elDinero Mujer (011) by Periódico elDinero

Edición 11| Mensual| Julio 2021

Finanzas

La importancia de la contabilidad

Empresaria

Entrevista a Awilda Sánchez

Negocios

El marketing de eventos para impulsar marcas

PRESIDENTE: Christian Cabral

EMPRENDER ES UN VIAJE DE RESILIENCIA Y AUTOCONFIANZA Entrevista a Lisaura Lara

ENTREVISTA A YANIRE BRAÑA Emprendimientos sostenibles

IMPACTO DE LOS NEGOCIOS SOSTENIBLES Entrevista a Yomayra Martinó

FONDO DE EMERGENCIA Artículo de Lía Vargas

VENTAS A CRÉDITO Artículo de Natividad Lara

LAS MUJERES EN EL MUNDO EMPRESARIAL Entrevista a Nicolle Valerio Issa

AWILDA SÁNCHEZ Creadora de The Nailbar Beauty

ROMMY GRULLÓN Un ejemplo de resiliencia

VENDER MÁS CON UNA PÁGINA WEB Artículo de Luisanna Sánchez

HABILIDADES SOCIALES Y EL ÉXITO PROFESIONAL Artículo de Karumi Suazo

LA IMAGEN PROFESIONAL Artículo de Katherine Mercedes

INDUSTRIA CHOCOLATERA Reportaje

5 TRUCOS PARA AUMENTAR LAS VENTAS Artículo de Estefany Marte

FOTOGRAFIA DE PORTADA:

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Edgar Núñez

elDinero Mujer 2

CONECTANDO CON EL PODER INTERIOR PARA TRASCENDER Artículo de Ginger Bejarano

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@eldineromujer • Julio 2021

VICEPRESIDENTE: José Jairon Severino Duarte

elDinero Mujer, Fundado el 24 de septiembre de 2020, es una publicación bajo la responsabilidad de Editorial CM, SAS. Ave. Winston Churchill esq. Rafael Augusto Sánchez, 7mo piso, Corporativo MARTÍ, Piantini, D.N. Santo Domingo. • Teléfono: 809-562-0555 www.eldineromujer.com

Julio 2021 • @eldineromujer

EL IMPULSO Emprender... difícil, pero no imposible No descansar, el pago de impuestos, un cliente que pidió un producto a crédito y otro que se está quejando porque hubo un pequeño detalle con su compra. Aunque parezca una película de terror, ese es el típico escenario de una emprendedora. Son muchas las ocasiones en las que desean tirar la toalla, pero, a pesar de todo, se mantienen con la frente en alto y dando lo mejor de sí con miras a seguir solucionando las necesidades de los consumidores y aportar a la economía. La alegría de recibir un mensaje de un cliente agradeciendo por el buen servicio y la calidad del producto cambia totalmente el panorama. ¡Todas necesitamos una dosis de motivación! Llegamos a la onceava edición y algo ha quedado claro... emprender es difícil, pero no imposible. Es un camino solitario, con piedras enormes, montañas y decisiones complejas, pero vitales, que tomar. Algo que he aprendido entrevistando y con los artículos de nuestras colaboradoras, es que se necesita un propósito para hacer que un negocio sea exitoso y perdure con el tiempo. ¡Y no se refieren al dinero! Disciplina, paciencia, constancia, perseverancia, fe y trabajo, son las primeras palabras que me llegan a la mente al pensar en cada una de las emprendedoras que hoy disfrutan de negocios estables. Ser líder de una empresa es un reto para cualquier persona. Por eso, admiramos a todas las mujeres que han decidido emprender y han generado un impacto positivo en su entorno. ¡Gracias por ser de inspiración!

Editora elDinero Mujer.

YUDELKIS LAJARA Gerente Comercial

@eldineromujer • Julio 2021

KATERINNE VÁSQUEZ Editora de Diseño

Debemos aceptar que no siempre tomaremos buenas decisiones, que a veces lo arruinaremos, pero hay que entender que fallar no arruina el éxito, sino que es parte de él. Arianna Huffington Cofundadora de Huffington Post.

Julio 2021 • @eldineromujer

Ginger Bejarano. Psicóloga, maestra en psicología positiva y coach.

Conectando con el poder interior para trascender Un emprendimiento exitoso está ligado a conocer las habilidades y debilidades de su líder

n mi trayectoria como coach he tenido que apoyar a muchas personas en el logro de sus metas. He identificado que tienen en común el desconocimiento de su poder interior. Tal vez se cuestione qué es poder interior (PI). Si lo busca en Google, como sé que lo hará, el significado que encontrará está muy conectado con la espiritualidad. Sin embargo, algunos psicólogos y coaches tenemos una definición un poco distinta. El PI es el conjunto de habilidades y fortalezas desarrolladas. También son los valores, ideales y creencias. Es por eso por lo que el PI es único en cada individuo. Para conectar con nuestro poder interior, debemos primero ser conscientes de que todo eso vive dentro de nosotros. No podemos usar algo que desconocemos. Por eso, el autoconocimiento y autoexploración es de vital importancia cuando trabajamos en este tema. Saber cuáles son sus habilidades blandas, conocer cuáles son sus debilidades, entender las reacciones y rasgos que forman su personalidad es clave para hacer que cualquier proyecto, emprendimiento o, incluso, la elección de nuestra carrera profesional fluya de manera correcta. Antes de empezar el camino del emprendimiento, inicie primero el camino del autoconocimiento. Es muy probable que afine y

@eldineromujer • Julio 2021

alinee las ideas de su emprendimiento mientras más se conozca. Recuerde que puede hacer lo que se proponga, siempre y cuando eso esté alineado a sus preferencias y su forma de ser. Es imposible dar la milla extra cuando estamos haciendo algo que no nos da satisfacción o violente lo que somos. El poder interior es algo que vive dentro de nosotros. No lo podemos tocar, pero siempre lo podremos sentir. Imagínese que ya empezó su emprendimiento y se conoce muy bien. Usted, más que nadie, sabe lo que es capaz de crear, cuando vengan las tribulaciones, que estamos muy seguras de que vendrán, será más fácil enfrentarlas, pero no solo eso, cuando las oportunidades toquen su puerta estará preparada para tomarlas y sacarle el mejor provecho. El poder interior se construye con nuestro diálogo interno, si nos decimos que no podremos lograr X o Y objetivo, que no somos capaces o que no estamos preparadas para enfrentar nuestras metas es exactamente lo que ocurrirá, lo

gingerbejarano@gmail.com @psicgingerbejarano Fotos: Canva

maravilloso del dialogo interno es que podemos lograr exactamente lo contrario. Si nos faltaba algo de seguridad o capacidad, nuestro cerebro no lo percibirá, ya que constantemente nos estamos hablando desde el amor y la seguridad, eso no significa que, si debemos prepáranos en algo que nos hace falta, el diálogo positivo interno lo solucionará, eso sería una respuesta muy irresponsable, lo que sí hará es motivarnos siempre para estar en constante evolución. Recuerde la última vez que hizo algo que le sorprendió, que pensó nunca haría o que nunca iba a encontrarse en esa posición. Luego de realizarlo se preguntó “¿Y de dónde salió esto?”. Ahí está la manifestación de su poder interior. Ahora bien, imagínese que es consciente de todo lo antes expuesto, ¿cree que algo lo detendría? Inicie el viaje hacia su interior, conecte con su poder y con todo lo que tiene dentro. Le aseguro que en cada parada de ese viaje se encontrará siendo capaz, poderosa y, sobre todo, más conectada con su esencia.

Mujer “Es muy importante tener claro los canales donde quieres estar y los recursos que debes dedicar”,

Emprender es un viaje de resiliencia y autoconfianza Lisaura Lara afirma que los proyectos “son sueños que surgen de una necesidad”

erder clientes, errores, impuestos y más. El camino de una emprendedora no siempre está lleno de rosas, también tiene obstáculos que debe vencer y aprender de ellos para transformarse y conquistar sus sueños. Muchas emprendedoras iniciaron sus proyectos con la intención de poder solucionar problemas que identificaron en su público meta. Ese es el caso de Lisaura Lara, mejor conocida como Ideas by Li, CEO de Puntcec Creative Room y cocreadora del planificador Conquista tus Sueños. “Emprender ha sido un camino maravilloso en mi vida porque son sueños que surgen de una necesidad”, afirma Lara, al señalar que el conectar con los proyectos le ha permitido “llevarlos a un plan de acción y a una idea tangible”.

Describe el emprendimiento como un viaje constante. Sin embargo, es necesario ser resiliente y confiar en las habilidades para poder ser exitosos en el camino. “Puedes hacerlo posible porque estás viendo lo que eres y tu capacidad”. Lara inició en la industria musical. Su sueño inicial era ser cantante, pero fue transformándose hasta poner en marcha otros negocios, como tiendas virtuales y la agencia que hoy dirige. Destaca que descubrir cuál es su pasión ha sido vital en este proceso, porque le ha permitido innovar en los momentos difíciles y seguir trabajando para alcanzar sus metas. “Cuando estás muy conectado con tu ser, con lo que te gusta y te apasiona, vas a buscar la forma de subir otra vez”, afirma. Entiende que algunos emprendimientos no resultaron porque no estaban en su foco. Afirma que en la actualidad, en cada uno de sus proyectos, no le preocupan las pruebas, porque son una oportunidad para aprender. “Esto es lo que quiero y lo voy a ver como una manera de aprendizaje”. Retos La pandemia ha mostrado el lado oscuro de emprender. Para Lara no ha sido la excepción. Cuenta que durante los primeros meses perdió la mayoría de sus clientes. “Luego fueron llegando en la medida que el tiempo fue avanzando, pero esas son parte de las crisis del emprendimiento, que no es perfecto, sino que son cosas que si realmente te apasiona, le vas a buscar la vuelta”, precisa.

Destaca que los retos son los que le demuestran que está haciendo lo que le apasiona. Lara, quien toma fotografías para marcas, invita a mirar los obstáculos desde distintos ángulos. Su incursión en el mundo digital inició en 2009 compartiendo contenidos. Identificó las posibilidades que brindaban Facebook y Twitter para el posicionamiento de marcas en la empresa que trabajaba. Esto le motivó a prepararse en ese sector. “Ese aprendizaje fui implementando y me fui dando cuenta que realmente sí tiene un beneficio para las marcas que quieran llevar un mensaje en una era donde todo es digital”. En el 2013 lanzó su proyecto Ideas by Li, donde creaba contenidos enfocados en belleza y moda. Lara, quien tiene más de ocho años de experiencia en el mundo digital, es la conductora de Be Brave The Podcast. Entiende que es importante desarrollar una estrategia para cada una de las plataformas digitales. “El ecosistema digital te permite tener una conexión más cercana con tu consumidor”. Recomendaciones Invita a las emprendedoras a emplear las herramientas digitales que tienen a su alcance para conocer con su público objetivo. Una opción es realizar eventos, ya sean presenciales o virtuales, porque permiten conectar física o digitalmente con quienes consumen la marca. También, tener una página web optimizada para que los usuarios puedan encontrarlo al momento de realizar las búsquedas en internet. Además, se pueden auxiliar de un newsletter para mantener informada a la comunidad sobre las novedades en el blog o de los productos. Julio 2021 • @eldineromujer

Yanire Braña:

“La innovación es fundamental para poder emprender de una forma sostenible y diferencial” Señala que los proyectos deben aportar valor a la comunidad

as mujeres interesadas en transformar su entorno pueden desarrollar proyectos sostenibles que, además de ayudar a solucionar una problemática común, permiten generar ingresos para ellas, sus familias y la comunidad. Así lo explica la fundadora y CEO MET Community, Yanire Braña, quien destaca que “la innovación es fundamental para poder emprender de una forma sostenible y diferencial”. La abogada señala que un emprendimiento sostenible es aquel que, de alguna forma u otra, está teniendo un impacto positivo en lo económico, social y medioambiental. Las iniciativas lideradas por mujeres suelen están enfocadas en responder “a retos globales derivados del cambio climático, de la inequidad social o de la falta de prosperidad económica”. Al momento de emprender es importante enfocarse en generar valor. “Eso significa que tienes que aportar un valor diferencial, es decir, buscar una problemática a la que le puedas dar una solución, idealmente innovadora, que nadie lo había hecho y, además, que sea una solución que tenga una sostenibilidad económica, social y medioambiental para que tenga un impacto positivo en el entorno”. Para Braña, quien es madre emprendedora, las mujeres tienen las capacidades y cualidades necesarias para comenzar iniciativas que generen un impacto, ya que son “buenas para aprender” y resilientes. Sin embargo, precisa que es necesario trabajar la autoestima. “Es algo que todavía nos toca trabajar mucho a las mujeres, pero creo que estamos muy abiertas a siempre a aprender a superarnos y a trabajar en la parte personal”. Iniciativas Braña dedica parte de su tiempo a ayudar, asesorar, capacitar y acompañar mujeres emprendedoras de Latinoamérica. Por su experiencia, afirma que la tecnología es vital para impulsar

@eldineromujer • Julio 2021

los negocios. Precisa que “emprender no es para todo el mundo, pero, al mismo tiempo, es un estilo de vida, una forma de vivir en el mundo y de identificar respuestas a muchas situaciones o problemas que nosotros vemos en el día a día”. Como es normal, al inicio siempre les corresponde a las féminas trabajar la mayoría de los procesos solas. Por lo tanto, debe tener conocimientos básicos sobre los procedimientos vitales para el funcionamiento de su emprendimiento. La experta entiende que, además de esta información, es preciso que las personas entiendan que tienen un valor fundamental dentro de su organización. “La parte más importante está siempre en la persona, porque al final puedes buscar un experto en finanzas o un experto en tecnología, pero creo que tener las habilidades de liderazgo emprendedor van más allá que el hecho de ser una experta”. Invita a las emprendedoras a tener una visión global al momento de desarrollar una idea de negocio, ya que los clientes están disponibles en cualquier país. A través del MET Community, ofrecen capacitaciones, mentorías y asesorías para que las féminas puedan expandir sus horizontes y crear iniciativas con enfoque global. “Contamos con programas con una visión de negocio que ayuden a las emprendedoras a utilizar las tecnologías”. Camino “El camino del emprendimiento no es para todo el mundo”, expresa Braña, al asegurar que para las mujeres suele ser un trayecto “solitario y difícil”. Por tal razón, recomienda rodearse de personas que le motiven y aporten con soluciones viables para el éxito de su emprendimiento. “Es importantísimo contar con gasolineras alrededor y que, de alguna forma, tengan experiencia en el entorno,

en el sector o en el negocio para que te ayuden a evitar muchos errores y te acompañen en ese camino del emprendimiento”. La doctora en Negocios y Relaciones Internacionales asegura que una opción para este paso es contar con mentores, quienes puedan acompañar a la emprendedora a diseñar su plan de trabajo a medio plazo. También, sirven de referentes para identificar sus objetivos, acciones y ampliar su círculo de contacto. Exhorta a las féminas a identificar una finalidad para sus proyectos. “Hoy, más que nunca, nos toca pensar en que trabajando con un propósito claro y sincero en compañía y con una vocación de servicio, estamos generando un valor más allá del individual, un valor social y comunitario”.

