LOTUS - RELAÇÕES PÚBLICAS

CAMPUS LIBERDADE

CAROLINA DE ALMEIDA

GIOVANA HONÓRIO MACIEL NICHOLAS GOMES FERNANDES RAFAELA GAMA DA COSTA

VITÓRIA KESLEY SOUZA SANTOS YASMIN WITHNY PADOVESI

PROJETO EXPERIMENTAL (PEX): DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

PRIMEIRO OLHO FILMES

SÃO PAULO 2022

UNIVERSIDADE

CRUZEIRO DO SUL

UNIVERSIDADE

CRUZEIRO DO SUL “CAMPUS LIBERDADE”

CAROLINA DE ALMEIDA GIOVANA HONÓRIO MACIEL NICHOLAS GOMES FERNANDES

RAFAELA GAMA DA COSTA VITÓRIA KESLEY SOUZA SANTOS YASMIN WITHNY PADOVESI

PROJETO EXPERIMENTAL (PEX): DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

PRIMEIRO OLHO FILMES

Trabalho Experimental de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Cruzeiro do Sul como exigência parcial para obtenção do título de Relações Públicas, sob orientação das Prof. Carla Testa, Elisete Duarte Baião e Kelly Cristina Lourenço

SÃO PAULO 2022

DEDICATÓRIA

EM BREVE...

AGRADECIMENTOS

EM BREVE...

EPÍGRAFE

EM BREVE...

RESUMO

EM BREVE...

ABSTRACT

EM BREVE...

LISTA DE ABREVIATURAS

ABC American Broadcasting Company

BBB - Big Brother Brasil

CD Compact Disc (Disco Compacto)

CEO - Chief Executive Officer (Diretor executivo)

CEP Código de Endereçamento Postal

CGFSA Comitê Gestor do Fundo Setorial do Audiovisual

CNPJ - Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica

CPF Cadastro de Pessoa Física

CSC - Conselho Superior de Cinema

DVD Digital Versatile Disc (Disco Digital Versátil)

EAD Educação a Distância

ESPN Entertainment and Sports Programming Network (Rede de Programação de Entretenimento e Esportes)

FSA - Fundo Setorial do Audiovisual

HBP Home Box Office

HD Hard Disc (Disco Rígido)

IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

IBOPE Instituto Brasileiro de Opinião Públicas e Estatística

ICMS Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços

IMAX Imagem Maximum

IMDB - Internet Movie Database (Base de Dados de Filmes da Internet)

IoT Internet das Coisas

IPCA Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo

ISO - Internacional Organization for Standardization (Organização Internacional de Normalização)

LABRFF - Los Angeles Brazilian Film Festival

LED Light Emitting Diode (Diodo Emissor de Luz)

MEI Microempreendedor Individual

OTT Over The Top

PEX Projeto Experimental

PNAD - Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios

POF Pesquisa de Orçamento Familiar

PROAC Programa de Ação Cultural de São Paulo

PWC Price Water House Coopers

RFB Receita Federal do Brasil

RP - Relações Públicas

SIIC Sistema de Informações e Indicadores em Cultura

SP - São Paulo

SVS Secretaria de Vigilância em Saúde

TCU Tribunal de Contas da União

TDGI - Tecnologia de Gestão de Imóveis

TV Televisão

UCI - United Cinemas International

UNESCO Organização das Nações Unidas para Educação, Ciência e Cultura

UNICSUL Universidade Cruzeiro do Sul

UTI Unidade de Tratamento Intensivo

VOD Vídeo On Demand (Vídeo sob demanda)

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Logomarca Primeiro Olho Filmes 19

Figura 2 Integrantes Assessoria Lótus...................................................................20

Figura 3 Logomarca da Assessoria Lótus 25

Figura 4 - CEO Tomires Ribeiro................................................................................26

Figura 5 Tomires na Sede Primeiro Olho Filmes 27

Figura 6 Página Oficial da Primeiro Olho Filmes no Instagram 32

Figura 7 Página pessoal de Tomires Ribeiro no Instagram....................................33

Figura 8 Página Oficial da Primeiro Olho Filmes no Facebook 34

Figura 9 Canal da Primeiro Olho Filmes no Youtube .............................................34

Figura 10 Exemplo de material Ilha de Edição 38

Figura 11 Ranking com as melhores taxas de máquina de cartão 41

Figura 12 Logotipo Netflix 44

Figura 13 Planos Atuais Netflix 45

Figura 14 Logotipo Amazon Prime.........................................................................46

Figura 15 Plano Único Amazon Prime Vídeo 46

Figura 16 Logotipo Disney + ..................................................................................47

Figura 17 Plano Atual Disney + 47

Figura 18 Logotipo Globoplay 48

Figura 19 Planos Atuais Globoplay........................................................................49

Figura 20 Logotipo HBO Max 50

Figura 21 – Planos Atuais HBO Max.........................................................................50

Figura 22 Logotipo Paramount + 51

Figura 23 Logotipo Star +.......................................................................................52

Figura 24 Espaço Itaú Cultural Frei Caneca...........................................................54

Figura 25 UCI Anália Franco 55

Figura 26 – Cinemark Villa Lobos .............................................................................56

Figura 27 UCI Santana Parque Shopping 57

Figura 28 Cinépolis JK Iguatemi Sul ......................................................................57

Figura 29 Site Boutique Filmes 63

Figura 30 Página Oficial da Boutique Filmes no Facebook 64

Figura 31 Página Oficial da Boutique Filmes no Instagram....................................65

Figura 32 Canal Oficial da Boutique Filmes no Youtube 65

Figura 33 Página da Boutique Filmes no LinkedIn.................................................66

Figura 34 Página da Fraga Films no Instagram 68

Figura 35 Postagem documentário Linha de Frente Brasil 68

Figura 36 Página Oficial da Fraga Films no Facebook...........................................69

Figura 37 Página do Diretor da Fraga Films no LinkedIn 69

Figura 38 – Site Oficial Fraga Films..........................................................................70

Figura 39 Canal Elder Fraga no Youtube 71

Figura 40 Perfil Elder Fraga na IMDb 71

Figura 41 Página da MS7 no Instagram.................................................................72

Figura 42 Forças do macroambiente 73

Figura 43 Estimativa da população brasileira 2010-2022.......................................74

Figura 44 Crescimento anual da população brasileira 2015 2022 74

Figura 45 Estimativa da população de São Paulo 76

Figura 46 Crescimento do número de usuários nas redes sociais entre 2014 e 2019 79

Figura 47 - Aplicativos mais baixados em todo o mundo em 2022 ...........................80

Figura 48 Domicílios em que havia utilização da Internet 81

Figura 49 Distribuição dos domicílios em que não havia utilização da Internet .....8

Figura 50 Pessoas que utilizam a Internet/ por grupos de idade 83

Figura 51 Domicílios com telefone fixo e móvel 83

Figura 52 Gastos por Segmento Digital 2017.........................................................88

Figura 53 Pesquisa Viver Conectado 91

Figura 54 – Pesquisa Conexões Profundas..............................................................91

Figura 55 Pesquisa Conteúdo de marca 92

Figura 56 Política Audiovisual em Tempos de COVID 19....................................104

Figura 57 - Inflação nas maiores economia do mundo............................................108

Figura 58 Ranking dos juros reais 109

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 Ficha técnica Primeiro Olho Filmes 31

Tabela 2 Ficha Técnica Boutique Filmes................................................................61

Tabela 3 Ficha Técnica Fraga Films 66

1. APRESENTAÇÃO 16

1.1 As Relações Públicas 16

1.2 A Universidade.................................................................................................17

1.3 O Projeto PEX 18

1.4 A Escolha do Cliente........................................................................................19

2. A ASSESSORIA LÓTUS 20

2.1 Quem somos....................................................................................................20

2.2 Integrantes 20

2.3 Áreas de atuação.............................................................................................21

2.4 Objetivo Geral 21

2.5 Objetivos Específicos.......................................................................................21

2.6 Missão 21

2.7 Visão................................................................................................................22

2.8 Valores 22

2.9 Políticas 22

2.10 Logomarca e

24

3. HISTÓRICO 26

3.1 Sobre o

3.2 Sobre

3.4

3.5

Tomires

26

27

29

29

3.5.1 Curta Metragem.........................................................................................29

3.5.2 Média Metragem 29

3.5.3 Longa Metragem........................................................................................29

3.6

30

3.7 Público Alvo.....................................................................................................30

4. BRIEFING 31

4.1 Ficha Técnica...................................................................................................31

4.2 Redes Sociais 32

4.2.1 Instagram...................................................................................................32

4.2.2 Facebook...................................................................................................33

4.2.3 Youtube 34

5.

5.1 Mapeamento de Públicos 35

5.2 Definições dos públicos internos e externos....................................................36

5.1.2 Públicos da Primeiro Olho Filmes 37

5.2 Fornecedores...................................................................................................38

5.2.1 Custos 38

5.3 Intermediários ..................................................................................................40

5.3.1 Ranking das máquinas de cartão com as melhores taxas 41 5.3.2 Vantagens de terceirizar serviços..............................................................41

5.4 Clientes 42

5.4.1 Plataformas de Streaming .........................................................................42

5.4.2 O que são Plataformas de Streaming? 43

5.4.3 Relação das plataformas de streaming com a Primeiro Olho Filmes 43

5.4.4 Principais plataformas de Streamings 45

5.4.5 Cinemas 53

5.4.6 Melhores Cinemas da região de São Paulo 54

5.4.7 Comunidade 60

5.5 Análise de Concorrentes 62

5.5.1 Boutique Filmes 62

5.5.2 Análise de mídia Boutique Filmes...........................................................64

5.5.3 Fraga Films................................................................................................67

5.5.4 MS7 Produtora 72

6. MACROAMBIENTE...............................................................................................74

6.1 Principais forças do macroambiente das organizações 74

6.2 Fatores demográficos ......................................................................................74

6.2.1 Crescimento da população brasileira.........................................................75

6.2.2 Perfil do consumidor digital 78

6.2.3 Características do consumidor digital........................................................79

6.2.4 Nível de instrução São Paulo e Brasil 82

6.2.5 Padrões de acessibilidade a internet.........................................................82

6.3

Fator Social 86

6.3.1 Valores da geração millennials..................................................................86 6.3.2 Consumidor de streaming 90 6.3.3 Perfil do frequentador do cinema...............................................................97

6.4 Fator tecnológico 98

6.4.1 Tecnologia 5G ...........................................................................................99

6.4.2 Inteligência artificial 100

6.4.3 Direção remota ........................................................................................100 6.4.4 Acessibilidade audiovisual 101 6.4.5 Vídeos marketing 101 6.4.6 Lo fi vídeos 101 6.4.7 EAD 102 6.4.8 Digital Signage 102 6.4.9 Touchless 102

6.5 Fatores político e legal 103

6.6 Fator econômico 110

6.6.1 Inflação....................................................................................................110

6.6.2 Taxas de juros .........................................................................................111

6.6.3 Gasto em médio do consumidor de cultura 112

6.6.4 Taxa de desemprego...............................................................................113

6.5.5 Fator Natural 113

7. PESQUISA..........................................................................................................115

7.1 Contextualização............................................................................................115

7.2 Público 115

7.3 Pesquisa plataformas de streaming e cinemas..............................................116

7.3.1 Tema da Pesquisa 116

7.3.2 Objetivo primário......................................................................................116

7.3.3 Objetivo secundário 116

7.3.4 Pergunta Problema..................................................................................117

7.3.5 Justificativa 117

7.3.6 Metodologia .............................................................................................120

7.3.7 Hipóteses 121

7.3.8 Estratégia de Divulgação.........................................................................121

7.3.9 Questionário 121

7.4 Pesquisa de clima de autônomos e prestadores de serviços ........................131

7.4.1 Tema da Pesquisa 131

7.4.2 Público alvo 131

7.4.3 Objetivo primário 131

7.4.4 Objetivos secundários 131

7.4.5 Pergunta Problema 132

7.4.6 Justificativa 132

7.4.7 Metodologia 133

7.4.8 Hipóteses 133

7.4.9 Estratégia de divulgação..........................................................................134

7.4.10 Questionário ..........................................................................................135

7.5 Pesquisa de campo para os profissionais de comunicação que trabalham em agências...............................................................................................................140

7.5.1 Tema da Pesquisa...................................................................................140

7.5.2 Público alvo 140

7.5.3 Objetivo primário......................................................................................140

7.5.4 Objetivos secundários 140

7.5.6 Justificativa ..............................................................................................141

7.5.7 Metodologia 143

7.5.8 Estratégia de divulgação..........................................................................144

7.5.9 Hipóteses 144

7.5.10 Questionário ..........................................................................................145

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS (PRIMEIRA PARTE) 150

9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................151

CARTA DE APRESENTAÇÃO

CARTA DE ACEITE

1. APRESENTAÇÃO

1.1 As Relações Públicas

A produção deste trabalho traz à tona as infinitas possibilidades que um profissional de Relações Públicas pode construir ao decorrer de um projeto. A elaboração de novas ações, pesquisas e a construção de uma boa imagem passam pela profissão, o que nos dá a oportunidade de afirmar que todo o sistema organizacional já é dependente das Relações Públicas. Além de proporcionar um bom ambiente, novas ideias e planejar o futuro de seu cliente, é função do Relações Públicas gerenciar a manutenção do que já foi implantado, garantindo que o presente e o futuro da organização sejam prósperos e se mantenham em alta no mercado.

“As Relações Públicas está reservado o trabalho de conhecer e analisar os componentes do cenário estratégico de atuação das empresas, com a finalidade de conciliar os diversos interesses. Para isso, procura identificar, nas pessoas e nos grupos organizados, comportamentos e formas de contato que venham facilitar o estabelecimento do processo de relacionamento das unidades consideradas” (FORTES, 2003, p. 21)

A comunicação organizacional presente nas empresas se tornou o ponto crucial para a ascensão de projetos inovadores, além de ser responsável pela captação de novos clientes e no engajamento dos colaboradores, tornando a atuação das Relações Públicas fundamental e indispensável na intermediação entre os públicos e no objetivo de garantir resultados em negócios corporativos.

Segundo Fábio França (2008), “exige dos profissionais capacitação e habilidades para analisar os cenários e identificar quais grupos são estratégicos ou de interesse para as organizações para as quais trabalham”

Apesar do direcionamento organizacional, as Relações Públicas contribuem para diversos segmentos, sejam eles empresas, assessorias, organizações sem fins lucrativos, entre outros. Além disso, diante do cenário em que vivemos, pode se dizer que estamos em contato direto com a profissão do futuro, pois em um mundo que exige cada vez mais do poder da comunicação, é fundamental obter um profissional capacitado a planejar, difundir e gerenciar quaisquer tipos de situação ou crise.

1.2

A Universidade

A história da Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL) teve início em 1965, quando um grupo de professores decidiram criar um colégio. Seu crescimento durante os anos levou para novos caminhos, entre eles oferecer cursos superiores.

Considerada atualmente uma das instituições particulares mais bem conceituadas do estado de São Paulo, a UNICSUL proporciona aos seus futuros e já alunos, inúmeras opções de graduação, pós-graduação, ensino profissionalizante e cursos livres, com modalidade presencial, online e semipresencial Além de possuir 7 Campus bem localizados na cidade de São Paulo, sendo eles: Campus Villa Lobos, Guarulhos, Santo Amaro, Paulista, Liberdade, Anália Franco e São Miguel.

Com a missão de contribuir no processo de construção e difusão do conhecimento e da cultura, de forma inovadora, a universidade vem promovendo, durante seus anos de existência, cursos em quatro tipos de graduação: bacharelado, licenciatura, tecnólogo e formação de professores, nas áreas de ciências administrativas e de negócios, biológicas e da saúde, exatas e tecnológicas, e por fim, humanas e sociais.

1.3

O Projeto PEX

O Projeto Experimental (PEx) consiste no desenvolvimento de uma metodologia que possibilita a demonstração do nível de aprendizado do ano e a sua capacidade de colocar em prática. Este trabalho acadêmico é realizado em equipe, junto a um cliente real, no qual os conhecimentos e as habilidades aprendidas no decorrer do curso, a partir de uma postura ético profissional, serão trabalhadas. O objetivo do PEx é que os alunos possam iniciar a sua inserção no mercado de trabalho, com a orientação e amparo do corpo docente.

1.4

A Escolha do Cliente

Figura 1 Logomarca Primeiro Olho Filmes

Fonte: Facebook | Página Oficial da Primeiro Olho Filmes.

A Assessoria Lótus, em diversas conversas para definição e decisão de qual segmento e qual cliente poderíamos escolher para a composição desse projeto, em senso comum, optamos por um segmento que vem crescendo a cada dia e um cliente que seria um grande desafio e uma grande oportunidade de desenvolvimento, para nós, futuros profissionais de Relações Públicas, sendo este, a produtora Primeiro Olho Filmes.

No primeiro contato que tivemos com o fundador da produtora, Tomires Ribeiro, conseguimos enxergar o amor que ele tem pela profissão, como também, a importância do trabalho dele na sociedade e o grande potencial que a Primeiro Olho Filmes possui nesse mercado de atuação. Durante a conversa, fomos nos identificando com a empresa e com tantas histórias, experiências e conquistas vividas por ele, ao longo de sua carreira.

Logo, identificamos a problemática da empresa, sendo ela de porte pequeno, composta apenas por Tomires e parceiros em projetos pontuais, tornando assim, uma empresa com poucas estruturas para competir com maestria com a concorrência, pela falta do trabalho de um profissional de Relações Públicas, para um melhor engajamento, organização e alcance da produtora com seu público de interesse.

Foi então, que assim, decidimos trabalhar com a Primeiro Olho Filmes e acreditamos que iremos colher grandes frutos, em ambas as partes.

2. A ASSESSORIA LÓTUS

2.1 Quem somos

Fundada em 2020 e composta por 6 integrantes. A Lótus Assessoria é uma agência de Relações Públicas, que viabiliza promover a reputação de entidades e empresas, por meio de estratégias de relacionamento com públicos.

‘’Lótus’’ é o nome dado a uma flor que semeia na primavera, simbolizando o ‘’Recomeço’’. A Lótus Assessoria nasceu devido a sua definição mais conhecida como a pureza do corpo e da mente e optamos por esse nome pelo que queremos passar aos nossos clientes, sendo uma equipe com uma mente pura e aberta a ideias, inovação e equilíbrio, assim como a flor de Lótus, que tem a esplêndida característica de nascer em meio a lama.

Ao escolhermos “Lótus” como nome, mostramos também que as empresas podem confiar em um novo nascimento ao nos escolherem. O nome deu se também, por iniciarmos nossa atuação com rebranding1, resultando na recomposição, fortalecimento e na identidade das marcas.

2.2 Integrantes

1 Nome dado às ações estratégicas que buscam reposicionar uma marca no mercado e na percepção do consumidor.

A Assessoria Lótus é composta por 6 integrantes, sendo eles:

Figura 2 Integrantes Assessoria Lótus

Fonte: Elaborado pela Assessoria Lótus

2.3

Áreas de atuação

• Criação de projetos e ações que enxergue a comunicação estratégica;

• Propostas mercadológicas institucionais e interno administrativas;

• Comunicação integrada;

• Comunicação administrativa;

• Assessoria de Imprensa;

• Práticas de Projetos Culturais;

• Ações de Marketing;

• Rebranding;

• Projetos Institucionais;

• Social Media;

• Auditoria e pesquisas de opinião pública

2.4 Objetivo Geral

Proporcionar ao nosso cliente expansão e visibilidade de sua empresa e seus trabalhos.

2.5 Objetivos Específicos

• Desenvolver ações que promova o cliente;

• Expansão da empresa e suas colaborações;

• Rebranding da marca;

• Capitação de novos clientes;

• Alcance maior dos novos públicos selecionados, de acordo as estratégias desenvolvidas.

2.6 Missão

Para Collins e Huge (1993), “a missão representa a razão de existência de uma organização. Para isso a missão deve abranger o propósito básico da

organização e a transmitir seus valores a funcionários, clientes, fornecedores e a sociedade.”

Sendo a missão da Lótus:

Promover e preservar a boa imagem de empresas ou Instituições, criando projetos de comunicação que ofereçam relevância no ambiente digital, e fornecer serviços personalizados que geram influência, através da criação de conteúdo, valorizando sua marca com intuito de alcançar novos públicos de interesse.

2.7 Visão

Segundo Andrade (2002), “define que visão de uma organização deve ser a situação futura desejada a longo prazo, deve ser uma meta ambiciosa, e servir como um guia para a definição dos objetivos e a realização da missão.”

Sendo a visão da Lótus:

Ser reconhecida como grande potencial e como maior agência de assessoria, com excelência em comunicação e branding, valorizando a inovação e o dinamismo.

2.8 Valores

“Os valores são um conjunto de leis que norteiam o dia a dia da empresa, aquilo que a empresa acredita.” (GOBE et al, 2001)

Sendo os valores da Lótus: Criação e inovação

Empatia

Ética

Comprometimento

Qualidade

Transparência

2.9 Políticas

De acordo Leontiades (1982), a política estabelece onde a alta administração pretende chegar. Sob essa ótica, política é a razão e direção amplas para toda a organização

Sendo as políticas da Lótus:

1. Todos os integrantes devem ser comprometidos, responsáveis e ter noção sobre seus limites, não garantir a realização de tarefas que não possa cumprir;

2. Terá sempre reuniões após as aulas quando houver atividades/ pesquisas/ trabalhos para fazer;

3. Quando um integrante faltar a reunião, esta deverá ser gravada para informar o que foi decidido na reunião;

4. Não é permitido o uso do celular durante a reunião;

5. É necessário que todos participem das decisões tomadas em reunião, dando ideias.

6. Não devemos focar apenas no PEX, deve ter sempre a preocupação com as atividades em grupo passada pelos educadores;

7. Haverá sempre 2 responsáveis por cada área do projeto e eles devem estar presentes na orientação que corresponde a tal atividade;

8. Sempre entregar antes do prazo dado para caso necessite de uma edição não atrase os outros compromissos;

9. Na hora de falar da assessoria apenas iremos falar da assessoria, sem papos avulsos;

10. É necessário que todos sejam produtivos e ágeis;

11. Quando necessitar de um auxílio com alguma tarefa, peça ao responsável pela mesma área, como por exemplo, tarefa de edição peça a outro integrante da edição;

12. Atrasos e faltas devem ser avisados antes;

13. Os arquivos devem ser passados a todos antes de ser oficializados, para que todos aprovem. Deverá ser anexado no Trello e não pelo WhatsApp;

14. As etapas que serão entregues aos orientadores devem ser enviadas pelo e-mail da assessoria ou anexado no BB pelo responsável da área;

15. Os arquivos, tarefas e trabalhos devem ser salvos em mais de um lugar, sendo plataforma, Trello e drive;

16. Os responsáveis que forem designados para tais tarefas do trabalho não tem a obrigação de realizar atividades paralelas, que são a função dos demais, apenas se houver imprevistos, pode auxiliar na tarefa.

Todos os integrantes afirmam concordar e se comprometer a seguir as regras como instruído.

2.10 Logomarca e suas definições

Recentemente, nossa assessoria passou por um rebranding de marca e resultado disso, mudamos nossa logomarca e deixamos ela mais clean e sofisticada, de acordo com a personalidade de cada integrante. A logomarca escolhida é clara e pura como a flor de Lótus, suas cores incluem o verde, pelo significado de esperança, liberdade, crescimento e renovação e o rosa que traz a suavidade e delicadeza. Todas as cores foram escolhidas para representar o que somos como agência e o que queremos transmitir.

E por último, as fontes escolhidas foram a “Jeanne Moderno OT” pela sua estilização sofistica e força marcante e “Broadacre” com traços mais simples, para deixar harmônico e padronizado. Escolhemos duas fontes para brincar com o visual e deixá-lo atrativo aos olhos.

Cada passo foi pensado para a formação e informação visual da logomarca e da agência. Resultando na figura abaixo:

Fonte:

Figura 3 Logomarca da Assessoria Lótus

LEGENDA

3. HISTÓRICO

3.1 Sobre o CEO Tomires Ribeiro

Tomires Ribeiro, nasceu em Guarulhos, São Paulo, no dia 18 de dezembro de 1979. Sua mãe biológica foi diagnosticada com câncer, o que provocou complicações no parto levando a óbito, por consequência disso, Tomires entrou no sistema de adoção, apenas burocraticamente, pois foi amparado logo em seguida pela sua mãe adotiva, Marina Aparecida Ribeiro e seu pai adotivo, Avanir Marques.

