Design/Biznes 2021, nr 2 (11)

Page 50

Felieton

Jerzy Sosnowski Pisarz, dziennikarz, nauczyciel

Mamy wannę. Mamy znowu wannę. Te dwa zdania to tytuł opowiadania grozy, którego fabuła rozgrywała się przez ostatnich pięć miesięcy.

B

yło tak: 18 maja odwiedziliśmy pewną Firmę

Ponownie zadzwoniłem do Firmy, wyraziłem opinię na temat

i kupiliśmy wannę oraz baterię do niej: prysznic,

tego rodzaju porad, na co Firma mi wyjaśniła, że dostałem stan-

wylewkę (zwaną kiedyś kranem) oraz mieszacz

dardową odpowiedź, ale skoro twierdzę, że im bardziej zaglądam

(zwany kiedyś kurkami, obecnie zintegrowany-

do pudełka, tym bardziej nie ma tam zaślepki ani pierścienia, to

mi w jedną wajchę). Rozpoczęło się oczekiwanie

oni je dla mnie możliwie szybko sprowadzą, tylko że to potrwa,

na zakupiony towar, który mieli dostarczyć dystrybutorzy (jeden

bo rzecz jest zagraniczna.

od wanny, drugi od baterii). Wanna przyszła zarysowana, trzeba

Był koniec czerwca. Malarz i elektryk zaczęli prace, omijając czę-

było ją reklamować, więc czekanie się przedłużyło. Cieszyliśmy się,

ściowo zamontowaną nową wannę. Pod koniec ich działalności

że załatwiamy wszystko z wyprzedzeniem, półtora miesiąca przed

Firma zawiadomiła mnie, że zaślepkę i pierścień mogę już odebrać,

miniremontem, który pod koniec czerwca rozpoczynali w naszym

co uczyniłem; a kiedy nasz mini-remont się skończył (była połowa

mieszkaniu malarz z elektrykiem, więc nie ma nerwów.

lipca), wezwaliśmy pana hydraulika. Ten przyszedł i po kilku minu-

Na tydzień przed ich wejściem, wanna z wyborowanymi pod bate-

tach wychynął z łazienki, mówiąc: „Ale to chyba nie pasuje”.

rię odpowiednimi dziurami znalazła się w naszym mieszkaniu. We-

Rzeczywiście: zaślepka nie zatrzymywała się w zaślepianym

zwaliśmy pana hydraulika, który naszą starą wannę zdemontował,

otworze, tylko wpadała do środka, a pierścień miał za małą śred-

nową wannę osadził, po czym miał zainstalować baterię, zasiliko-

nicę. Czego nie sprawdziłem sam, bo mi to nie przyszło do głowy.

nować szparkę między wanną a ścianą oraz zamontować eleganc-

Pojechałem do Firmy z mieszaczem, zaślepką oraz pierścieniem

ką osłonkę wanny. Tego wszystkiego jednak nie zrobił, bo po kilku

i powiedziałem, że jeśli na moich oczach sprzedawcy są w stanie

minutach od osadzenia wanny pojawił się przed nami, mówiąc: „Ale

złożyć to w całość, to ich przeproszę, ale nie sądzę. W Firmie bar-

tu czegoś brakuje”.

dzo się moją wizytą przejęli, stwierdzili, że słusznie nie sądziłem,

W ręku miał mieszacz baterii, w którego otworze pod rękojeścią nie

wobec tego najszybciej, jak się da, sprowadzą mi już właściwą

było stosownej zaślepki, a wyżej maskujący pierścień wyraźnie się

zaślepkę i pierścień, a nawet całość sami na miejscu złożą, tylko

chybotał, nie mając oparcia w pierścieniu mocującym. Zadzwoni-

że to potrwa, bo rzecz jest zagraniczna.

łem do Firmy, w której bardzo się moim telefonem przejęli; poprosili

Zaczął się już sierpień, gdy Firma zawiadomiła mnie, żebym

tylko, żebym z powodów formalnych wypełnił w necie formularz

przyjechał. Na miejscu powiedziano mi, że owszem, zaślepka

zgłoszenia problemu, a ich dział reklamacji sprawą się natychmiast

i pierścień już są, ale kiedy serwisant zaczął je montować, roz-

zajmie. I rzeczywiście, już 24 godziny po wypełnieniu formularza

kręcił mieszacz i odkrył, że w środku znajduje się zużyta głowica,

otrzymałem odpowiedź: „Proszę lepiej poszukać w pudełku, bateria

więc pewnie to ja ukradłem dobrą i założyłem zużytą i w dodat-

jest na pewno kompletna”.

ku zepsutą.

48


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.