PLAN DE ACCIÓN Una vez definidas las estrategias, que expresan cómo se van a lograr los objetivos, el siguiente paso será determinar las tácticas, es decir, las acciones concretas y puntuales para desarrollar cada estrategia con éxito. Por ello, definiremos a continuación las distintas en función de cada una de las estrategias. Acciones de las estrategias de notoriedad • Hacer visible la marca del evento en las plataformas frecuentadas por los públicos ❖ Creación de la página web corporativa. ❖ Exhibición de nuestra marca en ferias, congresos y eventos del sector: las mayores
plataformas offline de congregación de nuestro público objetivo (clientes, empresas relacionadas, líderes de opinión, inversores…). ❖ Creación de cuentas o perfiles corporativos del evento en redes sociales: Facebook,
Twitter, YouTube y Reddit. Establecer contacto por medio de ellas con figuras importantes del sector. • Convertir el evento en noticia para su difusión ❖ Sembrar noticias para que sean difundidas por la red de forma rápida y gratuita, a través
de las cuentas de Social Media pertinentes. ❖ Requerir al gobierno autonómico que establezca el contacto con medios de
comunicación públicos para hacer efectiva la noticia a nivel de la Comunidad de Madrid. ❖ Realizar entrevistas con los medios de comunicación privados que lo soliciten.
Acciones de las estrategias de conocimiento • Desarrollo de herramientas que motiven y/o faciliten la comunicación bidireccional con los seguidores del evento ❖ Crear espacios, como blogs, para que estas dinámicas se lleven a cabo, haciendo énfasis
en el deseo de la marca de entablar conversación con la audiencia. ❖ Poner a disposición de los usuarios herramientas que faciliten compartir los contenidos
en redes sociales y que, de igual forma, faciliten el feedback. ❖ Escuchar y tener en cuenta el feedback de la audiencia, hacer un seguimiento e
intervenir en las conversaciones que se den en los diferentes medios.
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