7 Hosted telefonie  Tekst: Martijn Kregting
Vijf smaken cloud Hosted telefonie, of cloudtelefonie zoals het tegenwoordig vaak wordt genoemd, biedt veel bekende voordelen boven een locatiegebaseerde PBX. Vast-mobiele integratie, UC-functies, lagere tarieven, betere kostenbeheersing. Maar ook hosted en cloud zijn er in veel soorten en smaken. We zetten er vijf op een rij.
Smaak 1: De vendors Geen enkele zichzelf respecterende producent ontkomt aan cloud-versies van zijn vaak al softwaregebaseerde platforms. Alcatel-Lucent introduceerde in mei cloud-oplossingen voor de zakelijke markt. Het op het OpenTouch-architectuur gebaseerde cloudportfolio biedt drie versies: de enterprise cloud, office cloud en personal cloud. De OpenTouch Enterprise Cloud-oplossing is bedoeld als wholesale-oplossing voor dienstverleners, system integrators en partners, die zo Unified Communications as a Service (UCaaS) kunnen leveren. Het combineert de conversatiemogelijkheden van OpenTouch met de functionaliteiten van Alcatel-Lucent’s OmniPCX Enterprise op het gebied van telefonie, video, instant messaging, presentie, conferencing en web-samenwerking. Xelion is een vendor die vanaf het begin hosted oplossingen bood voor VoIP-telefonie. Het Xelion Phone System werd eind 2012 door 50.000 mensen in Nederland gebruikt. Dit jaar introduceerde Xelion versie 6 van zijn platform. Xelion levert aan partijen zoals VoIP-aanbieder i4IP, dat in mei zijn FMC-dienst i4IP Managed Mobile koppelde aan Xelion6. Met de koppeling beschikken volgens i4IP ook mobiele gebruikers over de vaste telefoniefunctionaliteiten die Xelion biedt. Net als operators werken ook producenten samen. Zo breidde zakelijke aanbieder Mitel in juni zijn aanbod voice- en samenwerkingsoplossingen uit met twee oplossingen: MiVoice voor Microsoft Lync en MiCollab 5.0 dat onder meer integreert met Google. MiCollab omvat alle unified communications- en samenwerkingsoplossingen, MiVoice alle communicatieplatformen en telefoontoestellen.
16
tbm |
j a n u a r i 2 0 1 4 | V A K B L A D V O O R D E T E L E C O M H AN D E L