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“Volvamos la mira hacia nuestras comunidades para identificar cuáles riquezas tenemos para crear nuevos productos y servicios”.

Yomayra Martinó Una mujer que busca convertir la sostenibilidad en un tema neurálgico Es la fundadora de GreEnergy Dominicana, enfocada en implementar estrategias corporativas sostenibles Por Danielis Fermín, dfermin@eldinero.com.do.

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l cambio climático ha impulsado a que muchas personas se interesen por integrar prácticas que ayuden a reducir los efectos de los gases invernadero sobre el planeta. Sin embargo, también ha motivado a que mujeres como Yomayra Martinó lideren proyectos que eduquen y asesoren a los tomadores de decisiones para que desarrollen empresas y políticas públicas más amigables con el medio ambiente. La fundadora de GreEnergy Dominicana afirma que su motivación para trabajar con temas relacionados con el cambio climático “fue y es convencer a todos los sectores claves de la nación de que es posible generar riquezas, garantizando y protegiendo los derechos humanos, invirtiendo en la recuperación del planeta e innovando para eficientizar el uso que hacemos de los recursos que este nos provee”. Su experiencia le ha demostrado que existe un largo camino por recorrer, ya que es necesario seguir educando y concienciando sobre la importancia de invertir en prácticas sostenibles. “Hacer de la sostenibilidad un tema neurálgico en la planificación y gestión de los negocios”. La consultora, quien cuenta con más de 15 años de experiencia en los sectores energía y que se define como una mujer de fe, afirma que el mayor obstáculo que ha tenido en el sector gubernamental ha sido armonizar el mandato y planes de acción de las diferentes carteras con las metas comunes que “tenemos como país”. Destaca que la aplicación de estas medidas “ha mejorado considerablemente, gracias a la adopción de la Ley de Estrategia Nacional de Desarrollo y de la ratificación de marcos de acción como los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el Marco de Gestión de Riesgo de Sendai, el Acuerdo de París y otros importantes instrumentos”. GreEnergy Dominicana Para la experta en política, legislación y gestión ambiental, era necesario pasar del discurso a la acción. Así que decidió crear GreEnergy Dominicana para apoyar a las empresas, autoridades e interesados en interpretar la normativa internacional y nacional en la materia, “que suele ser bastante compleja en su redacción”, e innovar para llevar a la práctica y aprovechar esos contextos regulatorios.

Desarrolló su proyecto para crear en el territorio, de manera efectiva y sostenible, esos cambios que “se repiten hasta el cansancio en muchas alocuciones, propaganda y en el boca a boca de muchos sectores”. En sus casi ocho años, GreEnergy Dominicana ha podido diseñar, implementar y sistematizar iniciativas que hacen operativa la regulación. “Gracias a la conformación de equipos claves de consultores, que sumamos a bordo por áreas temáticas para las que somos contratados”. Su catálogo de servicios incluye asesoría especializada para gremios y empresas, diseño de estrategias de sostenibilidad, reportes integrados, opiniones técnico-legales, entre otros. Además, cuentan con GreEnergy Academy, una escuela virtual, así como charlas gratuitas en colegios, escuelas y universidades, y conferencias a la medida de los clientes corporativos. Mujer y sostenibilidad “Para una mujer la escasez de agua representa, en muchas localidades de nuestro país, renunciar a la escolaridad y a un trabajo remunerado, porque son varias horas del día cargando agua desde lugares usualmente

lejanos para garantizar la limpieza, cocción de alimentos e higiene de su clan o familia”, señala Martinó, al evidenciar la necesidad de que las féminas se integren en los temas de cambio climático. Precisa que la comunidad femenina tiene muchas cualidades y puntos de vista que puede integrar para crear soluciones que aporten a reducir la huella y al desarrollo de la mujer. “Con nuestra óptica multidimensional y experiencia holística hemos sido un elemento clave al momento de integrar consideraciones neurálgicas en muchas de nuestras políticas ambientales”. Para la abogada, quien describe el cambio climático como “una oportunidad para demostrar nuestra capacidad de enfrentar juntos uno de los desafíos más trascendentales de nuestros tiempos”, es necesario que la mujer encuentre su voz, defina su propósito y nunca se aparte de su pasión. “Con eso en mente, claramente el éxito estará asegurado”. “¿Quién mejor que nosotras para comprender el valor ecosistémico de la Madre Tierra?”, cuestiona. “El planeta nos provee de todo lo que necesitamos para vivir: agua, aire, alimentos… como una madre. Las mujeres tenemos ese sexto sentido que nos permite cuidar, valorar y abogar por la conservación de una forma muy orgánica y aguerrida. Como Mamá Tingo, doña Aniana Vargas y muchas otras activistas”. Emprender Como parte de las opciones para generar un impacto positivo, las emprendedoras pueden iniciar o transformar sus proyectos con una mirada ecoamigable. “Vivimos una era de promoción del consumo y producción sostenible, que va desde tendencias como ecoetiquetado para certificar que un producto es o no ambientalmente amigable, la reducción de emisiones a través de un mercado de carbono, hasta el reconocimiento de entidades con mayor nivel de accesibilidad y garantías sociales en sus normativas, infraestructuras y formas de hacer negocio”. La pandemia del covid-19 ha impulsado a que más empresas y personas piensen de forma más ecológica. “Sumado a una revolución digital acelerada que nos conmina a apostar a las nuevas tecnologías de la información para buscar soluciones a los límites planetarios y otras problemáticas globales comunes, una de ellas es el cambio climático”.

EMPRENDER SOSTENIBLE E INCLUSIVAMENTE Aprovechar la identidad:

Reconocer la identidad como dominicanos y dominicanas. Verificar cuáles cosas son las que las personas añoran, es decir, cuáles son esos productos nostálgicos. “Cosas que apreciamos como dominicanos y no copiar tanto lo que viene de fuera. Hay muchas oportunidades de aprovechar la identidad para potenciar tu marca”.

Necesidades:

Identificar cuáles son las necesidades frecuentes que hay en el mercado, ya que una empresa se hace rentable si es algo que se puede vender de manera permanente.

Público meta:

Darle un orden lógico a ese emprendimiento, el cual parte de conocer su audiencia, es decir, quiénes lo pueden necesitar, cómo se comunican, cuáles son los canales que tienen para llegarles a esas personas y cómo el producto o servicio puede ser diferente.

Componente social:

Adquirir productos que sean elaborados localmente y contratar personal con alguna discapacidad que pueda aportar al desarrollo del negocio y su entorno.

Asesoría Martinó, quien parte de su tiempo lo invierte en asesorar a empresarios, invitó a las emprendedoras que al momento de promocionar sus negocios lo hagan a partir de los problemas o de las necesidades que están solucionando. “Usualmente uno parte de la idea de negocio que tiene, consciente de que es útil para tus potenciales clientes y para el medioambiente. Sin embargo, tienes que partir del lado opuesto”. Precisa que es necesario identificar cuáles son las tendencias que el público objetivo está siguiendo. Además, verificar si la competencia los está captando a través de las redes sociales, ya que de esta forma se podrá establecer una estrategia que le permita introducir el producto de forma creativa.

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mujerfinanzasrd@gmail.com @mujerfinanzas

Lía Vargas Coach de finanzas para mujeres.

Foto: Canva

Emprendedora:

¿ya tiene un fondo de emergencia en su negocio? Tener un colchón para eventualidades puede mantener su empresa estable por unos meses

¿R

ecuerda la historia de los tres cerditos, donde uno de ellos construyó una casita de paja, otro la construyó de madera y el tercero de concreto? Cuando el lobo sopló, ¿cuál crees que subsistió? Como dueñas de negocio, deben planificarse y trabajar para obtener los mejores resultados, pero es una realidad que, durante la vida de un negocio, hay momentos “menos abundantes”, como, por ejemplo, una crisis o emergencia que se presente en un momento determinado. Esto puede presentarse como una reducción importante en los ingresos, un gasto extraordinario imprescindible e imprevistos, como recientemente hemos vivido, e impedimentos para operar el negocio durante un tiempo determinado. Sea cual sea la coyuntura, la empresa necesita un fondo de emergencia. Por eso, le explicaré qué es, cómo construirlo y cómo determinar si la situación es o no una emergencia. Esto le equipará como dueña de negocio a crear una base sólida, que resista ante situaciones adversas.

¿Qué es el fondo de emergencia? Un fondo de emergencia es un ahorro de entre tres a seis meses de gastos. La importancia de este ahorro es que, ante cualquier situación que se presente, tiene la paz de poder cubrir las operaciones del negocio durante unos meses, mientras llegan ideas estratégicas para poder aumentar los ingresos o

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sobrellevar la coyuntura adversa. Si no tiene un fondo de emergencia, este tipo de eventos se puede convertir en una catástrofe para la que su negocio no está preparado.

Cuando tenga su fondo de emergencia completo, es importante que sepa identificar qué es una situación de emergencia, para que evite gastar este ahorro en cosas que no lo son.

¿Cómo crear tu fondo de emergencia?

Siempre le digo a mis clientas de asesoría que, si tienen que preguntarse si algo es una emergencia, probablemente no lo sea. Pero las siguientes preguntas le darán una idea tangible para tomar una decisión:

Primero, necesita unas finanzas personales en orden y separadas de su negocio. De lo contrario, no puede medir ni fijar metas de ahorro que le apoyen a la creación del fondo de emergencia de su negocio. Además, la compañía debe tener una administración correcta, donde midan sus resultados y gestionen activamente el emprendimiento.

Ahora, le daré los pasos concretos para que empiece a crear su fondo:

✴ Defina cuántos meses de fondo de emergencia tendrá ahorrado para su negocio. ✴ Calcule cuánto necesita para el fondo de

emergencia de su negocio. Para esto, debe tener claro sus gastos mensuales, necesarios para mantener su operatividad. Defina un monto mensual para ahorrar para este fondo de emergencia. Trate este monto como un compromiso más de sus cuentas mensuales, que respete mes a mes. Coloque este ahorro en un instrumento líquido, donde pueda acceder en cualquier momento que se presente una situación de emergencia. Asegúrese que sea una cuenta aparte, especial para este ahorro.

✴ ✴

1. ¿Esta situación es inesperada/imprevista? 2. ¿Esto es necesario/vital /imprescindible? 3. ¿Es urgente? Si la respuesta a estas preguntas es sí, entonces es probable que se encuentre ante una situación de emergencia. Si es así, tener su colchón hará la diferencia.

Natividad Lara Contadora por naturaleza y profesión. Cofundadora de Paulino Lara.

natividad@paulinolara.com @paulinolaraaff linktr.ee/paulinolara

¿Está en paz con sus ventas a crédito? Parte 1

l hecho de que un posible cliente nos apruebe una propuesta de servicio o decida comprar nuestros productos, es uno de los momentos más bellos de tener un negocio. No es para menos. Al fin y al cabo, estamos confirmando que aquello que estamos ofreciendo como solución está llegando al público que deseamos. Luego de semanas, meses o quizá años de estrategias de comunicación, de mercadeo y alianzas estratégicas, recibir ese correo o llamada donde nos dicen: “acepto” - “procede” - “empecemos a trabajar” - “¿cuándo iniciamos?”, es una experiencia que puede no tener comparación, pero en mi opinión, debería. Debería ser más emocionante cuando ese cliente cumple con su promesa de pago y llega a nuestra cuenta de banco empresarial la transferencia o depósito que corresponde al servicio. ¿Habrá aquí un tema de aceptación del dinero?, pero no vamos a tocar este tema en este texto. Mejor veamos por qué debemos ocuparnos del cobro de las ventas a crédito con tanto o más rigor que como nos ocupamos de las ventas y el proceso que le antecede. Aún cuando estamos ejerciendo una labor que nos apasiona y con la cuál procuramos cambiar el mundo de nuestros consumidores, las actividades comerciales se desarrollan en un marco de negocios que implica costos de diferentes índoles. Si es servicios, existen el factor tiempo, el recurso administrativo (legal y fiscal), recursos humanos, entre otros. Si es un bien, le añadimos el factor costo. Lo anterior quiere decir que, para poder ofrecer un bien o servicio, nos corresponde asumir un conjunto de gastos que, al momento de cerrar una venta, el verdadero significado es que habrá un margen de beneficio de algo en lo que ya hemos invertido tiempo y dinero. Para permitirle tomar el control de sus cobros, le dejo un checklist de cómo debe tener organizado el proceso.

