Práticas de Gestão de Pessoas - Desenvolver Para Liderar

\ Fases e destaques

\ Fases e destaques

\ Fases e destaques

MARCA EMPREGADORA

A marca empregadora é a marca e o marketing de toda a experiência de emprego. Ela descreve a reputação de um empregador como um local para trabalhar e sua proposta de valor para o funcionário. Assim, é muito importante nos preocuparmos com a jornada da pessoa colaboradora, com feedbacks, avaliação de desempenho e o processo de acompanhamento responsável. Além disso é válido incentivarmos as pessoas integrantes do #TIMEUNI a fazerem posts marcando a nossa hashtag, para que mais candidatos em potencial consigam ver e conhecer a Unisinos.

LINKEDIN

Devido a integração entre Gupy e LinkedIn todas as nossas vagas são divulgadas na página oficial da Unisinos no LinkedIn no campo Vagas. Confira e compartilhe as nossas vagas com os seus contatos!

HUNTING

Hunting é o nome que se dá a busca ativa de recrutadores por pessoas candidatas, ou seja, a busca por pessoas que não se candidataram na nossa página de carreiras. Nossos recrutadores realizam busca ativa de candidatos para vagas estratégicas com abordagens via LinkedIn, feiras e eventos, associações de classe e telejornal.

PORTAL TRABALHE CONOSCO

A Universidade conta com uma página de recrutamento e seleção https://unisinos.gupy.io/, essa ferramenta permite que possamos ser mais ágeis, transparentes e assertivos nos processos de seleção utilizando-se da inteligência artificial de um dos principais softwares de recursos humanos da América Latina.

Possuímos o selo “Empresa que dá feedback”, concedido as empresas com mais 90% de feedback aos candidatos.

Recrutamento e Seleção

SELEÇÃO DE PESSOAS

O processo de seleção de pessoas ocorre através da plataforma de inteligência artificial, a Gupy, que é referência no mercado. Através dela conseguimos realizar testes técnicos, comportamentais e de fit cultural, trazendo maior assertividade no momento de chamar as pessoas para entrevista junto a gestão de pessoas e junto a gestão da área. Além disso o processo seletivo conta uma etapa de diversidade, onde são mapeadas pessoas de diferentes raças, orientação sexual, credo, pessoas com deficiência, etc.

FERRAMENTAS VALIDADAS POR CERTIFICAÇÕES

Nos processos seletivos utilizamos das funcionalidades de inteligência artificial da Gupy para promover a assertividade na conclusão das vagas, bem como a aplicação da analise comportamental por meio da ferramenta PDA (Personal Development Analysis) que permite que possamos identificar as competências e características que melhor aderem à cultura da universidade e da equipe. A ferramenta permite processos pré-definidos com envio de vídeos, testes e materiais para análise dos envolvidos no processo decisório, mesmo os candidatos não selecionados ficam em nosso banco de talentos com o histórico da analise realizada.

DIVERSIDADE E INCLUSÃO

A Unisinos conta com um Comitê de Diversidade e Inclusão que é responsável pela formulação, monitoramento e aperfeiçoamento do Plano para Garantia de Acessibilidade e Inclusão, articulando de forma transversal abrangendo todas as Unidades Acadêmicas e de Apoio e demais grupos de trabalho que atuam nas temáticas de Diversidade e Inclusão na Universidade.

Junto a Gerência de Gestão de Pessoas existe um dos braços do Comitê multidisciplinar denominado GT – Diversidade e Inclusão que é responsável por acompanhar e facilitar o dia a dia dos colaboradores com deficiência.

Onboarding

ACOLHIDA A NOVA PESSOA INTEGRANTE DO #TIMEUNI

A gestão deve acolher a nova pessoa colaboradora, se apresentar e apresentar ao padrinho/madrinha que irá acompanhá-la. Assim a pessoa colaboradora já irá conhecer sua gestão, entender a quem se reportar e se aproximar de quem será o responsável em apoia- la no dia a dia na área.

PADRINHO/MADRINHA

Os padrinhos são COLEGAS indicados pela gestão e recebem treinamento para promover o acolhimento da pessoa candidata desde a integração, fortalecendo assim o vinculo do novo colaborador com a instituição e com a área.

