D AT I & S TAT I S T I C H E
IL COVID FRENA LA CORSA DELL’E-COMMERCE? 39,4 miliardi euro: è questo il valore stimato nel 2021 per gli acquisti online, con un’incidenza sul totale delle vendite retail del 10%. Una crescita, contrariamente a quanto si possa pensare, rallentata dalla pandemia _ di Manuela Barbieri
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el 2021 il valore degli acquisti online si è aggirato intorno ai 39,4 miliardi di euro (+21% rispetto al 2020). Da un lato, gli acquisti di prodotto sono continuati ad aumentare, sebbene con un ritmo più contenuto (+18%) rispetto al 2020 (+45%), toccando i 30,5 miliardi di euro. Dall’altro, i servizi, dopo la forte crisi del 2020 (-52%), hanno segnato una ripresa (+36%), raggiungendo gli 8,9 miliardi di euro. Questo trend, seppur positivo, non compensa però le perdite generate a causa dell’emergenza sanitaria: rimane ancora significativo infatti il divario rispetto al 2019 quando il comparto valeva 13,5 miliardi.
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È questo lo scenario presentato dall’Osservatorio eCommerce B2c, giunto alla ventunesima edizione, durante il convegno promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano e da Netcomm intitolato “eCommerce B2c: il futuro del Retail ha inizio qui”. “Nel 2021 l’incidenza dell’e-commerce sul totale vendite retail ha raggiunto il 10% (era il 9% nel 2020). Nella sola componente di prodotto, la penetrazione è passata dal 9% nel 2020 al 10% nel 2021 (+1 punto percentuale rispetto al 2020), con un incremento più contenuto rispetto a quello osservato tra 2019 e 2020 (+3 punti percentuali)”, ha dichiarato Valentina Pontiggia, direttore dell’Osservatorio eCommerce B2c.
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LE DINAMICHE INNESCATE DAL COVID Per stimare quale sarebbe stato il valore degli acquisti online in assenza dell’emergenza sanitaria, è stato calcolato e
applicato per il 2020 e 2021 il tasso di crescita medio annuale nel periodo 2016-2019, sia per la componente di prodotto (+23%) sia per quella di servizio (+8%). Il valore degli acquisti e-commerce, così ottenuto, è pari a 36,6 miliardi di euro nel 2020 (rispetto ai 32,5 miliardi effettivamente registrati) e di 42,9 miliardi di euro nel 2021 (rispetto ai 39,4 miliardi registrati). Senza l’emergenza sanitaria, il mercato online probabilmente avrebbe chiuso il 2021 con 3,5 miliardi di euro in più, senza il drastico calo del settore turismo e trasporti, fortemente penalizzato dalle limitazioni alla mobilità (come la chiusura delle frontiere). Il Covid, dunque, contrariamente a quanto si possa pensare, ha ridotto la crescita generale del mercato ecommerce rispetto a quanto si era previsto, con alcune eccezioni nei comparti merceologici di prodotto, come il food, che hanno ottenuto al contrario una forte accelerazione. Come vedremo nella pagina a fianco le prospettive fino al 2025, nel mercato sport e outdoor, si confermano comunque in aumento.
L’accelerazione registrata dall’Italia non permette di recuperare il gap accumulato negli ultimi anni
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