Tomando control de sus cobros Elemento Política de crédito

Descripción Consiste en las condiciones en tiempo y forma que requerimos para otorgar un plazo de tiempo antes de recibir el pago de un bien o servicio ofrecido. El cobro efectivo inicia en el momento en que establecemos y damos a conocer a nuestro posible cliente nuestras políticas de crédito.

Nota importante Estas políticas deben ser leídas y aceptadas por el posible cliente firmando el documento de manera física o digital o respondiendo un correo donde acepta las condiciones.

Procedimiento Envío de factura o de cobro prefactura: acorde al Paso 1 formato fiscal y especificando fecha de vencimiento de esta.

El cliente debe confirmar que ha recibido la factura sea firmando su entrega física o respondiendo a un correo si es enviada de forma virtual.

Procedimiento Envío de estado de de cobro cuenta previo a venPaso 2 cimiento: antes de la fecha de vencimiento, es importante informar o recordar al cliente que se aproxima la fecha en que debe hacer efectivo su pago. De esta manera, lo tomará en cuenta en su planificación de pagos.

El cliente debe confirmar que ha recibido este estado de cuenta sea firmando su entrega física o respondiendo a un correo si es enviado de forma virtual. En el mejor de los casos, el cliente responderá la fecha en la que estará efectuando el pago.

Ejecutado

“Una venta no está completa hasta tanto el dinero que generó entra en la cuenta bancaria del negocio”. Natividad Lara Julio 2021 • @eldineromujer 13

Nicolle Valerio Issa: La mujer es clave en el desarrollo empresarial La directora de Asibenas recomienda apoyarse mutuamente para generar cambios

ara la directora de la Asociación de Industrias de Bebidas No Alcohólicas de República Dominicana (Asibenas), Nicolle Valerio Issa, la “incorporación de mujeres en los gremios empresariales ha acelerado la adopción de medidas organizacionales que valoran la diversidad, resultando clave para la sostenibilidad a largo plazo de las empresas”. La presencia femenina en entornos que antes eran 100% masculinos han posibilitado una visión más holística de los problemas sociales. De acuerdo con la abogada, incorporar a las mujeres en altos cargos a la mesa es vital para seguir creciendo. Sin embargo, precisa que es necesaria la colaboración entre féminas para que haya más oportunidades. “Las mujeres cuando llegamos a cargos importantes, debemos apoyar a otras. Debemos seguir tocando puertas, seguir nuestros sueños, seguir involucrándonos y nunca dejar que nuestra llama se apague”.

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Liderazgo Valerio Issa, quien se describe como una persona intuitiva, reflexiva, y transparente, afirma que la colaboración de otras damas ha sido clave para desarrollar su liderazgo y hacer escuchar su voz. “El apoyo de otras mujeres que desde su lugar de liderazgo me han instruido y enseñado el camino. Me han enseñado a no tener miedo, atreverme y no permitir que los prejuicios de otras personas me obstaculicen el camino”, asegura. Entiende que el principal desafío que enfrentan las mujeres es desmontar algunos estigmas que aún persisten en la sociedad que no dan crédito a la capacidad de ocupar cargos gerenciales o de alto mando. “Se ha luchado mucho por superar estos retos y hoy por hoy la mujer ha demostrado que gracias a la preparación académica se pueden abrir muchas puertas”. Asibenas Estar al frente de un gremio es un reto para cualquier persona. Para Valerio Issa no es la excepción. Sin embargo, tiene claro cuáles son sus objetivos y su misión como directora ejecutiva. La asociación representa al sector de bebidas no alcohólicas y une a empresas como Bepensa Dominicana, Cervecería Nacional Dominicana, Pepsi, The Coca-Cola Company, Induveca y Cervecería Vegana. “Asibenas es el canal idóneo para poder trabajar concomitantemente y de manera simultánea en temas que me apasionan”, precisa, al agregar que siempre ha tenido un alto interés por los temas de visión país. “Amo mi

país y quisiera ser una persona que aporte continuamente al bienestar de República Dominicana”. Por su cargo, se ocupa de defender las expectativas e intereses de un sector específico y las causas de beneficio común entre los sectores público y privado. Iniciativas Dentro de las iniciativas que desarrolla desde Asibenas, está “Consumo sostenible: Salud + Educación” y propuestas de sostenibilidad ambiental y cambio climático. Además, han desarrollado las campañas Mi Colmado Coopera y Mi Colmado Seguro, que les ha permitido desarrollar acciones para ayudar a los socios colmaderos, principalmente a las mujeres, a continuar operando en forma segura a raíz de la pandemia, llevándoles insumos y la orientación necesaria para tomar las medidas de seguridad más apropiadas. “Como parte de la campaña, hicimos una primera entrega de unos 10,000 kits de seguridad para ayudar a la protección del personal que atiende en los colmados y a los que brindan la función de entregas a domicilio”, precisa. Consejos Recomienda a la mujer dominicana a atrévanse. “No dejar que el miedo las paralice”. “Entender que sí podemos asumir con éxito diferentes roles en la vida profesional y personal, no hay que elegir uno”, señala. Asegura que las mujeres no deben dejarse limitar por los estigmas sociales y los prejuicios. “Debemos concentrarnos en lo que queremos y dar lo mejor que podemos. No hay que ser igual que otra persona. Todos tenemos dones particulares, por lo cual debemos identificarlos y sacar provecho de ellos. El mundo está lleno de posibilidades y hay espacio para todas”.

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Awilda Sánchez

Inspirando felicidad y gratitud con la belleza

Por Danielis Fermín dfermin@eldinero.com.do Foto: José Luis Ramírez

La fundadora de The Nailbar Beauty afirma que es vital brindar un servicio de calidad a los clientes

mpulsada por su interés de disfrutar la vida en equilibrio, Awilda Sánchez se subió al tren del emprendimiento e inició un proyecto que, gracias a su enfoque y determinación, ha sido rentable y exitoso. Tras renunciar a su empleo para convertirse en asesora de mercadeo, Sánchez recreó, a modo de pasatiempo, un concepto que había visto en un viaje a Europa. El 01 de diciembre de 2012, The Nailbar Beauty, mejor conocido como The happy place, abrió sus puertas y se convirtió en un espacio integral donde las féminas pueden arreglarse y disfrutar de cócteles. “Fuimos uno de los primeros espacios de belleza con vídeos, música actualizada y coc-

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telería”, recuerda la fundadora. “Creo que era el momento, el sitio y el concepto adecuado. Por eso ha sido exitoso y se ha ido moldeando”, indica Sánchez. En la actualidad, cuentan con tres sucursales y 150 colaboradores. Sánchez, quien se describe como una persona curiosa, creativa y racional, destaca que el concepto del negocio le ha permitido poner en práctica todas sus pasiones. “Promovemos mucho todo lo que es el color, el diseño de uñas y la innovación, porque creo que dentro de mí hay mucho arte”. Su pasión por servir y crear, le han permitido desarrollar servicios que transportan a sus clientas a un lugar de felicidad y les permite conectar con ellas.

todo el mundo”. “El propósito es saEmprender ber que somos felices, La administradora de emhaciendo feliz a otras presas asegura que empepersonas y saber que zó “tarde” en el mundo del estoy contribuyendo emprendimiento. Sin emal crecimiento probargo, desarrolló una sólida fesional y personal trayectoria profesional en el de otras personas”, mundo empresarial, ocupanasegura. do cargos gerenciales en multinacionales. Emprender “Esto no surgió porque soen belleza ñaba con tener un negocio”, exLa industria presa, a pesar de que sus amigos de la belleza y familiares siempre vieron sus se mantiene cualidades como emprendedora. en constante “Toda mi carrera profesional fue cambio. Por básicamente en negocios, vendiental razón, las do productos, y con lo que jugaba, emprendecuando era pequeña, era brindando doras y su servicios”. equipo de Para Sánchez, quien afirma que le trabajo deben actualizarse, encanta hablar desde su experiencia, ya sea participando en ferias o realizando explica que al momento de emprender capacitaciones. es necesario crear una cultura empresaSánchez precisa que, además de rial, que integre los valores y proceestar a la vanguar- dia con las sos del negocio. Recomienda a las emprenEl que sirve pasa por últimas tendencias, es necesadedoras a recurrir a asesorías muchos rio entender enfocadas en los temas que momentos que en este más necesita el proyecto para retadores. sector se crecer. “Hay que buscar ayuestá brindar. Uno siempre necesita un dando un acompañamiento”. servicio. “No solamente estás brinRetos El principal reto al que se enfrentó fue el cre- dando un producto de cer sin estructura. “Surgió como un hobby, calidad, sino emociocomo algo pequeño, pero fue un concepto nes”. Un salón de beganador, entonces al ir creciendo y con toda la experiencia de haber trabajado en empre- lleza es un espacio sas organizadas, comencé a ocuparme y pre- especial para la mujer. Es neceocuparme”. Entendió que era imposible seguir cre- sario garantizar ciendo sin tener organización. Gracias a este que las usuaproceso, también identificó que era necesario rias vivan un aprender más sobre los procesos y los servi- m o m e n t o inolvidable. cios que estaba ofertando. Tuve que “entrenarme en la industria, “La experiencia aprender a servir, a crear protocolos, pro- es lo importante”. Señala que por ese objetivo tienen cesos y a subir una empresa de servicio en un país donde hay, todavía, muchos retos un filtro bastante exigente antes de contratar personal, ya que deben cumplir con su prode servicio”, puntualiza. A pesar de esto, “lo más retador fue que- mesa de servicio, que es “consentir y hacer ferer agregar a todo el mundo y complacer a liz”.

“ ”

Además, entiende que es vital innovar. “Siempre estamos buscando qué es lo que está en tendencia y estar entrenados”. Como negocio siempre están en constante cambio. Bajo este enfoque, han desarrollado una línea de productos para el cuidado del cabello y otra para las cejas, las cuales tienen a disposición de sus usuarias. Recomendaciones “El sector belleza es una industria muy bonita”, manifiesta. Más allá de tener conocimiento sobre el cuidado del pelo o maquillaje, las interesadas en poner en marcha un salón deben manejar temas básicos sobre la estructura de un negocio. Lo primero que exhorta es buscar un propósito para el emprendimiento. “Ten un plan de qué es lo que quieres lograr”. Además, deben identificar cuál será el elemento diferenciador, que no consiste en “poner un color o un nombre diferente”, y entender que están ofreciendo un servicio con el que generan emociones. Otro aspecto que recomienda Sánchez es evaluar qué está haciendo la competencia y enfocarse en proporcionar ese producto que los clientes podrían están requiriendo. También deben capacitarse, “por lo menos, en lo básico” y tener un equipo de trabajo que esté alineado con los objetivos que se quieren alcanzar. Gratitud “Nosotros servimos con gratitud y valoramos que nos elijan”, afirma Sánchez, al recordar que las emprendedoras deben ser agradecidas. Indica que aprecia el “tiempo que la persona ocupa aquí más el dinero que invierte cuando viene a recibir su servicio”. Sin embargo, comprende que al ofrecer servicios no todos los usuarios estarán satisfechos. “Servir es un don que se puede desarrollar con la gratitud”. Julio 2021 • @eldineromujer 17

Rommy

Grullón “Juntas somos invencibles, pero solas somos invisibles”

Por Danielis Fermín, dfermin@eldinero.com.do. Foto: Lésther Álvarez

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ommy Grullón es una prueba de que el amor por el trabajo y el interés por aportar al desarrollo son un motor para levantarse cada día y dar lo mejor de sí. Su orgullo por su trayectoria y lo que ha logrado es evidente. Desde los 14 años forma parte del equipo de trabajo de Star Products. Recuerda que ingresó como ayudante de laboratorio, donde se encargaba de limpiar los instrumentos de trabajo. Fue ocupando distintas posiciones hasta convertirse en la directora de Mercadeo y Relaciones Públicas. Gracias a su paso por los distintos departamentos de la empresa, tuvo la oportunidad de aprender cómo funciona la estructura empresarial y cómo se hacen las pruebas de laboratorio para elaborar los productos. “En la vida hay que aprender a hacer de todo”. Grullón, quien estudió pintura con el maestro Cándido Bidó, afirma que tiene una vena artística. “Amo el arte en todas sus facetas”. Esta pasión la llevó, casi al punto de terminar la Licenciatura en Economía, a interesarse por Mercadeo, donde identificó que podría innovar y crear. “Vi el trabajo muy cuadrado y poco creativo. Eso no es lo que a mí me gusta y decidí cambiar a Mercadeo, tanto así que a un año y medio me había graduado”, señala. Recuerda que cuando inició a dirigir el departamento de Mercado, que tenía unos 23 años, estaba en un ambiente masculino. “Tenía 10 hombres trabajando de vendedores. Se rieron de mí, pero le demostré mi capacidad”. En sus 40 años al servicio de la empresa familiar, a la que afirma sentirse orgullosa, agradecida y feliz de pertenecer, ha podido aportar innovación, creatividad y una visión fresca en cada uno de los productos que han tenido la oportunidad de lanzar al mercado. “Una visión más empática con la gente y con las cosas que los rodean”. Destaca que el éxito de Star Products se debe a un trabajo constante. “Es algo que hay que trabajar día a día, todo el tiempo hay que trabajar”.

sino que siempre vaya un poquito más allá”. Las emprendedoras deben desarrollar una visión estratégica que les permita entender que su negocio tiene potencial de crecimiento y que no deben concentrarse solo en conseguir los recursos para satisfacer las necesidades del día a día. Recomienda a las mujeres entender que no siempre sus familiares o su pareja estarán de acuerdo o le apoyarán con su proyecto, pero deben estar seguras de si realmente están interesadas en luchar por ese proyecto. “Tiene que seguir trabajando y luchando por lo que quieren. Necesitamos consistencia”. Grullón recomienda a las emprendedoras del sector belleza a tener disciplina y consistencia. Resalta que es necesario que se enfoquen en crear productos con altos estándares de calidad. “Los productos dominicanos han llegado a un nivel de exportación que ha explotado el mercado, entonces necesitamos que siempre sea de calidad”, destaca. Precisa que es necesario que las féminas colaboren entre sí, ya sea para desarrollar sus proyectos o para generar cambios. “Juntas somos invencibles, pero solas somos invisibles”. Mentoría La expresidenta de la Federación de Mujeres Empresarias destaca su interés por impulsar iniciativas que apoyen al desarrollo integral

de las dominicanas. Con ese objetivo, ha dictado conferencias que buscan el empoderamiento y ha apoyado proyectos de emprendedoras locales. Motivada por las barreras que ha tenido que derribar a lo largo de su trayectoria, desarrolla un programa de mentoría para ayudar a las féminas a romper las barreras físicas y emocionales que les impiden crecer. Para Grullón, es importante que las personas aprendan a identificar quiénes son los succionadores de su éxito y a levantarse cuando tienen una caída abrupta. “Quiero transmitir a las mujeres que muchas veces la misma persona que, supuestamente, te amará es la misma persona que te puede marcar y deja sin ánimos de vivir y de respirar”, destaca, al contar que sobrevivió a un infarto cerebral, consecuencia del lupus. A través de sus mentorías, que estarán grabadas, pretende enseñar a la mujer que sí es posible y que todo tiene una solución. “He sido mentora de muchas mujeres y me da la satisfacción de ver que han echado hacia delante”. Grullón, quien se describe como una mujer muy femenina y que le gusta motivar a otras a ir tras sus sueños, destaca que las mujeres tienen el reto de “dividirse” en tantos roles que se agotan. Por tal razón, precisa, es necesario que sepan escoger “un compañero idóneo”.

