7 video Tekst: Bram Semeijn
Video komt naar de werkplek Videoconferencing is al jaren aan een opmars bezig, maar de laatste jaren versnelt de groei door de populariteit van goedkope desktop systemen. ‘Klassieke’ videospecialisten reageren op die situatie door hun producten en business model aan te passen.
B
ellen, chatten, mailen… de moderne werknemer heeft een heel scala aan middelen om met z’n collega’s te communiceren. Maar volgens Polycom zullen het in de toekomst vooral videogesprekken zijn die de voorkeur gaan krijgen. De leverancier van videoconferencingsystemen deed onlangs een onderzoek onder beslissingsbevoegde managers en vroeg hen naar de meest geprefereerde samenwerkingsmiddelen op de werkvloer. E-mail bleek daarbij de eerste plek in te nemen, gevolgd door telefonie, met videoconferencing op een derde plek. Een meerderheid van die managers (52%) verwachtten echter niet dat dit rijtje lang zo zal blijven. Over drie jaar zal videoconferencing email en telefonie hebben ingehaald en het belangrijkste samenwerkingsmiddel op de werkplek zijn.
Eenvoudig Het onderzoek van Polycom is in lijn met dat van bureau’s als Forrester die de laatste jaren ook een toenemende interesse van het bedrijfsleven in videoconferencing systemen waarnemen. Het zijn echter niet zozeer de high end telepresence systemen die het goed doen. Er blijkt vooral grote interesse in betaalbare, eenvoudige videoconferencingoplossingen voor de desktop. “Videoconferencing wordt steeds meer onderdeel van de werkvloer”, vertelt EMEA Marketing vice president Tim Stone van Polycom. “Tot voorkort was video voorbehouden aan de boardrooms, maar dat is snel aan het veranderen. Er is een groeiende interesse in desktopapplicaties en ook op mobiele apparaten neemt het gebruik van videoconferencing snel toe. Momenteel is het zo dat het merendeel van de endpoint oplossingen nog wordt geplaatst op laptops en ik verwacht dat over een aantal jaar de meeste endpoint videoconferencing software draait op een mobiel apparaat.”
Plat Hoewel interesse in videocommunicatie op zichzelf gunstig is voor een leverancier als Polycom, komen er ook de nodige uitdagingen op het bedrijf af. De werkplek
24
tbm |
‘In de ideale situatie moeten alle videoplatformen met elkaar kunnen communiceren, maar in de praktijk is dat nu nog vaak lastig’
is immers traditioneel het domein van bedrijven als Microsoft en die desktop-oplos-
roombased systemen, maar het gaat dan vooral om videoconferencing voor kleine
singen kunnen in potentie de positie van leveranciers gaan bedreigen. Bovendien is de interesse in high end telepresence door alle goedkope alternatieven aan het afnemen. “Die markt ontwikkelt zich relatief plat”, zegt Stone. “Er is nog groei binnen
vergaderruimtes, betaalbare systemen die met minder bandbreedte toekunnen.”
d e c e m b e r 2 0 1 3 | V A K B L AD V O O R DE T E L EC O M H ANDE L
Delen Om aan de veranderende omstandigheden tegemoet te komen, positioneert