INTEGRAÇÃO

No primeiro dia de trabalho os colaboradores devem participar da integração presencial, neste momento são apresentadas informações importantes sobre o seu contrato de trabalho e o seu dia a dia na instituição. Essa é uma etapa obrigatória. As integrações ocorrem sempre no turno da tarde e em conformidade com as “janelas” de admissão.

TRILHA INSTITUCIONAL

A fim de tornar o momento de chegada do novo colaborador mais adequado dividimos a integração em dois momentos, sendo a Trilha Institucional realizada até 15 dias após a admissão pelo Moodle. Na Trilha Institucional são abordados temas como: DNA Jesuíta, Segurança no Trabalho, Cibersegurança, Código de Conduta Ética, Uni Home, entre outros.

ACOMPANHAMENTO FUNCIONAL

A área de Gestão de Pessoas tem implantado junto aos gestores a fim de apoiar no acompanhamento e desenvolvimento da equipe, identificando as necessidades de cada área e pessoa colaboradora. Assim, é enviado um formulário de acompanhamento aos 7 dias para entender como foi o processo seletivo, a acolhida e a integração. E aos 45 dias (15 dias antes do fim do primeiro contrato de experiência) é enviada uma nova pesquisa visando saber como está sendo esse início, a ambientação, se a pessoa recomendaria a Unisinos, sugestões de melhorias, dúvidas, etc.

ENDOMARKETING E COMUNICAÇÃO INTERNA

A Unisinos vem desenvolvendo e aprimorando a comunicação interna através dos canais oficiais de comunicação, informes, e-mail institucional, Microsoft Teams e agenda quinzenal News de Atualização dos Colaboradores Unisinos. Além disso estão sendo realizados pilotos com o objetivo de qualificar as alternativas existentes e atingir todos os colaboradores. Sendo assim, é de suma importância o incentivo aos colaboradores utilizarem as ferramentas oficiais da Universidade.

Faz parte das atividades de endomarketing a realização e apoio de ações internas contemplando datas como Dia da Mulher; Mês do Orgulho LGBTQIAP+; Setembro Amarelo; Outubro Rosa; Novembro Azul, entre outras.

EVENTO DE TEMPO DE CASA

A Unisinos realiza uma homenagem aos funcionários, tutores e professores pelo tempo de dedicação profissional à Unisinos. Os colaboradores que completam 15, 25 ou 35 anos de Unisinos recebem uma referência especial no Portal Minha UNISINOS, no mês de aniversário da respectiva contratação. Além deste referencia, os homenageados recebem um boton, em cor bronze, prata ou dourado, correspondente ao tempo de serviço na Universidade; e um Diploma de homenagem e agradecimento pela dedicação profissional e pelos serviços prestados à UNISINOS. Este evento é anual, e normalmente ocorre na claraboia da biblioteca ou no anfiteatro Pe. Werner.

COMEMORAÇÕES DE DATAS FESTIVAS

A Universidade comemora o Dia da Família, o Dia do Professor e do Técnico Administrativo Escolar e o Natal, como forma de promover uma maior integração e reconhecimento de sua comunidade universitária.

O gestor deve estimular e organizar a sua esquipe para participar das ações promovidas na Universidade, bem como responderem as pesquisas de satisfação dos eventos para registrarem seus feedbacks.

TREINAMENTOS

A Universidade promove diversos treinamentos internos ao longo do ano, a grande maioria ocorre em formato online via Teams, para possibilitar a participação de pessoas colaboradoras de ambos os campi e de todos os polos. Essas capacitações preparam os colaboradores para utilização de todas as ferramentas institucionais, e possibilitam o desenvolvimento de competências importantes para o desempenho das atividades no dia a dia. Para ficar por dentro e se inscrever nas formações acesse o calendário de formação no portal MinhaUnisinos.

Além dos treinamentos por inscrição, temos capacitações obrigatórias das Normas Regulamentadoras, necessárias ao desempenho de atividades especificas. Os treinamentos obrigatórios possuem turmas no primeiro e segundo semestre de cada ano, e os colaboradores que precisam realizar são convocados pela Gestão de Pessoas.

