UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
ACCIÓN PSICOSOCIAL Y EDUCACIÓN. Bogotá D. C., diciembre 14 de 2020.
Tabla de Contenido Introducción. ............................................................................................................................ 1 Unidad 1. .................................................................................................................................. 1 La acción psicosocial del psicólogo en contextos educativos. .......................................... 1 Elementos y procesos educativos. ......................................................................................... 2 El rol del psicólogo en el contexto educativo. ......................................................................... 2 Acción psicosocial en el proceso educativo. .......................................................................... 3 Unidad 2: Evaluación psicopedagógica en contextos educativos. Metodologías participativas. .......................................................................................................................... 4 Unidad 3: Problemáticas relevantes y apuestas de la acción psicosocial en contextos educativos. ............................................................................................................................... 6 Diagnóstico............................................................................................................................. 6 Propuesta de acción psicosocial. ........................................................................................... 7 Ruta de atención. ................................................................................................................... 8 La psicología sistémica .......................................................................................................... 8 Conclusiones. ........................................................................................................................ 10 Recomendaciones. ................................................................................................................ 11 Bibliografía. ............................................................................................................................ 12
Introducción.
L
las características de la comunidad en la que se
a propuesta la acción psicosocial en el contexto
labora, con el fin de conocer los recursos
educativo, es una estrategia para el
disponibles. También es muy importante que el
empoderamiento de la comunidad, en la que los
psicólogo propenda por el dialogo y la colaboración
psicólogos utilizan sus conocimientos con el
activa entre la institución educativa y los demás
propósito de acompañar a las poblaciones
actores implicados con el fin de mejorar el bienestar
educativas, promoviendo la capacidad de
de todos los involucrados en el proceso educativo.
autogestión, el desarrollo de la convivencia pacífica
Vale la pena señalar la trascendencia de la educación
y demás acciones que fortalezcan la calidad de la
en el desarrollo del ser humano, ya que es un tema
educación y el bienestar psicológico de los
que acompaña a las personas a largo de su vida, ya
individuos involucrados. Para alcanzar la
sea en la familia, la comunidad y sociedad, los
transformación psicosocial mencionada, el psicólogo
cuales son lugares en donde también se educa y se
debe conocer las características de los miembros de
aprende.
Unidad 1. La acción psicosocial del psicólogo en contextos educativos.
la comunidad, con el propósito de estar al tanto de los recursos con que cuenta, para utilizarlos en la satisfacción de las necesidades comunitarias. Por lo tanto, el papel del psicólogo en un contexto educativo debe ser el de un mediador en este proceso
En Colombia la educación es un derecho
de trasformador. Como señala acertadamente
fundamental, que contribuye al mejoramiento de la calidad de vida de la
Montero (2004): “el papel del psicólogo comunitario
población y, por lo tanto, el Estado está en la obligación de asegurar su prestación eficiente para todos los habitantes del
es el de un agente de cambio, que está relacionado con la identificación de potencialidades y recursos, para fortalecer y cambiar los modos de interpretar e
territorio colombiano. En la sentencia T646/11, la Corte Constitucional manifiesta que “El derecho a la educación consiste en la posibilidad que tienen todas las personas
influir en la realidad” (p. 12).
E
l proceso educativo comprende mucho más que la simple relación entre profesores y
estudiantes; involucra estudiantes, docentes,
de acceder a un proceso de formación personal, social y cultural”. La educación es
empleados, vecinos y padres de la familia; en este
considerada en Colombia un importante vehículo de movilidad social y como señala la Carta Magna, es responsabilidad del
entorno el psicólogo es un mediador en el proceso de mejoramiento del proceso educativo, en el que los integrantes de la comunidad educativa deben
Estado, la sociedad y la familia son responsables de la educación.
desempeñar un rol activo en el proceso de transformación. Es importante mencionar que una función primordial del psicólogo es estar al tanto de 1
Elementos y procesos educativos.
