I Coverstory
8 redenen voor de reseller om voor 3CX te kiezen 3CX zegt de ICT-reseller veel te kunnen bieden. Nick Galea, CEO van het op Cyprus gevestigde bedrijf, geeft resellers 8 redenen om 3CX Phone System op te nemen in het portfolio.
1. Dé partner voor de stap naar UC
“Elk bedrijf moet naar Unified Communications toe”, stelt 3CX-CEO Nick Galea. “Niemand kan meer om IP Telefonie heen. Daarnaast willen klanten uiteindelijk een communicatieoplossing met mobility, teleworking, videoconferencing en content sharing. Omdat 3CX een volledige UC-suite levert met alles erin is het een grote opportunity voor resellers om deze vraag met ons in te vullen. We hebben met 3CX Phone System een geavanceerd product met een mooie featureset waar je elke klant mee kunt bedienen; van groot tot klein en van UC tot Contact Center. Een reseller kan met ons de hele range bedienen: hosted en on premise.”
2. Complete controle
3CX biedt de reseller complete controle over zijn klant. “Bij veel hosted-oplossingen zet de reseller klanten over op een platform van een andere partij. Dan ben je niet meer dan een ‘commission agent’. Wordt dat bedrijf verkocht dan sta je als reseller buiten en ben je je klant kwijt. Wij zijn alleen softwareleverancier en geven de reseller maximale controle over de klant, over het softwareplatform zelf, over de aanvullende hardware, de SIP-trunks en de service die hij erbij levert. Dit is echt essentieel; er zijn niet veel vendoren die op deze manier in de wedstrijd zitten. Heel veel services laten wij over aan de reseller: installatie, support, een stuk ontwikkeling met integraties, training van eindgebruikers.”
3. Voor 100% dedicated aan partnerkanaal
3CX is volgens Galea voor 100 procent gecommitteerd aan het partnerkanaal. “Er zijn daarin geen uitzonderingen. Wij begrijpen de belangrijkheid van het kanaal en proberen het waar mogelijk ook te beschermen met policies op het gebied van prijsbeleid. Met als enige doel ervoor te zorgen dat we samen kunnen groeien.” Ook in marketing komt de commitment aan de partner terug: “We hebben een goede presence in de markt, waardoor we veel traffic en leads genereren. Die spelen we door aan de reseller. Samen met onze partners gaan wij de markt op.”
4. Prijswinnend platform Nick Galea, CEO van 3CX.
14
TBM • april 2016
3CX heeft uit handen van Frost & Sullivan de 2015 Price/Performance Leadership Award ontvangen voor zijn software-based Unified Communications-oplossing. In het juryrapport roemt Frost & Sullivan met name de features, de flexibiliteit en het gebruiksgemak in het