Poder femenino “La mujer dominicana siempre ha sido una luchadora, no es fácil de vencer”, afirma la vocal de la Asociación Nacional de Empresas Industriales de Herrera (ANEIH), quien entiende que es necesario que las féminas vayan “un poquito más adelante, que no sea nada más el momento en que necesiten esa ayuda, Julio 2021 • @eldineromujer 19

Luisanna Sánchez Asesora de negocios digitales. CEO de Creadores Digitales y Decididamente. info@luisannasanchez.com @luisannasanchezs

www.luisannasanchez.com

Venda más con su página web

Los elementos que debe incluir para captar y enamorar a sus clientes

a era digital ha llegado para quedarse. Para nadie es un secreto que contar con una página web funcional ayudará a conseguir mayor visibilidad en las plataformas digitales, lo que a su vez se traduce en más ventas. Soy de las que recomienda antes de crear una página web, utilizar herramientas de email marketing. De esta forma, ya tendrá contenidos de valor relacionados con su audiencia y es muy probable que haya diseñado varias llamadas a la acción.

Tener una página web no es gratis, así que cuando decida crear su propio espacio en el mundo digital, asegúrese de tomar en consideración los siguientes puntos: DISCURSO DE VENTA

Los primeros 15 segundos de su potencial cliente en su web son decisivos para cerrar o no una venta. Incluya un pitch o discurso de venta que le indique a la audiencia de qué forma puede ayudarla. Los mejores pitches de venta son los que en una sola oración y en el lenguaje de la audiencia pueden mostrarle todos los beneficios que conseguirán si adquieren los productos o servicios que la empresa está ofertando.

PRUEBA SOCIAL

Su web está disponible 24/7 para todos los usuarios de internet. Esto quiere decir que podrán visitarla tanto clientes actuales como potenciales. Si una persona que visita su web responde a su público objetivo, se verá atraída con la oferta que propone. Sin embargo, al no conocer su negocio, el proceso de compra puede verse estancado. Incluya testimonios/opiniones para así mostrar credibilidad en el mercado.

PASARELA DE PAGOS

Una de cada dos personas que busca información de un producto o servicio en internet, prefiere comprarlo directamente en línea. Incorpore un sistema que admita varias formas de pago y sea fácil de usar. Hay muchos proveedores que ofrecen este servicio con planes verdaderamente asequibles. En Luisannasanchez.com utilizamos PayPal como pasarela de pagos.

ENLACE A SOPORTE DIRECTO

Imagínese esta escena: está a punto de conseguir su primer cliente en la web, se llamará Laura. Ella inició el proceso de pago y al cabo de unos minutos, no entendió una información que se le estaba solicitando, por ende, no pudo hacer la compra. Laura tiene mucho deseo de comprar lo que está vendiendo, pero no tiene forma de contactarle. ¡Qué pena! Le hago esta pequeña historia para que entienda la importancia de incluir enlaces de soporte, ya que pueden conectar al cliente en un chat en vivo con un representante o dirigirlo a una conversación en WhatsApp.

DISEÑO ADAPTADO PARA TODOS LOS DISPOSITIVOS

¿Sabía que más del 60% de los usuarios acceden a páginas web desde sus móviles o tabletas? Al momento de diseñar el sitio, considere que el diseño se adapte. Este busca la correcta visualización de una web en distintos dispositivos. En pocas palabras, su cliente tendrá la misma experiencia tanto si accede desde su celular o una computadora de escritorio. Espero que este artículo le haya abierto los ojos. Si aún no diseña su web, recuerde incluir los elementos mencionados y, en caso de que ya tenga su espacio digital, cree un plan de acción para realizar las mejoras de lugar.

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Presentan el programa Beauty Business Map Una mentoría intensiva que impulsa emprendedoras a gestionar negocios de belleza especializados en cabello rizado

La capacitación fue desarrollada por Katherine Mena.

on el objetivo de impulsar y asesorar a emprendedoras de la comunidad rizada, Katherine Mena presentó su programa de mentoría y acompañamiento Beauty Business Map, enfocado en emprendedoras y dueñas de negocios de belleza. “Por muchos años, en Latinoamérica se ha expandido una falsa creencia sociocultural que afirma que una persona de cabello rizado o que posee ciertos rasgos afines, no está calificada para desempeñar un puesto de trabajo corporativo y/o propiciar un impacto social significativo a través del desarrollo de su propio negocio, solo porque su imagen no va acorde al perfil de alguien profesional o de alguien que se perfile como empresario”, indicó Mena. Mena, quien es conocida en las redes sociales como Morena Rizada, precisó que “a raíz de esta palpable realidad y motivada por el ferviente deseo de impulsar el desarrollo profesional, social y económico de la mujer latina/afrodescendiente”, decidió generar un impacto transformador en la sociedad y en la industria de la belleza. Beauty Business Map es un programa intensivo de mentoría y acompañamiento, que impulsa emprendedoras a crear, gestionar y liderar negocios de belleza especializados en

cabello rizado. La capacitación se desarrolla en un espacio de tres meses donde las participantes no sólo trabajan cada área de su negocio de forma interna y externa, sino que construyen una sólida mentalidad que las apoya en su camino como emprendedoras y futuras empresarias en crecimiento. “La particularidad de este programa no solo se ve reflejada en lo completo que es, sino que se diferencia por el sentido de impacto social y excelencia de servicio que se impregna en cada uno de los negocios que salen al mercado, una vez son aperturados por la emprendedora al culminar el proceso de mentoría y acompañamiento”, explicó. En su primera entrega Beauty Business Map contó con la participación de emprendedoras de Anguila, Perú, Miami y República Dominicana. Entre estas historias se puede resaltar la del centro de belleza “The Curlykay Hair Center”, primer salón rizado de la provincia Río San Juan. Beauty Business Map está armando su nuevo grupo. Las interesadas en participar pueden comunicarse directamente a morenarizadard@gmail.com para recibir todos los detalles. Mena precisó que el cupo es limitado.

Congreso “Mi Negocio 2.0” Creadores Digitales celebrará el congreso digital “Mi Negocio 2.0”, enfocado en el diseño, lanzamiento y posicionamiento de una idea de negocio con plataformas y herramientas digitales. El encuentro, que se desarrollará del 26 al 28 de agosto, busca ofrecer información de valor para que sus participantes aprendan a implementar estrategias de comercialización en cada fase de sus proyectos. El congreso está dirigido a emprendedores, encargados de agencias digitales, profesionales del mundo del marketing y las redes sociales. Contará con varias conferencias de expertos nacionales, quienes compartirán sus experiencias y casos de éxito. Los organizadores invitan a apostar “por una capacitación de calidad para lanzarse al mercado digital”.

SERVICIOS DETALLITOS CALEN Empresa dedicada a la elaboración de accesorios artesanales. @detallitoscalen1 JLGRAF Empresa especializada en confección de uniformes y artículos promocionales. @jlgraf02 ENSHANTÉ PRETTY BOXES Cajitas de belleza, maquillaje y artículos para el cuidado personal. @enshanterd. MANANTIALREH Servicios de terapia física y masajes relajantes. @manantialreh. Julio 2021 • @eldineromujer 21

Blenlly Pimentel:

Los dispositivos tecnológicos son un complemento de vida Las emprendedoras deben contar con equipos de alto rendimiento para su día a día Por Danielis Fermín dfermin@eldinero.com.do

a pandemia del covid-19 ha impulsado a que las emprendedoras desarrollen grandes emprendimientos que requieren de conexión a internet y dispositivos móviles para gestionarlos con eficiencia. La mujer del siglo XXI necesita estar conectada en todo momento, ya sea para temas profesionales o personales. Por tal razón, “tener un buen dispositivo impacta en el trabajo, en las acciones y actividades que realizamos”. Así lo explicó Blenlly Pimentel, directora de Marketing y Relaciones Públicas para Huawei en República Dominicana, quien señaló que los celulares y tabletas se han convertido en una “segunda mano” para las personas, ya que siempre están cerca. “La mujer de hoy día es una mujer activa, de trabajo, que gestiona un hogar, maneja personal y tiene posiciones importantes en la empresa. Por lo tanto, necesita tener un equipo que le permita llevar todas esas cosas con un ahorro de tiempo”, indicó la ejecutiva. Los equipos que las consumidoras necesitan actualmente deben contar con suficiente

Fotos: Cortesía

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FreeBuds 4i

Audífonos inalámbricos ideales para videoconferencias.

espacio para almacenamiento, una batería con larga duración y una cámara con calidad, ya que se han convertido en su oficina móvil y no pueden “cerrarla” porque el celular se descargue. “No puede parar porque tienen un dispositivo descargado o porque no tiene la capacidad”. La también jefa de aplicaciones de desarrollo empresarial de Huawei precisó que sus equipos están diseñados para ser multitareas. “Ser eficientes en la batería, en pantalla, permiten hacer vídeos en buena resolución y con capacidades de audio que nos permitan tener una muy buena calidad de llamada y vídeos, sobre todo en los tiempos de pandemia, donde ya dependemos de dispositivos electrónicos para poder hacer gestiones tanto de trabajo”. Para Pimentel, los dispositivos tecnológicos son “un complemento de vida”. Actualmente, “podemos tener todo a la mano de una manera fácil, con un muy buen precio y sin interrupciones, porque nuestros equipos vienen con esa estrategia de que sean fáciles, ligeros, con calidad y duración larga en uso para la batería”. Aplicaciones Además de las aplicaciones de uso común, como redes sociales y mensajería instantánea, los equipos cuentan con programas para la gestión del tiempo, las cuales se han diseñado para proporcionar a los usuarios soluciones rápidas para su día a día. Una de ellas es Huawei Health, una herramienta que sirve para monitorear la salud. Se

Un dispositivo móvil de alto rendimiento. Es capaz de tomar fotos con gran claridad y ricos detalles de día y de noche.

rramientas que tiene la marca para gestionar un día y un consumo mejor, ya que van precisando cuándo la persona necesita pararse y beber agua. “Son de las pequeñas cosas que dejamos a un lado y que son muy importantes para una gestión de negocios, porque si no tenemos salud no podemos trabajar”. Contar con herramientas para el desarrollo de actividades diarias se ha convertido en vital para las personas. De acuerdo con Pimentel, cerca del 60% de las actividades del día a día se coordinan a través de un dispositivo móvil. “Por eso están importante que tengamos un buen almacenamiento”.

conecta con todos los dispositivos de la marca para llevar un registro de la actividad que realiza la persona, permitiéndole identificar cuándo debe parar y estirar. “Es un asistente para los días en los que uno está conectado en la computadora y tiene varias reuniones” para evitar una vida sedentaria. Para quienes necesitan llevar un registro sobre su condición física, han diseñado Huawei Body Fat Scale, la cual permite activar alertas para mantener una salud adecuada. “Sabemos que en los días ocupados necesitamos, de vez en cuando, una ayuda en nuestros aplicativos para gestionar un poco mejor el tiempo y nuestra salud”, precisó la ejecutiva. Indicó que estos son dos ejemplos de he-

Emprendimiento “El celular ya es una herramienta con la que podemos no solamente comunicarnos, sino que producir dinero”, afirmó la ejecutiva. Destacó la necesidad de tener opciones para editar fotografías y realizar vídeos, ya que la mayoría de los emprendedores utilizan estos recursos para dar a conocer sus servicios. “Con un Huawei vas a tener todo en uno, un teléfono que te da una buena calidad en la imagen para publicación en redes sociales”, que permitirá un ahorro en la compra de equipos. Para las emprendedoras, no poder acceder a su herramienta básica de promoción y comunicación, puede convertirse en un problema para su negocio. Pimentel, quien es propietaria de un negocio de reportería, que gestiona desde su dispositivo, afirmó que “un día sin celular es un día sin producir”.

P40

Band 6 Fara

Cuenta con un diseño dinámico y liviano, pantalla Amoled de 1.47” y una batería con 2 semanas de duración, con carga magnética rápida.

