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26 Dossier Télématique
TÉLÉMATIQUE ET CONNECTIVITÉ
REGROUPER TOUJOURS PLUS D’APPLICATIONS D
ans le domaine télématique, la tendance n’est pas seulement à la multiplication des fonctionnalités, mais aussi à une utilisation et une mise en œuvre caractérisées par une plus grande flexibilité. Plus de possibilités signifie également davantage de domaines d’application. Alors que la télématique se concentrait auparavant sur le véhicule, elle concerne aujourd'hui tout autant le contrôle du chargement et de la température ou encore l'écoconduite et la navigation en temps réel. Dans le numéro précédent de VAN Management, nous nous sommes concentrés sur les solutions des constructeurs. Dans cet article, nous examinons les solutions externes. Michaël Vandamme
Les smartphones jouent un rôle toujours plus importants dans la télématique embarquée.
Au fil des années, les fonctionnalités offertes par la télématique se sont multipliées. Le potentiel des tablettes ou des smartphones n'y est pas étranger. Il y a des années, la télématique tournait principalement autour de la localisation (track & trace). Cette fonction est toujours là aujourd'hui, très importante dans la pratique, mais elle n’est plus la seule, loin s’en faut. L’interaction avec le tachygraphe sur les véhicules de plus de 3,5 tonnes s’est développée, l’entretien s’en est mélé, et l'enregistrement du comportement de conduite est devenu possible. Il va sans dire que ce dernier point possède une dimension à la fois économique et sécuritaire. SOLUTIONS ACCESSIBLES Les tablettes ou les smartphones sont pleins de ressources. Constater une
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livraison, signer un document (numérique) ou simplement prendre des photos ..., lorsque la connexion avec la camionnette peut être établie, le véhicule entre dans l'ère numérique. Ce n’est pas un objectif en soi, mais un moyen important de rationaliser les processus et d'automatiser les tâches manuelles. Mais il la valeur ajoutée peut être autre. La télématique est essentielle pour garantir la qualité d’un service, même en cas de sous-traitance. « Il existe une tendance claire à combiner davantage les solutions et les systèmes », ex plique Remar Bernadina, Projec t Manager Implémentation et formation chez GPS Buddy. « Vous obtenez ainsi des solutions qui comportent différentes fonctionnalités et vous pouvez à juste titre parler de vraies solutions de gestion de
flotte. En pratique, et nous parlons spécifiquement de l'offre de GPS Buddy, cela se traduit par un seul système de planification des itinéraires et des tâches, qui assure la navigation et enregistre la communication pendant le transport, contrôle le conditionnement, les lettres de voiture et la température, lit le tachygraphe mais contient aussi un système de suivi des véhicules tractés, et est attentif au comportement du chauffeur. Le développement de systèmes accessibles constitue un défi important pour l'avenir, afin que davantage d'entreprises puissent utiliser une solution de gestion de flotte sans investissements importants et sans longue durée de mise en œuvre. »
