Event
Expeditieleden in de collegebanken ICT College en Expeditie ICT hadden de handen ineengeslagen en organiseerden half juni gezamenlijk een zeer geslaagde kennissessie op Nyenrode Business University in Breukelen. Aan de oevers van de Vecht werden hier de kennis van de Expeditieleden bijgespijkerd, nieuwe inzichten gedeeld en nieuwe contacten opgedaan. Verslag van een geslaagde meeting. Nadat organisator HP van Tilburg samen met Joost Heessels namens Expeditie ICT de bijeenkomst had geopend, was de vloer aan dr. ir. Ralph Rousseau. Naast zijn werk als natuurkundige is hij ook een bekende Viola da Gamba-muzikant en theatermaker. De Viola da Gamba liep dan ook als een rode draad door de colleges. Zijn publiek bestond uit zo’n 100 “studenten”; naast de leden van Expeditie ICT waren dat leveranciers, resellers en eindgebruikers in de ICT.
Wordt de disruptor
De colleges bestonden uit vier verschillende lezingen van zo’n 50 minuten. Nyenrode-docent dr. Ir. Wolter Lemstra beet de spits af. Op zijn thuisbasis Nyenrode en in de academische wereld is deze docent/auteur bekend om zijn inspirerende blik op strategie en leiderschap in deze tijd van digitale transitie. Lemstra liet zien waar het in 2020 en daarna in sneltreinvaart naar toe gaat. ‘Disruptie doet zich tegenwoordig voor in elke markt en ieder bestaand bedrijf krijgt ermee te maken. Het zet je aan tot nog sneller veranderen dan eerder noodzakelijk was. Het is dan belangrijk dat je als organisatie van buiten naar binnen kunt kijken. Dat je weet wat je krachten zijn. Kijk vooruit: wat is de behoefte in 2040. Wie weet wordt je zelf de disruptor in je markt.’ Scenario’s kunnen daarbij heel erg waardevol zijn, gaf hij aan. ‘Tijdens de oliecrisis was Shell de enige oliemaatschappij die al met scenario’s werkte. Een daarvan was dus een mogelijke oliecrisis. Ze waren daardoor al enigszins voorbereid en konden sneller anticiperen dan de concurrentie.’
12
TBM /// JULI 2019
Indrukwekkende Han Peekel
Daarna vulde tv-presentator en producent Han Peekel letterlijk en figuurlijk de collegezaal. Niet alleen door zijn indrukwekkende omvang, maar meer nog door het meeslepende marketingverhaal, doorspekt met anekdotes, waarin hij zijn “studenten” meenam in zijn verhaal. Regelmatig had hij de lachers op zijn hand. Maar zeer nuttig waren ook zijn tips. Zoals het aandacht geven aan mensen, ook als ze het niet verwachten. Een bloemetje bijvoorbeeld, een paar dagen vóór de verjaardag. ‘Dat herinneren mensen zich, en niet alle bloemen op de dag zelf.’ Of een systeem om persoonlijke zaken van mensen bij te houden, waar je dan later weer aan kunt refereren. ‘En zorg ervoor dat je een merk wordt als mens.’ Han Peekel is dat zeker gelukt. De presentator van het immens populaire programma “Wordt Vervolgd” over strips, tekenfilms en cartoons, was onder meer bekend om zijn strik. ‘Eerder droeg ik een das, maar doordat die over mijn buik hing, kon je na een paar dagen aan mijn das zien wat ik gegeten had. Toen zei mijn vrouw dat ik maar een strik moest dragen.’ Tijdens de laatste twee boeiende colleges praattten Esther Makaay em Ton Peter Spaapen de bezoekers bij over respectievelijk Identity Management en Sales. ‘Sales is het kunnen begrijpen van gedrag van mensen’, stelde Spaapen onder meer in zijn inspirerende salesmeeting, vol tips voor de zaal.
Geslaagd
Direct na afloop deden alle “studenten” nog een kort examen. Gelukkig werd dat door iedereen gehaald, waardoor na afloop een officieel certificaat op hun wachtte. Petra Claessen, Managing Director & New Business van de brancheorganisatie BTG, vertelde kort over de veranderingen van de BTG, die gelijke tred houden met de digitale transformatie en de veranderingen bij haar leden, leveranciers en (groot)gebruikers van bedrijfscommunicatie. Vervolgens was het tijd voor de borrel op de indrukwekkende en inspirerende campus. Een succesvol event dat zeker voor herhaling vatbaar is.