Com 7 anos, foi diagnosticado com um pequeno grau de autismo e se considera um autodidata desde muito jovem. Aos 11 anos, aprendeu a tocar diversos instrumentos e aos 13 anos teve sua primeira banda.

Por ser uma pessoa com fácil aprendizado, estudou astronomia, desenvolveu seu inglês através de músicas, cursou técnico em eletrônica e formou se em piloto privado.

Com 19 anos, foi para Los Angeles fazer um workshop e acabou ficando lá mais tempo, trabalhando e ganhando experiências sobre o mundo do cinema, filmagens e estúdios.

Na pandemia da COVID 19, prestou serviços para outras produtoras, onde ele montava equipes de fotografia para dirigir alguns projetos e fez networkings e consultorias sobre tipos de câmera e equipamentos para seus contatos que pediam orientação.

No seu currículo, já conta com produções importantes do cinema nacional, filmes publicitários e até mesmo institucionais de grandes empresas e publicações em reportagens de veículos importantes. Além disso, já foi premiado com um curta metragem gravado na pandemia dentro da sua casa em um Festival

Foto disponível em seu Instagram pessoal @tomiresribeiro

Figura 4 CEO Tomires Ribeiro

de Los Angeles e no começo da sua carreira também foi premiado em um Festival de Portugal.

Atualmente, Tomires é o diretor principal da Primeiro Olho Filmes e atua profissionalmente em cinema e publicidade, também já produziu longas-metragens, vídeos institucionais, curtas metragens e videoclipes.

Um dos filmes que declara ser fã é o “De volta para o Futuro”, que foi fundamental em sua escolha de se tornar cineasta. Desde muito novo, tende a dormir poucas horas e, por isso, passava horas assistindo filmes e até decorando, muitas vezes, suas falas.

Tomires é uma pessoa com muita sensibilidade, que foi ganhando ao longo dos anos, trabalhando como produtor audiovisual, formador de opinião e que se preocupa com sua saúde mental e da equipe que trabalha, além de ter muitos contatos, por trabalhar em diversos projetos independentes que ganhou ao longo da sua carreira.

Uma curiosidade sobre Tomires, é que ele gosta de cozinhar e seu signo é sagitário.

3.2 Sobre a Primeiro Olho Filmes

Fundada em 2010, por Tomires Ribeiro, a Primeiro Olho Filmes é uma produtora independente, localizada na Zona Norte de São Paulo. Na sua criação foi nomeada como “Terceiro Olho Filmes”, mas por processos de direitos autorais, houve a necessidade de alterar o seu nome.

Foto disponível no Instagram profissional @primeiroolhofilmes

O começo de sua trajetória foi marcado por pequenos projetos, como videoclipes e vídeos institucionais. Conforme o crescimento da produtora acontecia, foram surgindo novas oportunidades de criação, como curtas metragens.

Em 2016, Tomires se torna oficialmente o produtor executivo da Primeiro Olho Filmes, além de continuar sendo o diretor de fotografia, papel que já exercia e

27 Figura 5 Tomires na Sede Primeiro Olho Filmes

onde se destacou, fazendo com que a direção de fotografia fosse o ponto forte da produtora.

O primeiro curta metragem de ação chamado “Punhos e Leis”, foi o grande carro chefe dessa trajetória, e em 2017 surgem novas oportunidades de coproduzir filmes publicitários de algumas grandes marcas de cerveja. Os filmes publicitários foram vistos como o momento em que a empresa atingiu um patamar maior, tendo a oportunidade de trabalhar com grandes clientes, como a Chevrolet, Jeep e Volkswagen.

Em 2020, durante a pandemia da COVID-19, as filmagens foram proibidas e a ficção estava completamente estacionada, mesmo assim, ele produziu um longa-metragem, chamado “Linha de Frente Brasil”, que abordava justamente sobre os médicos na linha de frente da doença, em que Tomires foi coprodutor e diretor de fotografia. As cenas foram gravadas em hospitais, dentro das UTI’s Embora tenha sido feito na primeira onda da COVID 19, o longa metragem foi muito bem recebido e se mantém atual. Além disso, foi a primeira estreia presencial no centro de São Paulo, depois que as atividades culturais começaram a voltar e, foi premiado como melhor filme internacional no festival de Portugal. Foram ao total 10 meses de trabalho desde o início até o lançamento.

Ao mesmo tempo, Tomires estava lançando um curta metragem, chamado “Antes que eu esqueça”, que produziu sozinho em casa durante o isolamento. Foi indicado em vários festivais, incluindo o LABRFF2 2020.

Nesse período, a Primeiro Olho Filmes quase encerrou suas atividades. Um dos primeiros problemas foi o encerramento dos trabalhos na Vila Madalena, onde era a sede da produtora, e passou a ser integralmente na casa do diretor.

Diversos projetos foram rejeitados no ProAC e programas do governo, muitas empresas pararam de contratar as produtoras e começaram a produzir internamente. Até que apareceram os teatros e começaram a produzir os filmes das peças, na maior parte do tempo escondidos, devido à fiscalização.

Atualmente, foram iniciadas as gravações de dois longa metragem, um de ficção/filme de ação, e o outro, um documentário sobre os sobreviventes da Segunda Guerra Mundial que moram no Brasil.

2 Los Angeles Brazilian Film Festival é considerado o maior festival de cinema brasileiro nos Estados Unidos.

3.4 Diretrizes, propósitos e princípios

De acordo com Mendes (2002), Diretriz organizacional é um monitoramento dos ambientes da organização e levantamento dos elementos essenciais para que o gestor determine o rumo a ser seguido pela organização. Essas diretrizes são formadas pela missão, visão e valores da empresa.

A Primeiro Olho Filmes ainda não possui uma diretriz organizacional estruturada. Mas de acordo com o CEO Tomires, ele se baseia nas seguintes premissas:

• A Diretriz consiste em transformar em imagem tudo que os clientes e públicos pensam de uma maneira que os atinjam sentimentalmente;

• São realizados diversos estudos de novas linguagens, novas técnicas de produção e filmagem;

• O propósito é realizar projetos que inspiram pessoas e que conte histórias que gere identificação.

3.5 Ramos de atividades

O ramo de atividades da Primeiro Olho Filmes é tudo que envolve a vertente do audiovisual, ou seja, longa-metragem, curta-metragem, videoclipes, vídeos institucionais, vídeos publicitários etc., com ênfase maior na direção de fotografia.

3.5.1

Curta Metragem

Curta metragem é um filme de pouca duração que deve apresentar menos de 40 minutos, incluindo os créditos.

3.5.2

Média Metragem

São obras maiores que 15, porém menores que 69 minutos. Em outros países, a variação vai de 40 até 70 minutos.

3.5.3

Longa Metragem

Como o nome já diz, longa-metragem é uma produção cinematográfica com longa duração. No Brasil, para ser considerado um longa metragem é necessário ter mais de 70 minutos de duração.

3.6 Organograma

A Primeiro Olho Filmes não tem um quadro de funcionários fixos. Todos os funcionários são contratados em forma de freelancers, CNPJs ou apenas CPFs. Sendo assim, não há um organograma estruturado, já que o Tomires é o único diretor e pessoa fixa na empresa, e todos os outros são pagos por diária ou projeto.

Entretanto, não foge da estrutura tradicional de uma equipe de cinema, em que cada projeto é estabelecido uma equipe composta por diretores, assistentes, produtores e coprodutores, maquinistas, maquiadores, figurinos, equipe de som etc.

A produtora já trabalhou com mais de 300 funcionários do ramo do cinema ao longo de toda sua trajetória nesse formato de trabalho.

3.7 Público Alvo

Segundo Cobra (1992), “público alvo é um grupo de indivíduos que não são clientes da empresa, mas que influenciam por afetar a forma de organização econômica, social e política.”

O público alvo da Primeiro Olho Filmes são todos aqueles que participam de alguma forma do universo do cinema e do audiovisual. A escolha de clientes segue com o propósito de buscar empresas que queiram apresentar seu trabalho em imagens, sejam fabricantes, marcas, bandas etc. Como também, se enquadra pessoas que se interessam em assistir obras cinematográficas em relação aos assuntos produzidos pela produtora.

4. BRIEFING

O Briefing é a parte inicial de tudo, é um documento escrito que traz informações importantes do cliente para a elaboração de um projeto.

“No início do projeto, o briefing será um relato conciso do perfil da empresa cliente. Briefing palavra inglesa que, como comunicólogos brasileiros; é um termo usado em publicidade, jornalismo e em relações públicas para indicar o conjunto de informações e diretrizes passadas, com antecedência e de forma reduzida, pela chefia e quem irá executar uma determinada tarefa” (FRANÇA; FREITAS, 1998).

Sendo assim, cada informação colhida do nosso cliente Primeiro Olho Filmes foram essenciais, possibilitando ter uma visão aprimorada para a condução desse projeto, nos permitindo realizar a elaboração de pesquisa de mercado e termos uma vertente para o desenvolvimento de cada etapa necessária desse trabalho, alcançando assim, o resultado esperado.

4.1 Ficha Técnica

Razão Social

Tomires Riberio Marques

Nome Fantasia Primeiro Olho Filmes

CNPJ 42.754.746/0001 30

Data da constituição 16/07/2021

Órgão de Registro República Federativa doBrasil

Tipo de Constituição Microempreendedor Individual (MEI)

Capital Social R$10.000,00

Ramo de atividade Produção de fotografia/ audiovisual Endereço Av. Antenor Navarro

Bairro Jardim Brasil (Zona Norte)

Cidade São Paulo

Estado SP

CEP 02.224 001

Telefone (11) 98427 1243

E-mail tom_cine@hotmail.com

Tabela

técnica Primeiro Olho

Horário de Funcionamento 09h as 21h

Fonte: Site RFB | Adaptado pela Assessoria Lótus.

4.2 Redes Sociais

Atualmente, as principais redes sociais que Tomires utiliza para divulgar seus projetos e tudo que envolve os trabalhos da produtora, são: o Instagram, tanto pessoal quanto profissional, Facebook e Youtube.

4.2.1 Instagram

Em sua página profissional no Instagram (@primeiroolhofilmes), atualmente possui 487 seguidores, segue 700 contas e realizou 81 publicações, sendo administrada pelo próprio Tomires.

Figura 6 Página Oficial da Primeiro Olho Filmes no Instagram

Nas postagens, são divulgadas cenas dos making off dos projetos desenvolvidos pela produtora, participações do diretor nos festivais, lives e também, suas conquistas. Sendo a publicação mais visualizada da página, o set de uma das

Redes Sociais Instagram, Facebook eYoutube

Fonte: Instagram | Página Oficial da Primeiro Olho Filmes. @primeiroolhofilmes

suas principais produções em parceria com a produtora Fraga Films, o documentário “Linha de Frente Brasil”, com 330 visualizações.

Os destaques da página são compostos, um por stories do dia a dia e outro direcionado para o documentário “Linha de Frente Brasil”.

Por sua vez, a conta não possui muito engajamento do público e não é atualizada diariamente com publicações e/ou stories, até mesmo por ser administrada pelo próprio diretor, que precisaria de um determinado tempo para realizar esse trabalho em suas redes sociais.

Já a página pessoal de Tomires (@tomiresribeiro), atualmente possui 1.571 seguidores, segue 3.855 contas e realizou 743 publicações

Tomires também utiliza essa conta para abordar sua vida profissional e realizar divulgações de suas produções e conquistas nesse meio. É uma conta mais ativa e com maior engajamento, comparado a sua conta profissional.

Figura 7 Página pessoal de Tomires Ribeiro no Instagram

Facebook

A página da produtora no Facebook possui 692 curtidas e 700 seguidores.

Fonte: Instagram | Página pessoal de Tomires Ribeiro. @tomiresribeiro

Em suas publicações, assim como no Instagram, é realizado divulgações de seus projetos e premiações, com cenas, vídeos e fotos.

4.2.3 Youtube

O Canal da produtora no Youtube é um dos principais meios onde Tomires realiza as divulgações dos teasers de suas produções. O canal conta com 169 inscritos e o teaser mais visto foi da produção do documentário “Linha de Frente Brasil”, com 996 visualizações

Figura 8 Página Oficial da Primeiro Olho Filmes no Facebook

Fonte: Facebook | Página Oficial da Primeiro Olho Filmes.

Figura 9 Canal da Primeiro Olho Filmes no Youtube

Fonte: Youtube | Canal Oficial da Primeiro Olho Filmes.

5. MICROAMBIENTE

Uma das estratégias mais importantes das organizações é conhecer as forças controláveis de uma empresa e o que ela representa no mercado. Se tratando do microambiente que a empresa está inserida, conseguimos uma análise detalhada das forças de ações, agentes que estão próximos ou que a compõem, podendo influenciar sua capacidade competitiva ao identificar os principais pontos fortes e fracos no mercado que atua, que no caso da Primeiro Olho Filmes, é o segmento de produções audiovisuais.

Nesse momento, nosso foco é entender como funciona a dinâmica dos públicos que a produtora se relaciona e caso não tenha, construir o relacionamento com eles, a fim de gerar laços, fidelização, valor de satisfação e atrair a atenção para que a produtora seja vista de forma positiva por todos os públicos que está envolvida.

“O termo público pode ser definido como grupos organizados de setores públicos, econômicos ou sociais que podem, em determinadas condições, prestar efetiva colaboração às organizações, autorizando a sua constituição ou lhes oferecendo o suporte de que necessitam para o desenvolvimento de seus negócios” (FRANÇA, 2012, p. 45).

O microambiente é composto por públicos internos e externos podendo ser classificados como: fornecedores, intermediários, clientes, concorrentes, colaboradores e a comunidade. Nessa análise, mapeamos as forças e fraquezas da organização e identificamos as variáveis controláveis que podem beneficiar ou prejudicar o negócio.

5.1 Mapeamento de Públicos

Para a classificação de públicos da Primeiro Olho Filmes, tomaremos o autor Fábio França como nossa referência e, a partir disso, ficaram mapeados da seguinte maneira:

Públicos essenciais: Juridicamente ligados à organização e dos quais essa depende para a sua constituição, manutenção de sua estrutura, sobrevivência e execução de atividades. Os públicos essenciais são classificados em constitutivos e não constitutivos.

Constitutivos: Possibilitam a existência da organização e os recursos para sua atuação.

• Tomires Ribeiro;

• Ancine (Agência Nacional de Cinema);

• PROAC (Programa de Ação Cultural).

Não constitutivos: Atuam na produção de atividades fim, mantendo a produtividade e lucratividade.

• Clientes (Empresas de publicidade, frequentadores de cinema, consumidores de plataformas de streaming e músicos;

• Colaboradores (freelancers, trabalhadores autônomos);

• Fornecedores de equipamentos (câmera fotográfica, tripé, etc)

Públicos não essenciais: Representados por redes de interesse específicas da organização.

• Centro Técnico Audiovisual (CTAv).

Públicos de rede de interferência: Públicos especiais do cenário externo cujo poder ou influência é sensível.

• Boutique Filmes, Fraga Filmes e a MS7 Produções (concorrentes).

• Digital Influencers

5.2 Definições dos públicos internos e externos

• Fornecedores: público responsável por abastecer o estoque ou ponto de vendas da organização. O aumento de custos ou o amplo prazo de entrega podem ser fatores que diminuem a lucratividade ou afetam a entrega final. Eles são importantes para dar apoio caso haja falta de estoque de material. E uma das premissas que precisamos ter é, quanto melhor seu relacionamento com os fornecedores, maior é seu poder de barganha em negociar prazos, entregas, pagamentos entre outros fatores.

• Intermediários: terceiros que ajudam sua empresa a vender de alguma forma como: transportadoras ou motoboys, agências de propaganda ou

comunicação e operadoras de cartão de crédito que oferecem máquinas para o seu negócio;

• Clientes: são os consumidores que adquirem o produto ou serviço e o consomem. É preciso conhecer esses clientes a fundo a fim de antecipar suas necessidades;

• Colaboradores: todas as pessoas que trabalham para a organização e que fazem os processos acontecerem e as entregas serem realizadas;

• Comunidade: grupo de indivíduos que compartilham algo em comum, seja uma história, objetivo, práticas ou determinada área geográfica.

• Concorrentes: empresas que estão no mesmo segmento e tem o mesmo público que seu negócio. A organização precisa monitorar esses concorrentes buscando identificar as ameaças e as oportunidades de como o seu negócio consegue ser melhor que o deles.

5.1.2 Públicos da Primeiro Olho Filmes

No caso da Primeiro Olho Filmes e seu modelo de negócio, sendo uma produtora independente, os públicos estão divididos em:

• Não possui fornecedores e intermediários: por enquanto, entretanto é uma oportunidade de criar relacionamentos e parcerias buscando abastecer seu negócio;

• Potenciais clientes: Distribuidoras ou canais de distribuição como são chamadas as plataformas de streaming e cinemas;

• Colaboradores: prestadores de serviços conhecidos no mercado como freelancers, que são trabalhadores autônomos ou prestadores de serviços que compõe a equipe da produtora em cada projeto;

• Comunidade: consumidores de conteúdos digitais no ramo de entretenimento e das plataformas prestadoras de serviço como os canais de distribuição.

• Concorrentes: produtoras independentes que estão no mesmo segmento e que tem o mesmo público alvo como: Boutique Filmes, Fraga Filmes e a MS7 Produções.

5.2

Fornecedores

Atualmente, a Primeiro Olho Filmes não possui nenhum fornecedor que tenha a função de abastecê la com os recursos físicos necessários e dar apoio na falta de estoque e materiais.

Esse fator pode ser considerado uma fraqueza para a produtora, pois se as câmeras, ilhas de edição, computadores ou equipamentos de filmagem quebram, danificam ou param de funcionar, em um projeto traz alguns impactos negativos, gerando problemas como: atraso na entrega ou até mesmo a falta dessa entrega, custos no orçamento que não estavam previstos e consequentemente, indica que existe escassez na infraestrutura e nos recursos físicos e financeiros.

Ilha de Edição de Vídeo: é um computador com todos os componentes e acessórios que tornam possível a edição de vídeos e imagens. Uma boa ilha de edição terá componentes atualizados, rápidos, e bem poderosos para a geração em que estão. Junto ao computador, temos também o uso de um ou mais monitores para facilitar a visualização do trabalho sendo realizado.

5.2.1 Custos

Figura 10 Exemplo de material Ilha de Edição

Fonte: Site Palpite Digital

Fizemos uma breve busca na Internet, nos principais e commerce, para termos uma base de valores referente aos materiais utilizados. E os valores variam entre R$9.000,00 a R$10.000,00

.

O custo de uma Ilha de Edição é praticamente o valor que a produtora arrecada de faturamento a cada mês, o que deixa o orçamento apertado para fazer a compra desse produto caso quebre ou danifique e traga problemas financeiros para produzir os demais projetos. Isso indica falta de infraestrutura física e financeira que podem impactar no início ou entrega das produções.

Além disso, também pode ser considerado uma ameaça para o negócio, pois os problemas que podem gerar a falta desse material trazem consequências na sua imagem em relação ao mercado e aos clientes, entrando no ponto da reputação, confiança, relacionamento e visão.

Ter um fornecedor que ofereça um desconto na compra desse tipo de material ou abasteça a produtora, pode evitar esse cenário. Por isso, pode ser tratado como uma oportunidade para criar relacionamentos e parcerias com empresas nesse segmento, até para aumentar a produtividade e a produtora fechar mais projetos e contratos, além de ter uma reposição, caso haja imprevistos como os citados acima.

Vale ressaltar que Tomires, diretor fotográfico da Primeiro Olho Filmes, possui bastante contato com outras produtoras e profissionais na área audiovisual, trazendo um cenário favorável para fechar parcerias, pois ele pode usar da influência que ele tem no meio, para indicar a empresa que fechar negócio e trazer potenciais clientes para o fornecedor, aumentando o seu número de vendas. Além disso, ele abastece seu networking e cria relacionamentos mais fortes e de confiança.

Segundo a consultoria ISO, as boas relações com fornecedores podem ser a chave de um projeto de sucesso, uma vez que os componentes dos produtos ou serviços fornecidos pela empresa necessariamente passarão por eles.

As principais vantagens em ter boas relações com fornecedores são: confiabilidade nos produtos e processos, flexibilidade, resiliência, redução de custos, parcerias de longo prazo e poder de negociação.

As empresas que melhor souberem explorar as relações com fornecedores serão aquelas que obterão maior sucesso no longo prazo, pois cada

vez mais é necessária uma forte especialização da produção e terceirização de atividades secundárias, porém essenciais.

O ponto fundamental desse tipo de ação é reduzir os impactos negativos e antecipar as ameaças sobre a produtora como: os custos não previstos no orçamento e aumentar a produtividade, melhorar a infraestrutura e trazer mais recursos físicos e financeiros, além de evitar um problema na reputação e não afetar o relacionamento de confiança que os clientes têm com a Primeiro Olho Filmes.

5.3 Intermediários

A Primeiro Olho Filmes também não possui intermediários que cumpra o papel de terceiro e que auxilie nas vendas dos seus produtos como: operadoras de cartão de crédito ou agências de publicidade, comunicação ou relações públicas, para fazer o marketing da produtora e trazer mais clientes para sua rede.

Esse fator é considerado uma fraqueza e ameaça, visto que acarretou problemas para a produtora que vem penhorando desde a pandemia, como a diminuição do orçamento, falta de trabalhos, fechamento da sede física, a quase falência etc.

Porém, pode ser considerado também como uma oportunidade para pensar em novos direcionamentos e investir em serviços que podem melhorar o cenário financeiro e fechar novos trabalhos. Por isso, contratar uma agência responsável para cuidar do marketing, publicidade e comunicação é importante para aumentar o número de clientes e orçamento da produtora, atrair visibilidade e direcionar os negócios com uma visão de mercado, concorrência, mecanismo de atração, conteúdos e vendas. Um ponto importante também é diminuir as atividades do Tomires, para que ele possa focar nas produções e aumentar a produtividade e a agência foque em cuidar das redes sociais e estratégias de marketing, com o objetivo de alavancar os resultados.

Atualmente, a produtora também tem uma baixa cartela de clientes de pequeno porte, que não tem uma lucratividade alta para pagar à vista uma produção audiovisual. Facilitar a forma de pagamento para que eles contratem os serviços de publicidade, como vídeos institucionais e publicitários, por exemplo, pode ser uma oportunidade de trazer mais receita para o caixa da Primeiro Olho Filmes.

Além disso, no exemplo citado, através de uma busca de mercado referente a valores de máquinas de cartão, existe algumas empresas que oferecem

uma taxa pequena para aquisição e juros baixos mensal. Esse tipo de ação, além de aumentar a rede de clientes da produtora, também oferece acesso aos empreendedores independentes a conteúdos digitais de qualidade, que podem aumentar os números de vendas ao serem incluídos nas estratégias de marketing e comunicação desses pequenos negócios e melhorar sua performance de resultados, aumentando seu poder aquisitivo.

5.3.1

Ranking das máquinas de cartão com as melhores taxas

Realizamos uma pequena busca, para identificar as empresas de máquinas de cartão que disponibilizam as melhores taxas do mercado. E segundo o site Idinheiro (2022), o ranking das empresas encontram se conforme a imagem abaixo:

Fonte: Site Idinheiro

5.3.2 Vantagens de terceirizar serviços

Figura 11 Ranking com as melhores taxas de máquina de cartão

Segundo a TDGI, terceirizar serviços pode ser fundamental para o sucesso de uma empresa, já que conforme há crescimento em seus negócios e aumento da cartela de clientes, as responsabilidades automaticamente aumentam também e as demandas estratégicas tornam-se tão grandes que os profissionais não conseguem atender todas as atividades.

Por isso, a terceirização de serviços é uma maneira de garantir excelência em tarefas essenciais para os objetivos do negócio e ainda assegurar que as outras atividades sejam bem desempenhadas.

Diante disso, existem três vantagens para terceirizar serviços, como a redução de custos, o aumento da produtividade e ter serviços mais especializados.

5.4 Clientes

Os potenciais clientes da Primeiro Olho Filmes podem ser representados em duas vertentes diferentes, como: os canais de distribuição, que tem interesse nos conteúdos (produções audiovisuais) feitos pela produtora como os longas, médias e curtas metragens, para exibir em suas plataformas para o público consumidor e as empresas, que têm interesse em aumentar suas vendas através de publicidade que são os vídeos institucionais, publicitários e os videoclipes.

