Sumario 4 / PRESENTACIÓN Los Editores 5 / PRÓLOGO José María Raventós Rabinat
40 / ¿GOODWILL
EN TIEMPOS DE PANDEMIA? Mauricio Mogollón, Brand Strategist, CEO Periscopio / Hispania LLC
6 / INTRODUCCIÓN AL GOODWILL Texto de José María de Guzmán publicado en “Goodwill de Grandes Empresas en Colombia y Cómo lo Lograron 3”
42 / CRECIMIENTO CON PROPÓSITO
9 / EL BINOMIO DEL GOODWILL
45 / LO INTANGIBLE PERO NO
Y LA SOSTENIBILIDAD
Augusto Solano, Presidente Asocolflores 14 / UN PRINCIPIO ES PRINCIPIO,
HASTA QUE TE CUESTA John Raúl Forero Manrique, CEO Grupo DDB Colombia
17 / EL GOODWILL
SE CREA DESDE ADENTRO Juan Camilo Rincón Burgos, CoFundador y Director de Marketing e Innovación en Cuestiónica
20 / LA CALIDAD LA LLEVAMOS
EN NUESTRAS VENAS
Roberto Vélez Vallejo, Gerente General Federación Nacional de Cafeteros de Colombia 22 / UNA VENTAJA COMPETITIVA
DIFÍCIL DE IGUALAR
Luis Fernando Cortés F., Director Ejecutivo de Sommet Communications Consultancy 25 / EL BUEN NOMBRE José Pablo Arango, Consultor en gestión de marca 27 / EL GOODWILL, UN ACTIVO INTANGIBLE
QUE GENERA CONEXIONES DE VALOR
Bernardo Sánchez, Gerente de Mercadeo de Porvenir
29 / EL VALOR DE CONSTRUIR CONFIANZA Roberto Moreno, CEO Amarilo 31 / UNA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA Ignacio Correa Sebastian, Presidente Ejecutivo Colsanitas - Keralty 33 / LA ADMIRACIÓN POR EL COMERCIO:
ENTRE LO FIRME Y LO EMERGENTE
Camilo Herrera Mora, Raddar, con la colaboración de Catalina Sánchez Caballero 37 / GOODWILL, SOSTENIBILIDAD,
INNOVACIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO
Luis Alberto Botero, Presidente Alianza Team®
LO INTANGIBLE
Andrés Simon, Managing Director para la región Andina en Kantar Insights
IMPERCEPTIBLE: EL GOODWILL
Ángel Beccassino, Asesor de Creatividad Estratégica 51 / REPUTACIÓN Y SOSTENIBILIDAD:
ACTIVOS FUNDAMENTALES DEL GOODWILL
Andrés Ortiz, CEO, Socio Sénior Dattis 56 / PROTECCIÓN 64 / ALIANZA TEAM 72 / COLSANITAS 80 / SEGURIDAD SUPERIOR 88 / COOPIDROGAS 96 / FEDERACIÓN NACIONAL
DE CAFETEROS DE COLOMBIA
104 / BANCO FINANDINA 112 / SUAREZ 120 / GRUPO NUTRESA 128 / ALPINA 136 / BANCO CAJA SOCIAL 144 / SOLINOFF 152 / ASOCOLFLORES 160 / FUNDACIÓN CLÍNICA SHAIO 168 / GRÜNENTHAL 176 / FUNDACIÓN UNIVERSITARIA
JUAN N. CORPAS
184 / LABFARVE 192 / HENKEL 200 / AGRADECIMIENTOS
3