PANORAMA
Nosalowy z nowymi apartamentami pod zarządem Właśnie w Zakopanem uruchomiono Apartamenty Park Residence by Nosalowy. To kompleks kameralnych, starannie wykończonych i bogato wyposażonych apartamentów z aneksami kuchennymi oraz tarasami lub balkonami. Goście Apartamentów mają możliwość, w ramach usług dodatkowo płatnych, do korzystania z szerokiej infrastruktury hotelowej. To kolejny obiekt, którym zarządzać będzie spółka Nosalowy Dwór.
Wprowadzenie na rynek Apartamentów Park Residence by Nosalowy było podyktowane m.in. reakcją na aktualne potrzeby gości i realia rynku, gdzie coraz więcej odwiedzających Podhale
turystów szuka komfortowych, przestronnych i doskonale wykończonych apartamentów wakacyjnych. Popyt na takie usługi wiąże się także sytuacją epidemiczną, która sprawia, iż część gości preferujących do tej pory usługi hotelowe wybiera teraz chętniej niezależne jednostki apartamentowe. Liczę, że apartamenty pozwolą na zdywersyfikowanie naszej oferty, która obejmuje już obecnie zarówno obiekty hotelowe dla rodzin, konferencji oraz wymagających gości indywidualnych, jak i jednostki z aneksami kuchennymi przeznaczone na dłuższe pobyty – podkreśla w rozmowie z nami Wiktor Wróbel, prezes zarządu spółki Nosalowy Dwór.
Hotel Polonia Palace ponownie otwarty Warszawski hotel został zamknięty w związku z pandemią, jednakże ten czas został wykorzystany na przeprowadzenie modernizacji zaplecza technicznego, a także niezbędnych renowacji wnętrz oraz wymiany roślin, w tym słynnych palm. Od 17 września można rezerwować pokoje i sale konferencyjne. Na gości czekają ich ulubione, przytulne pokoje w pięciu kategoriach, apartamenty, a także nowości kulinarne. Hotel działa zgodnie z obowiązującymi wytycznymi sanitarnymi. – Bardzo się cieszymy, że się otwieramy, że wracamy do „nowej normalności” i będziemy spotykać się z naszymi gośćmi na
4
żywo. Wszyscy pracownicy zaangażowali się w przygotowania do otwarcia, mamy za sobą mnóstwo pracy, przeglądów, testów, szkoleń, a także nowych zakupów. Jesteśmy podekscytowani i zmotywowani – mówi Paweł Lewtak, dyrektor Hotelu Polonia Palace, który w czerwcu tego roku odebrał prestiżową nagrodę Hotel
ŚWIAT HOTELI | wrzesień-październik
Manager of the Year 2021, przyznawaną przez EHMA, European Hotel Management Association. Nasi stali goście, a szczęśliwie mamy ich bardzo wielu, cierpliwie czekali na otwarcie. To właśnie oni dokonali pierwszych rezerwacji i mają poczucie, że wracają do domu. Bardzo nam miło. Jesteśmy klasycznym hotelem, z tradycyjnym podejściem do
gościnności i wierzymy w bezpośredni kontakt. Pandemia zmieniła wiele kwestii, my także dostosowaliśmy się do nowych restrykcji i uprościliśmy procedury, np. check-out. Jednakże w Polonia Palace każdy gość może liczyć na bezpośredni kontakt, rozmowę, uśmiech. To się nigdy nie zmieni.
Marta Skrobańska Marketing & Quality Managerem w poznańskim IBB Andersia Związana z hotelem od 15 lat, pełniąca ostatnio funkcję Marketing & PR Managera Marta Skrobańska właśnie objęła stanowisko Marketing & Quality Managera. Marta Skrobańska jest absolwentką Europejskiego Uniwersytetu Viadrina we Frankfurcie nad Odrą, Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza oraz Akademii Ekonomicznej (obecnie Uniwersytet Ekonomiczny) w Poznaniu. Z poznańskim hotelem związania od 2006 roku. Brała udział w jego otwarciu. Pracując później w kilku działach, obserwując i ucząc się funkcjonowania z różnych perspektyw – od działu administracji, przez szkolenia, dział sprzedaży, dział marketingu, a ostatnio również wspierając dział gastronomii. Jako kierownik działu sprzedaży i marketingu brała udział
w organizacji wielu eventów i imprez, a jako Marketing & PR Manager z sukcesem promowała Andersię w kraju i poza jego granicami. Przez 10 lat wspierała również działania promocyjne innych hoteli sieci IBB Hotel Collection, zarówno w Polsce, w Niemc z e c h , w Hiszpanii, jak i na Malcie. To doświadczenie sprawiło, że została wybrana na osobę, która będzie w stanie pomóc w zachowaniu najwyższych standardów hotelu oraz w kwestiach związanych z codzienną operacją, co w dobie po pandemii jest szczególnie istotne, zarówno dla gości, jak i pracowników.