Os dois públicos são importantes pois eles possuem interesse nos serviços que a produtora oferece e é especializada como a direção de fotografia e o principal que é o audiovisual.

Esses segmentos de mercado trouxeram um cenário favorável tanto na pandemia, com o isolamento social, como no pós-pandemia em que não é mais obrigatório ficar em casa para manter o distanciamento.

A tendência de consumo por conteúdos digitais pela comunidade e o público consumidor de entretenimento e publicidade não mudou tanto online como presencial, com a abertura dos cinemas. Ainda existe a busca e procura desses serviços para produzir e consumir, consequentemente, trazendo uma indicação que os serviços oferecidos pela produtora ainda estão em alta pelos próximos anos.

Isso reforça que a produtora é relevante para a comunidade e seus clientes e traz uma força a mais para o negócio e segmento de mercado que a Primeiro Olho Filmes está inserida.

5.4.1 Plataformas de Streaming

Os clientes da Primeiro Olho Filmes estão divididos em dois tipos de públicos diferentes: os canais de distribuição, que podem ser considerados também meios que exibem os conteúdos, como as plataformas de streaming, os cinemas de São Paulo e as empresas com interesse em aumentar suas vendas com publicidades, que é o serviço oferecido pela produtora, como os vídeos institucionais e publicitários. Vale considerar que, esse público que contrata produtoras independentes são profissionais de comunicação que trabalham na área de marketing e utilizam os vídeos como estratégia para alavancar suas vendas e gerar mais leads para o seu negócio.

5.4.2 O que são Plataformas de Streaming?

De acordo com o site Tecnoblog3, plataforma de streaming é: “A tecnologia que permite consumir filmes, séries e músicas em qualquer lugar e transmite dados pela internet, principalmente áudio e vídeos, sem ter a necessidade de baixar o conteúdo. É bastante popular e acessível e vem ajudando a combater a pirataria”

O arquivo, que pode ser um vídeo ou uma música, é acessado pelo usuário de forma online. O detentor do conteúdo transmite a música ou filme pela internet e esse material não ocupa espaço no computador ou no celular. No entanto, algumas plataformas já oferecem o download de faixas apenas para os assinantes.

Uma das principais vantagens de ter um streaming, principalmente de conteúdos audiovisuais é a comodidade de poder ver em qualquer lugar o conteúdo, além de ter um acervo de filmes, séries, músicas entre outros que seriam mais difíceis de acessar individualmente de forma legal, por conta dos custos da mídia física em CDs e DVDs.

É uma ferramenta que usa a carta da antipirataria, tem preços acessíveis e é fácil de usar pelo usuário, basta ele ter uma conta que pode ser paga ou gratuita.

5.4.3 Relação das plataformas de streaming com a Primeiro Olho Filmes

3 Blog de tecnologia com cobertura sobre notícias de eletrônicos de consumo, aplicativos, games, telecomunicações e segurança. Traz análises de produtos e reportagens especiais sobre este mercado.

Tudo que as produtoras produzem de conteúdo de entretenimento audiovisual, como as séries, filmes, documentários etc., é exibido nessas plataformas para o público consumidor de entretenimento

A maioria delas não possui produtoras próprias que fazem conteúdos originais, apenas a Globo Play, Disney +, Paramount e a HBO Max, e mesmo elas tendo a facilidade de produzir o conteúdo, há uma prática de licenciar e pagar os direitos autorais para outras produtoras independentes no mercado, com o intuito de exibir o conteúdo em suas plataformas por um período e ter diversidade no seu catálogo.

Os títulos são escolhidos de acordo com a preferência do público e dependendo da audiência que o conteúdo oferece, os contratos podem ser renováveis, se for algo que tenha continuação.

Um termo que também é utilizado no mercado audiovisual é o “on demand”, que nada mais é que, uma tecnologia “sob demanda”, ou seja, é a possibilidade que o consumidor tem de acessar os conteúdos quando e onde quiser, pois é um serviço que não possui programação fixa. Ao invés disso, oferece uma cartela de escolhas para o usuário como se fosse uma espécie de biblioteca online.

Alguns serviços on demand cobram pelo título contratado e outros cobram mensalidades, deixando livre a quantidade de conteúdos acessados no mês.

As plataformas que são especializadas nesse tipo de serviço são a Paramount+, Star+ e o Startplay, que são plataformas que oferecem conteúdos diferenciados e enxergam essa necessidade no Brasil. Um exemplo disso, é o lançamento da Paramount+ em 2021 com esse tipo de serviço e ela já se encontra entre as 10 plataformas mais usadas pelo público consumidor.

Segundo uma pesquisa liderada pela Finder, nosso país é o segundo maior consumidor de serviços digitais de transmissão do mundo. De acordo com os dados da pesquisa, cerca de 64,8% dos brasileiros afirmaram possuir ao menos uma assinatura de streaming.

Na pandemia, esse cenário se intensificou e muitas plataformas acabaram se modificando, surgindo e solidificando, visto que a busca e consumo aumentou e embora exista uma variedade considerável de nomes no mercado, algumas se consolidaram e são as mais procuradas pelo público, liderando os rankings de transmissão, assinaturas e rentabilidade.

Atualmente, a Primeiro Olho Filmes está com dois projetos em andamento que são dois longas metragens que já tem contrato para serem exibidos na plataforma da Netflix, um dos streamings preferidos pelo consumidor.

5.4.4 Principais plataformas de Streamings

• Netflix

A Netflix é um dos streamings mais conhecidos e utilizados pelo público, pois tem uma presença forte nas redes sociais, por sua linguagem jovem e pessoal. Foi uma das pioneiras no mercado de transmissões digitais e hoje é uma das maiores empresas de produção e reprodução de conteúdos audiovisuais. Abaixo encontra se os planos atuais oferecidos para o público que deseja assinar a plataforma:

Figura 13 Planos Atuais Netflix

Fonte: Site Idinheiro

Figura 12 Logotipo Netflix

Fonte: Site Oficial Netflix.

Um dos motivos que ela se destaca é por apresentar as próprias produções que são originais, não porque ela tem produtora própria que produz as obras, mas porque ela compra os direitos autorais de outras produtoras. Além disso, a plataforma é intuitiva, fácil de mexer, mesmo para os novos usuários.

Porém, o constante reajuste de preços, a descontinuidade de produções, deixam os assinantes frustrados e, como recentemente tiveram diversas produções canceladas, fez com que os usuários buscassem serviços alternativos, abrindo espaço para a concorrência.

A Amazon Prime é nova no mercado, mas está entre o top 5 das plataformas mais utilizadas pelo público, por se destacar através do custo benefício, que atrai diversos usuários e os pacotes de serviços que acompanham sua assinatura.

Além da plataforma de séries e filmes, a Amazon também inclui outros serviços dentro de um único plano, com um único preço. Abaixo encontra se o plano atual oferecido para o público que deseja assinar a plataforma:

• Amazon Prime Vídeo

Figura 14 Logotipo Amazon Prime

Fonte: Site Oficial Prime Vídeo

Figura 15 Plano Único Amazon Prime Vídeo

Fonte: Site Idinheiro

A principal vantagem dela é o preço, que é o mais barato entre as plataformas de streaming e oferece os mais variados serviços, que vão além das plataformas de filmes e séries. Por outro lado, seu catálogo ainda está crescendo e não possui tanta variedade de conteúdos, além de não possuir muitas exclusividades. Outro ponto é que os usuários reclamam que a plataforma é pouco intuitiva e com erros de legendas dessincronizados com as cenas.

• Disney +

Fonte: Site Oficial Disney Plus.

A Disney + (plus) foi anunciada em 2019, no momento da pandemia, momento em que os consumidores adotaram os streamings como forma de entretenimento por conta do isolamento social e com essa onda de busca e consumo, ela ganhou força na internet. A plataforma já se consolidou no mercado e é uma forte concorrente a se tornar uma das melhores, pois tem o melhor catálogo do mercado e inclui todas as exclusividades do universo Disney.

Figura 16 Logotipo Disney +

E não são apenas filmes e séries da Disney, também possui conteúdo da Marvel. Dessa forma os fãs de todo o mundo podem conferir suas produções em primeira mão, em uma única plataforma que é intuitiva e simples de mexer.

Figura 17 Plano Atual Disney +

Fonte: Site Idinheiro

A Disney engloba conteúdos variados das principais cinematográficas, incluindo: Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e etc. Porém, para aqueles que não costumam consumir produções englobadas pela Disney, o streaming pode não valer a pena, uma vez que seu catálogo é centralizado nesses conteúdos.

Globoplay

Figura 18 Logotipo Globoplay

Fonte: Site Oficial Globo Play.

A GloboPlay foi lançada em 2015, porém sua consolidação no mercado aconteceu apenas nos últimos anos, com a inclusão de outros serviços e exclusividades interessantes para os clientes. Hoje, a marca é líder no mercado de

streaming brasileiro, pois traz produções inéditas da maior emissora de televisão do Brasil, a Globo.

Além disso, ela se apresenta como alternativa de melhor streaming pelos serviços adicionais, que incluem:

• promoções exclusivas de produtos dentro da plataforma;

• produções alternativas, como novelas e séries exclusivas da Globo;

• assinatura para acompanhar programas da emissora, como reality shows e o maior deles que é o BBB;

• acesso as matérias exclusivas.

Os seus preços são variados pois ficam em combos com esses serviços.

O streaming poderá atender plenamente as necessidades dos consumidores dos canais Globo e a possibilidade de assinar os combos com outras plataformas interessantes por um único preço, se torna uma grande vantagem. Mas, se você não costuma consumir as produções da Globo, talvez não seja tão interessante assinar o streaming, visto que as demais opções podem ser encontradas em outras plataformas. Abaixo encontra-se os planos atuais oferecidos para o público que deseja assinar a plataforma:

Figura 19 Planos Atuais Globoplay

Fonte: Site Idinheiro

Fonte: Site Oficial HBO Max.

Por fim, no final do Top 5, temos a HBO Max, uma das mais recentes a estrear no mercado. Seu serviço compete com outros nomes populares, apostando na inclusão de séries e filmes de contrato exclusivo, além de seus próprios lançamentos. A produtora é conhecida por seus canais fechados, e, agora, também traz uma plataforma de transmissão para complementar o serviço. Abaixo encontrase os planos atuais oferecidos para o público que deseja assinar a plataforma:

Fonte: Site Idinheiro

A HBO Max pode ser a melhor opção para quem busca recursos complementares. Pois terá acesso a estreias de cinema diretamente pela plataforma e transmissões diferenciadas como o campeonato de futebol Champions League. No entanto, muitos usuários apontam que sua plataforma ainda precisa de melhorias na navegabilidade e em relação às legendas e qualidade dos vídeos.

Figura 20 Logotipo HBO Max

Figura 21 Planos Atuais HBO Max

Atualmente, quase todos os dispositivos digitais são compatíveis com essas plataformas de streaming. Isso inclui:

• Smart TVs;

• Computadores;

• Celulares;

• Tablets.

Além dos grandes nomes que concorrem ao título de melhor streaming, o mercado também apresenta alternativas diferenciadas e menos conhecidas, mas que podem valer a pena. Entre elas, temos algumas opções, como a Starz Play, a Paramount e a Star +. Todas são serviços de streaming que começaram a atuar recentemente no mercado e que oferecem produções mais on-demand.

• Paramount + Figura 22 Logotipo Paramount +

Fonte: Site Techhive.

A Paramount optou por lançar um serviço de streaming para reunir suas produções originais, adquirindo o direito de transmissão exclusiva e tirando seus títulos de outros catálogos. Dessa forma, consumidores que buscam filmes e séries da produtora poderão encontrá los em sua plataforma exclusiva. Ela é responsável pelas produções do canal infantil da Nickelodeon e dos filmes da Dreamworks Animation, sendo uma ótima opção para as crianças. O valor da assinatura é de R$19,90 por mês e sem grandes diferenciais, vale a pena assinar o serviço se o cliente realmente desejar consumir produções específicas dessa plataforma.

• Star +

Fonte: Site Oficial Starplus.

A Star + (plus) se destaca por ser uma plataforma auxiliar da Disney, que já é considerada por muitos clientes o melhor streaming do mercado. Isso porque a marca possui diversas aquisições secundárias, e inclui seus produtos um serviço extra, incluindo:

• ABC;

• ESPN;

• Hulu;

• Fox;

• 20th Century.

Ela apresenta um catálogo bastante amplo, e é interessante para os fãs da Disney e de outras produções exclusivas que desejam ter acesso aos produtos.

Não existe possibilidade de assinatura conjunta com a Disney, e o consumidor deverá pagar os serviços de maneira separada.

5.4.5 Cinemas

O Cinema consiste na arte de produzir obras estéticas, narrativas ou não, utilizando a técnica de projetar fotogramas de forma rápida e sucessiva, criando a impressão de movimento. Foi inventado pelos irmãos Lumière no final do século XIX. Esses foram os primeiros a conseguir passar um filme num ritmo constante por meio de uma película. A primeira apresentação de cinema aconteceu no Grand Café, em Paris, em 28 de dezembro de 1895. A apresentação foi composta por uma série de dez filmes, com duração de 40 a 50 segundos.

Figura 23 Logotipo Star +

Na pandemia, o cinema sofreu uma grande queda, onde 300 salas se fecharam, no qual, ocorreu por conta da paralisação das atividades e a necessidade do distanciamento social.

Porém, apesar disso, o cinema já vinha sofrendo uma crise devido a mudanças de hábitos dos consumidores que migraram para os streamings, seus preços excessivos e pela falta de fiscalização do órgão principal como a Ancine (Agência Nacional do Cinema) e por problemas burocráticos.

Entretanto, nesse momento em que a pandemia está mais controlada e não há mais necessidade do isolamento social, especialistas estão otimistas em relação à crise. Com a vacinação em massa e a aplicação de estratégias empresariais, os estúdios, distribuidoras e exibidoras enxergam o novo ano como o momento da retomada do cinema.

Segundo Mauro Gonzalez, CEO do Ingresso.com, site de venda de cinema no Brasil, "O cinema é um lugar seguro, que sempre cumpriu todos os protocolos de segurança. Com as grandes estreias voltando para as telonas [dos cinemas] prometemos ter um 2022 inesquecível".

As bilheterias entre outubro e dezembro de 2021 mostraram que o público começou a retomar o gosto de ir ao cinema, no Brasil e no exterior. Um dos indicadores desse sucesso financeiro foi o filme do Homem Aranha: Sem Volta para Casa, que arrecadou 5,6 bilhões em apenas dez dias de exibição.

A importância do cinema para o negócio da Primeiro Olho Filmes é que ele também é considerado um exibidor de conteúdo para o público consumidor de entretenimento e pode ser um cliente potencial para a produtora fazer negócio para exibir suas produções nos cinemas na cidade de São Paulo, que tem a preferência do público ou até mesmo investir publicidades em pontos estratégicos das regiões que o público gosta de ir ao cinema.

5.4.6 Melhores Cinemas da região de São Paulo

A Uol visitou 56 cinemas na cidade de São Paulo e escolheu as melhores salas para fazer uma matéria com as melhores estruturas de sala que o consumidor pode visitar quando quer assistir alguma produção cinematográfica. Cada local recebeu nota de 0 a 5, considerando alguns critérios como: técnicos, de limpeza, programação e outras características que um cinema deve ter.

Segundo as regiões, os cinemas que receberam uma boa avaliação foram:

• Espaço Itaú Cultural Frei Caneca (Centro)

Diferente da maioria dos cinemas de shopping, o Espaço Itaú Cultural na Frei Caneca mantém uma aura de cinema de rua.

Estrutura: Portas de vidro separam um dos templos do cinema das outras dependências do terceiro andar. Ao ultrapassá las, os cinéfilos caminham por um largo corredor com pôsteres dos filmes que serão exibidos em breve e daqueles que já estão em cartaz. A esquerda, vê se uma unidade do Scada Café, com paredes transparentes que dão para o hall do cinema, onde é possível aguardar as sessões nos bancos de madeira ou no mesão, no centro do espaço, em frente à bonbonnière.

4

São nove salas que trazem uma programação variada e tem capacidade total para para 1281 pessoas com poltronas simples de couro reclináveis. A visibilidade é boa em todas as fileiras, porém o destaque é a ótima qualidade de som e imagem. É o segundo ano que ele leva o título de melhor cinema do centro.

4 Segundo o Dicionário informal (2018): “É um tipo de loja, geralmente pequena, onde se vendem doces e outros alimentos” .

Figura 24 Espaço Itaú Cultural Frei Caneca

Fonte: Folhapress/Rubens Cavallari.

• UCI Anália Franco (Leste)

O melhor cinema da região leste é o UCI Anália Franco, abrigado em um dos shoppings mais movimentados daquela parte da cidade. Ele conta com nove salas, também foi o vencedor dessa categoria na última avaliação, feita em 2020, antes de a Covid-19 fechar tudo em São Paulo.

O saguão de espera é amplo, com sofás, pufes e poltronas. A bonbonnière é concorrida e vende itens sem grandes segredos, como pipoca, refrigerante, água, chocolates e balas. A sala IMAX, de número 1, é um dos principais atrativos, com uma telona de 143 m2.

A sala 4DX, tecnologia que provoca no espectador sensações com efeitos e movimentos de vento, chuva, nevoeiro e aromas também foi um destaque do cinema dessa região.

• Cinemark Villa Lobos (Oeste)

Primeira vez no topo da região, tem como diferencial o conforto, que já começa na entrada, onde tem grandes poltronas de madeira com assentos em couro que permite os frequentadores aguardarem a sessão conversando, mexendo no celular ou lendo um livro.

Os assentos fogem do padrão de cadeiras simples da rede Cinemark, trazendo poltronas largas com estofado em couro e braços individuais. As poltronas de 1 a 5 trazem sensores de movimento ativados de acordo com a cena do filme para os frequentadores que têm a preferência por uma experiência mais imersiva.

Figura 25 UCI Anália Franco

Fonte: Folhapress/Rubens Cavallari

A bilheteria tinha um caixa para quem quisesse comprar ingressos com dinheiro e quem optasse por pagar com cartão, teria que realizar a compra em um dos totens de autoatendimento, que foi um ponto negativo, visto que os clientes que não sabiam mexer no totem não tinham auxílio dos colaboradores e ficavam confusos do que fazer.

• UCI Santana Parque Shopping (Norte)

O UCI Santana Parque Shopping é bicampeão e tem um complexo de oito salas, com capacidade 1.698 lugares, além de trazer boa variedade de filmes, mas com programação totalmente preenchida por blockbusters.

Ajudaram na nota, a qualidade de som e de imagem, especialmente na sala Xplus, que possui tela maior e o sistema Dolby Atmos5, considerado o melhor da cidade no ranking feito pela Folha. Além disso, três salas (1, 4 e 5) possuem assentos Superseat, mais largos, no estilo poltrona, por um adicional de 4 reais.

Apesar do troféu, temos alguns pontos negativos como: se tem bastante circulação, os corredores ficam sujos e em relação a iluminação, pois as salas são muito escuras, podendo causar acidentes para quem entra nos trailers sem contar que alguns assentos têm a visão prejudicada.

5 É considerado o desenvolvimento sonoro mais significante já empregado nas salas de cinemas

Figura 26 Cinemark Villa Lobos

Fonte: Folhapress/Rubens Cavallari

• Cinépolis JK Iguatemi (Sul)

O Cinépolis JK Iguatemi alcança sua quinta vitória e se consagra o cinema com o maior número de troféus.

A variedade de salas, a qualidade de imagem e de som, que alcançaram as notas máximas, e o bom desempenho em conforto, bonbonnière, acessibilidade e a programação contribuíram para o local se destacar entre os avaliados. Ele tem capacidade de 1.106 lugares, com seis salas vips, que tem uma bonbonniere na sua exibição.

Figura 27 UCI Santana Parque Shopping

Fonte: Folhapress/Rubens Cavallari.

Figura 28 Cinépolis JK Iguatemi Sul

Fonte: Folhapress/Rubens Cavallari

A Primeiro Olho Filmes tem um formato para compor sua equipe de colaboradores que é comum no mercado de produções audiovisuais, que é contratar prestadores de serviços ou autônomos, conhecidos como freelancers*, para trabalhar nos projetos audiovisuais que vão entrando.

Sendo assim, eles têm mais liberdade e autonomia para oferecer seus serviços para pessoas físicas ou jurídicas, trabalhando para diversos clientes ao mesmo tempo e estipular seus horários e preços, podendo guiar seus projetos da forma e no tempo que preferirem.

No caso da Primeiro Olho Filmes, os freelancers são escalados como nas suas áreas de atuação, de acordo com a função específica e hierarquia do departamento que atuam. Eles recebem o cachê com o piso salarial definido pelo Ministério do Trabalho e do Sindicato Sindcine. Os valores podem ser por diária, contratos fechados de várias diárias ou por semana de trabalho numa carga horária que varia de 8 a 12 horas por dia.

Esse formato de composição pode ser considerado uma fraqueza por alguns fatores, caso a produtora não tenha uma classificação de qualificação dos profissionais que contratam, lista ampla de mailing que pode substituir o freelancer em caso de falta, atestado ou acidente, sistema de pagamento adequado para a carga horária e dia de trabalho e clima organizacional ruim, com falta de liberdade e autonomia que esses profissionais almejam, trabalhando por conta própria.

Além disso, pode ser tratado como uma ameaça em relação a visão de mercado como job rotation6 , problemas na entrega com a falta de algum integrante da equipe, caso não tenha substituição e por esses profissionais trabalharem com várias empresas, pode gerar conflitos de interesses e a não priorização dos projetos dos clientes da produtora, causando um problema para o negócio e sua reputação.

Entretanto, esse formato, durante a pandemia também trouxe uma força para produtora passar por esse período sem precisar dispensar ninguém, pagar rescisões com um orçamento reduzido e virou uma prática do mercado no qual, muitos adotaram o empreendedorismo e o profissional liberal que é o autônomo como forma de trabalho.

Além disso, esse modelo de contratação também pode ser considerado um aspecto positivo para quem trabalha na área audiovisual, que é fazer

6 Rotação pelo trabalho, em português é a prática de fazer com que o funcionário trabalhe em diversas áreas ou funções.

networking* com diversos profissionais, ter uma rotina diferente diariamente e lidar sempre com o novo, adquirir novos conhecimentos com outros profissionais, diversidade, flexibilidade e ambientes de trabalhos diferentes, outro aspecto bastante favorável é que as diárias para quem trabalha em áreas de cinema ou publicidade não são baixas e as viagens podem ser constantes.

Esse aspecto fornece uma oportunidade para trabalharmos em ações institucionais e darmos voz para o profissional liberal e que pode funcionar para gerar o interesse em trazer mais pessoas para compor o time conforme a curva de crescimento da produtora.

Com a crise econômica e o desemprego, acentuados pela pandemia, muitas pessoas encontraram nos freelancers uma oportunidade de garantir seu sustento ou uma renda extra no mês e para comprovar essa informação, em 2020, mais de 1 milhão de freelancers se inscreveram na plataforma Workana e em outras plataformas que oferecem esse tipo de oportunidade. Por isso, esse movimento só reforça essa prática do mercado de trabalho que a Primeiro Olho Filmes já tem aplicado e podemos afirmar que está em expansão e a tendência é que ele continue crescendo.

Os segmentos de comunicação, tecnologia e produção audiovisual são os que mais oferecem oportunidades para atuar, pois, muitas empresas neste ramo já estão habituadas a contratar profissionais com esse modelo de trabalho.

Vantagens de ter um trabalho de freelancers: direcionar as ações com essas premissas.

• Aumentar o networking;

• Remuneração conectada ao trabalho;

• Local de trabalho variados de trabalho.

5.4.7 Comunidade

O conceito de comunidade refere se a um grupo de pessoas que compartilham um interesse, um objetivo ou até mesmo práticas em comum.

Esse público é considerado na escala de mapeamento da Primeiro Olho Filmes em duas vertentes, assim como os clientes, porque ele é mapeado de acordo

com os serviços oferecidos pela produtora (longas, curtas e médias metragens e vídeos institucionais, publicitários e videoclipes).

Os assinantes de streaming e os frequentadores dos cinemas são uma vertente, pois eles praticam algo em comum, que é consumir os conteúdos digitais e de entretenimento, que são as produções audiovisuais feitas pela Primeiro Olho Filmes e são exibidos nos canais de distribuição.

E a segunda vertente, é o público geral que consome os conteúdos publicitários e institucionais, que são produzidos pela produtora e aparecem na mídia.

