Robotique
ROBOTIC PROCESS AUTOMATION
Les collègues virtuels ont le vent en poupe Alogistiques a pris de l'ampleur ces derlors que l'automatisation des processus
nières années, une nouvelle forme de robotisation émerge en logistique : la Robotic Process Automation (RPA). Des robots - collègues virtuels - traitent les documents et les fichiers de manière indépendante et prennent en charge les tâches répétitives. Les collaborateurs peuvent ainsi être mobilisés plus efficacement. La technologie évolue vite et les seuils d’accès ont fortement baissé. Les PME logistiques peuvent désormais, elles aussi, exploiter la RPA. Philippe Van Dooren
Les robots prennent en charge les actions répétitives des collaborateurs telles que la recherche de documents, le remplissage de formulaires et la génération de rapports. (©Gerd Altmann - Pixabay)
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La Robotic Process Automation est le segment logiciel qui connaît la croissance la plus rapide depuis plusieurs années maintenant. Le secteur financier a été l'un des premiers à l’appliquer, suivi des RH, de l'industrie manufacturière, de l'automotive et des transports. L'intérêt pour la RPA est désormais en forte croissance dans la logistique. L'exploitation d'un entrepôt implique beaucoup de travail administratif répétitif : traitement des données, consolidation des rapports et échange d'informations entre le Warehouse Management System et des applications de tiers… autant de tâches chronophages qui monopolisent des ressources nécessaires à des activités plus utiles. « L'utilisation de databots, une application de la RPA, rend l'automatisation des processus administratifs aisément accessible, y compris aux PME », explique Sophie Delannoy, chef de projet chez VIL. Avec son collègue Dirk Jocquet, elle a dirigé le projet ‘RPA Databots’, dont les résultats seront publiés prochainement. « Le robot devient une sorte de collègue virtuel : il apprend d'abord à traiter les
