“Zoals u weet, zijn de afgelopen maanden erg moeilijk geweest voor onze horecaklanten”, zegt Philippe Bauwens, eigenaar van het bedrijf Caira. “Na de heropening waren er aanmerkelijk minder klanten in de restaurants. De bezorging van kant-en-klare maaltijden en pizza’s daarentegen werkte zeer goed. Vandaag zien we een herstel, de klanten gaan terug op restaurant, terwijl ze nog altijd maaltijden thuis laten bezorgen, wat bemoedigend is.
« Comme vous le savez, les derniers mois ont été très compliqués pour nos clients de l’Horeca, nous dit Philippe Bauwens, propriétaire de la société Caira. Après la réouverture, il y a eu nettement moins de clients dans les restaurants. Les livraisons de plats préparés et autres pizzas ont par contre très bien fonctionné. Aujourd’hui, nous constatons une reprise, les clients retournent au restaurant, tout en continuant à se faire livrer, ce qui est encourageant.
Het voordeel van ons bankterminalsysteem, dat we afgelopen april tijdens de lockdown hebben bedacht, is dat het gemakkelijker is om er betalingen op afstand mee te verrichten op verschillende manieren. Dat in alle veiligheid voor de restauranthouder en/of het bezorgbedrijf.“
L’avantage de notre système de terminal bancaire, que nous avons imaginé en avril dernier, au moment du confinement : on peut plus facilement faire des paiements à distance et de différentes façons. Ceci en toute sécurité pour le restaurateur et/ou l’entreprise de livraison. »
ECONOMISCHE ZEKERHEID VÓÓR ALLES
SÉCURITÉ ÉCONOMIQUE AVANT TOUT
Bij bestelling op afstand of bij de reservering van een tafel in een gastronomisch restaurant maakt het nieuwe betalingssysteem van Caira het mogelijk om, als de klant niet bekend is bij de restauranthouder en deze laatste zeker wil zijn dat hij betaald wordt, de betaling vóór de bezorging en op afstand te verrichten. Op dezelfde manier kan met de kleine kaartlezer ook worden betaald bij de bezorging en dat contactloos (tot € 50). Dat garandeert ook de veiligheid voor de gezondheid.
Lors de la commande à distance ou à la réservation d’une table dans un restaurant gastronomique, si le client n’est pas connu du restaurateur et si celui-ci souhaite s’assurer du paiement, le nouveau système de paiement de Caira lui permet de faire procéder au paiement avant livraison et à distance. De même, avec le petit lecteur de carte, le paiement pourra aussi se faire à la livraison et ce sans aucun contact (jusqu’à 50 €). Ceci garantissant aussi la sécurité sanitaire.
Philippe Bauwens: “Als je bijvoorbeeld pizza’s moet bezorgen aan nieuwe klanten die je nog niet kent, kun je hen vragen om een e-mailadres en hen dan via e-mail uitnodigen om te betalen op het moment van de bestelling.
« Par exemple, poursuit Philippe Bauwens, si vous devez livrer des pizzas à de nouveaux clients que vous ne connaissez pas encore, vous pouvez leur demander une adresse électronique et les inviter à payer ainsi par mail au moment de la commande.
Dat maakt het mogelijk dingen op afstand te doen en garandeert de betaling. Het is ook een goede oplossing voor de voorschotten die steeds vaker door gastronomische restaurants worden gevraagd bij het reserveren. Het is eveneens interessant, zodra ze weer mogelijk zijn, voor reserveringen voor banketten of andere reünies/werkmaaltijden. Het bespaart iedereen ook tijd, inclusief de bezorger op het moment van de bezorging.”
Cela permet de faire les choses à distance et garantit le paiement. C’est aussi une bonne solution pour les acomptes demandés, de plus en plus souvent, par les restaurants gastronomiques à la réservation. C’est encore intéressant, dès qu’ils seront à nouveau possibles, pour les réservations de banquets et autres réunions/repas de travail. Ceci fait également gagner du temps à tout le monde dont au livreur au moment de la livraison.
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