U
diseño de planes y programas encaminados a
na comunidad educativa, está conformada por
mejorar su bienestar. Es importante enfatizar que
el grupo de personas que son afectadas por un
para alcanzar la transformación psicosocial de los
entorno pedagógico. Por ejemplo, en un colegio la
integrantes de la comunidad que se interviene, el
comunidad educativa estaría compuesta por los
psicólogo debe conocer sus características, con el fin
alumnos, los profesores, los padres y las madres de
de saber con qué recursos cuenta, para utilizarlos en
familia, los empleados y los vecinos de la
resolver las necesidades comunitarias.
institución. Puede verse a la comunidad educativa como un colectivo participativo, que busca no solo el mejoramiento de la educación, sino además alcanzar el bienestar psicosocial de los estudiantes implicados, visualizando el proyecto pedagógico desde una perspectiva integral.
L
os psicólogos pueden proporcionar sus conocimientos para acompañar a la comunidad
educativa, mediante acciones que favorezcan el mejoramiento en la calidad de la educación y la sana convivencia de los miembros de la comunidad. Con
P
or lo tanto, el papel del psicólogo en un
el fin de lograr estos objetivos, el psicólogo deberá
contexto educativo debe ser el de un
entender el contexto educativo actual, para proponer a la comunidad las acciones psicosociales destinadas
facilitador, que identifique las potencialidades y
a mejorar tanto los procesos educativos, como el
recursos con que cuenta la comunidad, para tener la
bienestar las personas implicadas. De esta forma, se
fortaleza de influir en el cambio que las condiciones
amplía la función tradicional de los establecimientos
sociales demandan. Por ultimo pero no menos
educativos, creando lazos entre el hogar, la
importante, el psicólogo se debe centrar en las
institución y la comunidad, mediante una estrecha
poblaciones educativas que sufren de marginamiento
colaboración.
y exclusión, para que su formación le permita tener
El rol del psicólogo en el contexto
una perspectiva psicosocial del entorno y promover
educativo.
el bienestar de la comunidad. La falta de educación
E
genera empleos mal remunerados y estos a su vez
n un contexto educativo, el psicólogo tiene
crean pobreza, de tal forma que ésta se perpetúa:
como responsabilidad empoderar a los
estar excluidos de una educación apropiada causa
integrantes de la comunidad, con el fin de que ellos
una espiral de pobreza.
sean agentes de cambio y conjuntamente tracen la senda de transformación de su futuro, a través del 2
psicosociales, para dar a entender que sus causas son sociales y sus efectos son psicológicos.
M
ientras que en la intervención terapéutica clásica se estudia al sujeto de forma
individual y desde allí se busca explicar el comportamiento de la colectividad, la acción psicosocial analiza de qué forma las interacciones individuales y los factores sociales, afectan a la persona. En la acción psicosocial el psicólogo desempeña una función mediadora, que pretende
S
empoderar a los integrantes de una comunidad, con iguiendo a Vera (2018), el rol del psicólogo
el fin de cada uno de ellos, en la medida de sus
dentro del contexto educativo propende por
recursos, aporten al colectivo y sea un agente de
implementar espacios encaminados a fortalecer,
cambio.
D
empoderar y minimizar factores de riesgo, mediante la creación y adaptación de proyectos, programas y planes, que contribuyan al bienestar de los
entro de la acción psicosocial, se establecen una serie de técnicas para mejorar el
desempeño de la comunidad, a través de las cuales
estudiantes, las comunidades educativas y las
se puede realizar un diagnóstico adecuado del
instituciones escolares, encaminando siempre al
entorno que se desea intervenir. En particular,
desarrollo de acciones que favorezcan la convivencia
existen algunas metodologías mediante las cuales los
escolar y minimicen las dificultades escolares.
psicólogos pueden emprender acciones
Acción psicosocial en el proceso
psicosociales, para transformar las situaciones
educativo.
problemáticas dentro de un contexto educativo. Las
T
radicionalmente el quehacer del psicólogo se
herramientas diagnosticas elegidas son: la entrevista,
ha centrado en analizar las patologías de la
la cartografía social y el sociograma.
salud mental, las dificultades en el aprendizaje o los trastornos de la personalidad entre otros aspectos; sin embargo, en la actualidad el campo de acción del profesional de la psicología se ha desplazado hacia temas con un importante contenido social: delincuencia juvenil, drogadicción, deserción escolar, violencia de género, descomposición familiar, etc. A estos problemas se les denomina
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Unidad 2: Evaluación psicopedagógica en contextos educativos. Metodologías participativas.
