ALOJAMIENTO MODULAR TRANSITORIO
2.5 GESTIÓN DE LA CALIDAD 2.5.1 Plan de Calidad – AMT (Numeral 4) • OBJETO El siguiente Plan de Calidad pretende discriminar las pautas a considerar en el desarrollo del proyecto y las responsabilidades de los participantes en el mismo, es decir los procesos, procedimientos y programas de control con el propósito de cumplir con los requerimientos del cliente teniendo como parámetro la norma NTC – ISO 9000: 2000 Sistemas de Gestión de Calidad.
• ALCANCE Definido para establecer los procedimientos, recursos y actividades que se deben implementar para cumplir con los parámetros de la Norma Técnica ISO 9000: 2000 durante el desarrollo del proyecto: “Alojamiento Modular Transitorio para población víctima de desastres en el territorio colombiano”.
FASE 1 PLANIFICACION DE LA ESTRUCTURA DEL PROYECTO •
COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN (Numeral 5.1)
La alta dirección debe establecer su compromiso con la implementación y mejora continua del plan de calidad. Para ofrecer una evidencia, la alta dirección no solo debe garantizar que su compromiso es bien conocido en toda la organización, sino que además es capaz de demostrar que tiene el compromiso de cumplirlos. Responsable: Alta Dirección Asegurando la disponibilidad de recursos, dando a conocer la importancia de dar respuesta tanto a los requerimientos de nuestros clientes como de los requisitos legales, reglamentarios y llevando a cabo las revisiones periódicas establecidas. Control: los registros y reportes de las reuniones de la alta dirección constituyen un método que pueden emplearse para proporcionar la evidencia. Documento generado: PLAN DE CALIDAD
•
ENFOQUE AL CLIENTE (Numeral 5.2)
La Alta Dirección debe asegurar que los requisitos del cliente se determinen y se cumplan. Para crear un vínculo de confianza con el cliente en búsqueda del éxito del proyecto Responsable: Alta Dirección
139