Esses consumidores são muito importantes para esse segmento, porque são eles que consomem e assistem todo o tipo de conteúdo produzido pela Primeira Olho Filmes e podem ser considerados o público final.

Durante a pandemia, o comportamento desse público passou por mudanças, visto que as pessoas tinham que ficar em isolamento social e não podiam sair de casa.

De acordo com o estudo Global Entertainment & Media Outlook (20202024) da PwC, toda a indústria do entretenimento se tornou mais virtual, remota e transmitida sob demanda.

Na pesquisa, nos mostra que a pandemia acelerou e ampliou as mudanças no comportamento dos consumidores, proporcionando uma ruptura digital na indústria do entretenimento que, de outra forma, não teria sido alcançada em muitos anos.

O setor teve uma queda em sua receita de 5,6% em relação a 2019. Os espaços com músicas ao vivo, cinema e festas em casa foram os mais afetados. Porém apesar disso, as perspectivas para a retomada são positivas e a indústria de entretenimento e mídia deve se recuperar nos próximos 5 anos, crescendo uma média 2.4% de receita por ano, de acordo com a pesquisa

Em 2020, a prática de assistir vídeos cresceu e a tendência é aumentar cada vez mais nos próximos 5 anos. O mais interessante é que em relação às mudanças dos consumidores devido às restrições foi: o aumento da assinatura de pacotes de exercícios em casa e do segmento de livros e a chegada do 5G no Brasil, que traz uma tendência que os indivíduos façam o consumo de entretenimento e conteúdos em movimento, usando alta velocidade para acessar maiores quantidade de conteúdo, jogos e serviços e com mais qualidade.

Só para reforçar a tendência do consumo de conteúdos digitais, em um estudo do Google Barometer 7(PATAH, 2018; ALVES,2019) diz que em 2019, o número de smartphones se igualou ao número de cidadãos brasileiros e as Smarts TVs cresceram 30%.

Nesse cenário de pandemia e a Era da Informação, o streaming acabou surgindo como uma necessidade para substituir as mídias físicas para a reprodução de conteúdos digitais.

Entretanto, nesse mesmo período, também em uma pesquisa realizada pelo Itaú Cultural, com 2.276 pessoas na faixa etária entre 16 a 65 anos, integrantes de todas as classes econômicas e regiões de São Paulo, afirmaram que a atividade cultural fez falta na pandemia com 67% das respostas e elas falam que uma delas foi a ida ao cinema como opção de atividade no final de semana.

5.5 Análise de Concorrentes

“A avaliação da concorrência pode ser considerada não só como uma atividade de monitoramento visando a manutenção de um diferencial competitivo, mas sim um importante elemento de construção cognitiva do ambiente” (REGER e HUFF, 1993; GIMENEZ et al, 2000)

“

Os concorrentes diretos se caracterizam por outras empresas que atendem as mesmas necessidades de clientes e dispõem dos mesmos tipos de recursos estratégicos, possuindo, assim, similaridade em termos de recursos internos e mercados de atuação”. (BERGEN; PETERAF, 2002)

Avaliando o mercado de produtoras independentes, foi identificado os principais concorrentes diretos da Primeiro Olho Filmes:

5.5.1 Boutique Filmes

A Boutique Filmes é a concorrente mais conhecida da Primeiro Olho Filmes. Sua sede fica localizada em Pinheiros - São Paulo. É uma produtora independente, que possui fortes ligações e parcerias de sucesso com a Netflix,

7 Google Consumer Barometer é uma fonte gratuita muito rica de informações sobre como as pessoas de diferentes grupos demográficos pelo mundo se comportam online.

como também, possui um vasto repertório nos principais canais de TV aberta e paga, como: Cartoon Network, Warner Channel, Discovery, entre outros.

Seu projeto mais conhecido é a série 3%, primeira produção original brasileira da Netflix. A sinopse conta a história do planeta em um momento pósapocalíptico, onde apenas 3% da população tem a oportunidade de permanecer em uma região chamada Maralto.

Mais recentemente, também produziram a série “Temporada de Verão”, trama que apresenta grandes atores de sucesso no Brasil e no mundo, como a atriz Giovana Lancelloti e o ator chileno, Jorge López, que já fez parte do elenco da série “Elite”, fenômeno entre os jovens e uma das séries mais vistas da atualidade.

Além disso, estão desenvolvendo novas séries que ainda não foram anunciadas, com a Amazon Studios, Globo Play, HBO Max, Disney+ e Discovery.

Possuem três indicações ao International Emmy Kids Awards: Em 2015 e 2017, O Zoo da Zu (Discovery Kids) indicada na categoria Pré Escolar. Em outubro de 2016, SOS Fada Manu (Gloob) indicada na categoria Animação.

Serviços oferecidos Criação e produção nas áreas: non scripted, kids e ficção

Redes Sociais

Instagram, Facebook, Site Oficial e Youtube

Funcionamento Não especificado

Ano da Constituição 2013

Fonte: Elaborado pela Assessoria

Tabela 2 Ficha Técnica Boutique Filmes

Localização

Rua Fradique Coutinho, 1704, Pinheiros SP

5.5.2

Site

Análise de mídia Boutique Filmes

A Boutique Filmes, possui seu site oficial (www.boutiquefilmes.com.br).

Um site aparentemente simples, com fácil manuseio, onde possui as seguintes abas: “Non scripted & factual”, que é possível visualizar imagens e informações das principais e mais recentes produções, identificando também, a plataforma parceira que o público poderá assistir cada uma. Na aba “Kids”, são os conteúdos infantis da produtora, em “Ficção” são os conteúdos produzidos desse gênero em específico, já na aba “Sobre Nós”, contam um pouco da história da produtora e uma breve identificação dos sócios, há a aba “Contato” e ainda, suas redes sociais: Youtube, Facebook e Instagram. Além de ter a opção para leitura do site em português e inglês.

Na página do Facebook, eles possuem 12,245 mil curtidas e 12,681 seguidores.

Figura 29 Site Boutique Filmes

Fonte: Site Oficial Boutique Filmes. Facebook

Não possuem uma frequência de postagens, mas costumam realizar a divulgação dos seus lançamentos, contando um pouco o desenvolvimento das produções e a parceria com as plataformas de streamings, além de incluir fotos e vídeos das cenas. Porém, mesmo com um número significativo de seguidores não há muita interação do público nas postagens.

O vídeo mais popular da página, é o trailer em que a luta entre Hélio Gracie e o lutador Masahiko Kimura é narrada no episódio da série “A grande Luta”, publicado há 6 anos. O vídeo possui 638 curtidas, 38 comentários, 680 compartilhamentos e 38 mil visualizações.

Instagram:

A conta oficial da Boutique Filmes no Instagram, atualmente possui 11,3 mil seguidores, seguem 213 contas e realizaram 179 publicações.

Seguindo a mesma linha de frequência do Facebook, eles não costumam postar diariamente, e, não há uma identidade visual única nas postagens.

Figura 30 Página Oficial da Boutique Filmes no Facebook

Fonte: Facebook | Página Oficial da Boutique Filmes

Os destaques da página, são compostos por stories de cada produção separadamente, como por exemplo: 3%, Onisciente, Cinelab, Fada Manu, etc. São 14 destaques sendo 2 direcionados para a série 3%, a produção mais famosa da produtora.

Os conteúdos publicados em sua grande maioria são anúncios e datas de seus próximos lançamentos, sendo o anúncio do documentário “Eliza Matsunaga Era uma Vez um Crime” a publicação de maior engajamento da página, com 4.028 visualizações.

A produtora possui em seu canal no Youtube 5,13 mil inscritos e um total de 77 vídeos postados.

Figura 31 Página Oficial da Boutique Filmes no Instagram

Fonte: Instagram | Página Oficial da Boutique Filmes @boutiquefilmes

Youtube

Figura 32 Canal Oficial da Boutique Filmes no Youtube

Fonte: Youtube | Canal Oficial da Boutique Filmes.

Os seus vídeos de maior engajamento no Youtube são do desenho Papaya Bull produção voltada para o público infantil, com números entre 41 mil e 42 mil visualizações em sua Abertura e Chamada, respectivamente.

A produção com maior número de vídeos e consequentemente visualizações é a do projeto CINELAB um reality show que conta a história de 20 aspirantes do cinema que são divididos em 3 grupos e precisam competir entre eles, participando de provas que mostram suas habilidades em produzir efeitos especiais. Os episódios foram exibidos no Canal SYFY! em 2015 e estão disponíveis na página do Youtube da Boutique Films.

LinkedIn

A Página Da produtora no LinkedIn possui 3,585 seguidores.

Não há frequência de postagens na página, sendo a mais recente publicada há 7 meses, e ao total foram feitas apenas 4 postagens. O que foi identificado é que, esse canal não é muito utilizado pela produtora.

Figura 33 Página da Boutique Filmes no LinkedIn

Fonte: LinkedIn | Página Oficial da Boutique Filmes.

5.5.3 Fraga Films

A Fraga Films é uma produtora independente presente no mercado há 16 anos. É liderada por Elder Fraga, que já dirigiu 3 longas-metragens: “SP Crônicas de

uma cidade Real”, “O Artista e a Força do Pensamento”, e o documentário “Linha de Frente Brasil”, uma parceria de sucesso com a Primeiro Olho Filmes. Apesar de ser considerada concorrente, algumas colaborações entre as duas produtoras já foram produzidas, e essa junção de forças é explicada de forma interessante por Tomires Ribeiro, que classifica o mercado audiovisual independente como uma vasta lista de parceiros, mas que ao mesmo tempo são concorrentes.

Assim, como a Primeiro Olho Filmes, a produtora Fraga Films tem seu trabalho focado em curtas metragens, longas, videoclipes e publicidade. Já foi indicada a 306 categorias e venceu 124 prêmios.

Localização São Paulo-SP

Serviços oferecidos Criação e produção audiovisual

Redes Sociais

Instagram, Facebook, Site Oficial e Youtube

Funcionamento Não especificado

Ano da Constituição 2006

Fonte: Elaborado pela Assessoria.

5.5.4 Análise mídias sociais Fraga Films

Instagram

No Instagram, a Fraga Films possui 549 publicações, 823 seguidores e segue 894 contas.

Figura 34 Página da Fraga Films no Instagram

Tabela 3 Ficha Técnica Fraga Films

Fonte: Instagram | Página Oficial da Fraga Films @fraga_films

Seu conteúdo é formado por notícias sobre suas produções e postagens com frases famosas do mundo do cinema. São 5 destaques que noticiam os prêmios e indicações da produtora, divulgadas em seu próprio Site.

Sua publicação mais engajada é a cena de seu curta-metragem: “Boca Fechada”, com 116 visualizações, e o vídeo mais visto da página é a cena de uma das filmagens do documentário “Linha de Frente Brasil”, em parceria com a Primeiro Olho Filmes: Figura 35 Postagem documentário Linha de Frente Brasil

A página oficial da produtora no Facebook possui 1,657 curtidas e 1,683 seguidores. Suas postagens contam com informações de seus trabalhos e

Fonte: Instagram | Página Oficial da Fraga Films @fraga_films

Facebook

lançamentos, como também, as premiações que as produções receberam. Mas não possui uma boa interação do público.

Figura 36 Página Oficial da Fraga Films no Facebook

Fonte: Facebook | Página Oficial da Fraga Films

LinkedIn

O LinkedIn pessoal do cineasta e diretor de produção, Elder Fraga, é usado como um dos canais de comunicação da Fraga Films. A página possui mais de 500 conexões e conta sobre suas obras no teatro e no cinema.

Figura 37 Página do Diretor da Fraga Films no LinkedIn

A Fraga Films, possui seu site oficial (www.fragafilms.com.br). Um site aparentemente simples, com fácil manuseio, onde possui toda a história da produtora, assim como, a do seu fundador, Elder Fraga, além de ter todo seu repertório de uma forma segmentada, com histórico e trailer das produções. Há uma aba específica que aborda todas as suas premiações e suas redes sociais, tanto da própria produtora, quanto do perfil pessoal do fundador. O site ainda permite a leitura em diversos idiomas

A página No Youtube da Fraga Films também é utilizada através do canal de Elder Fraga. São 144 vídeos, sendo vídeo de maior engajamento: TV - Pícara Sonhadora Ator Elder Fraga.

Fonte: LinkedIn | Página Diretor Fraga Films Site

Figura 38 Site Oficial Fraga Films

Fonte: Site Oficial Fraga Films. Youtube

Fonte: Youtube | Canal Oficial Elder Fraga.

Além de todas as redes sociais, Elder possui um perfil na IMDb, uma plataforma adquirida pela Amazon, que possui conteúdo do cinema e da TV.

Fonte: Site IMDb.

5.5.4 MS7 Produtora

Produtora voltada ao cinema, direção e produção audiovisual. Participa diretamente na elaboração de projetos e eventos.

Possui um conteúdo didático em seu Instagram, com dicas de vídeos e textos informativos sobre seu conteúdo, além de apresentar sua equipe, making of’s e bastidores de alguns projetos. Mas não possuem uma identidade visual única nas publicações.

Figura 39 Canal Elder Fraga no Youtube

Figura 40 Perfil Elder Fraga na IMDb

Fonte: Instagram | Página Oficial da MS7.

Diferente das demais produtoras anteriormente citadas, a MS7 não possui um posicionamento relevante nas redes sociais. Não possui site e nem página no Facebook. Os únicos canais para contato são: o e mail, telefone e o Instagram, que como observado, não é um canal com muito engajamento.

Além disso, não encontramos maiores informações sobre a produtora na Internet.

No Instagram, possuem 75 publicações, 115 seguidores e seguem 190 contas.

Figura 41 Página da MS7 no Instagram

6. MACROAMBIENTE

“Uma organização está inserida em um mercado composto por variáveis que fogem do controle da empresa por se tratar de forças externas, mas que impactam diretamente no negócio e na forma como ele deve ser gerido, podendo criar oportunidades ou apresentar ameaças para a comunicação da instituição. Os elementos são divididos em seis forças que são autônomas, entretanto interagem entre si, compondo o macroambiente da empresa” (KOTLER, 1993)

6.1 Principais forças do macroambiente das organizações

Figura 42 Forças do macroambiente

A análise dessas forças são fundamentais para elaborar estratégias que ajudarão a organização a evitar ameaças a aproveitar as oportunidades de negócios, destacando se dos seus concorrentes.

No caso da Primeiro Olho Filmes, que vê o crescimento do mercado de entretenimento e a tendência do público em consumir conteúdos digitais, vem se inserindo cada vez mais no segmento de produções audiovisuais e trazendo mais opções de conteúdos para o público consumidor.

6.2 Fatores demográficos

O ambiente demográfico é composto por identificar as mudanças na população com dados estatísticos como: faixa etária, gênero, etnia, escolaridade, padrões de moradia entre outras informações. A partir da análise desses dados, é possível entender as tendências de mercado e as necessidades do público, criando melhores soluções para satisfazer as necessidades dos usuários.

6.2.1

Crescimento da população brasileira

Figura 43 Estimativa da população brasileira 2010 2022

Fonte: Projeção do crescimento populacional segundo o IBGE pelo Ecodebate

Figura 44 Crescimento anual da população brasileira 2015 2022

Fonte: Projeção do crescimento populacional segundo o IBGE e Secretaria de Vigilância da Saúde pelo Ecodebate

Obs: Os dados da SVS para 2021 e 2022 foram estimados.

A diferença entre as projeções do IBGE e os cálculos da Ecodebate com base nos dados da SVS aponta para uma população com cerca de 2 milhões de pessoas a menos entre os anos de 2019 e 2022. Ou seja, ao invés de 214,8 milhões

de habitantes em 2022, o mais provável é que a população brasileira não ultrapasse 213 milhões, quando se considera os efeitos da pandemia.

O que pode ser feito é considerar o número de nascimentos e óbitos ocorridos entre 2011 e 2020 da Secretaria de Vigilância da Saúde (SVS) do Ministério da Saúde e as estimativas até 2022. Por estes cálculos foram 34,1 milhões de nascimentos e 16,4 milhões de óbitos entre 2011 e 2022, com crescimento vegetativo de 17,7 milhões de pessoas.

O fato é que, em 2022, a população brasileira pode ter um volume populacional dentro de um leque de possibilidades que varia de pelo menos 208,4 milhões a 2014,8 milhões de habitantes. Esta incerteza quanto ao tamanho correto da população brasileira é consequência das grandes mudanças ocorridas nos últimos anos, como a grande recessão econômica entre 2014 e 2016 e a maior pandemia em um século a partir de 2019.

O crescimento da população brasileira em 2022 é importante para Primeiro Olho Filmes porque traz uma visão para o negócio do cenário do país, em que a produtora se localiza e projeta uma tendência das gerações que estão vindo. A geração que está se firmando agora e que é fundamental para entendermos é a milleniuns, que são os jovens que já vem em uma Era da Informação e que o conteúdo digital está crescendo cada vez mais. Além disso, conseguimos projetar sobre o número, um cenário que terá pessoas cada vez mais conectadas nos próximos anos.

De acordo com a região que a sede da Primeiro Olho se localiza, em São Paulo, trouxemos uma visão para o negócio sobre as condições do estado que ela está inserida, no qual, fornece uma estimativa de crescimento e um conceito de comunidade para que a produtora possa contribuir de alguma forma para as pessoas que estão vivendo naquela região, buscando sempre facilitar o dia a dia das pessoas e mantendo a reputação de forma positiva com a sociedade. Um ponto importante nos dados abaixo, sobre a estimativa da população de São Paulo, é o rendimento mensal domiciliar, esses dados trazem, em média, a quantidade que uma família da região tem por mês e o quanto desse valor ela consegue utilizar para o lazer e atividades culturais. Outro ponto, é o crescimento da população e a quantidade de carros na rua, isso só traz um aspecto que a cidade de São Paulo está sempre em movimento e que ela dita tendências. Ou seja, toda a informação, novidade para o consumidor, novos produtos no mercado e as mudanças de

comportamento começam nesta região e é onde a Primeiro Olho Filmes deve direcionar suas estratégias para começar a atrair atenção e visibilidade para o seu negócio. Então, todos os dados que precisamos ter desta comunidade trarão insights* e inputs* para ações e as possíveis localizações mais pulverizadas.

Figura 45 Estimativa da população de São Paulo

Fonte: IBGE.

Composição da população

Com o objetivo de segmentar ainda mais nossas informações sobre o perfil que temos nas localidades que a Primeiro Olho Filmes está, a composição da população é direcionada para trazer em destaque o perfil desse consumidor digital e de entretenimento, que também pode ser considerado o cliente final da produtora, visto que esse público são os que acabam consumindo as produções e estão sempre antenados nas redes sociais, envolvidos num mar de publicidades e informação. Trazer os detalhes sobre esses consumidores nos dá um

direcionamento de hábitos e comportamentos para direcionar as estratégias midiáticas e de ações que podemos usar para aumentar a audiência da produtora.

6.2.2 Perfil do consumidor digital

Segundo a pesquisa Estilos de Vida realizado pela Nielsen em 2019, que ouviu mais de 21 mil pessoas em 8240 lares com um questionário que contou com 100 questões, divididas em módulos de entretenimento como: tempo livre e hobbies*, atitude, valores e metas, meios de comunicação, hábitos de compras (antes, durante e após) e preocupações com saúde, foi traçado 5 perfis de comportamentos.

Baseado nisso e vendo as semelhanças com o perfil do nosso público, mapeando as necessidades de consumo que traçamos, que é aquele que gosta de consumir conteúdos digitais, determinamos que os dois perfis que se enquadram são: o conectado e o equilibrista.

O Brasil é composto por um perfil equilibrista, com 27% da população classificada nessa categoria. Em seguida, temos os aspiracionais (22%) e os conscientes pragmáticos (21%), enquanto os conectados e os conscientes sonhadores estão empatados com 15%.

Sendo a definição dos dois perfis, que se enquadram para a produtora:

• Equilibrista

Considerado como o “negociante”, aquele que busca fazer escolhas inteligentes para conseguir consumir tudo o que quer. Esse perfil é predominantemente feminino (67%), das classes C1 e C2 e mais jovem (26 a 45 anos). Responsável pelas compras da casa, preocupa se bastante com o aumento do custo de vida e com a educação. Mesmo com o orçamento apertado, gosta de sair com os amigos e socializar. Em casa, se diverte assistindo TV e adora interagir nas redes sociais. Ou seja, é um perfil que consome bastante conteúdos digitais e baseado no perfil pode ser considerado um público próximo ao consumidor final da Primeiro Olho Filmes em características. Propagandas de rua e na internet costumam chamar a sua atenção e, na hora de comprar, gosta de olhar com atenção todos os folhetos e catálogos que recebe, além de não pensar duas vezes

antes de mudar de loja para aproveitar uma boa promoção. Costuma comprar mais que o previsto e paga tudo com o cartão de crédito, mas não faz compras online. A realização profissional é o seu principal objetivo de vida. O povo brasileiro costuma ser sua maioria negociadora pois 64% têm smartphone, são práticos e escolhem a marca pelo baixo preço.

• Conectado

O conectado é o “sempre online”, que se diverte, se comunica e passa a maior parte do seu tempo na internet. Demograficamente, esse é o mais jovem dos perfis, cuja maioria dos entrevistados possui até 25 anos de idade, está inserida nas classes B2 e C1 e sem predominância de gênero (homens e mulheres com 50%).

Apesar de estar sempre online, não deixa de ir a festas, eventos culturais e de estar com os amigos. Tem o mundo na palma da mão e faz tudo pelo smartphone: comunicação, conveniência, redes sociais, jogos, filmes e música. Seis em cada dez entrevistados fazem compras online todo mês. Por acompanhar seis dos nove principais meios de comunicação, as propagandas perdem a relevância em todos os canais que utilizam. Eles valorizam ações que criem experiência e exclusividade com produto/marca, como degustação, amostra grátis, cupons e desconto nos aplicativos.

6.2.3 Características do consumidor digital

Representado pelos millennials, nascidos por volta das décadas de 1980 e 1990, a geração que sentiu na pele a avalanche de transformações desencadeadas pela evolução das tecnologias digitais.

Ele não se convence com bons produtos e serviços, esperam que suas marcas favoritas sejam inspiradoras, reflitam seus valores e atuam em causas importantes. Eles são mais exigentes, no qual, aumenta o poder de barganha. Considerado curioso (busca depoimentos para verificar a qualidade), interativo (interage diretamente com as marcas nas redes sociais) e independente (gostam de resolver problemas de maneira intuitiva, sem muita etapa). Eles entregam agilidade, autonomia e querem comodidade.

Vale ressaltar que o potencial cliente da Primeiro Olho Filmes também é composto por empresas, que tem em sua composição esses perfis de consumidores

e que no seu quadro de colaboradores, principalmente de empresas mais jovens, essa geração que acaba trazendo essa visão dos consumidores para o fechamento de negócios com os parceiros. Por exemplo, a Netflix, um canal de distribuição e exibição de conteúdos e que possui uma linguagem em suas redes jovial e humanizada, que aproxima o público dessa geração e é uma das plataformas de streaming preferidas, mesmo com problemas de reajuste de preço. Baseado nisso, a linguagem que a produtora tem deve ser próxima à linguagem que essas empresas utilizam até para causar uma aproximação, relacionamento e identificação.

Além disso, também traz uma oportunidade de entender as pautas que a geração millennials discutem, porque é com isso, que vamos criar os valores, missão, visão, propósito da produtora, buscando sempre aumentar sua audiência e trazer visibilidade sobre todos os públicos que a produtora interage e faz parte da sua rede de relacionamento.

O comportamento do consumidor digital está diretamente relacionado ao ambiente super informatizado e conectado onde ele se insere. Em um mundo dinâmico, os clientes têm voz e o desafio das empresas é entregar o conteúdo adequado e de qualidade para as pessoas certas da maneira mais humana possível.

O segundo fenômeno que trouxe essa mudança de comportamento foi o efeito das redes sociais que mudou a relação entre as marcas e os consumidores protagonizados nas mídias.

No gráfico abaixo ilustra que em 2019 houve um crescimento expressivo dos usuários nas redes, principalmente devido a pandemia que era necessário o isolamento social e as pessoas podiam interagir apenas pelas redes sociais.

Figura 46 Crescimento do número de usuários nas redes sociais entre 2014 e 2019.

E o último fenômeno que contribuiu para o consumidor digital, foram as plataformas de prestação de serviços, que fez o consumidor entrar na era dos aplicativos e contribuiu para economia compartilhada, além de introduzir a cultura digital.

