REVISTA MOLDE CEFAMOL
CEFAMOL NEWS /
EDITORIAL Manuel Oliveira Secretário-geral da CEFAMOL
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MARKETING & PROMOÇÃO A aposta na promoção da imagem internacional da Indústria de Moldes
Acreditamos que nada substitui o contacto pessoal, a comunicação e
é fundamental para o posicionamento de destaque que Portugal tem
interação “olhos nos olhos”, principalmente num negócio onde o que
vindo a assumir nesta área. A visibilidade e reconhecimento que o
vendemos é, essencialmente, confiança. Assim o foi desde os primórdios
nosso sector obteve ao longo das últimas décadas, está intimamente
do sector e, certamente, assim o será no futuro, mais concretamente,
ligado ao esforço que as entidades representativas da indústria
logo que toda a situação pandémica estiver controlada e a “normalidade”
e as empresas colocaram no marketing e na promoção das suas
estabelecida. Mas, toda a estratégia a desenvolver pelas empresas para
capacidades e competências.
chegar a este momento presencial deverá ser trabalhada previamente, utilizando diferentes meios para nos diferenciarmos de todos os
No final de um ano que pôs à prova a resiliência empresarial e que
outros num ambiente altamente concorrencial. É neste contexto, que
nos apresentou toda uma nova série de desafios, torna-se agora
o digital e o presencial se complementam e deve ser essa a orientação
essencial, identificar, rapidamente, oportunidades que gerem novos
comunicacional a seguir pelo sector.
negócios, seja junto dos clientes e mercados tradicionais, seja em áreas até agora não exploradas ou com um impacto mínimo no volume de
Coloquemo-nos agora na posição de cliente de qualquer produto: não
vendas das empresas, mas que podem ajudar a desenvolver novas
é uma notícia numa publicação online ou num post que nos chama
aptidões – a recente intervenção de muitas empresas de moldes na
atenção para um determinado tema e nos aguça a curiosidade, para
conceção e produção, quer de equipamentos de proteção individual,
consultar websites dedicados ou seguir links que nos permitem
quer de dispositivos médicos para combate à pandemia é disso um
obter informação adicional? Numa segunda fase, e percebendo que
excelente exemplo.
determinada solução nos interessa, não vamos contactar com o fornecedor dessa solução ou dirigir-nos a um local especializado para
É, pois, crucial voltar ao mercado, às ações promocionais, ao contacto
conhecer desenvolvimentos adicionais? Então, numa perspetiva de
com clientes e àqueles que apresentam potencialidade para o ser.
comportamento de consumidor, em que é que se difere o comprador
Temos consciência que este regresso, na vertente presencial, será
de um computador (apenas para dar um exemplo) ou de um molde?
progressivo e, eventualmente, lento, quer pela imprevisibilidade da evolução da pandemia - embora com uma expectativa positiva em
Cada vez mais, o caminho para chegar ao cliente é semelhante para
função do processo de vacinação que agora se inicia - quer também
diferentes áreas de negócio e o marketing digital veio potenciar e
pelos índices de confiança que o mercado terá que apresentar para
estreitar este percurso. Há, então, que trabalhar na conjugação das
tudo “voltar ao normal”.
duas vertentes (presencial e digital), no âmbito da estratégia de marketing e promoção, sendo este um novo desafio para a indústria
Nesta nova realidade, devemos ter em atenção o surgir de todo um
de moldes do qual temos já consciência haver várias empresas a
conjunto de ferramentas de marketing que foram potenciadas ao
trilhar este caminho.
longo dos últimos meses – feiras e missões virtuais, webinares, conferências online, presença nas redes sociais, entre outros. Sabemos que muitos destes instrumentos já existiam, mas este período permitiu dar visibilidade, expandir e incrementar a sua utilização, criando uma panóplia de soluções e oportunidades promocionais que não podemos, nem devemos descurar. Não raras vezes ouvimos dizer “essas ferramentas são muito interessantes,
mas
não
se
aplicam
a
negócios
industriais,
nomeadamente no business to business (B2B)”, mas, será mesmo assim?
