COLUMN
Mark Hekkelman
A
Andere tijden
ndere Tijden, en dan vooral Andere Tijden Sport, is
waarmee mensen met elkaar communiceren. Telecom is in
een van mijn favoriete televisieprogramma’s. Heerlijk
15 jaar veranderd van bellen via communiceren naar nu verbinden.
nostalgisch terugkijken op unieke momenten, historische
prestaties en vroegere tijden. En me dan realiseren hoe snel de
In mijn vorige column schreef ik al over de digitale revolutie en
tijden veranderen. De ontwikkelingen in de sport hebben zich de
de transformatie die daarmee in de maatschappij is opgetreden.
laatste 25 jaar in een waanzinnige stroomversnelling geëtaleerd,
De basis voor veel van deze vernieuwende ontwikkelingen worden
zowel fysiek, in materiaal als (onbegrensde) mogelijkheden.
mogelijk gemaakt door waar een tijdperk van telecom ons heeft heengeleid, een waanzinnig netwerk van verbindingen tussen
Met eenzelfde gevoel kijk ik ook vaak naar de telecomwereld.
mensen, apparaten en behoeften.
Enerzijds terugkijkend naar hoe de telecommarkt tien tot vijftien jaar terug in al haar glorie haar stempel drukte op de winkelstraat
Op de voorgrond kijken we voortdurend naar gebruikerstoepas-
en het zakenleven. Denk maar aan alle gratis mobiele telefoons,
singen. Hoe maken we het leven van vandaag steeds weer een
de Playstations die al zoete broodjes ‘gratis’ bij abonnementen
stukje innovatiever, leuker en makkelijker? Op de achtergrond
werden weggegeven en de uitrol van ADSL in Nederland. Hele
ligt, zo verwacht ik, de allergrootste verandering in telecom nog
wijken en buurtcommissies stonden als een soort revolutie op
voor ons. Het definitief samensmelten van ‘vast’ en ‘mobiel’. Nog
de barricade om ‘snel internet’ in hun dorp te krijgen en het
steeds praten we anno 2018 over twee markten, twee netwerken,
thuiswerken wat haar intrede deed.
twee technieken. Deze twee werelden beginnen steeds meer substituutproducten van elkaar te worden in plaats van comple-
Tegenwoordig zijn bepaalde stormen, zoals de mobiele markt,
mentair aan elkaar te zijn. Daarom zal er binnen afzienbare tijd
tot rust gekomen en is de telecomwereld in een hele nieuwe fase
sprake zijn van een definitieve samensmelting, te weten ‘een
aangeland. Na de tijd van ‘meer’ bandbreedte, data, en ‘sneller’,
telecommarkt’. En dat maakt de cirkel dan weer rond. Iedereen
internet, zitten we nu in de fase dat telecom van doel op zich
is weer thuis in hetzelfde segment. Wel zo overzichtelijk.
naar een middel is verschoven. De markt voor SIM-kaarten verschuift van belkaarten naar een middel om machine-2-machine (M2M) en Internet of Things (IoT)-communicatie te faciliteren. Telecom is in de piramide een laag naar beneden geplaatst.
Mark Hekkelman is eigenaar van @Value2sales en managing
Het gaat er tegenwoordig om wát je ermee kunt, welke nieuwe
director van ContactCare
mogelijkheden ermee voor je ontstaan, in plaats van een netwerk
Reageren? mark@value2sales.nl
ChannelConnect | oktober 2017 | 77
