ESPECIAL
UNITY WILLIS TOWERS WATSON
Seguros para cada necesidad La personalización de los seguros permite crear programas de seguros a la justa medida de las necesidades de los clientes. Cada uno es diferente, por lo que sus necesidades de coberturas son particulares.
80 | VIDA Y ÉXITO
L
a personalización de los seguros es muy importante porque se incluyen coberturas especificas con límites y sublímites para necesidades reales de los clientes. “Un seguro debe ofrecerse de forma distinta a un producto en cajeta o estandarizado. Debemos ofrecer cosas diferentes a los clientes, aunque su industria sea muy parecida. Por ejemplo, el solo hecho de saber dónde están ubicados podría ser determinante para coberturas de robo o inundaciones que son tan comunes. Estas especificaciones son muy importantes y el cliente reconoce el relevante valor que aportamos cuando conocemos su negocio y nos alineamos con sus necesidades en un 100%”, explica Louis Ducruet, director ejecutivo de Centroamérica y gerente de país en Panamá de Unity Willis Towers Watson. El empresario agrega que una de sus fortalezas es su equipo de líderes con conocimientos de todas las industrias, la comuni-
cación fluida con sus clientes para conocer bien su operación y entorno y, a través de sus herramientas analíticas y posterior revisión con un equipo multidisciplinario, arman la estructura de seguros que mejor se adapte a sus necesidades. De acuerdo con Ducruet, la compañía ofrece todo tipo de soluciones para los clientes, ya sea acerca de las propiedades o activos de una empresa, de todas las necesidades que puedan requerir para tener muy bien cubierto a su personal. “Somos líderes de productos especializados como riesgos cibernéticos y pólizas para profesionales en sus industrias (doctores, abogados y administradores, entre otros). Hoy estamos fortalecidos como Unity Willis Towers Watson, a través de herramientas capaces de predecir los comportamientos siniestrales o de catástrofes, que nos permiten identificar los montos adecuados de seguros que el cliente realmente requiere”, asegura Ducruet.
