Forbes República Dominicana | Febrero 2022

Page 28

Por Anasella Acosta

E S P E C I A L • EC O M M E R C E

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ESPECIAL

CARD LA REGIÓN DEL ECOMMERCE EN 2022 LA COMBINACIÓN DE UNA POBLACIÓN JOVEN ÁVIDA DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y LA EXPANSIÓN DEL USO DE CELULARES CONVIERTEN A CENTROAMÉRICA Y REPÚBLICA DOMINICANA EN UNA REGIÓN DE GRAN CRECIMIENTO PARA EL COMERCIO EN LÍNEA.

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as limitantes que impuso la pandemia allanaron el camino al comercio electrónico. Las restricciones para salir de compras al inicio de la crisis sanitaria marcaron el arranque de una acelerada expansión del ecommerce que mostró sus primeras ganancias al cierre de 2020, un crecimiento considerable en 2021 y este año promete su consolidación como un hábito entre los consumidores. El comercio en línea en América Latina y el Caribe alcanzó un valor de

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ventas minoristas de 80,500 millones de dólares (mdd) en 2021, de acuerdo con los cálculos del portal de datos Statista, un crecimiento considerable contra los 68 mdd del año previo. Detrás de las cifras hay una certeza: el cambio de hábito de los consumidores que responden a la nueva normalidad que trajo el Covid-19. Los compradores de 2022 buscan alternativas y, en algunos casos, postergan compras o cambian hábitos, señala Euromonitor International en Las 10 principales tendencias de consumo para 2022.

El común denominador en las tendencias presentadas por la firma de investigación de mercado, es el uso de dispositivos móviles para acceder y satisfacer las necesidades. El celular o la tableta son las herramientas que dan acceso a numerosas aplicaciones, y de esa forma les permiten tomar acción en su vida cotidiana. La plataforma de pagos Ebanx calcula que en 2021, en América Latina, más de la mitad del comercio electrónico se pagó a través de smartphones, un aumento del 46% contra el 2020.

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