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stock et la disponibilitĂ©? Actuellement, nous recevons presque chaque jour des pneus dâĂ©tĂ© neufs et nous constituons un stock. Nous serons prĂȘts au dĂ©but de la saison. Toutefois, la situation sera lĂ©gĂšrement tendue en ce qui concerne la disponibilitĂ©.
Markus Brunner, Country Manager dâApollo Vredestein Suisse SA.
«LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS EST NOTRE PRINCIPALE PRIORITĂ» La crise du coronavirus et ses effets touchent Ă©galement lâindustrie du pneu. Mais tant que les gens conduisent, ils ont aussi besoin de pneus. Avec de nouveaux pneus dâĂ©tĂ© et un soutien ÂcompĂ©tent, Markus Brunner, Country Manager Apollo Vredestein Switzerland, et son Ă©quipe sont prĂȘts pour la nouvelle saison. Interview/Photo: Isabelle Riederer AUTO&Ăconomie: Monsieur Brunner, quel a Ă©tĂ© lâimpact de la crise du coronavirus sur lâannĂ©e 2020 pour le commerce des pneus? Markus Brunner: Nous avons vendu moins de pneus lâannĂ©e derniĂšre, câest certain. Toute lâindustrie a subi un effondrement. Les gens restent plus Ă la maison, sont moins sur la route et ont donc moins besoin de nouveaux pneus ou conduisent avec leurs vieux pneus dâhiver durant lâĂ©tĂ©. La grande question est de savoir comment cela va affecter la nouvelle annĂ©e de pneus. Les quelques kilomĂštres qui ont Ă©tĂ© parcourus lâannĂ©e derniĂšre nâauront dâeffet que maintenant. Câest pourquoi lâincertitude est aussi grande chez les garagistes.
vente des pneus en 2021. La baisse des nouvelles immatriculations va aussi avoir un impact. Surtout maintenant que les showrooms sont à nouveau fermés. Cela va entraßner une nouvelle baisse massive des nouvelles immatriculations. Mais cela a tendance à avoir un effet positif sur le marché des pneumatiques, car le parc de véhicules vieillit.
Quelles vont ĂȘtre les consĂ©quences du nouveau lock down du dĂ©but dâannĂ©e sur votre activitĂ© pneumatique en 2021? Les marchands de pneus ont pu ouvrir comme dâhabitude et ont donc pu continuer Ă travailler normalement. Mais le fait que les gens roulent moins et que les clients finaux veulent dĂ©penser moins dâargent va Ă©videmment avoir un impact sur la
La concurrence Ă©trangĂšre ne dort pas. Comment faites-vous la diffĂ©rence? Il ne faut pas sous-estimer la Suisse. Le multilinguisme Ă lui seul rend le commerce des pneus en Suisse plus complexe. MalgrĂ© toute la numĂ©risation, je crois aussi Ă lâimportance du le contact personnel - ou plutĂŽt au fait que les quelques contacts personnels que vous avez encore vont devenir encore plus importants.
Quels dĂ©fis attendent Apollo Vredestein Suisse en 2021? Cette crise du coronavirus va encore nous occuper cette annĂ©e, câest pour cela que la satisfaction de nos clients constitue notre principale prioritĂ©. Cela va de la livraison dans les dĂ©lais, Ă la disponibilitĂ© et au soutien individuel.
Rien ne remplace le contact direct avec les gens, câest comme ça. Ă cela sâajoutent des conseils professionnels et compĂ©tents ainsi que la possibilitĂ© de rĂ©pondre individuellement et en fonction de la situation aux dĂ©sirs des clients. Les prestataires Ă©trangers ne peuvent pas suivre ce rythme. Il est clair que les fournisseurs Ă©trangers ont une structure de coĂ»ts complĂštement diffĂ©rente et peuvent donc sâattendre Ă des marges beaucoup plus faibles. Nous sommes aux portes de la saison du pneu dâĂ©tĂ©. OĂč en ĂȘtes-vous avec le
Cela veut dire que le garagiste devrait rĂ©server dĂšs maintenant ⊠⊠normalement il devrait toujours le faire, mais il est devenu plus prudent. Nombre de garagistes et de marchands de pneus veulent prendre moins de risques et attendent de leur fournisseur quâil ait la marchandise en stock et puisse les livrer Ă temps. En outre, lâaugmentation des homologations et des dimensions des pneus rend la gestion des stocks de plus en plus complexe pour les garagistes. Mais nous sommes convaincus quâil est judicieux de stocker les dimensions les plus importantes dĂšs le dĂ©but, surtout si vous exploitez un hĂŽtel de pneus. Y a-t-il de nouveaux produits ou de nouvelles dimensions qui arrivent pour la nouvelle saison? Oui, lâUltrac de Vredestein est notre tout nouveau pneu dâĂ©tĂ© et il est disponible en 45 tailles. Sur le nouvel Ultrac, la performance Ă haute vitesse et en maniabilitĂ© a Ă©tĂ© amĂ©liorĂ©e â que ce soit sur route sĂšche ou sur route mouillĂ©e. De plus, la rĂ©sistance au roulement a Ă©tĂ© abaissĂ©e de 5% et le comportement en freinage amĂ©liorĂ© de 10%. Dans les nouveautĂ©s, nous avons aussi lâUltrac Vorti+ et lâUltrac Vorti R+. Ce sont des versions amĂ©liorĂ©es des Vorti et Vorti R qui assurent une meilleure performance grĂące Ă leur construction optimisĂ©e. www.vredestein.ch
Le nouveau pneu dâĂ©tĂ© Ultrac de Vredestein existe en 45 tailles.