CALENDÁRIO

A área de gestão de pessoas atualiza semestralmente o calendário de formação da Universidade. Este calendário contem os eventos, ações e treinamentos realizados na Unisinos. Ele fica disponível o ano inteiro no portal Minha Unisinos, e é possível acessar pelo banner na página inicial do portal ou pelo menu “Calendário de Formação” que fica a direita da tela. O link vai remeter para o arquivo do calendário, onde é possível acompanhar o cronograma de capacitações e se inscrever nas mesmas.

Lembramos que a participação deve ser alinhada com a gestão previamente.

SABERES INTERNOS

A Universidade incentiva a multiplicação de conhecimento, sendo assim investe na formação de pessoas multiplicadoras. Onde o colaborador que tiver interesse e entender que possui algum conhecimento a ser compartilhado poderá se inscrever para receber a capacitação de multiplicador. Esse colaborador terá 8h dedicadas a isso por semestre. O processo de adesão acontece anualmente.

Desenvolvimento

BOLSAS

A Universidade disponibiliza bolsas de estudos para diferentes níveis de formação. Para as pessoas colaboradoras os descontos são de 64% a 80%, e para pessoas colaboradoras PCDs, a bolsa é de 100%. As pessoas educadoras contam com a bolsa graduação para seus dependentes, e o desconto é de acordo com a carga horária semanal. Todas as informações estão disponíveis no portal Minha Unisinos, na aba Gestão de Pessoas em benefícios e para dúvidas é possível contato através do e-mail bolsasrh@unisinos.br.

Reforçamos que a Unisinos segue as resoluções e convenções da categoria, e ambas podem ser consultadas no site do SINPRO (corpo docente) e no site do SINTEP (corpo técnico administrativo).

APOIO BIOPSICOSSOCIAL

A Unisinos possui profissionais capacitados para proporcionar o apoio biopsicossocial de forma integrada e completa. O Acolhimento Social e de Saúde através de escuta sensível e receptiva, apoio no fortalecimento das emoções para criar estratégias de superação em momentos sensíveis e encaminhamento para atendimento especializado, quando necessário.

Para conhecer melhor os serviços e tirar dúvidas é entrar em contato através dos telefones (51) 3590.8374 (serviço social) e/ou (51) 3590.8375 (saúde ocupacional).

JORNADA DE SAÚDE E BEM-ESTAR (CURA PERSONALIS)

A Jornada de Saúde e Bem-Estar é o programa de saúde mental e qualidade de vida construído com base na escuta ativa e sugestões dos colaboradores Unisinos para proporcionar acolhimento, promover aprendizado e propor intervenções positivas de saúde e bem-estar. Fazem parte da Jornada as ações: Rodas de Conversas; 15 Minutos Dedicados à Você e acolhimento biopsicossocial. Para conferir as informações completas dos serviços ofertados e acompanhar o cronograma é preciso acessar a página da Jornada através do portal Minha Unisinos, e clicar no banner Jornada de Saúde e Bem-Estar.

Caso o gestor presencie alguma crise emocional ou identifique a necessidade de um acolhimento profissional, o mesmo pode encaminhar a pessoa colaboradora para um contato com o apoio social.

Desenvolvimento

GRUPO DE GESTANTES

O programa foi idealizado para acolher e aproximar as colaboradoras gestantes do serviço de saúde ocupacional, esclarecendo as dúvidas sobre seus direitos, incentivando a adesão ao pré-natal e fortalecendo vínculos. Durante o ano é montado um cronograma contemplando diferentes temáticas inerentes a gestação e maternidade, todas ministradas por pessoas educadoras da Unisinos especialistas no assunto. No momento que a colaboradora comunica sua gestação, a saúde ocupacional contata a mesma para convida- la a participar dos encontros. Para conhecer mais sobre o grupo é só acessar o Sway através desse link https://sway.office.com/irORcHqvmQBgIM3G.

SALA DE AMAMENTAÇÃO

A Unisinos criou um espaço seguro para amamentação, retirada e armazenamento de leite, e troca de fralda para ser utilizada por todas as pessoas que necessitem realizar uma dessas tarefas. A sala fica junto a saúde ocupacional, é um local reservado e totalmente pensado para oferecer conforto e segurança. Além disso a sala conta com espaço para coleta e armazenagem do leite materno.