U
na metodología participativa tiene como
comunidad para que esta sea la encargada de su
soporte el intercambio de experiencias y
propio cambio y mediante su capacidad de observar,
vivencias, entre los integrantes de un grupo de
preguntar y reflexionar, coadyuvar para que cada
personas, con el fin de resolver de forma
participante desarrolle al máximo sus
colaborativa una determinada problemática. En el
potencialidades en la construcción de mejoras
caso de una comunidad educativa, este ejercicio
importantes condiciones de vida académica.
implica la participación activa de todos los
Alberich y Arnanz (2010), consideran que los ejes en
integrantes: profesores, estudiantes, padres y
los que se soporta una metodología participativa son
personal administrativo, de tal forma que se
la comunicación y la motivación y en lo tocante al
promuevan espacios de participación que convierta a
espacio educativo, se debe provocar un diálogo,
los involucrados en protagonistas y constructores de
respetuoso de las ideas y opiniones, que permita el
su propio cambio, dejando de lado cualquier
intercambio de conocimientos entre los miembros de
posición independiente o aislada.
la comunidad.
E
l psicólogo educativo, debe realizar acompañamientos, con el fin de empoderar a la
4
E
n el entorno educativo, una metodología
es reprendido basado en la autoridad del profesor.
participativa intenta comprender los ambientes
Sin embargo, esta situación ha venido cambiando y
esenciales del funcionamiento de un colectivo
actualmente se pretende que el conocimiento sea una
académico, con el fin de lograr una mayor
construcción colectiva, en la cual participe toda la
participación en el trabajo de cada uno de los
comunidad educativa: padres, profesores, estudiantes
miembros del grupo, creando un clima favorable
y funcionarios administrativos. En esta nueva
para el desarrollo del proceso enseñanza/aprendizaje,
circunstancia, las metodologías participativas cobran
de tal forma que la acción se oriente hacia la mejora
importancia al implicar a todos los actores
del proceso educativo, por medio de propuestas
académicos, mediante una estrategia que busca
innovadores y autóctonas de nuestro medio
empoderarlos, con el fin de que todos coadyuven en
colombiano.
la búsqueda de un mejoramiento en el proceso
T
radicionalmente se ha considerado a la
enseñanza/aprendizaje. Se puede concluir entonces,
actividad pedagógica como un proceso
que las metodologías participativas aplicadas al
comunicativo unidireccional, cuyo protagonista es el
contexto educativo buscan el protagonismo del
docente, el poseedor del conocimiento; en este
grupo estudiantil, al considerar que tienen mucho
escenario los estudiantes poco tienen que aportar y
que aportar en su tránsito por la vida académica.
nada que opinar, si alguno alumno llega a cuestionar
5
Unidad 3: Problemáticas relevantes y apuestas de la acción psicosocial en contextos educativos. Diagnóstico.
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os problemas de aprendizaje tienen efectos
clima organizacional y los valores del sistema
como el bajo rendimiento académico, el
escolar. El factor de riesgo más coincidente en la
desinterés por aprender, la afectación en habilidades
entrevista es sobre la deserción escolar por parte de
sociales e interacciones familiares, debidas a la
los alumnos que tienen problemas de aprendizaje, lo
presencia de frustraciones y afectación a nivel
que se reflejara en su calidad de vida y su futuro,
emocional, repercutiendo en algunos casos en la
pero también es importante mencionar las
autoestima del estudiante. Algo que tiene en común
afectaciones que tiene en su salud emocional.
todos los entrevistados, es la preocupación por el futuro laboral de los menores con problemas de aprendizaje. Tanto para los padres de familia como para profesores y estudiantes, es importante detectar
apropiada, para que estos menores no deserten del
El nivel de compromiso y participación de los padres para
colegio y tengan que desempeñar oficios que no
que se interesen por lo que sus
a tiempo estos problemas e iniciar la terapia
hijos viven, hacen y aprenden en el colegio, es un elemento clave
requieren grandes aptitudes cognitivas y reciban una paga que a duras penas les permitirán sobrevivir.
