Lunchen met...
lunchen met... Rob Aalpol
Peter Damman mag graag lunchen. Deze keer werd hij uitgenodigd door Rob Aalpol. Hij is algemeen directeur van kantoorvakhandel Kabri in het mooie Zutphen. In de regio Zutphen en ver daarbuiten is Kabri een begrip. Daarnaast is Aalpol een actieve ondernemer. Niet alleen lokaal is hij zichtbaar, maar ook landelijk als bestuurslid van de inkoopvereniging Hameco. Hij zit dus midden in de markt en valt in de categorie dealers die altijd wel hun plek in de markt weten te vinden. En hij zal ook zeker nooit klagen over externe omstandigheden die niet gunstig zouden zijn. Reden genoeg om video te bellen met deze optimistische ondernemer.
30
KBM • FEBRUARI 2021
1. Kan je iets vertellen over Kabri? ‘Dat doe ik heel graag! We bestaan inmiddels zeventig jaar. We zijn klein begonnen als leverancier van linten en carbon in Lochem. Al snel verhuisden wij naar Zutphen en zijn we gegroeid naar een allround vakhandel met als specialisatie ergonomie en visuele communicatie. Daarnaast hebben wij nog iets bijzonders. Lang geleden hebben wij het roodlakzegel bedacht die op originele aktes wordt geplakt. Hierdoor is nog 20% van de notariskantoren klant bij ons.’ 2. Hoe ziet jullie klantenbestand eruit? ‘We hebben een breed palet aan klanten. Van advocatenkantoor tot administratiekantoor, zzp’ers, mkb-bedrijven, en alles wat daar tussen zit. Een belangrijke focus zijn de bedrijfsmatige klanten, maar ook de particulier is bij ons van harte welkom.’ 3. Heeft online ook bij jullie de winkelfunctie overbodig gemaakt? ‘Zeker niet’, Peter. We hebben zo’n duizend producten op voorraad liggen in ons eigen magazijn, die direct af te halen zijn. Zo krijg je ook een band met je klanten. Daarnaast hebben we een showroom, onze “ergonomische speeltuin”. Het is heel belangrijk dat je dynamische zitoplossingen en bureaustoelen zelf kunt ervaren. Dan maak je een goede keuze, en kun je producten goed vergelijken.’ 4. Werken we in de toekomst alleen nog maar thuis? ‘We zullen wel meer thuis gaan werken, maar zeker geen volledige werkweek. Je ziet nu al dat mensen minder thuiswerken dan in het voorjaar. En videobellen is leuk, maar je mist toch het contact met collega’s. En bij online vergaderingen met veel deelnemers mis je de non-verbale signalen. Dat voelt erg ongemakkelijk. Ik werk nu twee dagen per week van huis en dat bevalt prima.’ 5. Hoe was het afgelopen jaar voor Hameco? En wat zijn de plannen? ‘Het is overbodig om te zeggen dat het voor iedereen een lastig jaar was. Toch zijn wij nauwelijks leden verloren. Voor het eerst in onze geschiedenis hadden wij geen Hameco-dag. Gelukkig hebben we nog wel ons 100-jarig bestaan kunnen vieren. Dat was echt een superdag. Ons plan blijft nog steeds om een goed inkoopalternatief in de markt te zijn zonder vervelende verplichtingen, maar wel met veel voordelen.’