INTERVIEW
Retailspecialiste Ann Hayen (Hayen-Paris) ziet winkellandschap moeilijke momenten beleven
“Heropstart horeca zal hopelijk boost geven aan binnen stedelijke winkels” Dat de retailsector harde klappen heeft gekregen na twee maanden coronalockdown hoeft niet te verbazen. En ook nu, enkele weken na de heropstart, blijven de sporen van de crisis zichtbaar. “De retailbusiness zit eigenlijk nog steeds op zijn gat”, zegt Ann Hayen, zaakvoerder van retailspecialist Hayen-Paris. Toch klinkt ze ook hoopvol. “Shoppen blijft voor veel Belgen een aangename vrijetijdsbeleving. Fysieke winkels zullen hun rol blijven spelen.”
› Hoe herstelt de markt zich van twee maanden stilstand? “De impact zal pas echt duidelijk worden binnen enkele maanden, maar het staat vast dat een aantal retailers in de problemen gaan komen. Sommige winkels werden al leeggehaald tijdens de eerste weken van de lockdown en gaan nu niet meer open. Veel hangt ook af van het type winkel. Kleding- en schoenenwinkels gaan sterker gebukt onder de crisis dan bijvoorbeeld voedingwinkels. Op termijn verwachten we wel dat het verschil zal wegebben. Maar op dit moment is het dus wel lastig, ook voor ons. Er is een zeer sterke correlatie tussen de activiteiten van de retailvastgoedmakelaar en de activiteiten van de retailer zelf.”
› Verloopt de heropstart in de binnenstad anders dan in de periferie? “Sommige retailers geven aan dat ze goede omzet cijfers draaien in de periferie, terwijl er bij shopping-
18