S
en su educación. Es esencial que los padres confíen en las
e puede concluir entonces que los problemas de aprendizaje tienen consecuencias nefastas para
habilidades de sus hijos y crean que son capaces de aprender y tener buenos resultados
el desarrollo de los menores: la deserción escolar, daños emocionales, la disminución de habilidades interactivas, la vulnerabilidad a problemas sociales
académicos. Cuando la familia valora explícitamente los
al no contar con las herramientas que le permitan desenvolverse en las situaciones complicadas.
esfuerzos y logros de sus hijos, los niños desarrollan una percepción positiva acerca de
L
os factores de riesgo de la escuela se refieren a aquellas características y circunstancias
específicas ligadas a los docentes y administrativos
sus propias capacidades.
como los prejuicios y las bajas expectativas de rendimiento, la inhabilidad para modificar el currículo, la falta de recursos y la carencia de estrategias de enseñanza adecuadas, la estructura, el 6
A
demás en la entrevista se menciona
una sensación de resentimiento hacia los demás
recurrentemente la desmotivación y su
ciudadanos.
E
aislamiento como un ambiente propicio para que
s importante que las familias tengan ambientes
sean reclutados por grupos al margen de la ley. La
agradables, con estilos de crianza apropiados,
drogadicción y la delincuencia juvenil preocupan a
para que los hijos adquieran confianza y desarrollen
padres y profesores, de aquellos estudiantes a
autoconfianza y motivación hacia los logros
quienes no se les detectan a tiempo los problemas de
académicos. La calidad de las relaciones entre
aprendizaje. El sentimiento de exclusión hace que se
padres e hijos es un termómetro de actitud del
consideren frustrados y culpen a la sociedad de su
estudiante hacia la escuela, ya se puede predecir en
incapacidad intelectual, lo cual además les genera
esta relación un constante monitoreo de sus logros.
Propuesta de acción psicosocial.
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Ruta de atención.
T
eniendo en cuenta que para Vera (2018) “el
5. Evaluación: Establecer el grado de afectación y
contexto escolar no sólo se trata de un docente
analizar los resultados obtenidos por el plan de
y sus estudiantes, sino, que da cuenta de las
mejora.
relaciones de los diferentes actores que incluyen
La psicología sistémica
además a los administrativos, los padres de familia y
U
n Sistema es una entidad cuya existencia
por supuesto a la comunidad en la que se encuentran
depende de la interacción de sus partes, de allí
inmersos” (p. 1), la Acción Psicosocial debe tener
que la Psicología Sistémica tenga una visión
una perspectiva holística, que incluya al estudiante
colectiva: se centra en la comunidad y en las
afectado y a todas las personas de la familia y de la
interacciones entre sus miembros. Por ejemplo, la
institución educativa.
B
familia se considera un sistema abierto, lo cual
ajo estas consideraciones, la ruta de atención,
significa que su interés se encuentra en las relaciones
que marca el quehacer del psicólogo
entre los miembros de la familia, en vez de
educativo, está compuesta de las siguientes fases:
estudiarlos a cada uno por separado. Este enfoque,
1. Promoción: Difusión y concientización del
nace de la inconformidad con el psicoanálisis y el
comportamiento psicosocial, focalizando en acciones
conductismo para explicar el comportamiento
orientadas hacia el mejoramiento de la calidad de
humano.
U
vida de la comunidad.