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Karumi Suazo

Administradora de empresas, asesora de imagen y consultora de marketing político. Directora de Dominican Beauty Ademy y DBA Models Agency.

karumisuazo@gmail.com @karumisuazo karumisuazo.com

¿Realmente las habilidades sociales determinan el éxito personal y profesional? Preparse e identificar oportunidades juega un papel protagónico en el proceso

é que a todas nos ha pasado, que después de muchos años nos reencontramos con compañeras de colegio o la universidad y... ¡Oh, Sorpresa! Muchas de las que eran más dedicadas y aplicadas no han tenido el desarrollo o vida profesional que se esperaba. Sin embargo, algunas de las más extrovertidas y no tan “cumplidoras”, se convirtieron en empresarias u ocupan altos cargos directivos. ¿A qué se debe esto? ¿La suerte? La suerte es un factor determinante, pero suerte definida como la conjunción entre la preparación y la oportunidad. Es, en estos dos aspectos, donde quiero profundizar. Hablemos sobre la preparación. Cuando pensamos en este aspecto, generalmente, se nos viene a la cabeza el desarrollo de habilidades técnicas y la educación formal. Sin embargo, dejamos de lado el desarrollo de las habilidades personales y sociales, siendo estas un factor fundamental para el crecimiento como individuos en el entorno. Estas habilidades debemos desarrollarlas en dos sentidos: el primero es intrapersonal, que nos permite conocernos a nosotras mismas, saber cómo pensamos, cómo reaccionamos, identificando nuestras emociones para poder gestionarlas y, sobre todo, qué tanta autoconfianza hemos desarrollado. Y el segundo aspecto es el interpersonal, que se refiere a la capacidad de relacionarnos, comunicarnos e identificar las emociones de las otras personas. Todas tenemos un arma muy poderosa que, en el mundo de hoy, pocas personas saben usar: la sonrisa. Esta es la herramienta más sencilla, pero más eficiente, ya que una simple sonrisa transmite seguridad, emociones positivas, mejora nuestra autoestima, nos

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ayuda a mantener una actitud positiva y construye un puente para iniciar una comunicación con los demás. Cuando una persona aprecia una cara sonriente, es más propensa a también sonreír y a acercarse. Es una reacción automática, que produce alegría, bienestar y optimismo, ayudándonos a establecer vínculos sociales y a mantenerlos. Otro aspecto fundamental es la empatía. Generalmente se dice que es “ponerse en los zapatos de la otra persona”, pero va mucho más allá. Es realmente reconocer la situación y las emociones que está viviendo otra persona, entender por qué actúa de la manera en que lo hace e intentar ayudarla de manera sincera y desinteresada. La empatía es una fuente de aprendizaje permanente, ya que nos lleva a entender diferentes situaciones y emociones, sin la necesidad de vivirlos en carne propia.

Retomando la definición de suerte, vamos a hablar de la oportunidad. Muchas personas se quejan de que no hay oportunidades, pero no hacen nada para que esto cambie. En deportes, los mejores jugadores, los que anotan más puntos, goles o cestas, lo pueden hacer porque saben dónde ubicarse en la cancha, es decir, ¡buscan sus propias oportunidades! Es por esto, que no ganamos nada con prepararnos si no sabemos buscar nuestras propias oportunidades, pero ¿cómo hacemos esto? Sencillo, siendo proactivos, analizando las situaciones, saliendo de nuestra zona de confort, conociendo nuevas personas, grupos o asociaciones, que en un futuro nos puedan ayudar a identificar y aprovechar nuevas oportunidades. Por esto, querida amiga, le deseo mucha “suerte”, y le pregunto, ¿qué está haciendo para desarrollar sus habilidades sociales?

Checklist para la autoconfianza Pregunta Sí No ¿He aprendido a identificar mis emociones? ¿La mayoría de las veces identifico y soy consciente de las emociones que siento? ¿Casi nunca me dejo llevar de las situaciones y evito conscientemente tomar decisiones erradas fruto de cómo me siento en ese momento? ¿Tengo claras las cosas que me motivan en la vida? ¿Soy capaz de automotivarme en situaciones adversas? ¿Cuesta aceptarme como soy y nunca he deseado ser otra persona? ¿Soy consciente de mis principales fortalezas y limitaciones?

¿Respondió afirmativamente a la mayoría de estas preguntas? ¡Felicidades! Va por el camino correcto de crecimiento personal que le permitirá avanzar día a día en el cumplimiento de sus sueños y metas.

katherinemercedes15@gmail.com @imagebykath

Katherine Mercedes Comunicadora social y asesora de imagen.

En la imagen profesional… el vestuario sí importa Las organizaciones deben establecer protocolos de imagen con el propósito de salvaguardar la reputación

l vestuario es una las principales herramientas dentro de la imagen corporativa, pues a través de él se puede reconocer el cargo al que pertenece la persona, el estilo de la empresa en la cual labora y sus objetivos profesionales. Sin embargo, es el factor en el que más se equivocan las organizaciones y sus colaboradores. Esta problemática radica principalmente en el desconocimiento sobre qué se quiere comunicar. No es lo mismo una empresa de lujo a una que es más casual. Es ahí, en esa diferencia, donde comúnmente las marcas no delimitan sus objetivos y al final hacen que el mensaje que quieren transmitir al consumidor llegue totalmente corrompido, al punto de que puede impactar de manera negativa en su reputación, algo que en la actualidad se traduce en pérdidas económicas. Para anticiparse a un escenario que ponga en riesgo cómo son percibidos por los demás, las organizaciones deben establecer protocolos que puedan salvaguardar el objetivo de la marca. Dentro de esos manuales o guías de comportamiento es necesario que se delimite de manera clara el tipo de indumentaria correcta para su ambiente de trabajo. En la sección dedicada al atuendo, se debe incluir desde cuál es el código de vestimenta permitido para cada ocasión hasta el tipo de accesorios que va acorde con la imagen de la institución. Esto se debe a que el colaborador debe mantener siempre una semiótica del vestuario acorde con los valores de la compañía. Esta afirmación también incluye escenarios más flexibles, como los viernes casuales, las actividades de celebración y

Fotos: Canva

Dicho esto, para evitar cometer errores de vestuario en un ambiente profesional es importante tomar en consideración los siguientes puntos:

Conozca la imagen institucional de la empresa: El colaborador debe ir en la misma sintonía con la misión, visión y valores de la organización para la que labora. Esto también permitirá transmitir el estilo de la empresa y llegar al público deseado.

Proyecte el cargo que desempeña: Esto aplica de manera más directa a los puestos directivos, los cuales deben velar por transmitir seguridad y ocuparse de representar de manera adecuada a su empresa, ya que son los que guardan mayor relación con los posibles clientes o con los que ya lo son. Recuerde que las personas están constantemente analizando información, depende del profesional lograr ese engagement en la primera impresión.

Vístase para su público objetivo: Independientemente del cargo o el sector, es importante que los profesionales estudien al público al que se dirigen y así puedan comunicar a través de las piezas de su atuendo y de los colores seleccionados que el mensaje que buscan comunicar sea realmente el correcto.

hasta las videoconferencias. Y es en estos últimos, donde, en muchas ocasiones, los colaboradores y principales ejecutivos pueden confundirse y, sin darse cuenta, impactar en su credibilidad y en la confianza que le transmiten a sus clientes o consumidores.

Aunque la imagen profesional es mucho más que la ropa, no se puede negar que el vestuario y los elementos que la componen son un primer paso para lograr la proyección que una persona u organización están buscando. Julio 2021 • @eldineromujer 25

Industria

chocolatera con esencia de mujer Chocolala y Xocolat ponen un sello de calidad y sabor a productos derivados del cacao

a presencia femenina en la industria chocolatera es cada vez más fuerte. Sus ideas han tomado forma y se han convertido en empresas revolucionarias que marcan un antes y un después con la calidad y la innovación de sus productos. Tal es el caso de Chocolala SRL, un proyecto de mujeres en la Cuenca de Altamira, Puerto Plata, que se dedican a fabricar productos selectos para satisfacer las necesidades de comensales con paladares exigentes. Este proyecto inició con la finalidad de brindarles una oportunidad a las mujeres que necesitaban generar ingresos para el sustento de sus familias. “Rompemos con la tradición que solo el hombre puede ser empresario”. Con el objetivo de demostrar que las fé-

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Por Karla Alcántara, kaalcantara@eldinero.com.do.

minas también pueden trazar su trayecto y dejar una huella en la historia, Diana Munné decidió ser independiente y construir su propio legado al fundar en el año 1993 su empresa Xocolat, pionera en la elaboración de bombones artesanales, utilizando cacao orgánico cultivado en República Dominicana. “Tenía el reto de hacer algo diferente e interesante”. Afirmó que debió “innovar”, debido al poco valor que tenía el cacao dominicano en los productos locales. Se propuso un reto y comenzó a trabajar en el último escalón de la cadena de transformación del cacao. “Es la parte más bonita y artística”. Emprendiendo “Emprender es un trabajo cuesta arriba”, aseguró Munné, teniendo claro que su objetivo es complacer a los clientes a través de un excelente cacao y productos terminados de calidad. “En Xocolat nos ajustamos a las necesidades que las personas tienen, complaciendo sus gustos”.

Diana Munné, creadora de Xocolat SRL.

La chef cuenta que sigue tendencias al momento de lanzar una nueva temporada, asistiendo a las heladerías como fuente de inspiración para conocer los sabores que a las personas les atraen. Para Nelfi García, gerente de Chocolala, las interesadas en desarrollar cualquier proyecto deben apoyarse en mentores. “Recomendamos a cabalidad emprender de la mano de un asesor experto en la materia”. Hizo hincapié en que el camino del emprendimiento en zonas rurales debe ir acorde a los productos que se producen en el sector. La empresa cuenta con diecinueve mujeres que trabajan directamente en sus instalaciones con el chocolate orgánico y productos derivados del cacao. “Hemos demostrado que la mujer rural puede emprender en lo que se proponga”. Se mantienen con el paso del tiempo como una empresa fortalecida que es visitada por dominicanos y extranjeros, siendo ejemplo de éxito en Puerto Plata. “Emprender requiere de un interés, esfuerzo, empeño y dedicación”, precisó García. Retos “El proceso puede ser lucrativo, pero tendrá dificultades”, reveló. Uno de los retos de emprender en la industria cacaotera es colocar productos orgánicos, saludables y de valor nutritivo en el mercado. García explicó que la aceptación y reconocimiento es el valor agregado que tiene la

empresa al fabricar productos desde que están en las plantaciones. “Es un valor y esfuerzo que se cultiva día tras día en la sociedad”. Además, otros de los grandes obstáculos que tuvieron que enfrentar fue conseguir financiamiento y romper con estereotipos que las limitaban por el hecho de ser mujer. También el hecho de que deben competir con empresas ya posicionadas en la industria cacaotera. De acuerdo con Munné, la parte más difícil es mantener alineada la creatividad con la operación, logística y administración financiera. “Emprender conlleva un trabajo físico y mentalmente arduo”. Reconoció el reto de emprender siendo mujer. Entiende que se debe cumplir con los parámetros que exige la sociedad. “Debes tener familia, casa e hijos, y cumplir con tu trabajo”. Explica que la mujer emprendedora debe armonizar su vida, mantener la salud física y mental en buen estado. “Saber cuándo detenerse y bajar la guardia”.

que las cosas pasan y ser aprendices de las circunstancias de la vida. “Trato de ser perfeccionista sin rozar la locura”. Munné reconoce ser adicta al trabajo. “Llega un momento que debo dejar para mañana lo que no pude hacer hoy”, añade, refiriéndose a que debe existir un ‘balance’ en la vida. “Todo tiene su momento, debes crear horarios y esquemas para que tu vida personal y profesional esté balanceada”. Manifiesta que ser mujer emprendedora es tener que mantenerse informada y desarrollarse personalmente. “La mujer debe leer, rodearse de personas que sumen y trabajar duro en armonía y amor”. Define a la mujer emprendedora como ‘mujer incansable’, debido a la perseverancia que tienen al realizar una tarea. “La mujer es astuta y tiene un instinto a seguir que no debe ignorar”. Para la gerente de Chocolala, es importante que las mujeres se atrevan a emprender y no dejen que “le roban sus sueños”. Les exhorta a mantenerse enfocadas en lo que quieren y que, sobre todo, se asesoren al momento de emprender. Hizo referencia al refrán “A los mangos maduros es que le tiran piedra”, porque “pocas personas muestran interés en un proyecto hasta que se evidencia que, con esfuerzo, empeño y dedicación, puede ser lucrativos y ahí es cuando las dificultades se manifiestan. Por tal razón, recomendamos a cabalidad emprender de la mano de un asesor”.

Recomendación La chocolatera Munné explica que los límites únicamente existen en la mente de las personas, restringiéndose de hacer lo que quieren. Incita que con perseverancia se sale adelante. “Emprender es cometer error tras error. Caerte y levantarte”, asegura. “La mujer es quien dirige todo”. Precisó que tiene a Dios en el centro de su vida. Exhorta a las emprendedoras a tener fe de Julio 2021 • @eldineromujer 27

Estefany Gutierrez Estratega de marcas y coach en neuroventas. CEO de la agencia ConstruMarka.

Trucos para aumentar las ventas en medios digitales El buen martketing permite mejorar los números en los estados financieros

on la evolución digital del mercado, las marcas se han visto en la necesidad de reinventarse en todos los sentidos, sin dejar atrás sus procesos de ventas. Pero lo más interesante, es que lo han tenido que hacen un entorno que para muchas de ellas ha sido desconocido. El social selling es un modelo de negocios basado en utilizar los medios digitales para generar una atracción de clientes mediante contenido de valor, funnels de ventas, relaciones humanas y branding para cerrar ventas. Estos medios son más frescos, más cercanos y efectivos. Gracias a una correcta estrategia, se puede viralizar una marca y llegar específicamente al target al que desea dirigirse al momento de concretar ventas. Claro está, que como en cualquier modelo, requiere de una palabra mágica: estrategia.

