NG-BLU NETWORKS
Wat maakt NG-BLU Networks uniek? Indrukwekkende roadmap en aantrekkelijke vergoedingen
TBM sprak onlangs met Jouk Lier, één van de oprichters van NGBLU Networks en Stephan Brandenburgh, verantwoordelijk voor business development. Omdat NG-BLU Networks bij een deel van de lezers onbekend is begint dit verhaal met een korte introductie. Lier is in 2009 gestart met de activiteiten die later zijn opgegaan in BLU Networks. Samen met Jacco Kouwenberg is later NG opgericht. Het eerste bedrijf opereert vanuit Meppel en heeft de focus op voice-diensten. Het andere bedrijf is gestart in Alkmaar en richt zich op data en connectiviteit. De twee ondernemingen zijn samengevoegd en sinds januari 2019 heeft Delta Fiber Nederland een meerderheidsaandeel. Lier: “We zijn een zelfstandig onderdeel binnen de DFN-familie met de twee genoemde vestigingen in Nederland. Ons development-team zit in de Oekraïne.” NG-BLU Networks is in de woorden van Brandenburgh een communicatieprovider in de meest brede zin van het woord. Het voert een omvangrijk portfolio van voice- en connectiviteitsdiensten. Lier: “Fysiek gezien hebben wij geen eigen netwerk. Wij
14
TBM /// MAART 2020
kopen op laag twee in en bouwen daarop onze eigen diensten.” Brandenburgh: “NG-BLU Networks is ook provideronafhankelijk. De klantlocatie en klantwens bepalen via welke leveranciers, bij voorkeur twee, de connectiviteit wordt geleverd.”
Controle en kwaliteit
Er is overigens nadrukkelijk geen verplichting de connectiviteit van NG-BLU Networks af te nemen. “Het is wel een dwingend advies”, zegt Brandenburgh. “We maken vooraf duidelijke afspraken met de partner of reseller over onze dienstverlening en garantie. Wij bieden ondersteuning en garanderen kwaliteit op de werking van ons platform en infrastructuur. Alleen dat wordt door ons 24/7 gemonitord en waar nodig bijgestuurd.” De partners en resellers hebben er dus direct
belang bij om voice en connectiviteit van NG-BLU Networks te betrekken. Controle over het hele traject betekent dat zij meer kwaliteit kunnen bieden.
Redundantie
Wie de website van NG-BLU Networks bezoekt ziet dat het bedrijf veel aandacht besteedt aan redundantie. “Het is voor ons echt heel belangrijk”, zegt Lier. “Wij willen naar een 100 procent uptime en dat betekent dat we alles minimaal dubbel uitvoeren. Ons platform maakt gebruik van meerdere datacenters, die weer met meerdere glasvezelringen zijn gekoppeld. We doen uiteraard zaken met meerdere aanbieders, omdat ook dat een voorwaarde is tot redundantie te komen.” Op de vraag of de focus op redundantie en daarmee kwaliteit actief wordt ingezet bij marketing en sales, reageren zowel Lier als Brandenburgh. Lier wijst erop dat het gewoon noodzaak is. “We hebben een aanzienlijke footprint in de gezondheidszorg. Daar moeten de klanten altijd kunnen beschikken over een werkende