2. Prevención: Acciones protectoras dirigidas a conservar el bienestar psicosocial de la población
na característica muy importante de la Psicología Sistémica es que estudia los
fenómenos de relación y comunicación en cualquier
estudiantil, que permitan anticipar los efectos de los
grupo en el que sus miembros interactúen,
problemas de aprendizaje.
analizándolo como un sistema. Cuando se trata de un
3. Atención: Aplicación de técnicas y herramientas
individuo, hay que tener en cuenta los diferentes
para diagnosticar casos de problemas de aprendizaje
sistemas que conforman su entorno, siendo la familia
en la institución, identificando causas y
el primordial. Para el psicólogo sistémico, la causa o
consecuencias de la dificultad. Se debe solicitar la
el origen inicial de un problema deja de tener
remisión al especialista.
significado: el pasado no tiene relevancia. Para él la
4. Seguimiento: Acompañamiento durante un
interacción entre los componentes del sistema, y del
tiempo prudencial, para determinar si los síntomas
sistema con su entorno, son fundamentales. Es
persisten. La comunidad educativa debe conocer las
importante estudiar a todas las partes del sistema, ya
recomendaciones que hace el psicólogo, para que
que cada elemento influye en el comportamiento de
todos estén involucrados. En particular, los padres de
los demás.
familia deben estar comprometidos. 8
9
E
Conclusiones.
s importante la colaboración de padres,
individuo?, la dimensión interpersonal ¿Cómo es su
estudiantes y psicólogos, para la detección y
entorno familiar, escolar?, la dimensión sociopolítica
atención temprana de problemas de aprendizaje. El
¿Cómo es su comportamiento social? y la dimensión
sistema escolar es una estructura, en la que la falla
histórico-cultural ¿De dónde es? ¿Cuál es su cultura?
en algún elemento causara efectos indeseables en
Es decir, cualquier acción psicosocial debe tener una
otro componente, se requiere entonces de una visión
perspectiva holística, que incluya al estudiante
holística, que considere la interacción de todas las
afectado y a todas las personas de la familia y de la
partes del sistema, para solucionar los problemas.
institución educativa.
L
Esta perspectiva es
a educación es un tema
fundamental para
que acompaña al ser
detectar y resolver los
humano a largo de su
problemas asociados
vida: la familia, la
con las dificultades en el
comunidad y la sociedad,
aprendizaje, más en un
son lugares en donde
medio como el
también se educa y se
colombiano, en donde la
aprende. Por otra parte, la
educación es tradicional
acción psicosocial en un
y uniforme para todos
ámbito educativo se debe
los estudiantes. Los
focalizar en estrategias de
psicólogos pueden
valoración del ser
solicitar la colaboración
humano, buscando la
de los padres y de los
participación activa de los
profesores, ya que estos problemas pueden estar
integrantes de la comunidad, para que acompañen y
siendo ignorados; este trabajo entre psicólogo y
apoyen los programas que conlleven al
docente debe ser coordinado, ya que uno puede ver
mejoramiento en el proceso educativo, realizan.
F
lo que el otro ha pasado por alto. Sin embargo, el
inalmente, se debe tener presente que el
psicólogo debe liderar la estrategia para decidir cual
psicólogo educativo es un ORIENTADOR, él
el mejor tratamiento para el estudiante que presenta
no realiza TERAPIAS, pero si efectúa la remisión al
el problema.
especialista. En este sentido, el psicólogo tiene la
L
a acción psicosocial en un contexto educativo,
responsabilidad de acompañar y apoyar los procesos
permea cuatro dimensiones que no pueden estar
educativos, las interacciones y el fortalecimiento del
aisladas: la dimensión subjetiva ¿Cómo es el
sentido de comunidad, teniendo en cuenta que: 10
1- El proceso educativo comprende mucho más que
3- Los integrantes de la comunidad educativa deben
la simple relación entre profesores y estudiantes;
desempeñar un rol activo en el proceso de
involucra estudiantes, docentes, empleados, vecinos
transformación.
y padres de la familia.
4- Una función primordial del psicólogo es estar al
2- El psicólogo es un mediador en el proceso de
tanto de las características de la comunidad en la que
mejoramiento del proceso educativo.
se labora, con el fin de conocer los recursos con los que se cuenta.