PROJETOS EM CONSTRUÇÃO:

• Avaliação desempenho ferramenta de apoio

• Feedback do gestor

• Identificação sucessão

SELEÇÃO INTERNA

Oportunidades ofertadas somente para o público interno. É a possibilidade de proporcionar uma mudança de área ou atuação de trabalho para àqueles que já estão inseridos no #TimeUni! A divulgação é feita através de informe, e para participar dos processos as pessoas colaboradores devem estar atentas aos requisitos: possuir ao menos um ano de casa; informar a gestão sobre seu interesse e a inserir como indicação no ato da candidatura no site da Gupy; atender aos pré-requisitos da vaga e realizar todas as etapas. As candidaturas são feitas através da página de carreiras na Gupy, no link https://unisinos.gupy.io/.

Relembramos que o gestor deve aproveitar o momento para realizar uma conversa sobre carreira e feedback, buscando entender a motivação para tal intenção de candidatura.

MOVIMENTAÇÃO

O processo de movimentação é aquele que ocorre em caso de substituição de um colaborador ou reestruturação da área. Nesse caso a gestão faz a indicação do colaborador e a área de gestão de pessoas realiza as validações necessárias, entendendo se a pessoa indicada atende aos requisitos e se não há nenhum impeditivo para a mesma ser movimentada.

CRITÉRIOS DE MOVIMENTAÇÃO

Para solicitar uma movimentação é preciso estar atento aos prazos e entregar a requisição via e-mail devidamente preenchida e assinada. Além disso confira a resolução sobre progressão docente na aba UFGP no repositório digital.

PESQUISA DE ENGAJAMENTO

A Pesquisa de Engajamento da Unisinos é bianual, a última ocorreu em 2019. A mesma ocorreu de forma quantitativa através de um acesso por senha e confidencial encaminhada a cada colaborador por entidade externa (abrangendo todas as Unidades, representada por colaboradores de cargos e tempos de casa diversos). Para acessar os resultados da última pesquisa é possível consultar através do portal Minha Unisinos, na aba Gestão de Pessoas. Após é só clicar em Carreira e Desenvolvimento ou clicar aqui (http://www.unisinos.br/ minhaunisinos/images/conteudo/funcionarios/ pesquisa-engajamento-2020.pdf)

PESQUISAS DE PULSO

Pesquisas de Pulso são aquelas realizadas para medição de feedback sobre alguma temática.

Fique atento e estimule a adesão dos colaboradores nas eventuais pesquisas que são dois divulgadas pelo InformeUnisinos, método para apoiar na tomada de decisões e realizar escutas sobre temáticas que impactem no dia a dia dos colaboradores e da Instituição.

SELEÇÃO COORDENADOR DE CURSO

Processo seletivo desenhado para a seleção de pessoa coordenadora de curso. A processo tem como premissas a aderência a missão, visão e valores da Unisinos; estimulo ao autodesenvolvimento humano; transparência; oportunidades igualitárias e diversidade. O processo é aberto pela pessoa decana com a validação da diretoria acadêmica.

Crescimento

POLÍTICA DE REMUNERAÇÃO

A Unisinos possui quatro eixos, são eles: Eixo Apoio, Eixo Pesquisa e Desenvolvimento (PID), Eixo Acadêmico e Eixo Gestão. Cada eixo possui sua estrutura de steps, como são chamados seus níveis salariais, além disso essa politica de remuneração que acompanha as praticas de mercado.

O corpo docente é categorizado da seguinte forma:

I – Professor Auxiliar: PL nível I ou II

II – Professor Assistente: PA nível I ou II

III – Professor Adjunto: PJ nível I ou II

IV – Professor Titular: PT nível I ou II

IMPORTANTE:

Caminhos de carreira

A Unisinos segue o que está previsto em convenção coletiva e para maiores detalhes e acompanhamento das atualizações acesse o site do SINPRO RS.

