idee per crescere Molte aziende perdono occasioni di business perché dimenticano di informare periodicamente i propri clienti riguardo tutto ciò che possono offrire loro
Come aumentare il fatturato raccontando ai tuoi clienti quali prodotti e servizi vendi di Matthew Parker
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na volta ho avuto una conversazione molto imbarazzante con un cliente. Stavo parlando con uno dei proprietari di un’azienda di stampa per la quale faccio il consulente. Stavamo discutendo dei suoi piani di marketing per i prossimi mesi. Lui si lamentava di non avere abbastanza tempo per creare contenuti e io gli ho risposto che tutto quello che doveva
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fare era avvalersi dei miei servizi di copywriting (adoro quando riesco a fare un upsell a un cliente!). Ma quello che ha detto dopo mi ha scioccato: «Matthew, non sapevo che ti occupassi anche di scrivere contenuti per i tuoi clienti…». La mia azienda, Profitable Print Relationships, si basa sull’insegnamento alle aziende di stampa delle migliori pratiche di marketing e vendita. Quindi non era molto bello che uno dei miei
clienti abituali non sapesse nulla di uno dei miei servizi principali! Mi sono sentito un po’ stupido. Tuttavia, questa situazione è molto più comune di quanto si possa pensare. Molti clienti non conoscono i servizi che i loro fornitori di stampa potrebbero offrirgli Di tanto in tanto, sento storie di clienti che comprano ogni artico-
Matthew Parker opera attraverso il suo brand Profitable Print Relationships. Matthew ha oltre 20 anni di storia nell’ambito dell’acquisto di stampa e tra le altre esperienze ha gestito gli acquisti di stampa di Future Publishing, uno dei principali editori di riviste consumer nel Regno Unito. Nel corso della sua carriera ha gestito oltre 1.400 trattative con aziende di stampa e oggi mette a frutto la sua esperienza di buyer come formatore e mentore in grado di aiutare le aziende di stampa a vendere di più e con maggiori marginalità. Potete scaricare gratuitamente l’e-book di Matthew “Dieci errori comuni nella vendita di stampa e cosa fare in proposito” dal sito profitableprintrelationships.com.