Figura 47 Aplicativos mais baixados em todo o mundo em 2022

Fonte: DataReportal

Fonte: Sensor Tower

6.2.4

Nível de instrução São Paulo e Brasil

A importância de entender o nível de instrução da população de São Paulo é porque nos traz uma estratégia de abordagem de mensagem para o público que precisamos alcançar, que como citado, são as pessoas mais informatizadas, da geração millennials. E para isso, é importante entender em qual grau de educação o público que queremos atingir está diante da localidade que vamos nivelar a comunicação e mensagem.

São Paulo apresenta expressivos números na área de Educação, na comparação com outros Estados do Brasil, na Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD) do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). Dos 8 milhões de brasileiros estudantes do Ensino Superior, São Paulo abriga 1,8 milhão, o que representa 22,5% do Brasil. O Estado é, de longe, o que concentra maior número de pessoas cursando esse nível de ensino em segundo lugar aparece Minas Gerais, com 895 mil universitários.

O Brasil tem 14,5 milhões de brasileiros sem instrução ou 11,25% daqueles que possuem 25 anos ou mais. Destes, 1,7 milhão estão em São Paulo. O percentual de pessoas acima de 25 anos sem instrução em São Paulo é de 5,8%, praticamente a metade do registrado nacionalmente. Em todo o país, mais da metade da população de 25 anos ou mais (54,8%) estudou até no máximo o ensino fundamental. Em São Paulo, o índice caiu para 44,5%.

A população brasileira acima dos 15 anos tem, em média, 8 anos de estudo. Entre os estados, São Paulo registrou o melhor resultado: 9 anos.

6.2.5 Padrões de acessibilidade a internet

Pelo consumidor digital ser um cliente em potencial para Primeiro Olho Filmes, porque eles fazem o consumo das produções e de publicidades, precisamos entender de que maneira nas regiões que esse público mora, eles possuem acessibilidade a internet e quais são os eletrônicos que eles possuem para acessar.

Por isso, trouxemos uma pesquisa do IBGE de 2019 sobre as questões relativas ao acesso à internet, à televisão e à posse dos celulares para uso pessoal A Internet era utilizada em 82,7% dos domicílios brasileiros.

A maior parte desses domicílios fica concentrada nas áreas urbanas das Grandes Regiões do país, conforme mostra o gráfico abaixo: Figura 48 Domicílios em que havia utilização da Internet

Fonte: IBGE

Nesse gráfico aponta também que um dos locais que mais possuem acesso à internet é na área urbana na região sudeste do Brasil, onde se encontram os estados de São Paulo (região que a sede da Primeiro Olho Filmes está localizada e lugar potencial para direcionar as estratégias de publicidade), Minas Gerais, Rio de Janeiro e Espírito Santo. Nas residências em que não havia utilização da internet, os motivos que mais se destacaram para a não utilização foram:

• Falta de interesse em acessar a Internet (32,9%);

• O serviço de acesso à Internet era caro (26,2%);

• Nenhum morador sabia usar a Internet (25,7%)

Dentre os domicílios localizados em área rural, um dos principais motivos da não utilização da Internet continua sendo a indisponibilidade do serviço (19,2%)

Figura 49 Distribuição dos domicílios em que não havia utilização da Internet

Fonte: IBGE

Os brasileiros com 10 anos ou mais de idade, a utilização da Internet subiu de 74,7%, em 2018, para 78,3%, em 2019.

Fonte: IBGE

Figura 50 Pessoas que utilizam a Internet/ por grupos de idade

Dessas pessoas com mais de 10 anos, o acesso à internet pelo celular aumentou de 98,1% para 98,6% e televisão também com 23,1% para 31,9%, enquanto o uso da internet por microcomputador diminuiu de 50,7% para 46,2% e os tablets de 12% para 10,9%. Isso nos leva ao ranking de aparelhos mais utilizados para acessar a internet em 1° lugar: celular, seguida por microcomputador, televisão e por último os tablets.

A principais finalidades para o uso da internet é a troca de mensagens por texto ou conversar por chamada de voz e vídeo apontando um percentual de 91,2% dessas pessoas; vindo logo em seguida, assistir a vídeos, inclusive programas, séries e filmes (88,4%); e, por último, enviar ou receber e mail (61,5%).

Figura 51 Domicílios com telefone fixo e móvel

Fonte: IBGE.

Em 40,6% dos domicílios brasileiros constatou-se a existência de microcomputador. O número sofreu um declínio de 41,7%. Já os domicílios que continham tablet, a pesquisa aponta um percentual de apenas 11,3%.

Em 4,7% das residências não havia nenhum tipo de telefone. O telefone fixo convencional estava presente em 24,4% dos domicílios. Por outro lado, a parcela das residências em que havia aparelho celular alcançou 94%. Da população com 10 anos ou mais de idade, 81% tinham telefone móvel celular para uso pessoal.

Esses percentuais nos levam a crer que as pessoas que são digitais, têm fácil acesso a serviços na palma da sua mão, onde eles podem levar o aparelho para todos os lugares, trazendo uma percepção de como as operadoras de telefone que fornecem internet, como: Claro, Vivo e Tim são importantes para o negócio de produção audiovisual, afinal, sem internet, ninguém acessa nenhum tipo de conteúdo.

6.3 Fator Social

São fatores sociais de ordem social e cultural, que influenciam e moldam o comportamento do consumidor e estão relacionados aos valores básicos, percepções, preferência, costumes e hábitos da sociedade. As preferências por determinado serviço ou produto também é resultado do meio em que se vive ou viveu.

6.3.1 Valores da geração millennials

Os Millennials, ou geração Y, são conhecidos por sua criatividade, sede por aprendizado e ambição. Essa geração cresceu cercada por novas tecnologias, grande fluxo de informações, surgimento de novos ambientes online e o desejo pelo sucesso profissional. É fundamental que tenhamos mapeado o que esse público valoriza e quais são as atitudes deles em relação ao negócio que a Primeiro Olho Filmes está inserida, que é o segmento de audiovisual. Através dessas informações, conseguimos encontrar as oportunidades e ameaças da produtora e direcionar nossas ações para atingir esse público e aumentar a audiência que a produtora tem hoje com seus projetos.

Nascidos entre 1980 e 2000, eles têm um perfil comportamental mais ativo, inovador, curioso e criativo. Por isso, em geral, são pessoas que se adaptam melhor a ambientes dinâmicos e interativos, em que possam propor novas ideias e ações.

Abaixo algumas características importantes dessa geração:

• Valorização do reconhecimento profissional:

Os millennials foram incentivados desde a infância a serem ambiciosos e buscarem por novas oportunidades acadêmicas e profissionais, por isso, mesmo estando no início da carreira, costumam colecionar uma bagagem de experiência e conhecimentos adquiridos em cursos, especializações e projetos;

• São flexíveis, curiosos e proativos:

Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças e contextos, demonstram curiosidade por viver novas experiências e adquirir conhecimentos. Por esse motivo

são considerados imediatistas e com um grande senso de urgência no qual querer ser ou fazer a mudança;

• Desejam viver novas experiências e transformar a sociedade:

Sede por viver experiências novas, se engajar em causas sociais, zelar pelo meio ambiente e ser fiéis a seus propósitos e valores. Por possuírem um grande fluxo informativo, há uma preocupação genuína com as futuras gerações e é considerado uma grande motivação dessas pessoas. Isso talvez possa ser explicado por serem jovens, fruto de um mundo pós guerras, revolução industrial e momentos delicados na esfera global tanto nas sociedades quanto no meio ambiente;

• Interagem muito bem com tecnologia:

Vontade de aprender sempre que se refere a tecnologia e utilizam do online para conectar pessoas. É uma geração que cresceu em meio ao desenvolvimento tecnológico e, por esse motivo, tem mais facilidade em utilizar as inovações a seu favor.

• Estão atentos às novidades e mudanças:

Com as novas tecnologias, o acesso à informação nunca esteve tão facilitado, é uma geração que sabe onde encontrar uma informação e que canal utilizar. Por isso, é comum que optem por aprender o que, de fato, agregará em sua vida e sua carreira, buscando estar com conteúdos sempre atualizados na memória. Outro ponto interessante é que, com os smartphones e a internet, “dar um Google” é um grande hábito da geração Y, afinal, isso faz com que estejam sempre informados sobre o que acontece a cada minuto.

• São profissionais empáticos e próximos ao cliente:

É importante saber como essa geração se comporta como profissionais para Primeiro Olho Filmes, visto que um dos serviços oferecidos pela produtora também são publicitários e dentro da composição das organizações, esse público tem liberdade para trazer ideias e fechar parcerias. Além de serem o maior público consumidor de publicidade.

Essa geração tem um olhar voltado para as pessoas: por isso, buscam manter boas relações e entender o que seus clientes realmente precisam.

Ao contrário de gerações anteriores, que buscavam métodos para vender seus produtos, os millennials têm como foco entender quem são seus clientes e como adequar suas entregas a esse público, focando em estratégias direcionadas e marketing segmentado. Isso tem influência direta em todas as suas relações de negócios, afinal, muitas das inovações tem como objetivo solucionar necessidades do público. Além disso, optam sempre por um bom atendimento e pela satisfação do cliente, oferecendo facilidades, gratificações e diálogo.

• Priorizam a vida pessoal

Embora sejam ambiciosos e focados no sucesso profissional, os millennials não estão dispostos a sacrificar sua vida pessoal para obter uma carreira de sucesso, pois acreditam ser possível conciliar as duas coisas. Desejam colher frutos do trabalho em forma de estudos, lazer, viagens e, principalmente, relações. Por isso, em comparação com outras faixas de idade, são os mais propensos a aceitar uma perda salarial ou renunciar uma promoção.

• São importantes para o mercado de trabalho

Os millennials estão mudando as relações de trabalho e consumo. Afinal, são pensadores livres, conectados, grandes consumidores e questionadores. Eles buscam ressignificar as relações e adaptar regras, sendo preciso que as empresas se adaptem aos novos moldes de trabalho, criação e venda para aproveitarem suas ideias e se conectarem com o novo mercado consumidor.

• São imediatistas e tem dificuldade em manter o foco

Os millennials têm como grande desafio manter a concentração em ações prioritárias e ter resiliência para colher resultados no médio e longo prazo.

Em função do grande volume de informações recebidas a todo momento, do desejo pelo sucesso rápido e a sensação constante de estar “ficando para trás”, a geração Y é uma das mais ansiosas até então. Atualmente, o Brasil é, inclusive, considerado o país com maiores índices de ansiedade

• Consumo de conteúdo da geração millenials e z

A redução das opções de lazer na pandemia e o isolamento social formaram uma combinação que mudou o comportamento de consumo de conteúdo de todas as gerações.

A geração Z (nascidos no final da década de 90), por exemplo, tem o consumo de conteúdo digital como característica de comportamento. Um artigo do Think With Google, mostra que tanto os geração Z quanto os millennials (nascidos entre 1985 a 1995) consomem muito conteúdo no YouTube, sem contar as outras redes sociais.

Geração Y: Na infância viam filmes nos antigos aparelhos de videocassete, hoje são o maior público das plataformas de streaming. Na pandemia, passaram a ficar ainda mais tempo online, consumindo conteúdo nas redes sociais que, consequentemente, se tornou um grande canal de publicidade e vendas

Geração Z: Nascidos na era digital, já estão completamente inseridos na realidade online e cada vez mais abertos às novidades. Consumir conteúdo, para essa geração, é algo natural, que faz parte do seu dia a dia. Por isso, também tendem a ser a geração que se importa muito mais com o entretenimento do que com a publicidade. O consumo de games aumentou, assim como o de vídeos tanto no YouTube como nas plataformas de streaming

Figura 52 Gastos por Segmento Digital 2017

• Em 2017, 37% dos gastos do consumidor com E & M foram destinados a acesso à internet. Já em 2022, serão mais de 50%.

• Os gastos nas plataformas digitais apresentam crescimento mais acelerado que os demais, liderados por games, publicidade digital e OTT vídeos na internet.

• Os segmentos que serão impactados de forma negativa nos próximos anos são os que concentram mais receitas nos formatos tradicionais (offline): revistas, jornais, livros e TV por assinatura.

• A publicidade na TV aberta foi responsável por 47% dos gastos de anunciantes em 2017 e deve cair para 42% em 2022. Já a publicidade digital saltará de 23%, em 2017, para 31% do total da publicidade em 2022.

• Apesar do crescimento acelerado do streaming de vídeo e de música, as receitas de bilheteria de cinema e shows ao vivo devem apresentar crescimento consistente nos próximos anos. De fato, a demanda por experiências compartilhadas e ao vivo se mantém no Brasil, isso porque o público ficou muito no online e ter uma experiência mais imersiva é um dos interesses dos consumidores de conteúdos.

6.3.2

Consumidor de streaming

Fonte: PCW

O Brasil é o segundo país que mais consome streaming no mundo. Um levantamento feito pela empresa Finder mostrou que 64,58% da população assina pelo menos um serviço do tipo, o que mostra a força dessas plataformas por aqui.

O estudo foi realizado em 18 países a partir de dados coletados pelo Google Survey8 e mostra como as plataformas de streaming passaram a fazer parte de nossas vidas. E a média brasileira chama a atenção principalmente por estar bem acima do índice global, que é de 55,68%.

Em termos de preferência de serviço, a Netflix segue sendo a principal referência do consumidor. Ao todo, 52,69% dos entrevistados disseram assinar o serviço na prática, uma a cada duas pessoas. O Prime Vídeo vem na segunda colocação com 16,87%, seguido de Disney + (12,09%), Globoplay (9,96%) e Claro Video (2,64%). A HBO Max não entrou para o levantamento por ter sido lançada apenas recentemente.

E por mais que esses números nos ajudem a ter uma real dimensão da popularidade desses serviços, eles apenas indicam aquilo que a gente já via na prática.

Um dado que realmente chama a atenção e devemos considerar na construção de um projeto audiovisual é a distinção por gênero entre os assinantes, que mostra que as mulheres são as verdadeiras entusiastas do formato digital. De acordo com a Finder, 65,98% das brasileiras disseram assinar algum serviço, enquanto os homens ficaram na faixa dos 64,02%. E o que chama a atenção é que elas lideram também em cada uma das plataformas, com exceção apenas da Prime Vídeo, que é assinada mais por homens (17,73%) do que por mulheres (15,43%).

Confira o comparativo abaixo:

Netflix

• Mulheres: 53,72%

• Homens: 52,27%

Disney +

• Mulheres: 13,36%

• Homens: 10,82%

Prime Video

• Mulheres: 15,43%

8 É um recurso criado pelo Google para que as empresas pudessem criar pesquisas de mercado e entender o comportamento do seu público.

• Homens: 17,73%

Globoplay

• Mulheres: 11,16%

• Homens: 8,97%

Claro Video

• Mulheres: 2,75%

• Homens: 2,37%

Entre os consumidores mais conectados, 60% não conseguem ficar sem conteúdo.

De acordo com o estudo do Futuro do Entretenimento, há uma discussão em relação a transformação na relação das pessoas com conteúdo e como as marcas podem se unir. 83% dos consumidores dessa pesquisa consideram o entretenimento uma necessidade vital. Essa parcela aumenta para 92% entre os “prosumers9” faixa do público que dita tendências.

Eles consultaram 17.411 pessoas acima de 13 anos em 37 países, incluindo Brasil, no primeiro trimestre. Os resultados que mais destaca são que seis a cada dez prosumidores admitem que não conseguem ficar sem conteúdo e 56% deste público sacrificaria uma boa noite de sono para maratonar uma série. Quatro a cada dez respondentes entre esse público conectado afirmam que hoje não viveriam sem Netflix a Havas10 destaca que a amostragem inclui faixas etárias para as quais a plataforma sequer existia há 5 anos.

9 São consumidores que buscam todas as informações sobre um produto ou serviço. Eles consumem e produzem conteúdo a todo momento.

10 Grupo francês de consultoria de comunicação, principalmente com a agência de publicidade

Figura 53 Pesquisa Viver Conectado

Seis a cada dez prosumers falaram que desejariam que o sistema educacional e o ambiente de trabalho tivessem mais elementos de entretenimento. Mais de um terço afirmou o mesmo sobre hospitais e casas de repouso. Eles também tendem a preferir conteúdos relacionados a empoderamento e que fornecem ferramentas para o desenvolvimento pessoal. Preferem, por exemplo, criadores de conteúdo que valorizam conexões menos superficiais em suas obras: 63% disseram que é importante que músicos tratem de questões sociais em seus trabalhos.

Fonte: The Future of Entertainment Havas/ Cannes Lions: Respostas de “prosumers”

Figura 54 Pesquisa Conexões Profundas

Fonte: The Future of Entertainment Havas/ Cannes Lions: Respostas de “prosumers”

93% consideram um conteúdo significativo quando gera impacto de longo prazo. Além disso, 78% concordam que as plataformas deveriam ter em seu portfólio conteúdos locais relevantes e em língua nativa. As marcas também podem se aproveitar melhor dessa paixão: 71% dos prosumers afirmaram se engajar melhor e se lembrar melhor de publicidades que também trazem entretenimento.

Entre os pesquisados, especialmente os mais jovens, consumir também é, em essência, produzir. Daqueles de 13 a 17 anos, 55% acreditam que sempre precisam, de alguma forma, entreter amigos e outras pessoas, e 43% se sentem pressionados a exibir um estilo de vida em que entretenimento tenha uma parte importante

Yannick Bolloré, CEO da Havas Group, afirmou no estudo que a pesquisa leva a entender que, para a maior parte dos consumidores hoje, o conteúdo é parte central de suas vidas, e não mais periférica. “Isso nos dá, como líderes do entretenimento, uma grande responsabilidade. Nosso papel hoje é construir valor de entretenimento”, disse. “São boas notícias para a nossa indústria.”

Já segundo a Havas, esse público costuma representar de 15% a 20% dos consumidores de modo geral, é early adopter11 e costuma antecipar tendências de marketing em até 18 meses. É um público “de vanguarda”, “influente”, "proativo" e consciente “social e ambientalista”.

11 Pessoas que são mais adeptas à ferramenta para conexão em redes e comunidades.

Figura 55 Pesquisa Conteúdo de marca

Fonte: The Future of Entertainment Havas/ Cannes Lions: Respostas de “prosumers”

Um fato curioso sobre essas tendências é que operadoras de telefone como a Claro, Vivo e Tim já identificaram essa tendência de consumo sobre conteúdos digitais e criaram plataformas com esse tipo de serviço para atrair cada vez mais o público da geração millenials para sua operadora e a Claro Video, nessa pesquisa, foi identificada como uma das favoritas. O que nos leva a crer que o mercado pede cada vez mais opções de plataformas alternativas e que é um público que cresce cada vez mais, ou seja, precisaria de mais plataformas para suprir essa necessidade para as gerações futuras que já vão ser conectadas.

6.3.2

Consumidor cinema

Nos anos de 2019 e 2020 foi um marco na indústria cinematográfica pois foram os anos em que a pandemia, por conta do COVID-19, se manifestou e o governo teve que tomar medidas preventivas para evitar a proliferação do vírus e uma delas foi o distanciamento e o isolamento social, fazendo com que consequentemente todos as salas de cinema se fechassem. Entretanto tivemos também, alguns lançamentos marcantes no começo de 2019, como o Vingadores: Ultimato, que se tornou a maior estreia nacional e mundial e meses depois, o Coringa, que também bateu recorde como maior lançamento de outubro, desde que cinema é cinema.

Por semana, cerca de 3,3 milhões de brasileiros foram ao cinema ver alguns dos 880 filmes em cartaz naquele ano, gerando um lucro que chega perto dos R$3 bilhões. Esse lucro se deu antes do isolamento começar e tivemos todas as salas fechadas para cumprir os protocolos de segurança.

Em 2022, com a vacina e a flexibilização das medidas protetivas, a Marvel volta a apostar com um grande filme para as telonas: Shang Chi e a Lenda dos Dez Anéis. Porém nesse ano fora das telonas nos leva a diversos questionamentos, como: se o brasileiro vai voltar aos filmes nas telas e se as mudanças e novos hábitos de consumo que a pandemia gerou não vai afetar essa indústria.

Os frequentadores do cinema, atualmente, são as pessoas que têm uma condição de classe média que possui anos de escolaridade muito maior do que a média. Ou seja, uma parcela muito pequena da população brasileira vê filmes no cinema, mesmo que números oficiais digam que foram “172 milhões de ingressos vendidos” em 2019. Apenas 1 a cada 10 municípios brasileiros possuem uma sala de projeção. Essas regiões concentram 60% da população.

Nas cidades que não há cinema, metade da população não chegou a completar o ensino fundamental, nos levando a crer que o cinema é uma atividade cultural para municípios grandes como São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santos e é considerado um lazer para as pessoas que estão em áreas mais urbanas.

Entre 2018 e 2019 também ocorreu uma queda sutil no consumo de filmes nacionais no cinema: de 22,9 milhões foi para 22,6 milhões de espectadores.

No ano de 2022, com a flexibilização das medidas e a volta de atividades culturais sendo liberadas pelo governo, trouxe um retorno positivo diante do público frequentador do cinema. No lançamento de Invocação do Mal 3, temos mais de 500 mil brasileiros genuinamente atraídos nesses primeiros dias, por conta de serem fãs da franquia o anterior (de 2016) atraiu mais que o dobro, no mesmo período. É inegável dizer que parte do sucesso estrondoso também se deu por causa de uma euforia de poder retornar com as atividades presenciais. De acordo com Marislei Nishijima esse é um comportamento comum depois que passa uma pandemia; O público por ter a impressão de “estar seguro” acaba ficando eufórico. Segundo ela, “esse tipo de coisa aconteceu também por a gente estar há muito tempo trancado. Como nunca fizemos um lockdown efetivo (preciso do período de um mês, para ser efetivo) na totalidade, estarmos há um ano e meio em casa faz com que as pessoas fiquem ávidas para sair. É aquela coisa: quando há a oportunidade de lançamento, elas vão.”

E é nesse cenário que o novo normal após o isolamento obrigatório em 2021 o cinema brasileiro teve sucesso em suas bilheterias e com o público. No final de semana entre 18 e 20 de junho, por exemplo, mais de 340 mil pessoas frequentam os cinemas nacionais. Os mais assistidos somaram R$ 6,45 milhões em bilheteria, com a inclusão de Cruella (R$1,3 milhões) e Espiral O Legado de Jogos Mortais (R$593 mil).

Nishijima diz que o cinema é totalmente diferente de assistir algo no celular, em casa, porque ele oferece o passeio, a pipoca, a companhia, a diversão, é a experiência. Ele oferece exatamente esta experiência social e por conta disso, acima de qualquer outro motivo, as salas de cinema não vão deixar de existir. Pelo menos, não tão cedo.

É importante também entender quem é o brasileiro que frequenta os cinemas e como está o seu comportamento agora que o isolamento não é mais obrigatório.

6.3.3

Perfil do frequentador do cinema

Pedro Sobreiro, colecionador de DVDs e crítico de cinema, sentiu falta de ver filmes nos cinemas por mais de 14 meses. Sobreiro diz que parte da diversão do duelo de gigantes está ligada ao “som alto, tela grande e os momentos de silêncio”. Há tempos, com seu trabalho de 2018 em meio período, o jornalista carioca criou o hábito de ir ao cinema quase todas as tardes, quase sempre sozinho. Quando estava acompanhado, neste e em outros momentos, seu maior deleite era pós sessão. “Com a pandemia, o ‘comentar depois’ do filme não existe mais. Pela internet não é a mesma coisa: você não vê a reação da pessoa, nem a empolgação ou falta dela”.

Emocionado, o cinéfilo diz: “Quando voltei para o cinema, pela primeira vez após um ano longe, foi difícil segurar as lágrimas”. Ele trata o cinema quase como um ritual, tendo grande apreço pela atmosfera: o ar condicionado, a vinheta do IMAX e até uma região (ou assento) em específico.

Em uma pesquisa do DataFolha feita com brasileiros entre 16 a 65 anos (de diversas regiões do país), descobriu se que 44% das pessoas pretendem retornar à rotina de cinema quando as coisas ficarem mais seguras. Para 30% dos envolvidos na pesquisa, ver um filme em tela grande foi uma das atividades que mais fez falta durante a pandemia.