\ Retenção

PDL – PROGRAMA DESENVOLVER

PARA LIDERAR

O programa de desenvolvimento de lideranças foi estruturado pensando na capacitação e qualificação das lideranças na Universidade. O programa tem como objetivo ampliar o olhar do individuo frente as reconfigurações de carreira; oportunizar momentos de reflexão; propor temáticas que impactem no dia a dia do gestor abrangendo frentes operacionais, comportamentais e de gestão de equipes; expandir o repertório do líder frente aos assuntos que impactam a Liderança Unisinos e estabelecer um canal de comunicação efetivo entre os líderes e a Universidade. Os detalhes do programa, as temáticas abordadas e o cronograma anual podem ser consultados no Sway (https://sway. office.com/bIgX1qhrLaUWTydQ?ref=Link)

ACESSO AOS BENEFÍCIOS

A Unisinos possui um pacote de benefícios que contempla o corpo técnico administrativo e o corpo docente. Cada benefício possui suas peculiaridades e alguns possuem prazos de solicitação. Alguns dos benefícios que temos: jornada semanal de 40h; recesso remunerado de fim de ano; reembolso creche para filhos de até 4 anos; parceria com Agafarma e Panvel, etc.

Para consultar o pacote completo e conferir prazos e regras, o colaborador deve acessar o portal Minha Unisinos, clicar em benefícios na aba Gestão de Pessoas.

MODALIDADE FLEXÍVEL

A Unisinos sensível as novas tendências do mundo do trabalho e entendendo que a universidade atua preponderantemente presencial, implanta a partir de 2022/2 a modalidade flexível com base em premissas e critérios transparentes, e a matriz de elegibilidade, deixando claro as áreas que podem solicitar adesão se previamente alinhada com a gestão.

Retenção

UNI HOME

O UNI Home é a capacitação via Moodle desenvolvida para preparar as pessoas colaboradoras para a adesão ao modelo flexível. Essa comunidade aborda temáticas de suma importância para atuação hibrida, trazendo tópicos como ergonomia, segurança da informação, cuidados com a saúde, ferramentas institucionais, entre outros assuntos.

MATRIZ DE ELEGIBILIDADE

A matriz de elegibilidade foi definida pela Unisinos com base nos seguintes tipos de atendimento considerando: alunos, comunidade backoffice ou sob demanda.

TERMO DE ADESÃO

Após a conclusão do curso no Moodle, é preciso que a pessoa colaboradora redija o seu de termo de adesão no corpo do e-mail, contendo seus dados e a justificativa para solicitação que contemple os critérios e premissas presentes no módulo 1. Reforçamos que antes da pessoa colaboradora realizar o curso, a mesma deve alinhar com a gestão se poderá aderir ou não a essa modalidade.

Offboarding

NETWORKING

A Unisinos valoriza a rede de networking, incluindo com aqueles que não fazem mais parte da Universidade. É importante um processo de desligamento humanizado, para que a Unisinos fortaleça a marca empregadora. Lembramos da importância de realizarmos esse processo de forma transparente e responsável, pois essas pessoas virão a indicar outras fazer ou permanecer como parte integrante da Comunidade Acadêmica.

BANCO DE HORAS

Cabe o gestor ficar atento as intercorrências da equipe e regularizar alterações de registro de horário, pois qualquer mudança implica no preenchimento de um aditivo denominado “acordo de alteração de trabalho”, e pode ser encontrado no portal Minha Unisinos, em repositório digital.

Fique atendo as horas extras e interjornadas, é responsabilidade da gestão cuidar para que seu time não ultrapasse o limite de 10h diárias e não inicie um novo expediente com menos de 11 horas entre a saída do último turno. Além disso fique de olho no prazo de regularização do banco de horas para que toda equipe esteja regular.

DESLIGAMENTO RESPONSÁVEL

A fim de tornar esse processo mais humanizado e responsável, a gestão de pessoas estruturou o Acompanhamento Responsável, que tem como principal objetivo a reversão. Sendo assim após a gestão imediata identificar a pessoa colaboradora potencial para desligamento, deverá iniciar um passo a passo de feedback, seguindo o cronograma junto a pessoa focal da Gestão de Pessoas. Após seguir o fluxo de Acompanhamento Responsável será validada a decisão da gestão, para entender se é possível dar mais uma oportunidade para o colaborador ou se seguirá o processo de desligamento.