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estefany.gutierrez@construmarka.com @dominicanmarketera www.dominicanmarketera.com

A través de mi firma ConstruMarka, siempre le comunico a los clientes que no es sólo postear en la red social, se trata de conectar con la marca. Enfatizo en esto porque cuando se inicia a comunicar en redes se entiende que es solo postear, y justo aquí es donde viene la incógnita de ¿por qué estoy haciendo esfuerzos en crear contenido, pero no vendo? Comparto mis cinco hacks principales para vender con el buen marketing en las más de 100 marcas que hemos manejado como equipo. ¿Preparada? ¡Vamos!

3. Campañas publicitarias

1.Tener un plan de contenidos constante

4. Trazar objetivos de negocio

Es necesario conocer los pilares de la marca para entender los temas específicos que le interesan a su audiencia y así poder diversificar los contenidos. Sin embargo, aunque la finalidad es generar ventas, el contenido no se puede centrar sólo en esta parte. A nadie le interesa una página que solo le venda y no le aporte. En mi estrategia para tener constancia, trato de entender que todos los días entran a nuestras cuentas clientes potenciales y está en nosotros mantener una comunicación enfocada en que tanto el que va a comprar como el que no va a comprar en el momento nos siga. Luego nos encargamos de crear esa necesidad con contenido de mucho valor. ¿Se da cuenta? El marketing de contenidos será el mejor aliado para generar ventas, pero también para generar marketing boca a boca, incluso para los que no nos han comprado aun.

2.Trabajar el funnel de ventas Uno de los ítems más importantes si quiere aumentar sus ventas es optimizar el proceso de compra, automatizarlo, pero más importante es dejar por sentado desde la biografía, historias destacadas y en las últimas nueve publicaciones: ¿Qué hacemos?, ¿cómo podemos ayudar a nuestros clientes?, ¿por qué nos necesitan como marca? y ¿cuál es el llamado a la acción para que tomen la decisión de compra?

La publicidad es definitivamente un punto necesario para proyectar la marca y darle un lugar en el mundo de los medios digitales. Creando campañas publicitarias o promociones pagadas se puede segmentar y dirigirse al público ideal para obtener clientes potenciales, quienes en el día de hoy no conocen la marca o negocio, definitivamente una manera directa de aumentar las posibilidades de ventas.

Por ejemplo, si en mis planes tengo un lanzamiento de un nuevo producto o servicio en octubre, desde julio estoy trabajando en recolectar datos de clientes potenciales a cambio de recursos gratuitos no invasivos que vayan alineados a lo que vaya a lanzar. ¿Qué me quiere decir esto? Que si decidió descargado, le interesará mi lanzamiento. Luego queda en mí sacarle provecho a estos leads, es decir, clientes potenciales, con email marketing o telemarketing.

5. Humanizar la marca Las personas conectan con personas y no con productos. Cuando hago una promoción en Dominican Marketera, donde aparezco, obtengo cuatro veces más los resultados que si fuera un diseño no humanizado. ¿Qué quiere decir esto? Las personas quieren conectar contigo, confían en ti y solo tú puedes convencerlos de que necesitan tu producto. Lánzase, muéstrase, confirme porqué necesitan, cuentas historias y verá los resultados, desde el aumento de las interacciones para el algoritmo, hasta el cierre de ventas. Nadie ha dicho que vender en medios digitales es pan comido, requiere principalmente de estrategias y un embudo de ventas bien planificado y ejecutado para así optar por este modelo de negocios al que en la actualidad es indispensable ajustarse.

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Fulgencia

Torres

Cerezas fruto de la perseverancia Desde hace más de 15 años, trabaja en la siembra y cultivo del fruto

Por Danielis Fermín, dfermin@eldinero.com.do

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on una camisa mangas largas, una gorra y un machete, Fulgencia Torres Santos busca el sustento de su familia. Es evidente el orgullo que tiene por lo que ha logrado con su esfuerzo y dedicación. Su instinto materno fue el que dio paso a que en la actualidad sea una reconocida productora de cerezas. “No dejaré a mis hijos morir de hambre”, recuerda que le comentó a su esposo, luego de recibir una invitación para recolectar el fruto. Era empleada doméstica, pero se había quedado sin empleo. “Estaba pasando mucho trabajo y calamidades, no tenía trabajo ni mi esposo tampoco”. Aunque no lo creía factible y ante la negativa de su pareja, la necesidad superó sus dudas y aceptó la propuesta. “Fui un día a las 5:00 de la mañana donde la señora. Me acuerdo que fue domingo. No dejé dormir a mi esposo”, rememora. “Yo voy, yo voy”, le repitió varias veces esa noche. Ese día recogió cuatro cubetas y se ganó RD$200. Los productores las pagan a RD$50. Casi 15 años después, cuenta con más de 500 matitas del fruto, las cuales fue sembrando poco a poco, “con el sudor de su frente y sus manos”. Ahora ella es quien proporciona un espacio para que otras personas consigan ingresos. Luego de durar una semana yendo sola, su esposo se animó y la acompañó. “A donde pises, yo piso”, le dijo. “Recogíamos 10 y 15 cubetas, venía con mi dinero en los bolsillos, eso sí, llena de lodo hasta la cabeza, pero con mi dinero”. Asegura que las personas se burlaban de ella por su trabajo. Sin embargo, le hacía caso omiso y seguía adelante con el objetivo de mantener a su familia y suplir sus necesidades. Su tenacidad, trabajo y esfuerzo le han permitido tener una producción constante del fruto, lo que permitió ganar el primer lugar en la categoría Microempresa Agropecuaria, del Premio Citi en 2019. Gracias a este reconocimiento, entendió el valor de “no poner los huevos en una sola canasta”, con los recursos que recibió inició un nuevo proyecto: un colmado, el cual es administrado por uno de sus hijos. Además de estos dos negocios, es socia en la producción de miel y está sembrando limones y aguacate para vender como las ce-

rezas. “Nunca puedes estar atada a un solo empleo, debes tener opciones, porque si te va mal con uno, tienes rejuego con el otro”. Proyecto Aprovechó la oportunidad de la recolección de las cerezas para aprender sobre cómo se cultivaban. Experimentó en su casa con las plantas que se marchitaban y que las personas pisaban. “Todas esas matitas que estaban marchitas por el abono, herbicidas y que las pisaban, las recogía y las echaba en un termo”, para luego sembrarlas. Cuando vio que estaban creciendo, les preguntó a sus compañeros por qué era necesario podarlas, echarle abono, cómo usar los herbicidas, entre otras dudas que le surgían en el proceso. Su curiosidad se despertó, pero no tenía planes de iniciar un negocio. A pesar de eso, sabía que tenía una oportunidad que debía aprovechar. “De aquí voy a sacar algo, no sé qué, pero voy a sacar algo”, se dijo. Al momento de ver que sus plantas estaban grandes, sacó RD$1,000 para comprar abono, fertilizante y herbicida. A pesar de que estaba interesada en aprender más sobre el cultivo, su esposo no estaba de acuerdo. “¿Puedo coger RD$1,000 para la cereza?”, preguntó a quien era el encargado. Su respuesta fue positiva y esto la motivó para iniciar su proyecto. “Mal contado conseguí más RD$5,000 de esos RD$1,000. Después fue creciendo el proyecto y cogí RD$2,500 para abonar, fumigarlas y seguir trabajando”. Sus manos son parte esencial de su trabajo, ya que se encarga de limpiarlas, podarlas y echarles el herbicida. “Ahora, para limpiar las cerezas, tengo que buscar casi RD$30,000, aparte de que yo las podo, que si lo pago me quitarían unos RD$15,000”. Explica que utiliza productos orgánicos para la producción de las cerezas y que las fumigan periódicamente para mantener su calidad. Nunca pensó que podría convertirse en una empresaria y ayudar a su comunidad. Actualmente, cuentan con alrededor de 15 personas de la comunidad que van a recoger Julio 2021 • @eldineromujer 31

Naturaleza Entiende la importancia y la necesidad de cuidar el medioambiente. “Cuando la madre naturaleza está enojada manda muchas plagas y la cereza no se da”. Torres Santos siempre les demuestra su amor a sus plantas. “Le hablo y le digo que las voy a cuidar con mucha paciencia”. Asegura que este trato es parte de su éxito, ya que luego de tratarlas “crecen, cambian las hojas, se pueden ver diferentes”.

“Sea mucho o poco, siempre vale la pena luchar por lo de uno”.

las cerezas y les paga RD$100 por cubeta más la comida, agua y “su cafecito para que las recojan con amor”. Las cerezas son vendidas en el Mercado Nuevo por un intermediario. “Viene un señor todas las tardes a buscarlas, un día sí y uno no, dependiendo de cómo esté la cosecha, porque hay ocasiones que debe recogerlas todos los días”. Financiamiento Entendió que su negocio podría seguir creciendo, pero para esto necesitaba un apoyo económico. Aunque en principio no fue tan rápido, la evolución de su proyecto hizo que el banco fuera a su puerta para hacerle una propuesta. Le pedía orientación a sus vecinos que habían adquirido un préstamo. “Mira, quiero que me ayuden a ir a los bancos, necesito ir al banco, porque quiero que me conozcan”. Recuerda que su interés no era porque en ese momento necesitara el dinero. Para ella era importante contar con el respaldo financiero, ya que sabía que tenía todas las posibilidades de crecer y ser exitosa. La oportunidad llegó y no la desaprovechó.

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Sólo pidió RD$6,000 prestados, monto que su garante le reclamó. “Puedes coger más, tienes la capacidad”, le comentó. Sin embargo, Torres Santos entendía que no tenía la posibilidad para pedir más. “No necesito dinero, necesito una puerta abierta para cuando la necesite de verdad”, fue su respuesta. “Cuando fuimos a retirar el dinero comenzó a pelear, pero la muchacha le dijo ‘ella sabe lo que quiere’”, rememora entre risas, ya que asegura que realmente no sabía qué quería. A través del tiempo ha aumentado los montos que toma prestados para su negocio. Dentro de sus planes está adquirir una camioneta para salir a vender junto con su familia. “Si tengo una guagua, voy y llevo mis productos y los vendo”, asegura. Lograr adquirir el vehículo le permitirá conocer más el mercado y ver cómo varían los precios. Representa una oportunidad para desarrollar estrategias de mercadeo que le servirán para posicionar su producto dentro del mercado. “Si voy, veo los clientes y si me compran varias cubetas les puedo regalar media o les doy una para que se ayuden”.

Empoderamiento Para Fulgencia, la mujer tiene la misma capacidad de hacer el trabajo agrícola que un hombre. “No tiene la misma forma de hacer las cosas, pero las puede hacer”. Recomienda aprender un oficio y no tenerle miedo a emprender. Resalta la importancia de que las féminas ahorren. “Si tu esposo te da RD$50, guarda RD$5”, porque de lo que “guardes diario puedes hacer un castillo en tu casa, siempre y cuando lo sepa manejar”. Mientras trabajaba en San Isidro, decidió retornar a su casa y emprender vendiendo yaniqueques. Aunque sintió vergüenza, siguió adelante, lo importante era que “sus hijos no pasaran hambre”. Esa experiencia le dejó una lección: “pidan prestado y paguen”. “Llegué a vender 50 libras de harina semanal, eso sí que era tarde y mañana, no tenía descanso. Cuando no vendía, mi esposo me buscaba aguacate y cogía mi ponchera y me iba a vender aguacate, y ya mira por dónde voy”. Sin importar la tarea que le toque realizar, exhorta hacerla con dedicación. “Si tu trabajo es fregar, hazlo con amor, que de lo demás se encargará Dios, ya sea de darte otro empleo mejor o algo bueno”. Aunque hoy disfruta del éxito de su trabajo con la producción de cereza, esta mujer emprendedora ha desarrollado otros proyectos que le permitían llevar el pan a su hogar. “Vendía yaniqueque, aguacates, dulces... de todo”. Destaca la importancia de mostrarles a los hijos el valor del trabajo. “Hay que enseñarles valores y amor propio”. “Si te hace daño la cereza, también te hace daño el dinero”, le dijo a uno de sus hijos. Señala que esta fue la forma cómo comenzó a educarlos y motivarlos a ayudarla con el trabajo, que se ha convertido en su sustento.

Julio 2021 • @eldineromujer 33

Marketing de eventos

Una oportunidad para conectar y fidelizar a clientes

CONSEJOS Organización 1. Tener los cinco sentidos activos. 2. Focalizarse y ver todos los detalles. 3. Preparar un guion para el evento.

Por Danielis Fermín, dfermin@eldinero.com.do. Foto: Cortesía

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Speaker 1. Entregarse 2. Ofrecer buen contenido 3. Ser dinámica 4. Ser divertida

Nadia Nemer, experta en Event Marketing, afirma que establecer un objetivo es vital para organizar un encuentro

ean digitales, presenciales o híbridos, los eventos representan una oportunidad para las marcas que buscan conectar con sus actuales y potenciales clientes para fidelizarlos y generar experiencias inolvidables. La realidad es que la industria de los eventos se debe a los canales digitales. Utilizar los eventos como una herramienta dentro de la planificación para posicionar un producto o servicio ya no es sólo una opción para empresas con grandes presupuestos. La experta en Event Marketing y CEO de Nemer Studio, Nadia Nemer, explica que las actividades permiten integrar varias estrategias en un mismo lugar. Además, “da visibilidad porque tienes el poder del micrófono, ya sea digital o presencial, eres quien está hablando y lo que digas lo van a escuchar”. Dentro de los beneficios que destaca Nemer se encuentra la posibilidad de colocar el nombre de la marca, producto o servicio en las redes sociales y en los medios de comunicación. También, un banco de imágenes y vídeos que podrán utilizarse en las plataformas digitales y para los catálogos de ventas. La industria de los eventos “fideliza mucho al cliente dependiendo que tipo de evento sea. También, permite generar una base de datos muy buena, que después le puedas vender”. Además, ayuda, tanto a los organizadores como a los asistentes, hacer contactos (networking), a que se pueden transformar en potenciales negocios. “Para mí es como muchas estrategias en uno. Por eso creo que es algo muy, muy potente y que a las empresas les puede servir y no estoy hablando solo de un evento presencial, sino también de un evento digital, porque al final el concepto puede ser el mismo”, afirma Nemer.

