XuânTânSửu Hoài An
BIDV Nghệ An, một điểm sáng trong phong trào thi đua đã thể hiện được khí chất của những người con xứ Nghệ, tinh thần riêng có của BIDVers, đã đồng lòng để hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh được giao. Năm 2020, Chi nhánh Nghệ An tiếp tục giữ vững lá cờ đầu khu vực Bắc Trung bộ và điển hình trong các chi nhánh đạt được thành công về lợi nhuận trước thuế, chuyển đổi số và dịch vụ.
BIDV NGHỆ AN VÀ PHONG TRÀO
thi đua hướng đến thành công mới Lan tỏa tinh thần chuyển đổi số Ngày 12/8/2020, BIDV tổ chức lễ phát động chiến dịch chuyển đổi số nền khách hàng, với thông điệp “BIDV Digiup- Thay đổi để dẫn đầu” - bước đi mạnh mẽ của BIDV trong nỗ lực nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Xác định được mục tiêu quan trọng của BIDV trong chiến lược kinh doanh, Chi nhánh Nghệ An đã kịp thời cụ thể hóa chiến dịch tại chi nhánh và gặt hái một số thành công ban đầu. Đối với kết quả chỉ tiêu smartbanking, chi nhánh đã hoàn thành hơn 200% kế hoạch được giao, là chi nhánh cán đích 10.000 khách hàng đầu tiên của hệ thống và dẫn đầu hệ thống số lượng và tỷ lệ khách hàng đăng ký thành công. Việc chuyển dịch các giao dịch sang kênh số chính là cụ thể hóa việc thực hiện đề án thanh toán không dùng tiền mặt; điều này đặc biệt có ý nghĩa trong giai đoạn phòng chống dịch Covid-19 hiện nay. Chi nhánh Nghệ An cũng là ngân hàng đầu tiên triển khai thành công thu hộ học phí trên địa bàn với số lượng khách hàng là hơn 30 trường học, được lãnh đạo địa phương đánh giá cao và ghi nhận sáng kiến khoa học công nghệ cấp tỉnh năm 2020. Ngay sau khi ký cam kết điện tử toàn hệ thống, Chi nhánh đã
thành lập Tổ chuyển đổi số, triển khai chương trình phát động thi đua phân giao kế hoạch đến từng phòng, từng cán bộ. Chi nhánh đã lan tỏa tinh thần thi đua sôi nổi, anh chị em tạo sức mạnh đoàn kết, cùng nhau cố gắng, không ngại khó, ngại khổ. Có cán bộ đến tận khu công nghiệp chờ đến hết giờ làm việc để hướng dẫn cài đặt cho công nhân cuối cùng trong điều kiện thời tiết mưa bão. Số cán bộ khác dù rất lớn tuổi vẫn đến từng nhà trong khu chung cư để tiếp thị sản phẩm. Có cán bộ thực hiện thuyết trình sản phẩm rất nhiều lần trước ban giám hiệu nhà trường để tiếp thị thành công một hợp đồng thu hộ học phí… Từ chương trình thi đua, rất nhiều cán bộ đã thay đổi thói quen bán hàng như: Tận dụng bán hàng ngay tại quầy, bán hàng mọi lúc mọi nơi, thâm canh trên nền khách hàng hiện có. Lan tỏa tinh thần thi đua vượt khó Song song với thực hiện kế hoạch dịch vụ và nâng cao chất lượng dịch vụ với chủ điểm là “Nụ cười BIDV – Chu đáo, chuyên nghiệp, chất lượng”. Kết quả, BIDV Nghệ An là 1 trong 10 chi nhánh điển hình hoạt động dịch vụ của hệ thống, với kết quả tăng trưởng ấn tượng 28%.
Bên cạnh đó, trong những tháng cuối năm 2020, thực hiện chỉ đạo của Hội sở chính về việc đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng, chi nhánh đã xây dựng cơ chế thi đua tăng trưởng tín dụng tại chi nhánh đối với khối bán buôn, khối bán lẻ. Bằng sự nỗ lực và quyết tâm cao, chi nhánh đã giành giải thưởng top 5 chi nhánh tăng trưởng tín dụng bán buôn tốt nhất hệ thống, top 2 chi nhánh tăng trưởng tín dụng bán lẻ trên địa bàn, với kết quả tăng trưởng 13%. Bước sang năm 2021 với cơ hội mới, thách thức mới, tập thể BIDV Nghệ An tiếp tục phát huy hiệu quả phong trào thi đua, góp phần hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh của chi nhánh nói riêng và hệ thống nói chung. 187 cán bộ công nhân viên chi nhánh sẽ đoàn kết, đồng lòng, đồng tâm lan tỏa tinh thần thi đua, vượt qua khó khăn, chinh phục nấc thang thành công mới. Nghiêm túc triển khai chỉ đạo của BIDV về hỗ trợ khách hàng vượt qua ảnh hưởng của dịch Covid-19, chi nhánh luôn chủ động và bám sát tình hình sản xuất kinh doanh của khách hàng, nhằm đánh giá, phân loại khách hàng để tích cực, kịp thời triển khai các giải pháp tháo gỡ khó khăn. Trong năm qua, chi nhánh đã cơ cấu giữ nguyên nhóm nợ, giảm lãi suất cho vay hơn 160 khách hàng với tổng dư nợ được giảm lãi suất hơn 5.900 tỷ đồng…
Tháng 1+2. 2021 Số 283 Đầu tư Phát triển
39