Recomendaciones.
L
os psicólogos pueden proporcionar sus
anomalías que afectan el aprendizaje diario del niño,
conocimientos para acompañar a la comunidad
ya sea en el colegio o en el hogar, perjudicando su
educativa, mediante acciones que favorezcan el
adquisición de conocimientos académicos, sus
mejoramiento en la calidad de la educación y la sana
habilidades sociales o sus destrezas motoras. Cuando
convivencia de los miembros de la comunidad. Con
estos problemas no se detectan a tiempo, se
el fin de lograr estos objetivos, el psicólogo deberá
producen problemas cuyas secuelas afectan van más
entender el contexto educativo actual, para proponer
allá de la vida académica: perturban el ambiente
a la comunidad las acciones psicosociales destinadas
familiar, perjudican las habilidades sociales del
a mejorar tanto los procesos educativos, como el
estudiante y comprometen su futuro laboral. Pero
bienestar las personas implicadas. De esta forma, se
como señala Vera (2018) “el contexto escolar no
amplía la función tradicional de los establecimientos
sólo se trata de un docente y sus estudiantes, sino,
educativos, creando lazos entre el hogar, la
que da cuenta de las relaciones de los diferentes
institución y la comunidad, mediante una estrecha
actores que incluyen además a los administrativos,
colaboración.
los padres de familia y por supuesto a la comunidad
V
era (2018), postula que el rol del psicólogo
en la que se encuentran inmersos” (p. 1), por lo que
dentro del contexto educativo propende por
la implicación en el diagnóstico y atención al
implementar espacios encaminados a fortalecer,
estudiante con dificultades de aprendizaje corre por
empoderar y minimizar factores de riesgo, mediante
cuenta de todas las personas involucradas y debe
la creación y adaptación de proyectos, programas y
tener una perspectiva sistémica, que incluya al
planes, que contribuyan al bienestar de los
estudiante afectado y a todas las personas de la
estudiantes, las comunidades educativas y las
familia y de la institución educativa.
E
instituciones escolares, encaminando siempre al
ntre las causas de los problemas de
desarrollo de acciones que favorezcan la convivencia
aprendizaje, se tiene algunos aspectos
escolar y minimicen las dificultades escolares
biológicos, como los factores genéticos,
Siguiendo a Campo y Vargas (2009), se puede
alcoholismo, tabaquismo o drogadicción de los
afirmar que las Dificultades de Aprendizaje son
padres; también existen problemas por lesiones 11
cerebrales que surgen después del nacimiento, como
general, otorgan una enseñanza destinada a niños
golpes o derrames cerebrales. Entre las causas
“normales” o “promedio” que prácticamente no
culturales se encuentran las problemáticas familiares
presentan diferencias entre sí y que no muestran
y distracción con los medio electrónicos. La falta de
alteración, desviación, déficit o lentitud en ningún
un diagnostico a tiempo, puede incrementar el
aspecto de su desarrollo. Esto provoca que todos los
problema, ya que estos inconvenientes harán que
niños que por alguna razón se desvían o alejan de
tenga unas reducidas habilidades sociales, que
este “promedio” están en riesgo de bajo
supondrán un bajo rendimiento académico, ya que el
rendimiento y de fracaso escolar. Un estudiante en
niño puede ser aislado de los grupos de estudio.
riesgo no significa que sea retrasado o que tenga
Entonces, la falta de acompañamiento e interacción
alguna incapacidad, lo que sucede es que los
con los estudiantes y con los diferentes actores
modelos de enseñanza estandarizados, no tiene en
dentro de las actividades académicas, tendrá como
cuenta que no todos aprenden al mismo ritmo, lo
consecuencia unas mayores dificultades académicas.
cual muestra una falta de capacidad en las
T
ambién es importante señalar que cada
instituciones para detectar y direccionar de forma
estudiante presenta características cognitivo-
eficiente los problemas de aprendizaje, de acuerdo a
afectivas y conductuales distintas, y las escuelas, en
las necesidades de cada niño.
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