Sobre o futuro, Nishijima diz: “acho que o cinema não precisa dessa coisa de ser reinventado por causa da característica de ele ser um bem de experiência. Se houver um filme que trouxer uma tecnologia diferente e ela for bacana, acho que há potencial de carregar outras produções. Mas o espaço também vai ter que mudar para comportar essa novidade”.

Inevitavelmente uma ida ao cinema trará diferentes atrativos pela exigência do público, em inúmeras ocasiões de interatividade, seguindo o curso natural pré pandemia. Porém, fundamentada na própria pesquisa, a doutora prevê que ele “pode caminhar para ser algo elitizado, pois para ser interativo também tem que ser caro”.

Através dessas informações, levamos a crer que sociedade é participativa ativamente principalmente a geração Z e Y do segmento de audiovisual, visto que

eles buscam cada vez mais consumir os conteúdos que a Primeiro Olho Filmes e outras produtoras independentes produz, tanto de publicidade como de entretenimento e isso afeta diretamente esse negócio porque traz uma tendência a continuar produzindo conteúdos de qualidade, pois o público se torna cada vez mais exigente e também com assuntos que são importantes no dia a dia para eles.

O mais importante também é que isso também traz para a produtora oportunidades de negócio que ela não tinha antes, como criar uma plataforma de streaming com produções autorais e que através dos pontos negativos das outras plataformas referente à catálogo, acessibilidade, funcionalidade e diversidade, ela possa se destacar e trazer mais um serviço alternativo que o mercado pede e possa suprir a demanda como a quantidade de pessoas conectadas e cada vez mais digitais nos próximos anos, baseado na Era da Informação que já estão inseridas.

Além disso, esse mercado não possui nenhuma ameaça de estar estagnado, entretanto, a competição é grande e a demanda também.

6.4 Fator tecnológico

A tecnologia é uma força ambiental que oferece desafios para a empresa em sua implantação. Novas tecnologias ou inovações surgem a cada minuto e elas podem influenciar tanto nos processos internos como no mercado e nas pessoas envolvidas pelo negócio.

As tecnologias criam mercados, e é necessária uma adaptabilidade por parte da Primeiro Olhos Filmes para não ser ultrapassada por seus concorrentes.

Esse avanço das tecnologias mudou a forma de consumir da sociedade, que procura, cada vez mais, serviços cômodos, ágeis e práticos. Um exemplo disso são as comunicações que antes eram feitas por processos longos e por diversos meios, como cartas, fax, telefonema ou de forma presencial, hoje, podem ser realizadas por dispositivos móveis de qualquer lugar e a qualquer hora. Elas estão sendo cada dia mais implementadas para apoiar os novos modelos de negócios ao invés de criar um produto do zero, ou seja, elas são usadas para digitalizar produtos analógicos ao invés de reinventá los para a Era Digital.

Além disso, com a facilidade da computação em nuvem, os recursos tecnológicos estão disponíveis com baixo custo, reduzindo o à menor escala possível para a produção ser eficiente, e com o uso da Inteligência Artificial, raciocínio similar ao humano exibido por mecanismos e software, as empresas são

capazes de saber o que o consumidor deseja, permitindo a adaptação de um produto ou serviço.

6.4.1 Tecnologia 5G

A tecnologia 5G no Brasil veio para mudar a vida das pessoas, empresas e ainda, aumentar a competitividade. A nova tecnologia é a quinta geração de conexões de internet móveis com maior alcance e velocidade.

A nova rede 5G permite a interconexão de equipamentos e dispositivos, possibilitando o acesso a produtos inovadores e utilidades domésticas e desenvolvendo a chamada Internet das Coisas (IoT). Ela permite o uso em telefones celulares e gadgets* que não são conectados à rede Wifi ou Internet por cabo e possibilitará um tempo melhor no processamento de downloads e uploads, velocidade maior na transferência de dados por segundo e uma economia de até 90% no consumo de energia dos aparelhos.

Essa tecnologia é extremamente importante para a Primeiro Olho Filmes porque ela traz a possibilidade de consumir conteúdos no aparelho móvel em todo o lugar e traz uma ideia de movimento. Além disso, oferece acesso ao nosso cliente que é consumidor digital a ter na palma da mão a possibilidade de assistir o que ele quiser com alta velocidade, afinal, sem internet ele não consegue ver nada.

Na época de grande transformação digital, o setor audiovisual tornou- se uma das principais ferramentas para a comunicação eficaz com as pessoas e organizações, já que está diretamente ligada ao modo em como a sociedade cria e consome conteúdos. Em 2020, durante o isolamento social em decorrência da pandemia, os vídeos se tornaram uma escapatória de entretenimento e uma das formas de interlocução e conexão entre empresas e seus colaboradores, principalmente no meio da educação.

De acordo com a pesquisa da Kantar IBOPE Media, 98% dos usuários de internet consomem algum tipo de conteúdo via streaming de áudio ou vídeo e 73% afirmam que o consumo de streaming de vídeo (pago ou gratuito) aumentou após o início da atual crise. Por isso, uma série de tendências surgiram neste período, que tendem a se fortalecer ainda mais em 2022.

6.4.2

Inteligência artificial

Deep Learning, Machine Learning, Neural TTS e Deep Fake são algumas das ferramentas de Inteligência Artificial mais utilizadas pelas produtoras audiovisuais atualmente. Com elas, é possível armazenar números absurdos de dados, construir roteiros personalizados para cada tipo de demanda, produzir vídeos utilizando serviços cognitivos de vozes neurais, capazes de criar vozes realistas em diversas entonações e em várias línguas a partir de qualquer texto. Além disso, temos o vídeo 360º, por exemplo, que usa uma câmera omnidirecional ou várias câmeras para filmar em todas as direções, imerge o usuário de forma que ele pode controlar o que está vendo, passando a sensação de interação com o vídeo, deixando o conteúdo muito mais interessante.

A inteligência artificial colocada no segmento de audiovisual traz um desafio para as produtoras independentes, incluindo a Primeiro Olho Filmes, pois afeta diretamente na forma que os conteúdos são produzidos, roteirizados e entregues para o cliente final, que busca cada vez mais usar isso para atrair os consumidores em publicidade, filmes e outros conteúdos digitais. São oportunidades que trazem para os negócios formas de reinventar nos projetos e novos tipos de fotografias.

6.4.3 Direção remota

A quarentena imposta pela pandemia paralisou todas as filmagens e qualquer tipo de produção, além disso, o governo sancionou uma medida que quem gravasse poderia pagar uma multa altíssima, o que foi um impedimento da Primeiro Olho Filmes fechar mais trabalhos de produções. Uma das soluções encontradas pelas produtoras independentes foi a captação de vídeos com equipes remotas, principalmente se precisasse se locomover para gravar em outros estados e cidades.

A direção remota se tornou uma realidade que deve continuar crescendo, já que empresas e produtoras descobriram, dependendo da complexidade de um projeto, a praticidade, não só artística como em questões de custos, da contratação de equipes terceirizadas e que poderia ser uma oportunidade para ser implantada dentro da produtora, visto que o modelo de negócio já faz a contratação de equipes terceiras por projeto e traz uma redução de custo no orçamento e no tempo.

6.4.4

Acessibilidade audiovisual

Plataformas e conteúdos audiovisuais com audiodescrição, legendas e libras ganham destaque por, além de seguirem a fundo as normas de acessibilidade no audiovisual, trabalham pautas de inclusão e igualdade, ajudando pessoas com deficiência no convívio social. Segundo o IBGE, cerca de 28 milhões de brasileiros possuem graus de surdez e 6,5 milhões possuem deficiência visual. Os temas sociais estão em evidência e os usuários estão de olho em quem expressa preocupação e busca engajamento sobre a questão. Por isso, organizações que se dedicam às causas e praticam a comunicação acessível em projetos audiovisuais se tornam exemplo de comprometimento e respeito, e encontram nessa parcela da população novos consumidores.

6.4.5 Vídeos marketing

É uma estratégia de marketing digital que vem se consolidando como uma estratégia extremamente eficiente e que cada vez mais empresas estão utilizando em seus planejamentos de marketing. Segundo uma pesquisa feita pelo Hubspot, 91% dos profissionais de marketing acham que a pandemia tornou o vídeo mais importante para as marcas e as estratégias de marketing digital que envolvem vídeos, aumentam em até 97% a intenção de compra do cliente e em 139% a associação com a marca, além de que mais da metade dos consumidores disseram que os vídeos ajudaram a decidir qual marca ou produto específico comprar.

Os vídeos aproximam seu público da sua empresa, melhoram seus resultados no google, geram leads, ampliam o branding e é capaz de reverter em crescimento de vendas.

6.4.6 Lo fi vídeos

Vídeos produzidos especificamente para as redes sociais com uma produção menor e consequentemente mais barata que um vídeo de publicidade, por exemplo.

A característica dele é justamente ser uma produção menor, feita com recursos simples, mas com muita criatividade, para manter a qualidade da informação passada.

Os Lo fi vídeos viraram tendências justamente por serem os vídeos mais produzidos pelos influencers digitais. Hoje, muitas marcas já produzem seus próprios vídeos Lo Fi como conteúdos próprios para o Instagram ou mesmo Youtube ADS.

6.4.7

EAD

Cursos e treinamentos adaptados para o universo EAD, que já era uma realidade antes da pandemia, porém, ela ajudou a quebrar alguns paradigmas que ainda giravam em torno do ensino EAD tanto para o ensino formal, quanto para os treinamentos empresariais. Com o home office cada vez mais presente na vida dos profissionais, muitos treinamentos precisaram ser realizados principalmente para as lideranças para gestão de equipe e de produtividade. E como muitas empresas já anunciaram manter suas equipes em home office mesmo após a pandemia, Mark Zuckerberg, por exemplo, previu que 50% da força de trabalho das empresas poderia estar trabalhando remotamente e que vai continuar sendo um recurso bastante utilizado em 2022 e anos seguintes.

6.4.8 Digital Signage

Vídeos walls utilizados em cenários de shows e eventos grandes e tem cada vez mais invadido cidades, fachadas de prédios ou lojas.

Estas mega telas de LEDs utilizam de muita tecnologia audiovisual e altíssima resolução para criar imagens impactantes e criar uma forma de publicidade outdoor e indoor.

6.4.9 Touchless

O distanciamento oficial afetou também a era do touch. A grande maioria dos projetos de automação e experiências audiovisuais em atendimento ao público vinha sendo baseado no toque, ou touch screens.

Com a pandemia e o perigo associado à proliferação do vírus ao tocar superfícies onde muitas outras pessoas também tocam, essas tecnologias precisaram ser repensadas. E a tecnologia hands free agora está com alta

popularidade com tecnologia viva voz e sem toque. Apresentações sem fio, microfones sem contato e sistemas AV controlados de dispositivos móveis se tornarão a norma. Isso permite uma abordagem mais higiênica para áreas anteriormente de alto contato.

6.5 Fatores político e legal

Envolve leis, regulamentações e grupos de pressão que podem limitar as ações da organização na sociedade e afetam as decisões de marketing.

Em todo o momento surgem leis, medidas e rumores que afetam ou até limitam as ações da organização. Um exemplo disso, foi na pandemia com o isolamento social obrigatório e buscando evitar a proliferação da COVID 19, o governo sancionou uma medida que impediu as produtoras independentes de gravarem suas produções e que acarretaria multa alta. Nesse cenário, a Primeiro Olho Filmes seguiu às riscas à medida, parando suas gravações até surgir o documentário Linha de Frente, que retratava sobre a COVID 19. O submeter às leis trouxe um limite para a produtora, mas também uma oportunidade de falar sobre o que estava acontecendo no nosso país.

Além disso, foi nesse cenário também que surgiram os teatros digitais, que foi uma oportunidade para as pessoas assistirem peças em casa.

Entretanto, mesmo antes desse cenário a Ancine, já vinha enfrentando problemas burocráticos e gerou uma crise em 2019 e pôde ser uma ameaça para os lançamentos dos projetos da Primeiro Olho Filmes.

No Brasil, o audiovisual é encarado como política pública de Estado desde, pelo menos, 1910, porém essas mesmas políticas têm sido descontinuadas, tendo um agravamento na pandemia.

Em 2001, deu início a um novo projeto político para o audiovisual. A Medida Provisória 2.228 1/2001 criou a Agência Nacional do Cinema (Ancine) e restabeleceu a ideia de que o Estado tem obrigações com a cultura e o audiovisual. A decisão foi fundamentada no artigo 145 da Constituição Federal de 1988, que afirma que o Estado “deverá garantir a todos o pleno exercício dos

direitos culturais e acesso às fontes da cultura nacional, e apoiará e incentivará a valorização e a difusão das manifestações culturais” e na Declaração Universal da UNESCO sobre a Diversidade Cultural, que afirma “a necessidade de proteger a expressão cultural dos povos e nações diante dos desafios do capitalismo globalizado”.

Essa nova política pública para o audiovisual teve como preocupação central a criação de um espaço próprio para o cinema e o audiovisual no âmbito do governo e, desde então, vinha sendo executada com base em três pilares fundamentais: o Conselho Superior de Cinema (CSC), também estabelecido pela MP2.228 1/2001, a Ancine, a Secretaria do Audiovisual (do então Ministério da Cultura) e Comitê Gestor do Fundo Setorial do Audiovisual (CGFSA).

6.5.1 O que é a Ancine?

A Agência Nacional do Cinema (Ancine), é um órgão oficial do governo federal do Brasil, constituída como agência reguladora, com sede na cidade de Brasília, cujo objetivo é fomentar, regular e fiscalizar a indústria cinematográfica e vídeo fonográfica nacional.

Entre disputas internas pelo comando e repetidas cobranças do TCU, a agência mergulhou numa crise que atingiu o ápice em 2019.

Um censo feito pela Associação Paulista de Cineastas (Apaci), ao qual Carta Capital teve acesso, mostra que entre os 65 filmes em produção em São Paulo, 28 aguardam recursos para finalização ou lançamento. De acordo com a Ancine, existem cerca de 1,8 mil projetos “em execução”, ou seja, que tiveram parte do orçamento liberado, mas não foram lançados. Eles somam 2,2 bilhões de reais e datam de até oito anos atrás. A agência não tem ideia das etapas em que cada um se encontra.

O primeiro golpe para crise desencadeada da Ancine em 2019 veio com a decisão do Tribunal de Contas da União (TCU) de considerar ilegal a metodologia de análise de prestação de contas adotada pela Ancine (apesar de baseada no Decreto 8.281/2014) e de condicionar a continuidade das operações de financiamento à existência de capacidade operacional para o acompanhamento dos projetos e a análise de prestação de contas.

Desentendimentos entre os dois órgãos e a má gestão da crise levaram à suspensão do repasse de recursos públicos para o setor audiovisual.

De acordo com o decreto 8.281/2014 citado acima:

Dispõe sobre o Programa de Apoio ao Desenvolvimento do Audiovisual Brasileiro PRODAV, institui o Prêmio Brasil Audiovisual e dá outras providências.

§ 1º Para o financiamento de que trata o inciso II do caput serão fixadas taxas de remuneração que, no mínimo, preservem o valor originalmente concedido.

§ 2º Sem prejuízo do disposto no inciso III do caput, a aplicação de valores não reembolsáveis poderá ser feita mediante a concessão de:

I - apoio financeiro destinado à organização e à execução de ações de formação, especialização e aperfeiçoamento na área audiovisual;

II - bolsas de estudo, de pesquisa e de trabalho, no País e no exterior, a autores, artistas e técnicos brasileiros ou estrangeiros residentes no País;

III prêmios a artistas, técnicos e instituições, como reconhecimento a mérito artístico, profissional ou institucional na área audiovisual;

IV apoio financeiro a instituições públicas ou privadas, destinado à realização de projetos audiovisuais; e

V apoio financeiro ao planejamento e à execução de arranjos produtivos, ações, estudos ou pesquisas para o desenvolvimento audiovisual regional e local.

Entre disputas internas pelo comando da agência e repetidas cobranças do TCU, a Ancine foi mergulhada numa crise que atingiu o ápice em 2019. Neste ano, o atual presidente da República, Jair Bolsonaro, ameaçou extinguir a agência, um dos diretores foi afastado por causa de um processo judicial e a diretoria colegiada passou a funcionar com um único integrante – em vez de quatro.

No ano passado, enquanto a pandemia fechava as salas de cinema e inviabilizava os sets, produtores entraram com mais de 200 ações judiciais contra a agência, para conseguir a liberação de recursos que estavam presos havia pelo menos dois anos.

Após as ações individuais, cobranças feitas pelo Ministério Público Federal e a elaboração de um plano de ação aceito pelo TCU, os recursos de antigos editais começaram a ser, pouco a pouco, liberados. O drama dos filmes inacabados não se resume, contudo, à existência de dinheiro A origem dos

problemas está, muitas vezes, em instruções normativas e regramentos que foram sendo alterados ao longo dos anos e nas novas exigências do TCU.

A experiência virtual na pandemia tornou se a principal forma de conexão social e cultural, seja através de uma videoconferência com amigos, na live com seu artista preferido, ou por meio de horas de conteúdos como telejornais, filmes e séries. O audiovisual – que já tinha enorme importância na cultura digital assumiu nesse período de confinamento um papel ainda mais predominante nas artes e relações sociais. Nunca se consumiu tanto audiovisual como agora: tanto as grandes redes de televisão quanto os serviços de vídeo on demand (VOD) nas plataformas de internet todos tiveram aumento de audiência e de acesso aos seus conteúdos digitais e online. E mesmo nesse cenário que a audiência para os conteúdos digitais aumentou e com a interrupção das atividades culturais presenciais, trouxe uma visão para o setor das fragilidades das políticas culturais brasileiras (velhas conhecidas) mas, sobretudo, a incapacidade do governo de articular qualquer reação à crise no setor cultural, mesmo dentro do marco das políticas e instrumentos já existentes. Sem previsão orçamentária e não houve sequer uma fala das autoridades governamentais brasileiras em apoio aos profissionais do setor símbolo do limbo em que a política cultural se encontra.

Figura 56 Política Audiovisual em Tempos de COVID 19

Fonte: ANESP

As dificuldades operacionais da Ancine para equilibrar ações de fomento e prestação de contas, somou se um “apagão institucional” crescente, criando insegurança jurídica cada vez maior no setor e afetou todos os pilares do audiovisual como:

•

Extinção do Ministério da Cultura

A Secretaria do Audiovisual, de 2019 até o momento, teve 04 Secretários titulares. Com a extinção do Ministério da Cultura, ela passou a integrar a estrutura da Secretaria Especial de Cultura que, por sua vez, nesse mesmo período, teve sete Secretários Especiais entre titulares e interinos, tendo sido vinculada a dois Ministérios diferentes: ao Ministério da Cidadania e, desde novembro de 2019, ao Ministério do Turismo. Omissões ainda não sanadas no ato de transferência da Secretaria Especial de Cultura de um Ministério para outro, causaram a situação de que o CGFSA permaneça na alçada do

Ministério da Cidadania, provocando a paralisia do Comitê, que não se reúne por falta de convocação ministerial.

Por conta dessa extinção, a política cultural brasileira em geral e a política audiovisual em particular passa por novo momento de descontinuidade e letargia*, agonizando à espera de uma definição dos seus rumos. A reboque desse vácuo de definição política e de gestão no setor público, a indústria audiovisual se confronta com um cenário de dúvidas, fragilidades e incertezas.

E essa incerteza trouxe problemas de paralisação das atividades para a Primeiro Olho Filmes, visto que o único meio de incentivo que ela procurou em pandemia também estava afetado pelo cenário e até mesmo antes dele.

• CGFSA

A CGFSA define o plano anual de investimentos e as diretrizes para a aplicação de recursos do Fundo Setorial do Audiovisual (FSA), que é formado com recursos da própria indústria, por meio, principalmente, da arrecadação da Contribuição para o Desenvolvimento da Indústria Cinematográfica Nacional Condecine. O fato gerador da Condecine é a veiculação, produção, licenciamento e distribuição de obras audiovisuais com finalidade comercial e, a partir da Lei 12.485/2011, passou a ser devida pelos prestadores de serviços que se utilizem dos meios que possam para distribuir conteúdos audiovisuais, tais como as empresas de telecomunicações e operadoras de televisão por assinatura (serviço de acesso condicionado).

Em decorrência do não funcionamento do CGFSA por conta da crise de 2019, a asfixia financeira do setor é crescente: projetos vencedores dos editais de 2018 estão sem contratação e a retenção de recursos do FSA, principal fonte de financiamento de projetos audiovisuais gerida pelo governo federal, somente no que se refere ao ano de 2019, já monta ao valor de cerca de 724 milhões. Além disso, o orçamento do Fundo Setorial do Audiovisual para 2020 sofreu corte de 43%, tendo sido estabelecido em R$ 415,3 milhões, menor valor nominal desde 2012.

O Proac, sem fundo de investimento para fornecer às produtoras que trabalham na cultura, não liberou nenhuma verba para os projetos que os produtores cadastraram. Isso aconteceu com a Primeiro Olho Filmes, no qual, Tomires Ribeiro, CEO da Produtora, tentou receber incentivos do governo na pandemia para não fechar e os 22 projetos cadastrados foram negados.

Entretanto, este ano, a Secretaria de Cultura e Economia Criativa do Estado de São Paulo anunciou um investimento recorde de R $200 milhões para cerca de 9.340 projetos de artistas, produtores culturais e prefeituras, que irão ser selecionados por chamadas públicas e curadorias independentes. Um aumento de 13% em comparação com o valor liberado no ano passado, de R$ 177,2 milhões. O objetivo é estimular a retomada das atividades culturais e criativas, fortemente impactadas pela crise gerada pela pandemia do coronavírus, e incentivar a geração de renda, emprego e desenvolvimento. A Secretaria estima gerar 138 mil postos de trabalho e um impacto econômico de R$ 300 milhões.

São três programas de fomento articulados e complementares: ProAC Expresso Editais, ProAC Expresso Direto e Juntos pela Cultura + Difusão Cultural, com investimento recorde de R$ 182 milhões em recursos próprios do Governo de São Paulo.

• ProAC Expresso Editais: tem o valor recorde de R$ 60 milhões, sendo R$ 49,84 milhões para projetos que serão selecionados em 2021, R$ 7,1 milhões para as segundas parcelas dos projetos selecionados em 2020 e R$ 2,1 milhões para o pagamento dos 175 profissionais que formarão as comissões de seleção e demais custos administrativos.

• ProAC Expresso Direto: substitui o ProAC Expresso ICMS, de incentivo fiscal à cultura, mantém o valor de investimento de R$ 100 milhões e o mesmo perfil do anterior, com parâmetros e ritos semelhantes, mas com o recurso chegando mais rapidamente ao proponente, reafirmando assim o compromisso do Governo estadual com a valorização da cultura e o estímulo ao desenvolvimento do setor cultural e criativo. São quatro linhas: Projetos Aprovados no ProAC ICMS com Recursos Captados em 2020 e 2019; Projetos Sem Captação no ProAC ICMS; Prêmio para Profissionais do Setor Cultural e Criativo e Prêmio para Espaços Culturais e Criativo.

Esse tipo de incentivo do governo do Estado de São oferece para a Primeiro Olho Filmes resgatar os possíveis projetos que ela tentou fazer na pandemia e tentar receber os recursos do programa este ano, buscando andar junto com a retomada dos incentivos

6.6 Fator econômico

Previsão econômica da localização que a Primeiro Olho Filmes está inserida. Esse fator afeta o poder de compra como as alterações econômicas, moedas, precificação de produtos e serviços, participação da população no mercado de trabalho e as condições do mercado em que a empresa atua. É importante sempre estar atento às principais tendências que controlam os padrões de gastos dos consumidores.

6.6.1 Inflação

A alta da inflação é uma preocupação global, mas a taxa registrada no Brasil permanece bem acima da média com uma inflação medida pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) que atingiu 11,3% no acumulado em 12 meses até março. Puxada pela alta dos combustíveis, a prévia da inflação registrou a maior alta para o mês desde 1995, com a taxa no acumulado em 12 meses chegando a 12%.

A projeção atual do mercado financeiro é de uma inflação de 7,89% em 2022. No entanto, desde o ano passado, os analistas já preveem que o IPCA fechará pelo 2º ano seguido acima do teto da meta do governo, que tinha sido fixada em 3,5% para 2022.

Figura 57 Inflação nas maiores economia do mundo

6.6.2 Taxas de juros

Para tentar frear a inflação, os países têm acelerado e intensificado a alta das taxas básicas de juros. No Brasil, a expectativa do mercado financeiro, em pesquisa realizada pelo BC com mais de 100 bancos, é de que a taxa Selic terminará 2022 no patamar de 13,25% ao ano. Com a nova Selic, os juros reais, ou seja, descontada a inflação, atingiram 6,69% ao ano.

