Ed Jans, directeur Nextel
‘In combinatie voice, netwerken en IT ligt kans voor reseller’ Nextel, als distributeur groot geworden in de voice-markt, heeft de afgelopen jaren de vleugels uitgeslagen naar de netwerk- en datawereld. Met wat Nextel-directeur Ed Jans ‘vernieuwende’ merken noemt, wil de value added distributeur partners uit alle drie de segmenten de juiste product-markt combinaties bieden voor hun klanten, met verregaande ondersteuning op technisch en commercieel vlak.
Het zal bepaald niet als nieuws komen: klanten willen steeds vaker gebundelde oplossingen. Niet alleen losse telefoniesystemen meer, of alleen een netwerk of een beheersoplossing. Daarnaast willen klanten ontzorgd worden, oplossingen die productiviteitsverbetering opleveren door betere communicatie en samenwerking. Voor de huidige afnemers van telecom- en netwerkdistributeur Nextel is dat zowel een uitdaging als een kans, meent Nextel-directeur Ed Jans. “Nextel is in de Benelux een van de grootste distributeurs op het gebied van telecom. In België zijn we een van de marktleiders. Daar profiteren onze partners ook van. We bieden hen diverse vormen van ondersteuning. Trainingen, hulp bij uitrol, sales en marketingondersteuning en Financiering as-a-Service. Maar de telecommarkt was bepaald niet op zijn best het afgelopen jaar. Strategisch gezien hebben we enkele jaren geleden de juiste beslissing genomen door met Alcatel-Lucent en Aerohive innovatieve netwerkoplossingen aan te bieden.”
Converged communications solutions Onder de kop converged communications solutions, wil Nextel de komende jaren op drie gebieden oplossingen en de daarbij behorende support bieden: unified communications, data networks en informatietechnologie. Juist op het snijvlak van deze gebieden liggen er kansen voor de telecom- en IT-aanbieders die Nextel bedient. Jans: “De kracht zit in de breedte: integratie van communicatiesystemen, netwerken en applicaties. Klanten willen graag zo min mogelijk deeloplossingen hebben voor hun communicatieoplossingen. Je moet als aanbieder op meer gebieden dan voorheen goed voor de dag komen.”
‘Vernieuwende’ merken Hoewel volgens Jans merken tegenwoordig minder belangrijk zijn dan de oplossingen waar zij de basis voor vormen, wil Nextel wel bieden wat zij ‘uitdagende’ merken noemt. “Natuurlijk voeren wij gevestigde namen zoals Alcatel-Lucent, NEC en Aerohive voor communicatieoplossingen en netwerken. BYOD-oplossing Awingu is onlangs hieraan toegevoegd met zijn veilige toegang tot bedrijfsomgevingen voor elk toestel met een browser. Nextel wil oplossingen bieden op de toenemende complexiteit van technologie en de koppelingen die er tussen nodig zijn. Ze maken technologie eenvoudiger in uitrol en in gebruik.” Dat geeft resellers de ruimte om zich meer te richten op hun kracht, namelijk het goed in kaart brengen wat klanten zoeken en daar de oplossing en producten bij vinden. Natuurlijk, weet Jans, heeft elke aanbieder ook daarbij weer zijn eigen krachten. “Telecomaanbieders hebben hun kernactiviteiten in een andere hoek zitten dan netwerk- of IT-aanbieders. Ook met ons bredere portfolio bieden wij hen de ondersteuning daar waar hij nodig is, tijdelijk of voor langere tijd.”
2015 Nextel staat niet stil. “We komen in 2015 met nieuwe merken en producten om samen met onze partners hun klanten zo breed mogelijk te bedienen. Van kennisoverdracht tot en met logistiek, van uitrol tot en met financiering. Zoals onze partners hun klanten helpen bij het beter uitvoeren van hun kernactiviteiten, zo doen wij dat voor onze partners.”
TBM • Februari 2015
19
