M-commerce, czyli innowacyjne rozwiązania w sprzedaży internetowej Foto: serwis prasowy DOMODI
Średnio 5 godzin dziennie korzysta użytkownik ze swojego smartphone'a przeglądając sieć oraz media społecznościowe. Z roku na rok ta statystyka wzrasta. Nie dziwi więc fakt, że zakupy za pośrednictwem urządzeń mobilnych stały się odrębną gałęzią sprzedaży internetowej i nieodłącznym element strategii każdego sklepu online.
Mobilna podstawa działań marki Z roku na rok online, w przypadku zakupów, będzie się tylko umacniał, a tracić będą Ci, których w tym medium nie będzie. Smartfon to nowy sklep, swoisty showroom, w którym użytkownik ogląda i selekcjonuje produkt, choć nadal transakcje finalizuje na desktopie. Ten trend będzie ewoluował na korzyść mobile’a, a wraz z rozwojem płatności mobilnych czy elektronicznych portfeli – upowszechni się. Tym samym interfejs stron mobilnych będzie dążył do uproszczenia tak, aby użytkownicy chętniej korzystali z tego kanału. Serwisy tzw. mobile friendly nie tylko są oceniane lepiej przez userów. Wpływ ma to także na ich pozycjonowanie w wyszukiwarkach www, gdyż boty śledzące znacznie wyżej klasyfikują strony posiadające dobrze rozbudowane wersje mobilne. Takie działania spowodowane są ogłoszoną przez Google’a strategią Mobile First Index. Do tej pory posiadanie wersji mobilnej strony było tylko jednym z wielu czynników rankingowych. Teraz to wymóg i Google wyraźnie to komunikuje. W ten sposób indeksuje już ponad 50 proc. stron i nie wygląda, żeby zamierzał się z tej polityki wycofać.
Jak zatem wybić się z natłoku komunikacyjnego konkurencji i sprawić, aby sprzedaż w naszym sklepie internetowym notowała wzrosty? O praktycznych aspektach zakupów mobilnych, preferencjach userów i funkcjonalnościach, które warto rozwijać opowiada ekspert z Grupy Domodi, Maciej Ziemczonek.
fason 02/2019
12