Offboarding

DEVOLUTIVA PARA GESTÃO

Com o processo de Acompanhamento Responsável os feedbacks junto a gestão ocorrem durante todo o fluxo. Em caso de desligamento, a pessoa desligada recebe um convite para preencher a ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO, onde ela irá avaliar a Unisinos, ambiente de trabalho, gestão, etc. Com esses dados, o ponto focal da gestão de pessoas realiza uma devolutiva junto aos gestores, afim de melhorar a retenção do time.

l O gestor é nomeado via portaria que orienta e determina o período que ficará a frente de tal posição e responsabilidade.

l As equipes são estruturadas por seções, que formam a árvore de delegação, visualização e aprovações do gestor. Assim não é possível trocar a aprovação para outra pessoa sem trocar a seção.

l Para fazer uma troca de seção e/ou centro de custo é preciso solicitar através de movimentação, preenchendo a nova requisição com todas as informações.

Os processos são interligados, então o gestor passa a atuar a frente:

• Aprovações de férias;

• Aprovações de registro ponto;

• Aprovações de centro de custos;

• Abertura de requisição de pessoal (novas contratações e movimentações);

• Identificação de exames a serem feitos em um eventual troca de área;

• Solicitação e liberação de acessos junta a TI.

Offboarding

PONTO POR EXCEÇÃO

O corpo docente na Unisinos adota o ponto por exceção, ou seja, não é necessário realizar o registro dos horários habituais. A pessoa educadora só deve bater o ponto em caso de trabalhar algum dia fora do habitual, como acontece em caso de substituir algum colega.

Lembramos que nesses casos sempre é preciso estar previamente alinhado com a coordenação e preencher o formulário junto a secretaria.

COMO APROVAR O PONTO

O gestor consegue visualizar as justificativas e inclusões feitas de forma manual pela sua equipe no aplicativo. Assim, você deve conferir se está tudo certo e realizar as aprovações antes do fim do mês. Após o término do mês, não será possível fazer alterações.

Ao abrir o aplicativo meu RH, a pessoa gestora consegue visualizar as notificações de pendências. Ao abri-las aparece a opção de aprovar ou reprovar.

Offboarding

FÉRIAS DOCENTES

O corpo docente tira férias coletivas no início de cada ano, caso seja necessária alguma exceção é possível que a pessoa educadora divida em dois períodos de 15 dias. Lembrando que a exceção deve ser tratada com a coordenação e alinhada com a área de pagadoria, afim de evitar qualquer intercorrência.

FIQUE ATENTO AS DATAS E PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS

Além do calendário de formação que possui todos os eventos e treinamentos promovidos pela Unisinos, contamos com o calendário de Gestão de Pessoas, o qual possui as datas e procedimentos. Ele serve de subsidio para a gestão organizar o dia a dia dos processos que necessitem planejamento financeiro.

Você consegue acessá-lo através do portal Minha Unisinos, clicando no ícone “Calendário de Gestão de Pessoas” que fica no menu a direita da página.

COMO APROVAR SOLICITAÇÃO DE FÉRIAS

O gestor recebe um aviso por e-mail quando alguma pessoa de sua equipe realiza a solicitação de férias, sendo assim você deve conferir se as datas estão corretas e se não irá prejudicar a equipe o período escolhido. Se tudo estiver dentro do combinado, você deve aprovar a solicitação de férias. Assim como as solicitações de férias são feitas através do aplicativo Meu RH, as aprovações também são realizadas desta forma.

Fique atento: as férias devem ser solicitadas com no mínimo 45 dias de antecedência.

Não esqueça de lembrar a pessoa colaboradora de enviar o aviso de férias devidamente assinado para pagadoria@unisinos.br. O documento de aviso de férias é gerado no portal Minha Unisinos podendo ser acessado pelo ícone contracheque. A pessoa colaboradora recebe um e-mail automático com todas as orientações assim que você realiza a aprovação.

Contatos importantes

Guarde esses contatos!

Informações sobre efetividade, registro de frequência e alteração de horário – automacaodeponto@unisinos.br

Informações sobre RPS, férias, encerramento de contratos e pagamentos em geral – pagadoria@unisinos.br

Informações sobre estágios (prorrogações, término, solicitação) – estagiosrh@unisinos.br

Informações sobre processos seletivos, envio de requisições de pessoal e movimentações – selecaorh@unisinos.br

Informações sobre benefícios (VT, VR, auxílio creche, assistência médica, empréstimos, previdência privada) – gp_benefícios@unisinos.br

Informações sobre bolsas (graduação, pósgraduação e idiomas) – bolsasrh@unisinos.br

Informações gerais para público externo – gestaodepessoas@unisinos.br