Interview
Waarom Private GSM weer opleeft Sinds Paul van Gasselt Private GSM-leverancier CapX heeft overgenomen (en het omdoopte tot CapX Nederland) is er veel veranderd bij het bedrijf. Dat merkt ook business partner HPS Connectivity Solutions. Aan tafel drie heren van het Osse bedrijf: CEO John Braken, business development manager Wilfred Peters en innovatiemanager Martijn Zijlstra. Een gesprek over de opleving van Private GSM, spraak als levensreddend middel en de uittocht van DECT. HPS Connectivity Solutions werkt sinds het allereerste begin met CapX samen. De eerste Private GSM-oplossingen werden al in 2009 gerealiseerd. “Eigenlijk hadden we al afscheid genomen van CapX vanwege serviceproblemen”, bekent Braken. Maar toen Van Gasselt het bedrijf eenmaal had overgenomen is er weer een nieuwe samenwerking opgebloeid. Die bloei geldt overigens ook voor Private GSM zelf. In 2009 en in de jaren erna groeide het aantal implementaties met Private GSM. Totdat Wi-Fi zijn intrede deed. En nu Wi-Fi met name in bedrijfskritische omgevingen toch niet zo geschikt blijkt voor spraak, krijgt Private GSM weer een opleving. Zo is HPS Connectivity Solutions ‘as we speak’ bezig bij een grote zorgorganisatie, waarbij heel bewust voor de Private GSM-oplossing van CapX Nederland is gekozen.
Van levensbelang
De zorgorganisatie is er voor mensen met een verstandelijke beperking, autisme en een niet-aangeboren hersenletsel. Met ruim 80 vestigingen in het land waar veelal 24-uurs zorg wordt geboden, is communicatie voor de medewerkers soms
56
TBM /// NOVEMBER 2018
letterlijk van levensbelang. Zijlstra: “Met regelmaat worden medewerkers aangevallen door de bewoners. Dat iemand dan via zijn smartphone om hulp kan vragen zonder dat de patiënt het merkt, dat een collega stil kan inluisteren, weet waar diegene is en direct te hulp kan schieten is essentieel.” Hoe dat technisch precies wordt opgelost, is aan HPS Connectivity Solutions. Zijlstra praat dan liever ook niet over kastjes, sensoren en hoe netwerken aan elkaar geknoopt worden. Het gaat erom wat de medewerker op de werkvloer ermee kán. “Klanten weten vaak niet welke software en producten eraan te pas komen”, zegt Peters. “Of hoe het technisch in elkaar zit. Het gaat om de functionaliteit. Zij hebben bepaalde eisen en wij zorgen dat het werkt.”
Doei DECT
De Private GSM-oplossing van CapX Nederland maakt een klein, maar belangrijk deel uit van HPS’ communicatieoplossing voor deze zorgorganisatie. Zijlstra: “In de zorg wordt dus veel waarde gehecht aan persoonsbeveiliging met spraak. En Private GSM is, in tegenstelling tot Wi-Fi, gemaakt
