27 Truck/Van 31 Van 36 Truck/Van
27
CONNECTIVITY IS THE KEY
ONDERHOUD ZONDER GRENZEN Ovoor vrachtwagens blij-
nderhoudscontrac ten
ven aan populariteit winnen. Dezelfde trend zien we nu ook steeds meer bij lichte bedrijfsvoertuigen. De toename van onderhoudscontracten wordt in beide categorieën gedragen door het toenemende aantal geconnecteerde voertuigen en functies. Geconnecteerde voertuigen openen immers voor onderhoud nieuwe wegen. Hendrik De Spiegelaere
FordLiive zet een omwenteling in gang voor het onderhoud van lichte bedrijfsvoertuigen.
Onderhoudscontracten zijn de perfecte oplossing voor wie kiest voor meer zekerheid en voor een vaste kost per kilometer. Dat is nog niet veranderd. De toename aan onderhoudscontracten houdt ook gelijke tred met de gestage afbouw van eigen werkplaatsen. Dat heeft twee redenen: enerzijds zijn de nieuwe generaties vrachtwagens, bestelwagens en trekkers minder onderhoudsgevoelig, zodat een werkplaats en een mechanicus aanhouden een dure zaak wordt, anderzijds is de technologie van bedrijfsvoertuigen zo sterk geëvolueerd dat de werkplaats moet beschikken over gesofistikeerde diagnosetoestellen, werktuigen en speciaal opgeleid personeel. Onderhoudscontracten zijn overigens niet het privilege van de constructeurs. Ook dealers,
in onderhoud gespecialiseerde werkplaatsen en leasingbedrijven bieden onderhoudscontracten aan en heus niet alleen voor vrachtwagens en trekkers, maar ook voor het getrokken materieel, bestelwagens, banden, koelgroepen, laadkleppen en hydraulica. EEN NIEUWE OMWENTELING Connectivity is een woord dat je elke voertuigbouwer hoort. Bij de lichte bedrijfsvoertuigen bleef dit tot voor kort eerder beperkt tot infotainment en navigatie. Functies die helpen bij het onderhoud zijn nieuw. Bij elke voorstelling van een nieuw voertuig meldt de constructeur met trots dat er meer geconnecteerde functies zijn dan ooit en precies dat gegeven bracht ook een omwenteling in
het onderhoud teweeg. Een goed voorbeeld bij de lichte bedrijfsvoertuigen is de nieuwe FordLiive. “Onze connected services helpen onze klanten om het juiste onderhoud op het juiste moment uit te voeren”, stelt Hans Schep, general manager Commercial Vehicles bij Ford of Europe. “Of je nu met één of vijf bedrijfswagens werkt, FordPass Pro geeft je de mogelijkheid ze in goede staat, veilig en operationeel te houden.” Via voertuigmeldingen worden belangrijke problemen onder de aandacht gebracht. Dat gebeurt door een vroege melding naar de app te versturen wanneer nodig. De klant ontvangt op die manier meldingen over AdBlue, brandstof- en ruitensproeiervloeistofniveaus, remschijven, bandenspanning en levensduur