40
Duurzame marketing Regelmatig blijkt dat we producenten niet klakkeloos op hun blauwe ogen kunnen geloven. Kon dat eigenlijk überhaupt ooit? Duurzame marketing komt van binnenuit, zonder behoefte aan effectbejag.
Onlangs viel Ikea op pijnlijke wijze door de mand. Hun ‘groene pannen’ zouden vriendelijk zijn voor het milieu. Voor de anti-aanbaklaag werd niet langer het extreem giftige PFOA gebruikt. ‘Het is namelijk beter voor jou en voor de natuur om dit te vermijden,’ vermelde hun website quasi-betrokken. Ondertussen vergat de Zweedse meubelgigant gemakshalve te vermelden dat er een andere giftige stof voor in de plaats wordt gebruikt, die net zo belastend is voor mens en milieu. Dat hoeft toch niet op die manier, denk ik dan. Ook in de voedingsindustrie wordt misbruik gemaakt van de goedgelovigheid van consumenten met aandacht voor de natuur en hun eigen gezondheid. Laatst zag ik een op pak rijst de claim ‘vegan & glutenvrij’. Alle rijst is van nature glutenvrij en uiteraard is het geschikt voor veganisten. Ook zijn ‘suikervrij’, ‘vetarm’ of ‘plantaardig’ allerminst garanties dat je een gezond product koopt.
Geen claims Het is misschien naïef, maar ik kan mij oprecht verbazen over de vele valse gezondheids- en duurzaamheidsclaims. Daarom ben ik bij marketingboodschappen in winkels altijd op mijn qui-vive. Wat mijn eigen bureau Vsee Search Marketing betreft, ben ik ervan overtuigd dat de beste reclame die je kunt wensen neerkomt op het leveren van kwaliteit. Geen bombastische claims vooraf, maar gewoon een tevreden klant tijdens en na het gedane werk. Ditzelfde geldt voor onze duurzaamheid als marketingbureau. Wij handelen eenvoudigweg. Hoe? Door al onze klanten rond de kerstdagen een aantal vierkante meters regenwoud te schenken. Hoe langer je klant bent van Vsee, hoe meer meters je ieder jaar krijgt. Wij doen dit niet zodat we kunnen roepen dat we duurzaam zijn. Het gaat ons namelijk om het regenwoud zelf en niet om hoe dat op ons afstraalt.
Prullenbak Al sinds onze oprichting in 2009 doen wij aan relatiegeschenken. Maar na de ambachtelijke bonbons (met ons logo) en de USB-sticks (met ons logo) begon de actieve deelname aan deze toch enigszins zinloze consumptie ons tegen te staan.
