El nivel de servicio deseado que determina la empresa es de 95%, por lo que el valor de 75.09% obtenido indica que el producto en análisis se encuentra muy por debajo de lo establecido. De esta manera el autor concluye que la producción del producto es realizada en base a criterios comerciales sin tomar en cuenta la capacidad interna para satisfacer el servicio de los clientes. Para la predicción de valores, el autor se basa en el comportamiento actual de la demanda de producción. En la Figura 9 se puede apreciar los valores de demanda de producción de producto comparados con los calculados con el método PMS con N=12. De acuerdo a esta gráfica se pudo predecir las toneladas requeridas en los periodos superiores a N=12 y se compararon a la demanda del producto, lo que determina que el pronóstico obtenido usando el PMS representaría una mejora en el nivel de servicio de ese producto hasta llegar al valor de servicio deseado establecido por la empresa.
Figura 9. Demanda real del producto vs Pronóstico PMS
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