OPINIONE DMM
La promozione ai commercianti! Dibattito senza fine, quello sul suo ruolo: se serva, a chi serva, se semplifichi l’esperienza d’acquisto, se la complichi, se chiarisca l’offerta, se la confonda, se faccia il bene della gdo o dell’industria di marca.
V
orrei condividere qualche considerazione sulla promozione intesa come offerta al cliente, dotata della prerogativa originaria, l’eccezionalità, che sia di prodotto, di formato, di formula promozionale, di soglia di sconto. Oggi se non sono super fedele a una marca, questa eccezionalità nell’offerta dei supermercati Hi-Low Price non la ritrovo; trovo piuttosto una rotazione di proposte, una rappresentanza di marche e una copertura merceologica piuttosto prevedibili. Questo perché nel tempo i paradigmi della promozionalità nella gdo sono diventati la pianificazione e la copertura: una buona promozione è quella che copre l’intero carrello della spesa, meglio se pianificata con quattro mesi d’anticipo, che non lasci nemmeno un giorno prima della promozione seguente.
32 DM MAGAZINE
