O
paciente tem direito a tudo ?
direito e o que é dever ?
Como
O
que é
a instituição
e o paciente devem se portar ?
Por Cátia Albuquerque Sabemos e temos que cobrar de nossas instituições de saúde que o foco do atendimento seja sempre o paciente. Que é preciso acolher e envolver também a família. Que a empatia, a segurança do paciente, o atendimento humanizado, o atendimento personalizado e a técnica eficaz estejam implícitos a todo paciente e familiares que procurarem um hospital, clínica, laboratório ou ambulatório. Mas o paciente tem direito a tudo? O que é direito e o que é dever? Como a instituição e o paciente devem se portar? Vou apresentar alguns dos principais direitos do paciente: 1. O paciente tem direito de ser identificado de modo seguro, normalmente pelo nome completo e data de nascimento. Durante a realização de procedimentos, exames, cirurgias, internações, entrega de dietas, administração de medicamentos, tem direito a ter seu nome e data de nascimento confirmados Escritores Brasileiros Contemporâneos
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pelos profissionais. 2. O paciente tem direito a informações claras, simples, compreensivas e com comunicação que contemple a educação e a empatia, a respeito das ações diagnósticas e terapêuticas, e o que pode decorrer delas, bem como previsão de duração do tratamento, criticidade ou gravidade. 3. O paciente tem direito, a qualquer instante, de consentir ou recusar procedimentos diagnósticos ou terapêuticos a serem realizados como parte do tratamento proposto. Todo procedimento invasivo ou crítico deve contemplar um termo de consentimento livre e informado onde o profissional explica os riscos, por menores que sejam e o paciente tem o direito de recusar o procedimento, caso nãos e sinta seguro. 4. O paciente tem direito de receber, toda informação sobre os medicamentos que lhe serão administrados. Setembro/2021
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