GESTIÓN
| Marketing Digital
Transformar tu negocio en tiempos de pandemia. Casos exitosos. Como todos sabemos la pandemia a puesto en jaque los paradigmas tradicionales y ha obligado a las marcas y empresas a transformarse digitalmente. Los modelos de consumo cambiaron y muchos cambios vinieron para quedarse... teletrabajo, e-learning, comercio electrónico, etc. Estamos antes un consumidor muy “exigido económicamente”, con gran carga emocional, que exige demandas sociales y humanitarias. De acuerdo a un estudio realizado por DDB Latina, el 43% de las personas están esperando que las marcas dejen de pen-
Lic. M. VICTORIA VELÁZQUEZ Especialista en Marketing Digital y Comercio Electrónico. Titular de Vicky Velázquez Agencia Digital. www.vickyvelazquez.com.ar
sar solo en el negocio y hagan algo por la sociedad, mientras que un 42% quiere que trabajen por mejorar el medio ambiente. Sin duda, solo las empresas que sean capaces de adaptarse a esta nueva realidad son las que sobrevivirán y tendrán crecimientos a largo plazo. Como en todos los planos, se ha exacerbado lo que ya venía ocurriendo: las que tenían una experiencia de marca positiva siguen por ese camino, del mismo modo las que tenían problemas los ven ahora exacerbados.
32
ImpactoEconómico
