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CONCLUSÕES Diante do desafio de enriquecer os instrumentos conceituais para aperfeiçoar as técnicas
e avançar ao mesmo tempo academia e prática, buscou-se estender a teoria na disciplina Gerenciamento de Projetos ao investigar o comportamento conjunto destas abordagens teóricas ⸺ custos de agência e custos de transação ⸺ com a governança, quando submetidas as influências do engajamento das partes interessadas com os projetos, visto que o tópico amplamente interessa aos praticantes da gestão de projetos. A partir desse pensamento, concebeu-se esta pesquisa, que se posiciona no nível de análise da organização ⸺ porque os projetos podem ser individuais ou estarem agrupados em programas ou portfólios ⸺, sobre a seguinte pergunta de pesquisa: Qual é a influência do engajamento das partes interessadas na eficácia dos projetos, quando o mecanismo de governança adotado tem implicações na frequência das transações, no comportamento e nos interesses dos agentes nos projetos? A pesquisa explanatória com característica hipotético-dedutiva teve durante seu percurso metodológico escolhas de aplicação entre as abordagens qualitativa e quantitativa, conforme as necessidades de cada um dos seus estudos. As informações analisadas de 304 respondentes se referem às organizações de vinte setores econômicos que atuam em quarenta e noves países. O modelo explica 46% na variação da eficácia dos projetos. Para compreender a eficácia dos projetos em relação ao engajamento das partes interessadas determinou-se que os respondentes típicos e representativos seriam os profissionais que desempenham a função de gerente de projetos ou papel compatível com a atividade de gerenciamento de projetos nas organizações. Verificou-se importância relativa e significante da função exercida: com a experiência profissional; com o grau acadêmico; com a formação em gerenciamento de projetos; com ser detentor da certificação Project Management Professional (PMP); com ser detentor da certificação PRojects IN Controlled Environments (PRINCE2) Practitioner; e com ser detentor de outra certificação em Gerenciamento de Projetos. O fato é que o sujeito da pesquisa foi alcançado de forma plena, quando este é representado pela função exercida e pelas demais características profissionais que representam o conhecimento em gestão de projetos. O objetivo geral foi: avaliar as influências entre engajamento das partes interessadas e eficácia dos projetos por meio da governança pela confiança, custos de agência e custos de transação. As influências revelam que a predominância é de um efeito pequeno, porém existe um efeito médio, nas relações entre engajamento das partes interessadas e governança pela confiança, e entre governança pela confiança e custos de agência. O modelo valida a relação entre o engajamento das partes interessadas e a governança pela confiança, precisamente,