A taxa de juros real é calculada com abatimento da inflação prevista para os próximos 12 meses, sendo considerada uma medida melhor para comparação com outros países.

Gráfico: g1 Fonte: OCDE

dos juros reais

6.6.3 Gasto em médio do consumidor de cultura

Segundo dados da Pesquisa de Orçamento Familiar (POF) 2017 2018, a despesa média mensal das famílias brasileiras com cultura ficou em R$ 291,18.

As maiores despesas com cultura foram com os serviços de telefonia, TV por assinatura e internet, com R$ 172,63, seguido por atividades de cultura, lazer e festas, com R$ 43,41. A participação dos itens de consumo cultural (IP Cult) no orçamento das famílias chegou a 9,6% do IPCA, o índice oficial de inflação. No cálculo, foram incluídos TV por assinatura e streaming, excluindo locação de DVDs.

O IBGE destaca que a despesa média de consumo mensal para as famílias brasileiras foi de R$4.116,76, ou seja, a despesa com cultura correspondia a 7,1% desse total.

O SIIC aponta que a despesa total com cultura variou segundo o local de moradia e o perfil das famílias. Na área urbana foi de R$ 318,59, 9,4% maior que a média Brasil, enquanto na área rural foi de R$ 119,58.

A POF 2017 2018 mostra que o gasto mensal em atividades culturais pula de R$ 87,32 para as famílias brasileiras sem instrução para R$ 704,18 entre aqueles com ensino superior completo. O avanço também se apresenta

Fonte: Infinity Asset/Money You

na relação entre o gasto cultural dentro do universo total de gastos de consumo. Entre os brasileiros sem instrução, o gasto com cultura representa 4,3% do total de gastos de consumo, enquanto entre aqueles com superior completo, essa despesa representa 8,1% do total de despesas de consumo.

A Região Sudeste apresentou a maior despesa média mensal familiar com R$ 355,24, 22% acima da média nacional, que é a região onde se localiza o estado de São Paulo e sede da Primeiro Olho Filmes.

6.6.4 Taxa de desemprego

A taxa de desemprego no Brasil ficou em 11,1% no 1º trimestre de 2022, mostrando estabilidade frente ao 4º trimestre, com a falta de trabalho ainda atingindo 11,9 milhões de brasileiros. Já a população ocupada, estimada em 95,3 milhões, caiu 0,5% em 3 meses, o que significa 472 mil pessoas a menos no mercado de trabalho. Com isso, o nível da ocupação (percentual de ocupados na população em idade de trabalhar) caiu para 55,2%, contra 55,6% no trimestre anterior a primeira queda em 4 trimestres.

6.5.5 Fator Natural

Recursos naturais afetam as atividades da organização. Por isso, conhecer os movimentos sociais ligados a causas naturais é de extrema importância para alinhar a cultura da empresa aos interesses da população, fortalecendo a imagem da organização com seu público de maior força.

Esse fator abrange recursos naturais (insumos) utilizados pelas organizações para produzir produtos e serviços. Como a Primeiro Olho Filmes não produz materiais que afetam o meio ambiente, esse fator é mais abrangente para o que ela utiliza em suas produções, se são materiais recicláveis, que tipo de papel ela tem para conscientizar seu público de audiência e como o tempo e clima influenciam em um dia de gravação.

Por ser uma produtora relativamente nova no mercado e que ainda está em ascensão, os tópicos acima acabam não sendo tão abordados na rotina da produtora. O que gera uma oportunidade de contribuir com a sociedade causando esse impacto e conscientização perante o meio ambiente e buscando construir uma audiência cada vez mais consciente sobre os problemas que

nosso planeta, principalmente o Brasil, sofrem em decorrência dos descuidos das empresas e das pessoas no geral

7. PESQUISA

7.1 Contextualização

Sem poder realizar gravações presenciais durante quase 2 anos devido a pandemia e, sob risco de multa por conta de ações governamentais para cumprir as normas sanitárias, buscando evitar a proliferação da COVID 19, o segmento de produções audiovisuais, mais precisamente as produtoras, tiveram 99% de impacto refletido na redução dos seus orçamentos. Dessa forma, segundo uma pesquisa da Ancine (Agência Nacional de Cinema) e a Apro (Associação Brasileira de Produções Audiovisuais), 56% dessas produtoras afirmaram que tiveram projetos cancelados durante este período.

A Primeiro Olho Filmes também sentiu esse impacto e teve quedas consideráveis na contratação dos seus serviços como: cancelamentos de contratos com os canais de distribuição das produções em andamento, redução da cartela de clientes que contratavam o serviço chefe da produtora (Direção de Fotografia e Publicidade), falta de incentivo do governo para projetos futuros e a redução da contratação de suas equipes temporárias em cada projeto.

7.2 Público

Para uma definição lógica e objetiva do conceito "públicos", segundo França (2003), não se pode conceituar público como apenas um agrupamento de pessoas, mas é preciso especificidade ao determinar os níveis de interesse de cada um, nas suas relações com a instituição.

Através dessa classificação de públicos, definimos os consumidores de plataformas de streamings e os frequentadores de cinemas como público alvo estratégico da pesquisa, pois são classificados como público essencial final não constitutivo.

7.3 Pesquisa plataformas de streaming e cinemas

7.3.1 Tema da Pesquisa

Mapear as plataformas de streamings e os estilos de cinemas em alta pelos consumidores finais no estado de São Paulo, buscando identificar quem são eles, conhecer os comportamentos, os hábitos de consumo e os conteúdos mais vistos, após o período de isolamento social, com o intuito de direcionar as ações e estratégias de marketing e mídia para atrair a atenção desse público e trazer visibilidade para a produtora.

7.3.2 Objetivo primário

Conhecer os consumidores, bem como, suas preferências em relação às plataformas de streaming e tipos de cinemas na cidade de São Paulo agora que o isolamento social não é mais obrigatório.

7.3.3 Objetivo secundário

• Identificar o perfil demográfico do público consumidor final dos principais canais de distribuição (cinemas e plataformas de streamings):

o Faixa etária;

o Localização;

o Gênero;

o Renda;

o Estado civil;

o Profissão;

• Identificar os hábitos de consumo desses consumidores:

o Preferência de canal de distribuição;

o Frequência de uso;

o Conteúdos procurados;

o Satisfação sobre as plataformas de streaming e tipos de cinema;

o Intenção de indicação;

o Critério de escolha de uso;

o Aceitação do público consumidor em relação aos conteúdos digitais e os canais de distribuição.

7.3.4 Pergunta Problema

Quem são os consumidores das plataformas de streamings e os frequentadores de cinemas na cidade de São Paulo, e quais suas preferências no período em que o isolamento social não é mais obrigatório?

7.3.5 Justificativa

A pesquisa tem o propósito de identificar o perfil demográfico desse público-alvo e investigar os hábitos e comportamentos de consumo no período em que a pandemia está mais controlada e não há mais isolamento social. Ela também traz algumas premissas para usarmos na estratégia de marketing, mídias e produções audiovisuais como: os conteúdos e distribuidoras em alta, a frequência que os conteúdos são consumidos durante o mês e dia, a quantidade de horas que o telespectador fica apreendido no conteúdo, gêneros favoritos e mais procurados nas plataformas, canais que os públicos estão, a relação entre os usuários e as distribuidoras (plataformas de streaming e cinemas), entre outras premissas que levam esse consumidor a prender sua atenção e dedicar seu tempo com esse consumo de entretenimento.

Cenários dos consumidores de streaming na pandemia

Segundo a revista Forbes, de acordo com a pesquisa Kantar IBOPE Media, 58% dos usuários de internet disseram que assistiram a mais vídeos e TV online em streamings pagos durante o período de isolamento. O tempo em frente à telinha aumentou 37 minutos diários e cada indivíduo passou cerca de 1h49m por dia assistindo a conteúdos nas plataformas de streamings. Isso trouxe um aumento no número de assinantes de streamings e de acordo com as entrevistas da NZN Intelligence, 51% desse público se atraiu pelo valor, para fazer uma assinatura neste período. Já para 30% dos participantes da pesquisa, estar mais tempo em casa por conta do distanciamento social foi o fator determinante para a assinatura.

No cenário global de consumo de entretenimento durante a pandemia, o relatório da MPA (Motion Pictures Association) mostra que houve um crescimento de

26% de assinaturas nas plataformas, o que corresponde a 232 milhões de novas contas. O total de assinaturas globais chegou a 1,1 bilhão em 2020. O aumento na receita foi de 34%, com arrecadação de U$14,3 bilhões.

O motivo que nos levou a investigar mais a fundo esses canais na pesquisa é que segundo essa mesma fonte de informação, há uma grande tendência de consumo no Brasil em conteúdos digitais, tanto que ele ocupa o segundo lugar no ranking de assinantes da Netflix, em todo o mundo.

A plataforma, que atingiu a marca de 200 milhões de assinaturas no fim de 2020 com crescimento recorde de 37 milhões de novos usuários durante o ano passado, conta com 17,9 milhões de usuários ativos no Brasil, de acordo com estimativa da empresa de redes virtuais privada Comparitech. E vendo esse cenário, a Paramount+ acabou investindo na reformulação de sua plataforma nos EUA para que a nova versão chegasse aqui em 2022, pois de acordo com essa mesma pesquisa, o Brasil também está entre os cinco maiores mercados de 'vídeo on demand’ (vídeo sob demanda) no mundo inteiro.

O Globoplay investiu também em conteúdos originais e no primeiro semestre de 2020, houve crescimento de mais de 145% na sua base de assinantes comparado com o mesmo período em 2019. Entre janeiro e dezembro de 2020, observou um aumento em horas assistidas de séries em 336% e filmes em 403% O Globoplay é considerado uma plataforma focada em trazer conteúdo para os brasileiros em geral e com muitas produções nacionais.

Notamos também que neste mercado que a Primeiro Olho Filmes está inserida, que é o segmento de produções audiovisuais, a maioria das distribuidoras (plataformas de streamings e os cinemas) não trabalham diretamente com produtoras próprias. Eles contratam produtoras independentes com o intuito de trazer diversidade no catálogo das plataformas. Por isso, as produções audiovisuais podem ser licenciadas e seus direitos autorais comprados, para exibir ao consumidor final durante um determinado período. Por exemplo, a Netflix paga às produtoras independentes que contratam os direitos autorais da produção exibem o conteúdo durante um tempo que é estipulado num contrato renovável dependendo da aderência do público consumidor na plataforma. Além disso, também existe a possibilidade de a produtora receber um incentivo monetário para futuras produções, principalmente se o conteúdo tiver continuação.

Cenário do Cinema

Já no caso dos cinemas, esse conteúdo é exibido através de uma parceria com o produtor que ganha uma porcentagem em relação ao lucro de bilheteria e que segundo uma matéria do G1, varia de acordo entre, o valor aprovado pela produtora, sobre a produção e a distribuidora. Ou seja, não existe uma porcentagem fixa estipulada entre os dois, ela é definida em contrato também e depende da franquia de cinema que é fechado o contrato.

Segundo o produtor Jorge Peregrino, o produtor participa do que sobra, sem contar os custos que ele tem com a produção, que não sai da bilheteria diretamente, sai do seu próprio bolso, os custos de atores, roteiristas e equipe.

O cinema também foi um dos afetados pela pandemia. Entretanto, apesar dela, ele já passava por um momento de crise, por questões administrativas de órgãos relacionados ao assunto e pela mudança de hábitos no comportamento de consumo do público.

Um dos fatores que contribuíram para a criação da crise foi a má administração por parte da Agência Nacional do Cinema (Ancine), responsável por fomentar, regular e fiscalizar a indústria cinematográfica brasileira.

Apesar disso, com o retorno da possibilidade de poder ir ao cinema e sem a norma obrigatória do isolamento, segundo uma matéria da Radio Agência Nacional, houve um crescimento de 35% de lucro bilheteria no cinema em 2021.

Segundo os dados colhidos pela 22ª Pesquisa Global de Entretenimento, levantamento feito pela consultoria PwC Brasil, há uma previsão de que o mercado cinemático brasileiros tenha um crescimento de 141% em 2022. “Apesar da forte concorrência dos streamings, a experiência de assistir a uma grande produção nos cinemas continuará sendo insubstituível”, afirmou Ricardo Queiroz, sócio da empresa.

Como um dos melhores exemplos desse fato, pode se citar a esperada estreia de Homem-Aranha: Sem Volta Pra Casa, que ocorreu na terceira semana de dezembro de 2021 e arrecadou, até agora, mais de US$ 1 bilhão (cerca de R$ 5,6 bilhões) ao redor do mundo com apenas algumas semanas de exibição.

Vale ressaltar também que, com esse projeto, queremos dar voz aos pequenos produtores e valorizar os projetos das produtoras independentes brasileiras, buscando entender o quanto os hábitos do público consumidor mudou

durante a pandemia e como ele se comporta nesse momento em que o isolamento social não é mais necessário e obrigatório.

Variáveis de consumo:

● Preferência de canal de distribuição;

● Produto;

● Localização;

● Formas de divulgação (mídia utilizada e frequência);

● Indicadores.

7.3.6 Metodologia

No que diz respeito a metodologia de pesquisa, segundo Gil (2007), existem três tipos de pesquisas: exploratórias, descritivas e explicativas.

Para o contexto no qual definimos os objetivos sobre a pesquisa, utilizaremos o método exploratório e descritivo. Pois Gil (2007) descreve que a pesquisa exploratória visa ampliar o conhecimento sobre um determinado fenômeno, explorando a realidade, buscando um maior conhecimento sobre ela.

A pesquisa descritiva segundo Triviños (1987, p. 100, grifo do autor) procura conhecer a realidade estudada, suas características e seus problemas. Pretende “descrever com exatidão os fatos e fenômenos de determinada realidade”.

No que diz respeito à abordagem da pesquisa, utilizaremos o método segundo classificou Richardson et al. (2007) através da aplicação de uma pesquisa com perguntas quantitativas e qualitativas. Será aplicado um questionário com esse método híbrido citado acima, com o propósito de coletar dados onde queremos observar o comportamento do público consumidor pós pandemia, identificar quem é esse público e analisar para onde iremos direcionar nossas estratégias de acordo com o modelo de negócio da Primeiro Olho Filmes, sendo mais especializada em direção de fotografia e já com alguns longas em produção.

A pesquisa será realizada na plataforma do Google Forms, com a possibilidade de extrairmos os dados e definir as personas destes consumidores, de ambas as distribuidoras. A nossa estratégia de divulgação é aplicá la em todas as mídias sociais.

Hipóteses

Uma hipótese é uma suposição da pergunta problema, que propõe um resultado esperado. No caso da pesquisa em relação às plataformas de streaming e os frequentadores do cinema, temos algumas suposições, baseado na Era Digital que estamos vivendo hoje, como:

● Em relação a identificar quem são os consumidores das plataformas de streaming e cinemas, acreditamos que a maioria possui um perfil conectado e engajado, consomem conteúdo com uma frequência alta e são usuários assíduos das redes sociais;

● Supomos também que os consumidores das plataformas de streaming gostam de ficar em casa quando querem assistir algum conteúdo. Já o público do cinema, que acreditamos que é menor em relação ao das plataformas de streaming, tem perfil mais social, que prefere estar fora de casa para consumir conteúdos, buscando uma experiência mais imersiva;

● Por isso, diante da hipótese acima, acreditamos que a pandemia apenas acelerou a mudança de comportamento que já vinha acontecendo com o consumidor de entretenimento e que ele já vinha migrando para as plataformas de streaming antes da pandemia acontecer;

● Os conteúdos mais procurados e aceitos, em nossas hipóteses, são as comédias, os romances, realities e os conteúdos de drama;

● Por último, de acordo com nossas suposições em relação a aceitação sobre as plataformas mais utilizados pelo público, baseado na Pesquisa de Mercado do Projeto com os rankings das plataformas mais utilizadas, suponhamos que a Netflix estaria em primeiro lugar, seguida pela Amazon Prime que estaria em 2° lugar e o Disney Plus, ficaria em 3º lugar, visto que é novidade no mercado e tem os conteúdos do mundo Disney.

7.3.8 Estratégia de Divulgação

Essa pesquisa, iremos direcionar pelas redes sociais: Instagram, Facebook e WhatsApp. Sendo nossa meta, atingir até 500 respostas para um diagnóstico preciso.

7.3.9 Questionário

Qual é a sua faixa etária?

● Menor de 16 anos

● 16 a 21 anos

● 22 a 27 anos

● 28 a 33 anos

● 34 a 39 anos

● 40 a 45 anos

● 46 a 51 anos

● Acima de 51 anos

Qual é o seu gênero?

● Masculino

● Feminino

● Transgênero

● Outros: digitável

● Prefiro não responder

Em que região você mora no estado de São Paulo?

● Zona Leste

● Zona Norte

● Zona Oeste

● Zona Sul

● Centro

● Outros: opção de escrever

● Prefiro não responder

Qual é o seu estado civil?

● Solteiro(a)

● Casado(a)

● Divorciado(a)

● Separado (a)

Incluindo você, quantas pessoas moram em seu lar?

● De 1 a 2 pessoas

● De 3 a 4 pessoas

● De 5 a 6 pessoas

● Acima de 6 pessoas

● Moro sozinho(a)

Qual é sua profissão?

Qual sua renda bruta familiar? Levando em consideração todas as pessoas que moram com você e que possuem renda fixa.

● De R$ 1.000,00 a R$ 3.000,00

● De R$ 3001,00 a R$ 6.000,00

● De R$ 6001,00 a R$ 9.000,00

● Acima de R$ 10.000,00

● Prefiro não responder

Quando você quer assistir algum conteúdo (filmes, séries, etc.), você prefere?

● Assistir nas suas plataformas de streaming favoritas.

● Ir ao cinema.

● Não costumo assistir nenhum conteúdo.

Quais são seus tipos de conteúdos favoritos para assistir nas plataformas de streaming?

● Filmes

● Séries

● Documentários

● Novelas

● Programas de Humor

● Programas de Esporte

● Realities

● Todas as opções.

● Outros: digitável.

Qual é o seu top 10 de preferência para utilizar as plataformas de streaming?

Netflix

Amazon Prime

Disney Plus

HBO Max

GloboPlay

Youtube

Startplay

Look

Start +

Paramount

Outros

Qual plataforma você indicaria para seus amigos e familiares?

● Netflix

● Amazon Prime

Disney Plus

HBO Max

GloboPlay

Youtube

Startplay

Look

Start +

Paramount

Outro(a), qual?

Por que você indicaria essas plataformas?

Qual plataforma você não recomendaria para seus amigos e familiares?

● Netflix

Amazon Prime

Disney Plus

HBO Max

GloboPlay

Youtube

Look

Start +

Paramount

Outro(a), qual?

Quais são suas sugestões de melhoria?

● Texto curto

Qual o nível de importância você considera os itens abaixo:

● Preço

● Variedade no catálogo

● Conteúdo

● Navegação da plataforma

● Publicidade

● Linguagem e legenda

● Atendimento e suporte técnico

● Variedade de pagamento

Produtora do conteúdo

Escala de importância

1. Muito importante

2. Importante

Razoavelmente importante

Pouco importante

Sem importância

Quais gêneros você prefere assistir nas plataformas?

Ação e Aventura

Anime

Asiáticos

Brasileiros

Britânicos

● Ciência e Natureza

● Comédia ou Comédia Romântica

● Drama

● Esportes

● Ficção e fantasia

● Suspense e mistério

● Novelas

● Conteúdo infantil ou teen

● Policiais

● Realities e talk Shows

● Romance

● Séries documentais

● Terror

● Todas as opções acima.

● Outros: digitável.

Quantas vezes por dia você acessa pelo menos uma dessas plataformas?

● 1 a 2 vezes por dia

● 3 a 4 vezes por dia

● 5 a 6 vezes por dia

● Acima de 8 vezes por dia

● Não acesso todo os dias

Quantas horas, em média, você utiliza pelo menos uma dessas plataformas?

● Menos de 1h

● 1 hora a 2 horas

● 2 a 3 horas

● 3 a 4 horas

● Acima de 4 horas

● Não assisto

Selecione os dias da semana que você costuma acessar pelo menos uma dessas plataformas:

● Segunda feira

● Terça feira

● Quarta feira

● Quinta-feira

● Sexta feira

● Sábado

● Domingo

● Todos os dias

● Nenhum

Quais mídias sociais você mais utiliza no seu dia a dia?

● Facebook

● Twitter

● Youtube

● Instagram

● Linkedin

● Tik Tok

● Whatsapp

● Todas as redes sociais acima.

● Nenhuma

Comente uma sugestão de conteúdo que você gostaria que tivesse nas plataformas de streaming.

● Texto curto Cinema

Em que região você costuma ir ao cinema na cidade de São Paulo?

● Zona Leste

● Zona Norte

● Zona Oeste

● Zona Sul

● Centro

● Prefiro não responder

● Outros: opção de escrever

Qual franquia de cinema você costuma frequentar? (Exemplo: Cinemark, Playarte, etc.)

● Texto curto

Quais são os seus gêneros favoritos para assistir no cinema?

● Ação e Aventura

● Anime

● Asiáticos

● Brasileiros

● Britânicos

● Ciência e Natureza

● Comédia ou Comédia Romântica

● Drama

● Ficção e fantasia

● Suspense e mistério

● Conteúdo infantil ou teen

● Policiais

● Romance

● Terror

● Conteúdo baseado em fatos reais

● Todos os gêneros

● Outros: Pode escrever a opção.

Qual foi o último filme que você assistiu no cinema? (Obrigatória)

● Texto curto

Você indicaria o último filme que você assistiu no cinema para seus amigos e familiares?

● Sim

● Não

Porque você não indicaria o último filme que você assistiu? (Obrigatória)

● Texto curto

Com que frequência você costuma ir ao cinema?

● 1 a 2 vezes por mês

● 3 a 4 vezes por mês

● 5 a 6 vezes por mês

● Acima de 8 vezes mês

● Não vou

Quantas horas, em média, você acredita que o filme no cinema precisa ter para você assistir?

● 1 hora a 2 horas

● De 2 a 3 horas

● De 3 a 4 horas

● Acima de 4 horas

Qual(is) dia(s) da semana você costuma ir ao cinema?

● Segunda feira

● Terça feira

● Quarta-feira

● Quinta feira

● Sexta feira

● Sábado

● Domingo

● Todos os dias

● Nenhum

Qual o nível de importância você considera os itens abaixo:

● Preço

● Variedade de conteúdo

● Conteúdo

● Estrutura da sala

● Publicidade

● Linguagem e legenda

● Atendimento

● Variedade de pagamento

● Produtora do conteúdo

Escala de importância

● 1. Muito importante

● 2. Importante

● 3. Razoavelmente importante

● 4. Pouco importante

● 5. Sem importância

O filme Atividade Paranormal (2007) teve um investimento de apenas 15 mil dólares e um retorno de bilheteria de mais de 190 milhões de dólares

Você acredita que pequenos investimentos de produtoras independentes de cinema possam trazer resultados como o exemplo citado acima?

● Sim

● Não

Comente aqui uma sugestão de filme que você gostaria que exibisse nos cinemas e não está.

● Texto curto

Para visualizar a pesquisa de campo, acesse o link: https://forms.gle/xhwcFujgooXx9cF96

7.4 Pesquisa de clima de autônomos e prestadores de serviços

7.4.1 Tema da Pesquisa

Mapear o perfil demográfico e avaliar a dinâmica e as relações de trabalho que o público alvo da pesquisa tem com a Primeiro Olho Filmes e o Tomires Ribeiro, diretor da produtora.

7.4.2 Público alvo

Através do mapeamento de públicos de Fábio França, identificamos que o público interno que compõe a equipe da produtora são os freelancers do segmento audiovisual (designers, câmeras, editores, atores entre outros), que trabalham como prestadores de serviço ou são autônomos no mercado

7.4.3 Objetivo primário

Identificar quais são os pontos fortes e fracos da produtora e o perfil demográfico dos freelancers, da cidade de São Paulo, que prestam serviços para a Primeiro Olho Filmes.

7.4.4 Objetivos secundários

• Mapear o perfil demográfico e área de atuação:

o Faixa etária;

o Localização;

o Gênero;

o Renda;

o Estado civil;

o Área de atuação;

o Hobbies;

o Nível de formação.

