Opinión
La innovación del sector Proptech en México Estos avances resuelven problemáticas que hacen fácil la vida del usuario y que su experiencia sea única.
A
Por: Lilia Tovar, CEO TradeCity. lilia@tradecity.com.mx www.tradecity.com.mx
nte la pandemia, uno de los aspectos positivos que trajo la emergencia sanitara fue la aceleración digital, innovación de procesos y modelos de negocio. Es así que muchas industrias se han visto obligadas a diseñar o rediseñar sus estrategias de mercado ante la nueva realidad digital que estamos viviendo actualmente, y nuestro país no es ajeno a esta. En el ámbito inmobiliario, el desarrollo tecnológico ha crecido exponencialmente, prueba de ello son los emprendimientos que surgen en el sector PropTech, los cuales cada día ganan mayor presencia dentro del negocio de las bienes raíces en el país. Estos avances resuelven problemáticas que hacen fácil la vida del usuario y que su experiencia sea única.
Empresas PropTech La principal ventaja que ofrecen las empresas de este sector, es eliminar los obstáculos de tiempo y forma para facilitar las operaciones, en este caso inmobiliarias. Un
30
REVISTA CONSULTORÍA NÚM 101
ejemplo de esto, es el uso de la realidad virtual que para mostrar un inmueble es convincente y permiten incluir una experiencia personalizada para ayudar a los clientes y/o usuarios a tomar decisiones. También, otra de las ventajas que da es eliminar las barreras de distancia, ahorrando tiempo a compradores y vendedores, lo cual tomó mucha relevancia durante la pandemia. Si bien es cierto que existen otras ventajas en el sector de las Proptech, lo que se debe tomar en cuenta es que estas deben buscar mejorar la experiencia del cliente y usuario. Tienen que hacer más efectiva la comunicación entre ellos, proporcionar información valiosa y actualizada, así como también, ofrecer una herramienta que sea oportuna para la toma de decisiones en la compra o renta, ya sea de un inmueble habitacional o una propiedad comercial. La adopción de estas nuevas medidas no solo ayuda a renovar el sector, sino que también aporta las innovaciones necesarias para ampliar los horizontes del futuro, los cuales hoy en nuestro país se han gestado de forma acelerada beneficiando a usuarios y al sector inmobiliario.