TESTIMONIAL
“Professionaliteit, administratieve vereenvoudiging en vertrouwen van de klant zijn sleutelwoorden bij biedingen via SmartBid” In april werd de digitale biedingstool SmartBid gelanceerd. Met de nieuwe service kunnen vastgoedmakelaars een biedproces online opzetten, opvolgen en afhandelen. De eerste biedingsprocedures zijn inmiddels succesvol afgerond. Tim De Bie van Top Vastgoed en Cedric Vanden Bossche van CasaVista Vastgoedkantoor delen hun bevindingen.
TIM DE BIE Top Vastgoed
“We vonden onze eerste biedingsprocedure een beetje spannend, want we wisten niet goed of en hoe de resultaten zouden binnenkomen. Uiteindelijk is alles zeer vlot verlopen en behaalden we een mooi resultaat. We hebben de kandidaat-kopers na hun bezoek een uitnodiging tot bieden verstuurd. Via de link vonden ze ook meteen alle informatie over het biedingsproces: welke stappen ze moesten doorlopen en welke documenten ze moesten invullen. Wat wij een groot voordeel vinden aan SmartBid is dat je de procedure op voorhand vastlegt en geen enkele stap kan overslaan. Het bieden is dan ook juridisch waterdicht. Bovendien zorgt de tool ervoor dat er steeds op dezelfde manier naar iedereen wordt gecommuniceerd over de biedingsprocedure. Die consistentie zorgt voor een verhoogde professionaliteit. We zijn blij dat we met SmartBid onze dienstverlening nóg kunnen verbeteren en zullen er in de toekomst nog biedingen mee organiseren. Sterker nog: we hopen dat SmartBid wordt uitgebreid naar andere types biedingen. Op die manier worden alle data op dezelfde manier verwerkt.”
Cedric Vanden Bossche CasaVista
“Het traditionele bieden onder gesloten omslag is soms een administratieve rompslomp. Bovendien komen vier bedrukte A4’s louter voor een bod soms als schrikwekkend over bij kandidaat-kopers. Dat probleem heb je bij een digitale biedingsprocedure niet. Het opstarten van de SmartBidprocedure verliep heel vlot: alles volgt elkaar duidelijk op. Tijdens het bezoekmoment informeerde ik de kandidaat-kopers over de bieding via SmartBid, waarna ze een uitnodiging en extra informatie ontvingen via e-mail. Het resultaat was een duidelijk en juridisch correct biedingsdocument dat we netjes aan de verkoper konden bezorgen. Geen onleesbare geschriften, dus. Momenteel hanteren wij het principe dat we vanaf een tiental geïnteresseerden een bieding onder gesloten omslag opzetten. Daar zullen we vanaf nu steeds SmartBid voor gebruiken. Doordat het systeem zo efficiënt is, ben ik zelfs van plan om het ook bij kleinere opkomsten in te zetten. Wat de voordelen zijn voor de makelaar? Professionaliteit, administratieve vereenvoudiging en vertrouwen van de klant lijken mij sleutelwoorden in de biedingsprocedure via SmartBid.”
WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN SMARTBID EN BIDDIT? Anders dan Biddit zal SmartBid – zeker in eerste instantie – geen platform zijn. Het is een tool die vastgoedmakelaars als een soort widget kunnen koppelen aan een pand op hun website of op een zoekertjeswebsite. Werken met SmartBid is heel gemakkelijk, zowel voor de makelaar als voor de kandidaat-koper. De informatie is steeds in de eigen taal beschikbaar en de stappen volgen elkaar duidelijk op. Bovendien is een biedingsprocedure via SmartBid steeds juridisch waterdicht. Een ander en misschien wel het belangrijkste verschil met Biddit is dat kandidaat-kopers geheim en volledig onafhankelijk van elkaar een bod uitbrengen. Ze kunnen dus niet zien of er andere biedingen zijn en hoeveel die bedragen. Ook de verkoper of de vastgoedmakelaar zien dat pas na het verstrijken van de biedingstermijn. Zo krijgt iedereen een eerlijke kans.
30
