TECH NOLOGI E
«NOUS CROYONS AU MARCHÉ MAROCAIN ET NOUS POUVONS ALLER TRÈS LOIN AVEC NOS CLIENTS.»
ADNENE GHARBI Directeur général Bosch Rextroth Afrique du Nord.
Propos recueillis par Dalal SADDIQI.
I
DM : Que représente pour vous la concrétisation de l’installation de Bosch Rexroth Morocco ?
Adnene Gharbi : Aujourd’hui est en effet un jour spécial pour moi puisque c’est la date du lancement officiel de notre nouvelle filiale au Maroc. Cette filiale a en fait deux objectifs : d’une part, il s’agit de servir les besoins des clients de Bosch Rexroth au Maroc, d’assurer de la valeur ajoutée locale avec des compétences marocaines qui travaillent au niveau et aux standards de Bosch Rexroth monde. D’autre part, cette entité marocaine est aussi la plateforme régionale qui met en place la stratégie de Bosch Rexroth et l’implémente dans toute l’Afrique du Nord, à savoir en Tunisie, Algérie, Egypte et en Libye. Donc pour moi, cette filiale a une grande importance dans le cadre du plan de croissance que nous avons mis en place, Bosch Rextroth et le groupe Bosh aussi, en Afrique. Jusqu’alors vous étiez surtout présents dans les pays anglophones et vous vous orientez donc à travers cette filiale marocaine pour adresser l’Afrique francophone… Effectivement. Nous nous focalisons actuellement sur le Maroc et le marché marocain, parce que nous sommes à l’écoute des clients et que nous avons perçu un grand besoin. Nous sommes en train d’établir une offre au marché avec un niveau de qualité et des standards qui n’existaient pas auparavant. Et cela les grandes entreprises du secteur industriel l’attendent avec impatience. Nous allons parallèlement nous orienter vers 64 N°51 - Novembre 2019
les pays de l’Afrique du Nord, puis nous allons étendre notre périmètre. Toute la partie Afrique francophone était jusqu’alors gérée par le hub basé au Ghana et la stratégie groupe consiste à répartir les pays africains selon 4 régions. Et nous pilotons la région Nord à partir du Maroc, d’où l’importance de ce site. Vous avez des relations avec le Maroc depuis longtemps. Quelle a été la motivation de votre installation et que représente le Maroc pour Bosch ? Dans le passé, pour être honnête, le continent africain n’était pas une cible stratégique du groupe. Mais depuis quelques années, les membres du Conseil de direction de Bosch ont décidé, parce qu’ils ont détecté le potentiel du continent africain en tant que continent ayant le plus de croissance et de besoins, de s’établir et d’avoir des représentations en local. Auparavant, nous avions seulement des bureaux de liaisons, c’est-à-dire une dizaine de personnes, alors qu’aujourd’hui au Maroc nous sommes passés à plus de 200 personnes pour l’ensemble des divisions de Bosch. Cela s’est fait parce que nous croyons au marché marocain, où nous avons trouvé le cadre idéal, que ce soit du point de vue du positionnement géographique, de l’infrastructure, des facilitations administratives, mais aussi du point de vue des mécanismes industriels puisqu’on parle au Maroc d’écosystèmes. La preuve en est que nous sommes aujourd’hui installés dans un parc industriel très moderne, aux standards européens et qui nous permet aussi de positionner notre
marque et notre image. Tout cela représente des facteurs de succès. Donc le Maroc, nous y croyons et nous avons trouvé tout ce qu’il faut pour nous encourager à prendre cette décision, que ce soit du point de vue du cadre d’investissement, mais aussi du point de vue de la clientèle qui en a formulé le besoin. C’est pour cela que le Maroc est également le pays idoine pour développer le reste de la région. D’où l’importance, encore une fois, de ce site. Quelle est la demande des industriels marocains vis-à-vis de Bosch Rexroth Morocco ? Nous sommes leader mondial dans les automatismes et les solutions d’entrainement et commandes donc avec nos produits nous sommes présents dans les machines industrielles partout où il y a quelque chose qui bouge, que ce soit dans les mines, les barrages, dans le secteur automotive, dans les engins de travaux publics, les engins miniers… Aujourd’hui, le premier besoin des clients que nous avons identifié est d’être présents localement avec des valeurs ajoutées locales, que ce soit par le personnel qui opère les prestations de services et d’accompagnement dans les projets, donc des compétences marocaines basées localement, à côté du client et qui agissent avec la compétence reconnue de Bosch Rexroth monde.Il y a aussi le besoin de localisation de certaines prestations comme les réparations de tout ce qui est pompes et moteurs hydrauliques. Nous travaillons là-dessus et nous allons lancer notre équipement de réparation prochainement, ce qui offre un avantage pour le client, car
