NÄIN TEHDÄÄN MEKKO – JA JÄRJESTELMÄ IT-ammattilainen löysi työn ja harrastuksen yhtymäkohdat. JENI SUHONEN // KUVAT LAURA RIIHELÄ
"E
nsin tuli ompelukone, ja paljon myöhemmin tietokone. Nimittäin minun elämääni. Mietin kauan, miten kaltaiseni ihminen, joka nauttii luovasta käsillä tekemisestä ja lyijykynän kauniista kaarista paperilla, päätyi IT-alalle töihin. Lopulta ymmärsin syyn: kyseiset asiat eivät ole kaukana toisistaan. Olen ammatiltani järjestelmäkehittäjä. Vedän järjestelmien käyttöönottoprojekteja ja mallaan järjestelmän kohdeorganisaatioon sopivaksi. Harrastajana olen käsityöihminen ja rakastan mekkojen ompelua. Käytännössä vedän viivaa kaavapapereille ja mallaan uuden mekon itselleni sopivaksi. Sekä työni että harrastukseni vaativat tarkkuutta, järjestelmällisyyttä, johtamisominaisuuksia, luovia ratkaisuja sekä kärsivällisyyttä.
KARTOITAN Olen aina ihaillut Marttojen perinnemekkoa sen kauniin värin ja mallin vuoksi. Kun tulin Marttaliittoon töihin digipalvelujen koordinaattoriksi, lähdin heti – varsinaisen työni ohella – ideoimaan oman marttamekon valmistamista. Kyselin kollegoiltani, mistä saisin kaavat ja kankaan. Otin selvää, missä tilanteissa mekkoa käytetään ja millä asusteilla. Huomasin, että tästä rakkaasta vaatekappaleesta löytyy valtavasti tarinoita, kun vain osaa etsiä. Kävin hintaneuvottelut kirjanpitäjämme kanssa kangaspalasta, jonka leikkasin Marttaliiton toimistolla olleesta pakasta. Kaavan löysin Martanpuodin valikoimista. Myös uuden järjestelmän hankinnassa tunnistetaan tarve, josta syntyy idea. Tässä tapauksessa Marttaliiton työkalut asiakastyöhön eivät enää riittäneet, joten syntyi idea CRM-järjestelmän hankinnasta. Kartoitimme tilanteet, missä järjestelmää tarvitaan ja mistä sen
voi hankkia, sekä tutkimme, mitä ominaisuuksia tarvitsemme järjestelmään. Asiakkaisiimme liittyvät tarinat auttoivat määrittämään tulevan järjestelmän yksityiskohtia. Tarjouspyyntöjen ja neuvottelujen jälkeen valitsimme Marttojen CRM-järjestelmän toimittajaksi Sofigaten. Varsinainen järjestelmä löytyi Salesforce-nimisen yrityksen valikoimista. MUOKKAAN Ihailen vaatesuunnitteli-
joita, jotka pystyvät ilman kaavoja hahmottamaan kankaasta vaatteen muodon ja toteuttamaan sen asiakkaalle juuri sopivaksi. Itseltäni puuttuu näin laaja hahmotuskyky, joten käytän pohjana valmiskaavoja. Muokkaan niitä oman koon ja mieltymyksieni mukaan ja yhdistelen eri kaavoja. Saatan lisätä mekkoon jälkeenpäin yksityiskohdan, jolla päivitän sen ilmeen sesonkiin sopivaksi. Marttamekossa on valmis, hyväksi todettu konsepti. Siinä on hieman varaa muutoksil-
42 | MARTAT 5 | 2021
42-45_CRM-jeni5-2021.indd 42
24.9.2021 13.09