Crear un evento

De acuerdo con Nemer, quien lleva más de 15 años trabajando en marketing, comunicación y eventos, es necesario tener una idea clara y un objetivo definido. Sin esto “no hay norte y sin norte no hay evento. Es

muy importante saber qué es lo que quieres hacer”. La especialista indica que para aterrizar la idea es necesario definir si el encuentro se realizará para vender un producto, para captar clientes, dar a conocer la marca o servicios. “A partir de aquí empezará a desarrollar su evento”. La creadora de la comunidad para mujeres emprendedoras y empresarias Woman Rocks explica que se necesita tener el concepto principal, que incluye la parte del contenido y la forma. Los organizadores deberán seleccionar los expositores y las experiencias. “Añadir un efecto Wow, un efecto sorpresa que a todos nos gusta”. Un punto importante que destaca Nemer, quien ha trabajado para varias multinacionales como responsable de Marketing y Comunicación, entre ellas: Coca Cola, Nissan, Wella e IKEA, es la selección de los proveedores, ya que esto puede ocasionar problemas en la organización y desarrollo del evento. “Los proveedores y los colaboradores son vitales porque un evento no lo puedes hacer tú sola, necesitas gente que te ayude, gente que sea buena en sonido, buena en audiovisuales, haciendo fotos y vídeos, no hay como todo, un pack de cosas y es muy importante contar con proveedores, que sean puntuales, que sean trabajadores y que no te fallen”. Explica que al momento de pensar en el diseño también deben definir cuál será la modalidad, es decir, virtual o presencial, ya que la organización cambia. “No es lo mismo gestionar una plataforma digital que gestionar un evento presencial”.

Imprevistos

Aunque lo ideal es que todo salga perfecto. Los imprevistos siempre existen dentro de un evento. “Siempre va a pasar algo”, ya sea con factores climáticos o logísticos. Lo recomendable es siempre tener un plan que permita solucionar el contratiempo. Nemer destaca que, en algunas ocasiones, hay errores que los espectadores no lo perci-

ben como tal. “Por qué solo tú lo sabes y eso es bien importante. Con el tiempo uno aprende a relajarse”. En cuanto a los eventos digitales, señala que son más complicados, porque se deben a la tecnología. En este caso, es importante prever posibles imprevistos tecnológicos, como fallos en la conexión a internet o en el dispositivo. “Te puede pasar, pero hay que intentar, obviamente, prever todas estas situaciones”. “Creo que hay que tener plan A, B, C, D, E y pensar, ya no fuera de la caja, sino seis metros distantes de la caja para ver cómo podemos solucionar eso”, recomienda.

Emprendimiento

Para la creadora de la Escuela de Event Makers, el emprender es proceso de constante aprendizaje. “Mientras más pase el tiempo te das cuenta de que vas a seguir aprendiendo constantemente”. A pesar de que suele ser difícil al principio, recomienda apoyarse en un equipo que permita ir colaborando con tareas importantes para el desarrollo del negocio. “Al final no vas a poder hacerlo todo. Además, hay gente que lo puede hacer mejor que tú. Por algo hay especialistas”. Una opción es contratar personas para servicios específicos. “Ahora mismo no tengo a nadie fijo en plantilla, o sea, trabajo con gente autónoma que me trabaja igual, una jornada entera, pero le pago como si fuera una factura”. Nemer, quien tiene más de cinco años con su empresa, asegura que la pandemia del covid-19 le ha enseñado la importancia de la resiliencia. “Hemos tenido que reinventarnos, qué hago si no tengo eventos y no tengo ingresos, que al final es mi manera de trabajo”. Afirma que muchas personas le recomendaron abandonar el proyecto, pero el covid-19 solo reafirmó su pasión por el trabajo que realiza. “Me mostró que estaba yendo por el camino correcto”. Julio 2021 • @eldineromujer 35

Luz del Alba Rodríguez Abogada y directora del Grupo Diure.

Importancia de los contratos para los emprendimientos Tener por escrito lo acordado garantiza la efectividad del trabajo

n la última década se ha desatado una ola de emprendimientos. Especialmente, producto del desempleo generado por la pandemia del covid-19. Los emprendedores de alguna manera han realizado labores que sustituyen lo habitual, desarrollando miles de ideas que traen consigo la necesidad de formalizar los negocios y de reconocer la importancia de los contratos. Cuando se emprende, el enfoque principal es desarrollar y ejecutar las ideas, que las mismas sean atractivas e innovadoras; sin dejar a un lado la búsqueda de capital, idear estrategias de marketing y formar equipos o contactar socios. Sin embargo, se olvidan que la interacción con cada uno de estos elementos pone en riesgo el emprendimiento si no existe un documento escrito y formal. A través de los contratos, las partes asumen obligaciones. Las obligaciones creadas en un contrato consisten en ejecutar lo pactado entre las partes y, por ende, cuando una de las partes no cumple, surge una nueva obligación que es reparar el daño como consecuencia del incumplimiento. Existen miles de contratos de acuerdo con el objetivo de la sociedad. Los servicios o productos que se generen en la empresa crean sus propias necesidades, aun así, existen algunos muy específicos que debes tener en cuenta para implementar en un negocio.

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info@luzdelalbarodriguez.com @luzdelalbar www.luzdelalbarodriguez.com

contratos que toda emprendedora debe tener en su negocio

Contrato de confidencialidad. Al inicio de un emprendimiento, solemos debatir y realizar lluvias de ideas con terceros. Este contrato tiene la finalidad de proteger la idea y garantiza que las partes no divulguen o revelen la documentación o información que conocen del emprendimiento.

Contrato de trabajo, teletrabajo y de no competencia. Una vez contrata a sus trabajadores y forma su equipo de trabajo, deberá tener estos contratos para establecer el horario de trabajo, el salario, establecer su fecha de entrada, funciones y cargos, políticas y condiciones laborales, cláusulas de competencia desleal, propiedad intelectual, entre otras.

Contrato de servicio. Es muy común en los dueños de negocios confundir este tipo de contrato y muchas veces utilizarlo como contrato de trabajo o viceversa, ambos contratos son muy parecidos, ya que cuentan con una prestación de servicio a cambio de una remuneración, pero la diferencia radica en la subordinación que se encuentra en el contrato de trabajo y las obligaciones exigidas por la Ley Laboral. En el contrato de servicio una de las partes desarrolla una actividad en específica, en un tiempo determinado, a cambio de un precio, destacando que el pago es dirigido al cumplimiento de metas, objetivos o proyecto asignado.

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Contrato de sociedad. Es el acuerdo suscrito entre los socios del emprendimiento, los cuales han realizado alguna aportación en dinero o con un bien a cambio de una retribución de los beneficios de la actividad propia del negocio, estableciendo los derechos, obligaciones y consecuencias frente a los terceros. Contrato de publicidad y de influenciador. Cuando requiera de alguna figura externa o influenciador para promocionar y lanzar su idea, le propongo que lo haga por escrito y que mida el rendimiento de este. Realice este acuerdo estableciendo las obligaciones de las partes, proyecto, medios de publicidad a utilizar, cláusulas de exclusiva y de propiedad intelectual.

Es preciso recomendar que desvincule la amistad de los negocios. A pesar de la confianza para realizar cualquier negociación o acuerdo de voluntades, recurra a plasmarla por escrito a través de un contrato, según el objeto o su finalidad, dejando a un lado el típico acuerdo verbal.

Novedades

Inspírate con...

ADOEXPO Y UPS CAPACITARÁN PYMES La Asociación Dominicana de Exportadores (Adoexpo) y United Parcel Service (UPS) capacitarán y brindarán asistencia técnica a pequeñas y medianas empresas exportadoras lideradas por féminas.

DE TODOS PODCAST Un espacio para hablar sobre la vida, sus retos y alegrías. REPÚBLICA DE MUJER un espacio lleno de historias, risas y opiniones femeninas.

CELEBRARÁN EL WOMEN ECONOMIC FORUM DEL CARIBE Un encuentro virtual gratuito que tendrá lugar del 24 al 27 de agosto. El evento contemplará más de 300 oradores, cuarenta países integrados y medio centenal de ponencias, incluyendo veinte espacios de innovación.

MUJEDURÍA Mujeres increíbles como nuevos modelos a seguir.. MANOS A LA IDEA Programa para hablar sobre cómo desarrollar la creatividad.

SHEWORKS! Y FACEBOOK TRANSFORMARÁN FUERZA LABORAL Las empresas crearán un programa de entrenamiento que preparará a mujeres en habilidades digitales para la empleabilidad y las conectará con empresas que buscan talento calificado.

NATALIA OSORIO: PRIMERA LATINOAMERICANA RECONOCIDA POR NACIONES UNIDES POR UN EMPRENDIMIENTO VERDE Fundó Naturesse en el 2010, donde elabora productos de cuidado personal con ingredientes orgánicos.

Recomendaciones ser más productiva

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ESTABLEZCAN QUÉ QUIEREN LOGRAR EN CADA FACETA Sea en su trabajo, en su rol de madre, en su salud o en su profesión. Es importante que estas metas sean específicas, medibles, alcanzables, reales y temporales.

EMPRENDALS Espacio para quienes estén repletos de ideas y tengan espíritu de emprender.

Aprende con... @HELLOEMPRENDE Escuela para emprededoras que no tienen un equipo de marketing.

@KENIA.VASQUEZG Ayuda a planificar su crecimiento y a comunicarlo estratégicamente.

LISTE LAS TAREAS Y PÓNGALE FECHA Siempre digo que no es lo mismo tener todo en cabeza desorganizada, que tener listas de tareas pendientes para que vean claramente las cosas como son. AVANCE LO MÁS QUE PUEDAN Identifique las tareas que le suelen ocupar más tiempo y verifique si han pasos que puede dejar preelaborados para agilizar el proceso. APRENDA A DELEGAR Identifiquen las tareas que puede transferir a alguien más. Involucre a sus hijos y prémielos por la ejecución. SAQUE TIEMPO PARA USTED Debe cuidarse, mimarse y renovar las energías que gaste. Si se acaba como recurso más valioso, no podrá cumplir ninguno de sus roles.

@BELKNOTES Enseña sobre hábitos saludables y cómo integrarlos a su estilo de vida.

Cifra

28 BILLONES DESIGUALDAD Se sumarían entre US$12 y US$28 billones a la economía mundial si se suprimiera la desigualdad entre hombres y mujeres.

Julio 2021 • @eldineromujer 37

dra.evanicolegonzalez@gmail.com @dra.evang

Eva Nicole González Nutrióloga clínica

Foto: Canva

¡Cuidado!

LA ALIMENTACIÓN POR ETAPAS Las mujeres pasan por distintos ciclos, las cuales deben ser tratadas de forma específicas desde el punto de vista nutricional. Por ejemplo, en la infancia, los padres deben cuidarse de no promover un ambiente estrogénico, que provoque una menarquia temprana, ya que aumenta el riesgo de padecer enfermedades, incluyendo la obesidad. Durante la etapa fértil debe ser evaluada en base a sus actividades y su ejercicio, hidratación e, incluso, nutrición debería atender a su ciclo menstrual, tomando en cuenta en todo momento no padecer carencias de micronutrientes que afecten un posible embarazo y su desarrollo. Luego de la menopausia, la nutrición también juega un rol fundamental. Deben cuidar sus huesos y otros tejidos del deterioro por falta de micronutrientes. En el envejecimiento las necesidades proteicas aumentan, es así como durante todo el ciclo de la vida deben ser tratadas con especial atención.

Lo que come también es importante Lograr una alimentación balanceada es ideal para ser productiva

a mujer es una pieza clave en el desarrollo de cualquier sociedad. En la actualidad, ocupan cargos públicos y privados, son responsables de la formación de la generación futura, representan un consumismo que da valor a la economía, son esposas, amigas, hijas y más. Pero, por sus distintos roles, el tiempo para cuidar de su salud es limitado y pasa a un segundo plano. Las féminas, mayormente, olvidan de que la alimentación es vital para mantener la salud a lo largo del tiempo. A pesar de que la evidencia de su importancia es vasta, pero ¿la educación para que la sociedad disfrute de ella es suficiente? Según la revista Panamericana de Salud, en República Dominicana el 26% de las mujeres tiene sobrepeso y el 12% obesidad, aumentando a más del 20% cada 10 años,

datos alarmantes que pueden relacionarse con el aumento de diabetes e hipertensión. La obesidad es el puente con numerosas enfermedades crónicas que afectan la calidad y la expectativa de vida de las personas. Una mujer obesa tiene 1.7 veces más riesgo de desarrollar hipertensión, 1.4 de desarrollar un infarto, 1.8 osteoartritis temprana y 3.9 veces más probabilidad de desarrollar diabetes mellitus. Además, a mayor índice de masa corporal (IMC), mayor es el riesgo de muerte por cualquier causa. Incluso, es mayor el porcentaje de pacientes en Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) son personas con IMC superior a 25. Todos estos datos sin mencionar el impacto de la desnutrición en la salud y la calidad de vida, que muchas veces viene disfrazado de un cuerpo con sobrepeso u obesidad. Hipócrates, padre de la medicina, dijo que “todas las enfermedades se originan el intestino”. Refiriéndose a un órgano que no se le había dado la importancia, pero que en las últimas décadas se ha valorado e investigado.

RECOMENDACIONES PARA LAS MUJERES CON POCO TIEMPO:

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Apóyese en el Meal Prep, es decir, prepare las comidas de la semana con anticipación. Guárdelas en la nevera para solo empacar y calentar.

