TI ENVI I T TOJA Palstalla pureudutaan ajankohtaisiin ilmiöihin.
Tutkimista hutkimisen sijaan
Markus Kivikangas haluaa saada yritykset tieteen pariin.
Mitä maailmalla edessä, sitä Suomessa perässä. Tutkitun tiedon ja markkinatutkimusten laajempi hyödyntäminen liiketoiminnan kehittämisessä avaisi suomalaisille yrityksille runsaasti uusia mahdollisuuksia. Teksti Karoliina Kuhalampi
M
iten yritykset saisi hyödyntämään toiminnassaan enemmän tutkittua tietoa? Tätä Markus Kivikangas pohti, kun työskenteli tutkijana yliopistolla ja teki yhteistyötä eri yritysten kanssa. Häntä kummastutti erityisesti se, miten vähän yritysten myynti- ja markkinointiosastoilla hyödynnettiin tiedettä. Se loisti joko kokonaan poissaolollaan tai sitten yritykset tiesivät muutamista yksittäisistä tutkimustuloksista. – Myynti- ja markkinointiosastoilla uskottiin kokemukseen, intuitioon, tunteisiin ja alan gurujen sanomisiin, vaikka samaan aikaan tuotekehitys ja henkilöstön hyvinvointi perustuivat tieteeseen.
14
Myynti & Markkinointi 4/23
14-17_423MMA_Tienviittoja.indd 14
20.11.2023 11.46
