ENTREVISTA
Abel
PALACIO
“A Mavid, volem obrir les portes a tota la gent d’Andorra”
El passat 29 de gener, Ferreteria Mavid va inaugurar les seves noves instal·lacions, a Santa Coloma, amb les quals busca consolidar el seu posicionament en el sector. L’anima mater de Mavid és el seu director gerent, Abel Palacio, qui se sent orgullós de comptar amb un equip humà de primer nivell. Fotos: Nelly Dedea / César Vidal
Actualment tenim més de 40.000 productes en estoc i realment és un món completament diferent, de veritat. Sempre donem solucions a la gent, no és una feina on sempre repeteix el mateix. Cada client és un món diferent i això és el que realment motiva. Fer tantes coses que m’agraden és el que m’impulsa a tirar endavant. Amb el volum de feina que comporta dirigir un negoci com aquest, com compagines la teva vida familiar amb la laboral? Dediquem moltíssimes hores a la feina. Normalment comencem molt aviat; a les 7.30 del matí ja estem aquí i això es pot estendre fins a les 9 del vespre, tranquil·lament. És dur, la veritat. Aquí treballo amb el meu germà menor, però a vegades tenim moments de tensió, a causa de l’estrès que produeix la feina. Com que, a vegades, hi ha clients que no tenen paciència, això pot resultar complicat, però ens esforcem per donar un millor servei, fins i tot, portem els productes a casa dels clients. Normalment, quin és el tipus de client que compra a Mavid? Durant molts anys ens hem dedicat a atendre un perfil de clients de ferreteria industrial, però, amb l’obertura del nou local a Santa Coloma, també atenem al client particular. Volem obrir les portes a tota la gent d’Andorra. Mavid ja és una empresa reconeguda en el seu sector, quins són els punts forts que han fet possible aquest posicionament? Part d’aquest èxit l’hi devem a les marques i distribuïdors que ens han donat suport. Estem molt contents amb la secció de pintura, decoració i parquets. A la part de ferreteria, tenim marques molt bones i punteres.
Veiem Mavid com a una gran empresa, però com van ser els inicis en el món de la ferreteria? Als 16 anys vaig començar a treballar en el sector de la ferreteria, fins als 26. Portava ja deu anys treballant-ne i,
28
::: Dona Secret ::: núm. 63 ::: Juny 2020 :::
quan tenia 27, l’any 2004, vaig muntar Mavid amb dos socis més. Ara ja portem 16 al mercat. Què és el que més et motiva de la teva feina al capdavant de Mavid?
Quines són les marques destacades que teniu? Alguna en exclusiva? Som distribuïdors oficials de diferents marques pioneres dins del nostre sector, com ara Makita, i en moltes d’elles tenim l’exclusivitat, com és el cas de Dewalt, Facom, Kärcher o Helly Hansen. Igualment, tenim Husqvarna, de la