•

Aprenda a elegir alimentos que también vengan preparados, pero que tengan un mayor valor nutritivo, ejemplo: casabe o galletas de arroz, en lugar de galletas de harina, leche de soya, agua, barras de proteínas, batidos proteicos, mantequilla de maní, entre otros.

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Compre vegetales congelados. Esto le ahorrará el proceso de lavar y cortar y le mantendrá con vegetales durante mucho tiempo. Prepare platos sencillos. Es sorprendente cómo un plato de atún en lata, vegetales y aguacate. Lo mejor es que toma solo 15 minutos y es más nutritivo que el típico plato de habichuelas, carne guisada y arroz blanco, que toma hasta una hora de preparación.

•

Conozca el menú del restaurante y comedor que tiene cerca. Casi siempre tienen una opción saludable, pero como siempre digo, nadie encuentra lo que no anda buscando.

Julio 2021 • @eldineromujer 39

Rosa Anacaona Pascual:

“La contabilidad da mucha claridad a cualquier dueño de negocio”

a contabilidad es la aliada de las emprendedoras que están interesadas en hacer que sus emprendimientos se conviertan en proyectos rentables. Llevar registrados los egresos e ingresos es vital para su correcto funcionamiento y su éxito en el futuro. De acuerdo con Rosa Anacaona Pascual, fundadora de Seiton Consultores, una firma especializada en servicios de asistencia tributaria y asesoría en gestión de negocios, “la contabilidad da mucha claridad a cualquier dueño de negocio”. Los sistemas contables permiten hacer una radiografía a la empresa y ver su estado. “Te dice cómo está tu negocio, qué necesita el negocio y le ayuda a tomar decisiones claras e informadas”. Poniendo como ejemplo una emprendedora que esté interesada en hacer una gran inversión, Pascual, quien es asesora de negocios, precisó que la contabilidad le indicará cuándo y cómo puede realizarla, evaluando si realmente le generará ganancias. Señaló que las empresas, sin importar si son micro o pequeñas, deben ir creando una estructura y apoyarse de equipos. “Aunque sea tercerizado, pero tener un equipo de contadores, de mercadeo, entre otros, los cuales no tienen que estar en la nómina, ya que pueden estar como profesionales independientes”. Conocimientos En sus 15 años de experiencia como asesora fiscal ha tenido la oportunidad de trabajar con empresas de distintos tamaños, lo que le permitió identificar problemas comunes que aclaraba en las redes sociales. Su contacto con emprendedores le hizo entender que podía ayudar con sus conocimientos y eso le motivó a poner en marcha su proyecto. “Son muchos los tropiezos y salen muy caros cuando no tienes asesoría”, explica. Desde igualas contables y fiscales hasta consultorías empresariales, Pascual procuró crear un espacio para que los microempresarios pudieran aprender y llevar su contabilidad al día. “Tuve que adaptarme a los precios que esas micro y pequeñas empresas podrían pagar”. Su objetivo es ofrecer un espacio integral donde encuentren una guía para gestionar correctamente su negocio y estar al día con los impuestos. Destaca que se necesita “disciplina y paciencia para dejar que una empresa se desarrolle”. Pascual indicó que la falta de organización y no llevar un correcto sistema financiero son algunas de las razones por las que muchos proyectos fracasan. “Tienen el negocio y empiezan a recibir dinero, pero como dependen 100% de él desde el principio, también lo empiezan a descapitalizar y a dejarlo sin liquidez y quiebra”. Adicional a estos puntos, la especialista en precios de transferencia aseguró que otros de los retos es el sistema tributario y la falta de información que hay en la población, aunque reconoce que es un reto. “Nuestro deber es contribuir con esos impuestos, que, para colmo, sirven para cuidar nuestros negocios”.

40 @eldineromujer • Julio 2021

Los registros contables sirven de guía para medir el crecimiento del negocio

Estar al día con el pago de los impuestos es una garantía para la estabilidad de la empresa

osa Anacaona Pascual, asesora de negocios, invitó a las emprendedoras a no ver sus negocios como una fuente de dinero y a cuidar las finanzas de la empresa, ya que es vital para que no fracasen. La experta en tributación señaló que las propietarias deben ver sus empresas como una persona que “no tiene una voz ni un cuerpo”, por lo tanto, tienen la responsabilidad de representarla. Resaltó que, a pesar de que son las dueñas del proyecto, deben entender que son empleadas de su negocio. “Como propietarias, que aportaron un capital en inversión recibirán un dividendo al final del año”. Pascual indicó que pensar de esta manera les puede ayudar a cuidar de las finanzas y a garantizar la estabilidad, tanto personal como del emprendimiento. “Se puede pagar bonificación, salario y dividendos, pero no puedes pensar que todo lo que entró al negocio es tuyo, porque no lo es, es de la empresa”. Recomendó tener un equipo de trabajo. “El negocio te va a decir en qué momento necesi-

tas ir creando ese equipo, porque en el principio lo puedes hacer todo y luego el negocio te va demandando más y más tiempo y necesitas ir soltando, tienes que tener personas para delegar funciones, que, por tiempo y por rentabilidad no puedes hacerlas”. Llevar la contabilidad, precisamente para saber si el negocio está creciendo y para poderlo medirlo, para saber si está siendo rentable, es otro punto que deben tomar en cuenta. “Incluso si lo pudieran tener por producto, es decir, para saber si le deja o no pérdidas, pero empuja las ventas de un producto que deja mucha rentabilidad”. La inversión en marketing también es importante, pero no la primera. “Es importante proyectarte, es importante darte a conocer, pero también eso tienes que medirlo”. Buscar asesorías en distintos temas. Impuestos “Hay que pagar impuestos, porque esa es una obligación que te va a perseguir mientras tengas el negocio e, incluso, después de que cierres

el negocio, lo que te puede representar un ahorro hoy, mañana puede ser un problema que cause la quiebra. Entonces hay que tomar esas decisiones contemplando el corto plazo y el largo plazo”, dijo. La experiencia de los demás se convierte en una referencia, especialmente si es negativa. Pascual indicó que esa es una de las razones por las que muchas personas tienen “miedo” a la Dirección General de Impuestos Internos. “La gente tiene miedo, pero no es un área en la que busca documentarse”, afirmó al recordar que decir que no tenía conocimiento sobre un tema “no le exime del pago de impuestos”. “Las experiencias negativas de otras personas, quienes no han hecho lo que deben hacer con su negocio y, por lo tanto, generan un problema con su tributación y con la DGII”, asegura, pero en, algunas ocasiones, la entidad lo que hace es “descubrir” los errores en la tributación. Exhortó a no temerle a los impuestos e invitó a documentarse para entender cómo funciona el sistema, ya que está diseñado para que el que no esté formalizado se quede fuera. “Aunque te genere una carga mayor, vale totalmente la pena, porque verás ver crecer tu negocio, si lo haces bien”. Julio 2021 • @eldineromujer 41

Por Danielis Fermín dfermin@eldinero.com.do

Tammy Toribio:

Una doctora que impulsa la autoestima Es la creadora de Emporio de Belleza Clínica y Spa, un centro de salud integral

¿Quién es Tammy Toribio? Es una mujer de fe cristiana, educada en una familia amorosa y muy unida. Me caracterizo por ser decidida y siempre he puesto a Dios en primer lugar en cada proyecto que emprendo. He dedicado 12 años de mi vida a prepararme académicamente, soy médico, con un posgrado en Nutriología clínica y un Máster en Medicina Estética y Antienvejecimiento en la Universidad Complutense de Madrid. ¿Cómo defines la belleza? La belleza es salud y bienestar, que tiene dos aspectos interconectados: el bienestar físico y el emocional. El bienestar físico se cimenta en la salud y en todo lo que hacemos para cuidarla, especialmente ejercicio y alimentación. Nuestro estado emocional también en parte depende del bienestar físico y de la vivencia armónica del propio cuerpo. Eso es la belleza, más allá de los cánones más estereotipados. ¿Qué te motivó a emprender? Mi principal motivación para emprender fue mi padre. Una de mis metas siempre fue alcanzar la independencia económica y poder hacer un proyecto que me permitiera brindar empleos. Mi madre siempre enfatizó que las universidades, a veces, solamente preparan a los estudiantes para ser empleados, no para ser líderes y generar empleos a la comunidad y así ayudar de manera directa a nuestro país. ¿Por qué enfocarte en el sector belleza? El sector de la belleza siempre llamó mi atención, sobre todo, la idea de ayudar a embellecer rostros, sacando su mejor potencial. Obtener buenos resultados y que mis pacientes se marchen a casa felices es muy gratificante. Cuando comencé a trabajar me di cuenta que las posibilidades de desarrollarme en este mundo eran ilimitadas, porque cada día aparecen nuevas y mejores técnicas de las que hay que aprender y te puedes perfeccionar.

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¿En qué consiste su proyecto? Emporio de Belleza Clínica y Spa es un centro de salud integral en donde combinamos la ciencia, salud y belleza en manos expertas. Envejecer es inevitable, claro que vamos a envejecer, pero todos queremos envejecer lo mejor posible. En nuestro centro ofrecemos una enorme variedad de tratamientos estéticos, tras un diagnostico adecuado, para elaborar un programa personalizado, según la necesidad del paciente y así lograr una belleza natural. ¿Cuáles servicios ofreces? Dentro de nuestra carpeta de servicios tenemos consultas de nutrición clínica, deportiva y para pacientes oncológicos. También tratamos pacientes con trastornos de la conducta alimentaria como anorexia y bulimia, además ofrecemos el servicio de masajes terapéuticos, masajes reductores, relajantes, aparatología de estética facial y corporal, depilación láser, entre otros. ¿Cómo ayuda la medicina estética a la mujer? La medicina estética mejora la calidad de vida, autoestima y confianza en las féminas, esto hace, además, que se fortalezca y mejore su salud psicológica. Si bien durante mucho tiempo la mujer se dedicó a la ardua tarea de compaginar profesión, maternidad y cuidado familiar, hoy, esa mujer intuitiva, emprendedora, ansía estar cada día más a gusto con su aspecto físico y retardar el proceso de envejecimiento.

“Cree en ti. Estudia y prepárate. El éxito no es cuestión del destino, sino el resultado de las decisiones que tomas cada día. Las grandes oportunidades siempre llegarán a las personas preparadas”.

Marcela Berland: “Las decisiones deben basarse en el conocimiento, no en corazonadas”

La experta en markentig y comunicaciones integra al proyecto Latin Insights una mirada hacia el rol de la mujer Por Karla Alcántara, kaalcantara@eldinero.com.do.

arcela Berland se define como una mujer de raíces latinas que tiene una dualidad en la vida: ser madre y empresaria. Al tener a sus dos hijos confiesa que vio la realidad del mercado laboral en Estados Unidos: dejar a sus primogénitos en casa para cumplir un horario de oficina. Berland se enfrentó al rol de madre y profesional, es lo que la impulsa a emprender con Latin Insights. Berland es presidenta de Latin Insights, una empresa desde la cual forjó una sólida reputación como asesora y estratega corporativa y política. Su trabajo se enfoca en la diversidad e inclusión de los latinos en el mercado de emprendimientos en Estados Unidos. “Latin Insights le brinda la información y las herramientas necesarias para capturar el mercado latino y hacer crecer sus resultados”, asegura. Incursionó en el mercado de la estrategia, ya que involucra la parte creativa del ser humano. “Es la parte donde puedes ver situaciones de manera distinta, pero siempre basándote en el conocimiento”. La experta es partidaria de que los emprendedores deben tomar las decisiones basadas en el conocimiento y no en las corazonadas. Resalta que el conocimiento y las herramientas digitales que hoy en día están al alcance de las personas se pueden tomar el curso de una situación segundo a segundo y se accede al conocimiento necesario que ayude al emprendedor a tomar la decisión correcta. “Es fundamental que el emprendedor siga en constante conocimiento para que pueda reconocer sus errores y aprender de ellos”, puntualiza.

Al remontarse a sus inicios, confiesa que el miedo embargó su vida, cuestionando su acción en el emprendimiento. “Me llegó la duda de saber qué va a pasar si fracaso”, reveló. Sin embargo, aplica la mentalidad de que sin fracaso uno no puede levantarse y echar hacia adelante para alcanzar los sueños. La experta en comunicaciones estratégicas reitera que el sueño debe planificarse antes de materializarlo. “Hay mucha información que nos puede ayudar a tomar una decisión que impacte al público y también a la propia empresa o persona que tome la decisión. Es importante contar con datos y encuestas y hacerlo de esa forma”, explica. En lo referente a Latin Insights, el emprendimiento convergen los medios tradicionales con la práctica digital, a través de encuestas y datas que los ayude a conocer la preocupación real de las mujeres que no la deja dormir por la noche, cuáles áreas necesita ayuda y detectar un problema en específico. “Es importante no solo por el conocimiento que tiene valor, sino para que los líderes y empresas tomen la decisión adecuada en cuanto a la opinión de la mujer en lugar de ignorar sus convicciones”. La experta en estrategias de comunicación y markentig ofrece cuatro consejos para la persona que quiere emprender: Inversión: detrás de una pantalla tecnológica debe haber una inversión que posicione las cuentas de las redes sociales de la empresa para que llegue al público deseado. Pensamiento global: responder las preguntas de a quienes se van a dirigir el contenido, tener una línea de conocimiento del consumidor, seguir las tenden-

cias del mercado y conocer las tecnologías emergentes, teniendo en cuenta el capital que requiere el proyecto. Planificación de estrategias: conocer las fortalezas y debilidades de un emprendimiento, con las oportunidades de mercado y brinda una dirección clara y organizada para cumplir con los objetivos pautados. Combinar medios tradicionales y digitales: los medios de comunicación han demostrado ser ágiles, flexibles y creativos al alcance de una persona que quiere impactar en el mundo digital de la comunicación. Combinar el modelo tradicional con el digital ofrece una estrategia total de comunicación efectiva hacia potenciales clientes.

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