• Traçar os hábitos e comportamentos do público alvo e avaliar a satisfação deles, a fim de direcionar as ações internas.

o Frequência de uso das mídias sociais;

o Avaliação de satisfação;

o Avaliação de relacionamento;

o Pontos fortes e fracos da produtora;

o Avaliação da dinâmica e relacionamento de trabalho entre ambas as partes.

• Variáveis das relações internas da Primeiro Olho Filmes:

o Clima

o Hábitos e comportamentos;

7.4.5 Pergunta Problema

Quais são os pontos fortes e fracos da produtora e o perfil demográfico dos freelancers da cidade de São Paulo que prestam serviços para a Primeiro Olho Filmes?

7.4.6

Justificativa

De acordo com a GPTW (Great Place to Work), uma consultoria global que apoia as organizações a melhorar sua produtividade e resultados através de uma cultura de confiança, a Pesquisa de Clima é a ferramenta mais importante para entender a dinâmica dentro do ambiente de trabalho e seus efeitos nos colaboradores. Ela auxilia a mapear os pontos fortes e fracos do ambiente interno, buscando identificar os possíveis problemas que prejudiquem o negócio ou as forças que beneficiem a organização. O colaborador responde a pesquisa trazendo sua percepção sobre a empresa.

Por isso, a fim de entender os relacionamentos internos da Primeiro Olho Filmes e identificar seus pontos fortes e fracos, a Lótus irá promover essa pesquisa com os prestadores de serviços e autônomos que compõem a equipe dos projetos audiovisuais.

A ideia principal é coletar os dados, analisar e mapear os possíveis pontos de atenção e melhoria que podem prejudicar a produtora e identificar os benefícios que já estão em alta na percepção dos colaboradores. Além disso,

entendemos que o bom relacionamento e clima entre as partes promove uma cultura de pertencimento, aumenta a produtividade e traz retorno em relação aos resultados de cada projeto.

A Primeiro Olho Filmes não trabalha com contratação fixa no modelo, no modelo CLT e sua equipe é formada através de uma contratação temporária desses profissionais freelancers do mercado audiovisual, a cada projeto.

Esse método, apesar de demostrar uma rotatividade, que pode ser um ponto fraco da produtora, também oferece o benefício de fazer networking e relacionamento entre a equipe e profissionais do mercado.

7.4.7 Metodologia

No que diz respeito a metodologia de pesquisa, segundo Gil (2007), existem três tipos de pesquisas: exploratórias, descritivas e explicativas.

Para o contexto para o qual objetivamos realizar essa pesquisa utilizaremos o método exploratório e descritivo. Pois Gil (2007) descreve que a pesquisa exploratória visa ampliar o conhecimento sobre um determinado fenômeno, explorando a realidade, buscando um maior conhecimento sobre ela. A pesquisa descritiva segundo Triviños (1987, p. 100, grifo do autor) procura conhecer a realidade estudada, suas características e seus problemas. Pretende “descrever com exatidão os fatos e fenômenos de determinada realidade”.

No que diz respeito à abordagem da pesquisa, utilizaremos o método segundo classificou Richardson et al. (2007) através da aplicação de uma pesquisa com perguntas quantitativas e qualitativas. Será aplicado um questionário com esse método híbrido citado acima com o propósito de coletar dados a fim de identificar a experiência de trabalho que os freelancers contratados pela Primeiro Olho Filmes obtiveram ao longo de suas parcerias, com o objetivo de identificar o clima do ambiente interno da produtora, suas forças e fraquezas a fim de direcionar estratégias, além de elucidar qual o perfil e critérios que a Primeiro Olho Filmes utiliza na contratação desses freelancer a partir da coleta de dados da pesquisa.

7.4.8 Hipóteses

Segundo Gil (2007), a hipótese é uma proposição testável, que pode ou não solucionar um problema e que são classificadas diante da frequência de

acontecimentos, relação de associação entre as variáveis e as relações de dependência entre as duas partes.

Para Marconi e Lakatos (2008), apontam que as hipóteses possuem uma diferença quanto às suas comprovações, classificando as como explicativas e preditivas.

No caso da pesquisa realizada para os freelancers e com base nas definições dos autores, a Pesquisa de Clima deve ser considerada preditiva, pois pode comprovar ou refutar nossa visão antecipada do clima organizacional e as suposições levantadas e também pode ser explicativa, pois traz um diagnóstico dos problemas e explica suas causas, na perspectiva desses colaboradores. Diante disso, temos algumas suposições que podem ser respondidas na pesquisa como:

● De acordo com nossas suposições, os freelancers que compõem a Primeiro Olho Filmes são a maioria do gênero masculino e possuem idade aproximada do Tomires Ribeiro;

● A formação desse público é o Ensino Superior e a maioria que trabalha no ramo de audiovisual e com a produtora são os câmeras e editores;

● Acreditamos que o canal de comunicação mais utilizado, atualmente, entre os freelancers e a produtora para criar um relacionamento é o WhatsApp;

● Consideramos também que a dinâmica de trabalho não é organizada, pois não possui governança e um sistema de qualificação adequado em relação as contratações da equipe;

● Além disso, acreditamos que pela instabilidade dos projetos que entram e a falta de orçamento, trazem uma defasagem na infraestrutura e nos recursos necessários para trabalhar, refletindo no ambiente de trabalho da equipe no dia a dia. Esses pontos consideramos fraquezas, pois podem trazer problemas no clima, prejudicar o negócio e nas futuras contratações;

● Os pontos fortes da produtora, de acordo com nossas suposições, é o relacionamento do Tomires com os freelancers, que acreditamos ser positivo visto que ele possui características em seu perfil comportamento de alguém acolhedor, aberto a ideias, extrovertido e ouvinte;

7.4.9 Estratégia de divulgação

Essa pesquisa será direcionada através do WhatsApp para os contatos que já trabalharam com o Tomires Ribeiro e na Primeiro Olho Filmes, através de um mailing que ele irá fornecer para gente e as comunicações serão feitas estilo Régua de Comunicação, buscando incentivar os colaboradores a responder a pesquisa.

7.4.10 Questionário

Qual é seu nome?

Qual é a sua faixa etária?

● Menor de 16 anos

● 16 a 21 anos

● 22 a 27 anos

● 28 a 33 anos

● 34 a 39 anos

● 40 a 45 anos

● 46 a 51 anos

● Acima de 51 anos

Qual é o seu gênero?

● Masculino

● Feminino

● Transgênero

● Prefiro não responder

Em que região você mora na cidade de São Paulo?

● Zona Leste

● Zona Norte

● Zona Oeste

● Zona Sul

● Centro

● Outros: opção de escrever

● Prefiro não responder

Qual é o seu estado civil?

● Solteiro(a)

● Casado(a)

● Divorciado(a)

● Separado (a)

Incluindo você, quantas pessoas moram em seu lar?

● De 1 a 2 pessoas

● De 3 a 4 pessoas

● De 5 a 6 pessoas

● Acima de 6 pessoas

● Moro sozinho(a)

Qual é o seu nível de formação?

● Fundamental.

● Médio.

● Superior (Graduação)

● Pós graduação.

● Mestrado.

● Doutorado.

Qual é sua área de atuação no mercado audiovisual? (Exemplo: editor de vídeo)

O que você gosta de fazer no seu tempo livre no trabalho?

● Texto curto

Quais redes sociais você mais utiliza no seu dia a dia?

●

● Todas as redes sociais acima.

● Nenhuma

Com que frequência você utiliza essas redes sociais?

● 1 a 2 vezes por dia

● 3 a 4 vezes por dia

● 5 a 6 vezes por dia

● Acima de 8 vezes dia

● Não utilizo

Quantos projetos você já trabalhou na Primeiro Olho Filmes?

● Escala 0 a 10 ou outros

Qual produção audiovisual você trabalhou na Primeiro Olho Filmes?

● Texto curto

Como você conheceu a Primeiro Olho Filmes?

● Facebook

● Linkedin

● Youtube

Instagram

● Indicação

● Whatsapp

● Outros: dá para escrever

Como você conheceu Tomires Ribeiro (Diretor Fotográfico da Primeiro Olho Filmes)?

● Facebook

Linkedin

Youtube

Instagram

Indicação

Whatsapp

● Outros: dá para escrever

Você indicaria a Primeiro Olho Filmes para outras pessoas para trabalhar?

● Sim

● Não

Como você avalia sua relação com a produtora Primeiro Olho Filmes?

● Ótima

● Muito boa

● Boa

● Regular

● Ruim

● Péssimo

Como você avalia sua relação com o Tomires Ribeiro?

● Ótima

● Muito boa

● Boa

● Regular

● Ruim

● Péssimo

Qual é seu nível de satisfação em relação aos itens abaixo:

● Assistência

1. Muito satisfeito

Clima 2. Satisfeito

Relacionamento 3. Razoavelmente satisfeito

Recursos financeiros

Pouco satisfeito

Recursos materiais (Infraestrutura) 5. Nada satisfeito

Benefícios

Salário

Autonomia

Poder de decisão

Comente aqui uma sugestão de melhoria para a Primeiro Olho Filmes.

● Texto Curto

Para visualizar a pesquisa de campo, acesse o link: https://forms.gle/j7yapxjmcojmHXxd6

7.5 Pesquisa de campo para os profissionais de comunicação que trabalham em agências

7.5.1 Tema da Pesquisa

Mapear o perfil dos profissionais da área de comunicação que trabalham nas organizações e contratam produtoras independentes ou os que não possuem contratos com nenhuma produtora para produzir conteúdo de publicidades como: vídeos institucionais e publicitários, visando mensurar o nível de satisfação e identificar oportunidades, buscando trazer essa visão para o negócio a fim de aplicar nas ações e estratégias da Primeiro Olho Filmes, buscando trazer visibilidade e destaque sobre as produtoras concorrentes.

7.5.2 Público alvo

Profissionais da área de comunicação que contratam produtoras independentes para publicidade.

7.5.3 Objetivo primário

Identificar o perfil comportamental dos profissionais da área de comunicação na cidade de São Paulo, que contratam produtoras independentes ou os que trabalham em empresas que ainda não possuem contratos com nenhuma produtora para cuidar dos conteúdos de publicidades (vídeos institucionais e publicitários), visando criar um vínculo com eles e direcionar as ações e estratégias de mídia, para que eles tenham a Primeiro Olho Filmes como opção de contratação, mostrando seu diferencial sobre a concorrência.

7.5.4 Objetivos secundários

• Identificar o perfil comportamental e áreas de atuação:

o Faixa etária;

o Localização;

o Gênero;

o Cargo;

o Nível de formação;

o Tempo de mercado;

o Frequência de uso das mídias sociais;

• Mapear pontos fortes e fracos das empresas que já possuem contratos com outras produtoras e das empresas que ainda não possuem nenhuma produtora para cuidar dos conteúdos de publicidades do seu negócio:

o Avaliação de satisfação;

o Avaliação de relacionamento;

o Avaliação de prioridade de nível de importância.

7.5.5 Pergunta problema

Qual é o perfil comportamental dos profissionais de comunicação na cidade de São Paulo que contratam produtoras independentes ou os que trabalham em empresas que não possuem contratos com nenhuma produtora para cuidar dos conteúdos de publicidades (vídeos institucionais e publicitários), visando criar um vínculo com eles e direcionar as ações e estratégias de mídias para que eles tenham a Primeiro Olho Filmes como opção de contratação de serviço, mostrando seu diferencial sobre a concorrência?

7.5.6 Justificativa

Uma das principais justificativas para aplicar a pesquisa para o público alvo é os tipos de serviços oferecidos pela Primeiro Olho Filmes para seus clientes, tendo que entender melhor seu perfil para definir uma abordagem e canal. Ou seja, a produtora tem alguns serviços como a direção de fotografia de longas, curtas e médias metragens no qual o principal cliente são os canais de distribuição, entretanto ela produz conteúdos de publicidade como os vídeos publicitários e institucionais que podem ser direcionados para todos os profissionais de comunicação nas organizações que usam desse material para implementar na estratégia de marketing e comunicação do negócio e alavancar suas vendas. Para isso, eles precisam do material necessário com uma qualidade especifica para usar nas plataformas para o telespectador como televisão e Youtube.

Por isso, que esse público tem que ser estudado e mapeado para que possamos identificar os pontos principais como o perfil comportamental, canais que mais utilizam, frequência, tipos de contratações e o nível de satisfação. Isso é importante para definirmos nossas ações e estratégias de negócios para ter um aumento de contratação dos serviços com a Primeiro Olho Filmes, buscando trazer mais receita para o negócio.

Vantagens de contratar uma produtora para cuidar da publicidade dos seus negócios

Os vídeos institucionais já fazem parte do universo corporativo, enquanto os vídeos comerciais são amplamente usados há algumas décadas, desde que a televisão se popularizou no século passado. Isso tem um motivo principal, os vídeos emocionam, cativam e engajam as pessoas.

Além disso, atualmente, temos à nossa disposição uma plataforma usada mundialmente e que já substitui a televisão para uma grande parcela da população que é o Youtube. Muitos produtores de conteúdo e empresas já se beneficiam do Youtube para impulsionar os negócios. Entretanto, para que o engajamento aconteça tanto no âmbito da televisão, quanto na internet é preciso que os vídeos sejam de alta qualidade. Por isso, contratar uma produtora traz algumas vantagens como:

• Profissionais qualificados irão produzir os seus vídeos: contratar uma produtora você tem a tranquilidade de que os vídeos serão roteirizados, planejados e filmados por profissionais que estudaram e, realmente, entendem do assunto. Os roteiros são de suma importância para que um vídeo cause o impacto que precisa causar e atinja o público alvo que foi definido previamente. Portanto, nada mais recomendado que profissionais qualificados executem os seus vídeos.

• Edição altamente profissional: Faz toda a diferença no resultado dos vídeos. Se o vídeo for veiculado na TV é necessário ter o nível adequado para a mídia, já que a televisão já está influenciando pessoas a muitos anos e o nível exigido é alto. Enquanto isso, na Web, os vídeos mais bem editados e finalizados, que oferecem mais qualidade para os espectadores, geralmente, alcançam um número muito maior de visualizações.

• Vídeos profissionais ajudam a construir a reputação e a imagem: os vídeos bem produzidos influenciam a reputação e a imagem da empresa ou da figura pública em questão costumam ser avaliadas positivamente por quem estiver assistindo. A imagem de uma empresa ou instituição é construída conforme o que ela demonstra para o público em geral. Já a reputação também depende do que as pessoas falam a respeito dos serviços e produtos que já experimentaram da marca. Contudo, se esta fama já for positiva, é possível traçar estratégias demonstrando nos vídeos o que os consumidores falam sobre a marca e a empresa para alavancar ainda mais a imagem e a reputação da empresa.

• Agilidade na confecção dos vídeos e possibilidade de um calendário de postagens: Ao contratar uma produtora, os seus vídeos ficam prontos muito mais rápido, afinal, este é o serviço contratado. Muitas empresas deixam de conseguir engajamento por tentarem produzir os seus vídeos internamente e nunca conseguirem finalizar os seus vídeos nas datas certas ou não conseguirem dar continuidade no trabalho, deixando de ter um calendário de postagens e, consequentemente, trava o processo de atração de leads. Isso não acontece quando uma equipe de profissionais estiver produzindo vídeos dentro de um calendário editorial de postagens;

• Maior visibilidade no Google: Os resultados de buscas no Google são baseados em diversos fatores de SEO e os vídeos são um desses fatores. Isso porque o conteúdo é um dos pilares do SEO e os vídeos são considerados conteúdos de relevância para os mecanismos de busca do Google, então, se você tem um site com páginas com conteúdo escrito e vídeos, as chances de você estar entre os primeiros resultados de buscas do Google são grandes. Claro, que o SEO vai além do conteúdo e da produção de vídeos, mas produzir vídeos de qualidade, sem dúvidas, ajudam uma página subir nos resultados de busca.

7.5.7 Metodologia

No que diz respeito à metodologia de pesquisa, segundo Gil (2007), existem três tipos de pesquisas: exploratórias, descritivas e explicativas.

Para o contexto do qual objetivamos realizar essa pesquisa, utilizaremos o método exploratório e descritivo. Pois, Gil (2007) descreve que a pesquisa

exploratória visa ampliar o conhecimento sobre um determinado fenômeno, explorando a realidade, buscando um maior conhecimento sobre ela.

A pesquisa descritiva segundo Trivinhos (1987, p. 100, grifo do autor) procura conhecer a realidade estudada, suas características e seus problemas. Pretende “descrever com exatidão os fatos e fenômenos de determinada realidade”.

No que diz respeito à abordagem da pesquisa, utilizaremos o método segundo classificou Richardson et al. (2007) através da aplicação de uma pesquisa com perguntas quantitativas e qualitativas. Será aplicado um questionário com esse método híbrido citado acima com o propósito de coletar dados comportamentais e demográficos a fim de identificar o perfil comportamental dos profissionais de comunicação, buscando criar um vínculo e relacionamento entre esses profissionais e a Primeiro Olho Filmes.

A pesquisa será realizada na plataforma do Google Forms com a possibilidade de extrairmos os dados e definir os personas destes consumidores de ambas as distribuidoras.

7.5.8 Estratégia de divulgação

Nessa pesquisa iremos direcionar pelas redes sociais: Instagram, Facebook, WhatsApp e a nossa meta é atingir até 500 respostas para termos um diagnóstico preciso.

7.5.9 Hipóteses

As hipóteses que identificamos nesta pesquisa algumas suposições como:

● De acordo com nossas suposições, os profissionais de comunicação que trabalham nas empresas são engajados nas redes sociais, consomem publicidades com frequência, são exigentes em relação aos conteúdos que são apresentados para eles e acompanham diariamente o que seu público está falando;

● Por ser um profissional mais exigente, eles conhecem bastante as tendências de mercado, pois acompanham as redes sociais dia a dia. Além disso é um profissional que foca muito na qualidade do conteúdo e o prazo de entrega e nem sempre mensura os resultados das publicidades divulgadas;

● Acreditamos que a maioria dos ramos de empresas que trabalham com publicidade contratam produtoras terceirizadas e as que não contratam nenhuma produtora provavelmente tiveram uma experiência ruim em relação a entrega do conteúdo ou possuem profissionais qualificados e do ramo audiovisuais na organização;

● Profissionais que trabalham com peças de publicidade, acreditamos que possuem bastante experiência no ramo de comunicação e publicidade.

7.5.10 Questionário

Qual é a sua faixa etária?

● Menor de 16 anos

● 16 a 21 anos

● 22 a 27 anos

● 28 a 33 anos

● 34 a 39 anos

● 40 a 45 anos

● 46 a 51 anos

● Acima de 51 anos

Qual é o seu gênero?

● Masculino

● Feminino

● Transgênero

● Prefiro não responder

Em que região você mora na cidade de São Paulo?

● Zona Leste

● Zona Norte

● Zona Oeste

● Zona Sul

● Centro

● Outros: opção de escrever

● Prefiro não responder

Qual é o seu nível de formação?

● Fundamental.

● Médio.

● Superior (Graduação)

● Pós graduação.

● Mestrado.

● Doutorado.

Qual é o seu cargo e onde você trabalha atualmente? (Exemplo: Analista de Marketing da Vivo)

Quanto tempo você trabalha na área? (Exemplo: 5 anos)

Quais redes sociais você mais utiliza no seu dia a dia?

● Facebook

● Twitter

● Youtube

● Instagram

● Linkedin

● Tik Tok

● Whatsapp

● Todas as redes sociais acima.

● Nenhuma.

Você costuma acompanhar os assuntos que seu público está falando nas redes sociais?

● Sim

● Não

Com que frequência você utiliza as redes sociais para acompanhar seu público?

● 1 a 2 vezes por dia

● 3 a 4 vezes por dia

● 5 a 6 vezes por dia

● Acima de 8 vezes dia

● Não utilizo

A empresa que você trabalha costuma produzir vídeos publicitários e institucionais através de:

● Uma produtora parceira (terceirizada);

● Uma produtora própria dentro da agência;

● Profissionais freelancers;

● Não contratamos produtoras, os conteúdos são feitos pelos profissionais da agência.

Qual é seu nível de satisfação em relação aos vídeos institucionais produzidos?

● 1. Muito satisfeito;

● 2. Satisfeito;

● 3. Razoavelmente satisfeito;

● 4. Pouco satisfeito;

● 5. Nada satisfeito.

Qual é seu nível de satisfação em relação aos vídeos publicitários/videoclipes produzidos?

● 1. Muito satisfeito;

● 2. Satisfeito;

● 3. Razoavelmente satisfeito;

● 4. Pouco satisfeito;

● 5. Nada satisfeito.

Como você avalia esses conteúdos de acordo com os itens abaixo:

● Roteiro

● Qualidade de vídeos

● Cronograma de filmagens

● Edição

● Qualidade de fotografia

● Prazos (entregou no prazo estabelecido)

● Atendimento

● Valor de contratação

● Criatividade

● Ajustes caso necessário

● Meios de comunicação

● Outros

Escala de avaliação

● Ótima

● Muito boa

● Boa

● Regular

● Ruim

● Péssimo

Como você avalia a importância desses conteúdos de acordo com os itens abaixo:

● Roteiro

● Qualidade de vídeos

● Edição

● Qualidade de fotografia

● Prazos (entregou no prazo estabelecido)

● Atendimento

● Valor de contratação

● Criatividade

● Meios de comunicação

● Imagem da empresa e reputação

● Outros Escala de importância

● Muito importante

Importante

● Razoavelmente importante

● Pouco importante

● Sem importância

Qual meio de comunicação o negócio que você utiliza para divulgar conteúdos de publicidade (vídeos institucionais e publicitários)?

Televisão

● Facebook

Twitter

Tik Tok

Outros

Você acredita que conteúdos de publicidade aumentam a quantidade leads e a conversão de vendas do negócio?

● Sim

● Não

Você costuma acompanhar os resultados das publicidades divulgadas do negócio nas mídias sociais?

● Sim

● Não

Comente aqui uma sugestão de melhoria sobre os vídeos institucionais e publicitários.

Para visualizar essa pesquisa, acesse o link: https://forms.gle/Mnoqq2w6Z91ki2e8A

8.

CONSIDERAÇÕES FINAIS (PRIMEIRA PARTE)

O desenvolvimento do Projeto Experimental realizado pela agência Lótus teve como objetivo trazer a reformulação e renovação da produtora Primeiro Olho Filmes através de análises, pesquisas e ações que trouxessem uma visão ampla da produção independente associado as plataformas de streamings da nova geração.

Após o período da pandemia, o mercado audiovisual sofreu um grande impacto negativo, enquanto as plataformas digitais tiveram um crescimento em todo o mundo, sendo o público brasileiro um grande consumidor dos streamings. Baseado nisso, utilizamos a metodologia de pesquisa descritiva e exploratória para entender qual público deveríamos buscar na prospecção de novos clientes e prestadores de serviços, além de identificar quais estratégias seriam fundamentais na restruturação de imagem da Primeiro Olho Filmes.

A elaboração de uma nova identidade e o mapeamento dos públicos que gostaríamos de atingir foram temas relevantes durante todo o projeto, e com as pesquisas implementadas podemos atingir nosso objetivo ao final da primeira parte do desenvolvimento final do nosso trabalho. Sendo assim, pudemos concluir que foi possível experienciar efetivamente qual o papel do profissional de Relações Públicas a serviço de um cliente de médio porte que carrega grandes objetivos de crescimento no mercado.

9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

10 Tendências para o audiovisual em 2021. Redprodução. 2021. Disponível em: <https://redproducao.com/10 tendencias para o audiovisual em 2021/#:~:text=A%20inteligencia%20artificial%20tem%20crescido,Intelig%C3%AAnci a%20Artificial%20mais%20utilizadas%20atualmente> Acesso em 22 maio.2022.

5 Vantagens em contratar uma produtora de vídeos. Nathan Filmes. 2020. Disponível em: <https://nathanfilmes.com.br/5 vantagens em contratar uma produtora de videos/> Acesso em 16 maio.2022.

ALVARENGA, DARLAN. Brasil tem 3ª maior inflação entre as grandes economias, mostra OCDE. G1 GLOBO. 2022. Disponível em: <https://g1.globo.com/economia/noticia/2022/05/05/brasil tem 3a maior inflacao entre as grandes economias mostra ocde.ghtml> Acesso em: 25 maio.2022.

ANDRADE, Arnaldo Rosa. Planejamento Estratégico: Formulação, Implementação e Controle. Blumenau, 2002.

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