BUSINESS MÀRQUETING DIGITAL
“Una estratègia de xarxes socials és un resum de tot el que has planejat fer i esperes aconseguir en aquestes plataformes. Aquesta estratègia, guia les teves accions i a través d’ella pots veure si estàs tenint èxit o estàs fallant.” T’ajudem a crear el teu propi pla en vuit senzills passos: 1. Tria els objectius
Potencia la teva marca a través de les xarxes socials! Més enllà de triar a quina hora publicar a Instagram o quin tipus de publicació té més èxit entre els nostres seguidors... El màrqueting digital és tota una ciència vital en el desenvolupament de les empreses avui en dia, especialment des que les xarxes socials s’han convertit en on cal estar si volem ser visibles. Una bona integració de les xarxes com a eina de màrqueting pot traduir-se en una transformació de l’empresa, ja que es construeixen relacions sòlides amb els clients i s’aporta valor a la marca, així ho reflecteix l’últim informe publicat per Hootsuite i el Grup Altimeter, el poder transformador de les xarxes socials en les organitzacions.
THE WHITEBOOK
130
El primer pas per crear una estratègia guanyadora és establir els teus objectius i metes, sense ells no hi ha manera de mesurar l’èxit, ni el retorn de la inversió (ROI). A més, els objectius han de ser precisos, mesurables, assolibles, rellevants i subjectes a terminis. Les mètriques com nombres de seguidors i m’agrada, són fàcils de rastrejar; però, és difícil comprovar el seu valor veritable. És millor enfocar-se en valors com les interaccions, els clics a enllaços i la taxa de conversions.
2. Aprèn de la teva audiència Conèixer a la teva audiència i saber el que els agrada i el que volen de tu és molt important per avançar-se a les reaccions i saber quin contingut funcionarà. Quan es tracta del teu públic objectiu, has de saber coses com: edat, ubicació, ingrés mitjana, títol de treball o sector, interessos, etc. És important reconèixer als teus seguidors i clients com a persones reals amb desitjos i necessitats reals, així sabràs com atreure’ls i involucrar-los en xarxes socials. També és important saber en quina xarxa es troba la nostra audiència, ja que no és el mateix dirigir-nos a milenials que als anomenats boomers.
