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CIENCIA
ALMA MATER
UN NUEVO PERFIL LABORAL:
Administrador de redes POR UNIVERSIA / MÉXICO
L
as redes sociales constituyen un medio cada vez más importante para las empresas en todo el mundo, pues no solo conforman un entorno masivo a través del cual pueden llegar a un público amplio, sino que pueden utilizar estos canales para crear vínculos con la audiencia y ganar su fidelidad. Por otra parte, conocer las redes sociales y su funcionamiento puede ayudar a las organizaciones a atajar crisis de reputación online de forma muy efectiva. ¿Quién se encarga de todo esto? El administrador de redes sociales. Este perfil profesional es muy nuevo, y nació al calor del desarrollo de las redes sociales. Sin embargo, y precisamente porque es una profesión recién llegada, los estudiantes no suelen tener claras sus funciones y obligaciones. Por eso, los interesados en
incursionar en este campo deben aclarar sus dudas sobre el perfil: a qué se dedica, con quién trabaja, en qué es experto…
¿A QUÉ SE DEDICA UN ADMINISTRADOR DE REDES SOCIALES? Un administrador de redes sociales, también llamado social media manager, es un profesional del marketing online, un experto en redes sociales que sabe utilizarlas para publicitar a la empresa para la que trabaja a través de la aplicación de diversas estrategias de marketing. Por lo tanto, debe conocer perfectamente el entorno empresarial en el que se mueve la organización, así como las herramientas de programación y gestión necesarias para plasmar su visión estratégica. Es decir, un administrador de redes sociales se ocupa cada día de las siguientes cuestiones: Realizar estudios de mercado para averiguar en qué red está el público potencial de la empresa, qué le ●
